大麥組局CJ趕場,直播帶貨乘風(fēng)破浪

文/陳紀(jì)英

在疫情防控的高壓之下,舉辦一場線下展會,簡直是“自討苦吃”。

取消——成為了不少全球重大展會一致的穩(wěn)妥選擇:舉辦了53年的CES2021,在7月底宣布撤銷線下展會;今年3月,世界移動通信大會MWC2020也遺憾取消。

而今天閉幕的Chinajoy,成為了行業(yè)里少有的例外——不僅沒有取消,還和大麥聯(lián)合把展會搬到了線上,四天下來,線下展館看展和線上大麥XCJ直播間觀展的累積觀看人次,是去年線下總?cè)舜蔚慕?0倍:

倉促準(zhǔn)備下,Chinajoy如期舉行,而且觀眾大增,阿里文娛電影演出業(yè)務(wù)副總裁何弭把上述成績,視作大麥現(xiàn)場服務(wù)能力的數(shù)字化大考。

在大麥的輔助之下,CJ邁步云端,實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)字化:有史以來首次采用線上實名制購票,線下實名制+人臉識別比對比入場;首次實現(xiàn)了在線直播帶貨;諸多“第一次”,注定了這屆CJ的“不一樣”。

何弭確信,此次線上化探索只是起點(diǎn),這場云端展會沉淀出來的方法論將普惠給全行業(yè),線下演出展覽數(shù)字化升級的天窗,也就此打開。

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多端預(yù)熱,CJ引爆,宣發(fā)新勢力

5月11日,ChinaJoy組委會對外宣布CJ將如期舉行,這也是大麥參與CJ的第三年。

今年舉辦到18屆的CJ,過去一直把線下作為絕對的主場——古靈精怪的Coser,新奇科幻的游戲,潮流前衛(wèi)的產(chǎn)品等,去年在線下吸引了36.47萬人次入場參觀。

陡然而至的疫情,成為今年CJ的最大變量,在前期的籌備預(yù)熱階段,一道必須解決的難題擺在了眼前,疫情之下,線下展會能否熱鬧起來?疫情之下,觀眾必定減少的前提下,如何在線上尋找新增量?

大麥承擔(dān)起了把CJ影響力最大化的宣發(fā)重任。

參與項目的大麥小二孫瀟告訴《財經(jīng)故事薈》,今年大麥為CJ宣發(fā)構(gòu)建了一個多元的流量矩陣。

“阿里的流量資源,能用到的我們都上了,大麥、支付寶、優(yōu)酷、餓了么、閑魚、高德等”,多個流量平臺持續(xù)加注,合力提升CJ整個IP的水位。

其中,擁有12億活躍用戶的支付寶,是當(dāng)之無愧的宣發(fā)重陣之一。

CJ的到場觀眾,主要由華東區(qū)人群構(gòu)成。因此,項目組借勢717支付寶生活狂歡節(jié),打造了7場創(chuàng)意直播,通過內(nèi)容種草,吸引用戶購票。

孫瀟透露,支付寶在推送活動時,設(shè)置了一些精準(zhǔn)的標(biāo)簽,比如主要聚焦華東區(qū)域,重點(diǎn)轉(zhuǎn)化二次元和游戲用戶等等,“轉(zhuǎn)化效果不錯”。

此外,借勢如今最為火熱的直播浪潮,項目組還策劃了文娛虛擬偶像大麥麥啾、優(yōu)酷Y醬帶貨安利CJ等;

同時,精準(zhǔn)錨定閑魚ACG魚塘、淘寶二次元用戶,對CJ進(jìn)行整體傳播和購票引導(dǎo)等等。

而作為觀演決策平臺的大麥,則在站內(nèi)為CJ打造了私域的IP運(yùn)營陣地。

在大麥站內(nèi)的CJ主頁,共有數(shù)千人為CJ好評打CALL。

一位大麥用戶,秀出了現(xiàn)場圖片,繪聲繪色描述了往年參與CJ的體驗,“場地大、展品多”,還順手撒了一把狗糧,“下雨天,讓我碰見了現(xiàn)在的女朋友。緣,妙不可言。期待下一次的展覽,能夠和她一起看個痛快”。

引得一眾大麥用戶“羨慕嫉妒”,“好的我立馬買票”,“哇,好羨慕”。

通過PUGC優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)、沉淀,大麥在站內(nèi)為CJ打造了用戶口碑,樹立內(nèi)容權(quán)威,精準(zhǔn)引導(dǎo)用戶觀演購票,CJ成為了大麥打造觀演決策平臺的新標(biāo)桿。

值得一提的是,今年18歲的CJ還和哪吒組成了最佳“CP”。

7月中旬,CJ18歲X電影《哪吒重生》直播中,電影影片導(dǎo)演趙霽及剪輯師朱可兒,電競主播可一齊聚直播間,在揭秘《哪吒重生》幕后故事的同時,也給CJ舉辦了隆重的線上成人禮。

“哪吒本身是一個很好的動漫形象,跟ChinaJoy的調(diào)性很符合,兩邊互相引流賦能,整個在線的觀眾也是挺多的,效果很好?!焙五艚忉尅?/p>

不僅僅調(diào)動阿里系的生態(tài)流量,大麥還發(fā)起諸多跨界活動,借勢微博、抖音等外部流量平臺,為CJ預(yù)熱加油。

考慮到今年因為疫情取消了現(xiàn)場Coser大賽,大麥聯(lián)合CJ主辦方、男人裝、微博官方,發(fā)起了線上Coser大賽,最后的獲勝者將榮登男人裝電子雜志,并獲得阿里文娛資源助推。

此外,為了宣傳科學(xué)防疫,大麥聯(lián)合CJ官方、攝圖網(wǎng),進(jìn)行創(chuàng)意口罩設(shè)計征集,投票數(shù)最高的創(chuàng)意口罩,將與《哪吒重生》電影、網(wǎng)易游戲(大話西游)、完美世界(新笑傲江湖)、游卡桌游(三國殺)等12家IP方聯(lián)名,一起被制作成口罩實物,作為大麥購票權(quán)益贈送用戶。

花樣繁多的宣發(fā),以及多個強(qiáng)勢平臺的生態(tài)引流,最終在線上引爆了今年的CJ。

“支付寶觸達(dá)人數(shù)超過1.6億人次,大麥天貓旗艦店觸達(dá)人次5000萬,大麥站內(nèi)觸達(dá)用戶300萬”,孫瀟粗略算了一下賬。

與此同時,CJ線下門票也一次次賣爆。

票賣完了,但服務(wù)并未終止。

為了提高用戶的觀展體驗,大麥還上線了大麥票夾和現(xiàn)場的掃碼功能頁。

觀眾從地鐵至入場口過程中,都可見大麥虛偶麥啾形象的引導(dǎo)圖標(biāo),掃碼即可進(jìn)入綜合功能頁,首次新增CJ內(nèi)場的高清地圖,可滿足展位查詢,定點(diǎn)導(dǎo)航,功能區(qū)展示,并有大廠展商的活動公示和紅包派發(fā)。

與此同時,高清圖片直播和CJ探寶淘寶直播間也可一鍵直達(dá),預(yù)先感受今年的精彩現(xiàn)場。

此外,考慮到本屆CJ首推實名制,可能會出現(xiàn)用戶身份證遺失或忘帶的意外狀況,大麥票夾為用戶提供了綁定人臉與證件比對驗真,驗證成功后直接掃碼入場。解決了用戶忘帶證件的煩惱,保障了入場的效率。

可以說,從預(yù)熱到賣票到入場,全鏈路的數(shù)字化,是這場CJ的一大特色。

2

云端看展,直播帶貨,線上新增量

考慮到防疫的現(xiàn)實情況,今年CJ有機(jī)會入場線下看展的觀眾,比去年還是少了很多。

云端直播看展,成為了對CJ心念已久,卻沒機(jī)會線下看展的用戶彌補(bǔ)缺憾的新選擇。

“不管線上直播看展的用戶,還是線下買票入場的用戶,都是ChinaJoy的粉絲,也都是大麥的用戶,這些用戶我們都會想盡一切辦法,服務(wù)好他們”,何弭告訴《財經(jīng)故事薈》。

在大麥的牽線之下,淘寶直播參與進(jìn)來,與漢威信恒三方聯(lián)手,基于ChinaJoyIP價值、大麥數(shù)智化新基建,同時整合阿里巴巴集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)營銷、新零售等方面的優(yōu)勢,打造了在線的2020 ChinaJoy探寶狂歡節(jié)。

線上狂歡節(jié),與線下展期全面同步,從7月31日-8月3日,4天展期不間斷直播,直播內(nèi)容內(nèi)容包括游戲宣發(fā)、制作人見面會、Showgirl大賽、單品發(fā)布等等。

但是,要把一個如此豐富多元的展會,有序有趣的搬到線上,并不容易。

因此,大麥和淘寶直播特意為四天的直播活動設(shè)計了四個主題,首日以游戲為核心主題、次日是動漫潮玩主題、第三日是3C硬件主題、收官日則是以互聯(lián)網(wǎng)公司直播為主。

為了提高互動性和趣味性,ChinaJoy淘寶直播還設(shè)置了主播云逛展、新品發(fā)售、互動搶周邊、挑戰(zhàn)開箱等多個互動娛樂環(huán)節(jié),即使不能到場,也能在大麥x ChinaJoy的淘寶直播間里觀展、下單、抽獎。

在大麥和淘寶直播敲定了直播框架和整體調(diào)性后,具體執(zhí)行則由淘秀光影和天下網(wǎng)商來操盤。

值得一提的是,淘秀光影是由阿里影業(yè)與天下秀強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的MCN公司,依賴于阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體及阿里巴巴電商的先天優(yōu)勢,使得其快速建立了以強(qiáng)大影視IP、明星、主播、紅人資源加持的短視頻+直播雙輪驅(qū)動生態(tài)模式。

目前,淘秀光影的獨(dú)家全網(wǎng)KOL總粉絲量逼近1億;同時還儲備了7個億粉絲量短視頻商務(wù)合作賬號;合作落地的直播達(dá)人賬號,不乏薇婭、李佳琦、烈兒寶貝、雪梨等全網(wǎng)頭部主播。

經(jīng)驗豐富的淘秀操盤之下,穿著蘿莉裝、女仆裝、漢服等典型二次元裝扮的主播小姐姐們坐鎮(zhèn),神秘的飛行嘉賓、明星紅人,如歌手平安等空降直播間帶來驚喜,帶領(lǐng)觀眾云端看展。

持續(xù)四天里,CJ大麥直播間熱度不減。

7月31日CJ開幕首日,大麥xChinaJoy首場淘寶直播觀看人數(shù)就超過了60萬人次,不僅創(chuàng)下大麥官方旗艦店的直播記錄,也讓在線觀眾總數(shù)超過了去年CJ首日入場人次的4倍之多。

到了周末,直播間熱浪繼續(xù)提升。8月1日,直播間累積觀看人次超過83萬人次,到了8月2日,恰逢周日,涌入該直播間的用戶超過了100萬人次。

在最后一天直播中,大麥還特別安排主播史炎采訪大麥現(xiàn)場服務(wù)工作人員、現(xiàn)場志愿者、攝影師、展商等,為線上的觀眾展示了一個真實立體的Chinajoy,不一樣的主角,不一樣的直播內(nèi)容,讓CJ在溫暖中收官。

此次CJ線上直播的火爆,也毫無疑問的證明,線上直播,已經(jīng)成為線下展覽的增量新勢力。

數(shù)百萬用戶不但可以云端看展,還能剁手下單。通過前期的短視頻營銷種草,用戶在直播間里購物拔草、邊逛展邊剁手,完全復(fù)刻了線下逛展買手辦的體驗,彌補(bǔ)了不能親自到場的遺憾。

對于展商來說,線上直播間的數(shù)百萬觀眾,則是其線上營銷觸達(dá)的新增量,彌補(bǔ)了線下看展人數(shù)減少的缺憾。

覆蓋了游戲、3C數(shù)碼、服裝等多個品類的參展商,包括暴雪、完美世界、育碧、飛利浦、魅族、努比亞、我的世界、洛賞華服等品牌,陸續(xù)走進(jìn)大麥x ChinaJoy淘寶直播間,與用戶互動。

正是在大麥的牽線搭橋之下,阿里文娛體系,與阿里的電商體系已經(jīng)實現(xiàn)了無縫融合和化學(xué)反應(yīng),未來直播帶貨,可能會成為線下演出行業(yè)的新變量。

而在何弭看來,未來直播與線下演出行業(yè),在兩個環(huán)節(jié)里可以深入合作。

第一,在前期的宣發(fā)環(huán)節(jié),可以引導(dǎo)觀演,提升門票和周邊產(chǎn)品銷售。

第二個則是線下演出展覽開幕后,可以通過直播進(jìn)一步放大IP影響力,帶來后續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化等等。

“線下演出線上化發(fā)展是對‘人、貨、場’的一次重組,大麥希望在線下文娛消費(fèi)場景與線上電商消費(fèi)場景之間建立一座橋梁,打破時間空間限制,推動全場景暢聯(lián)、流量自由流通,通過這種生態(tài)連接優(yōu)勢幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP實現(xiàn)多場景、多形態(tài)落地?!焙五艨偨Y(jié)。

這次CJ的線上試水,也只是起點(diǎn)。

何弭透露,經(jīng)此一役,沉淀的方法體系,未來會分享給全行業(yè),“我們不藏私,我們覺得好的東西要跟整個行業(yè)分享,大家一起把這個行業(yè)做得更好”。

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2020-08-04
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