酷開網(wǎng)絡破圈OTT,構建屏聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字燈塔

文/萬天南

2020年,于中國于全球,都是巨變之年。

席卷全球的新冠疫情疊加貿(mào)易摩擦,中國經(jīng)濟應勢變道。

在發(fā)展模式上,從外循環(huán)為主進入了內(nèi)循環(huán)為主的新時代,所謂內(nèi)循環(huán)為主,之于C端用戶就是促進國內(nèi)市場的消費升級,之于B端企業(yè)就是借助數(shù)智化實現(xiàn)升級進化;而在增長路徑上,從傳統(tǒng)的鐵公基走向了大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)能新技術主導的新基建。

滔滔巨變也波及到了宏觀電子數(shù)碼領域,以酷開網(wǎng)絡為代表的先鋒企業(yè),引領了潮流的方向——以創(chuàng)新技術提高數(shù)字化水平,為C端用戶提供更為個性貼心的內(nèi)容服務,為B端客戶提供更為精準營銷支持和更高效的增量挖掘。

9月初面世的酷開系統(tǒng)8,就是酷開網(wǎng)絡應時應勢求變立新,交出的高分答卷。

酷開網(wǎng)絡CEO王志國發(fā)表演講

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技術筑底,實力寵“粉”,人人都是VIP

智能設備正在變得無處不在——如果說,在移動場景中,智能手機是核心;在辦公場景中,PC是首選;那么在家庭場景中,智能電視則是當之無愧的C位。

在智能手機和PC銷量持續(xù)見頂、甚至開始下滑的同時,OTT終端和用戶規(guī)模算得上是“一枝獨秀”,高增長還在持續(xù)。

全球知名的市場調(diào)查公司comScore預測,未來很長一段時間內(nèi),智能電視都是增長最快的流媒體細分市場。

把目光投向中國市場,根據(jù)奧維互娛公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月底,中國OTT終端激活總量達25988萬臺,同比增長21.3%,而2018年底,這一數(shù)據(jù)為23.93%。

到了2020年,OTT的關鍵指標依然漲勢喜人,奧維互娛推測,至2020年底中國OTT激活總規(guī)模達30319萬臺。

用戶規(guī)模高增長,用戶粘性也在大提升,最新的AVC數(shù)據(jù)顯示,今年5月OTT端日均使用時長達到4.7小時,同比增長0.4小時;日均活躍達到8788萬臺,同比增長20.2%。

但是,在電視機、手機、PC、PAD以及各種智能設備日益普及的當下,不少用戶和家庭,也面臨普通的痛點和槽點,第一個痛點,就是各種設備之間“連而不通、通而不達”,家庭的智能設備之間,構成了一個個新的數(shù)據(jù)孤島;第二個痛點,就是智能設備不夠“聰明”,不能精準洞察用戶和家庭的欲求,提供的服務不夠貼心不夠精準。

以“無界空間”概念立身的酷開系統(tǒng)8,有望療愈上述痛點。所謂的無界空間,“通俗來講,就是不論何時何地,都能保持使用狀態(tài)一致”,相對于單一空間,無界空間效率更高、使用更便捷,而且更加炫酷。

酷開網(wǎng)絡CEO王志國介紹,無界空間由兩個部分組成,即“系統(tǒng)+服務”。其中,系統(tǒng)解決的是“連而不通,通而不達”的痛點——這里的系統(tǒng)指能夠驅(qū)動屏幕以及所有硬件的系統(tǒng),既包含物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、也包含屏聯(lián)網(wǎng)(Dot),酷開系統(tǒng)8能夠兼容不同的屏幕,能夠控制所有的智能設備,且不受時間和地點的限制。

酷開網(wǎng)絡CEO王志國解讀“無界空間”

解決了“連通”痛點之后,酷開系統(tǒng)8為家庭用戶提供的全維度服務,則有兩個特點。

第一是“全場景”,“無界空間”的內(nèi)容包括了資訊服務、長視頻影視服務、短視頻影視服務、社交服務、電商服務、健康服務、娛樂服務、學習服務、親子服務等等,服務內(nèi)容包括萬象,豐富多元,如健身、觀影、音樂、購物、游戲等場景均已預制了超過300萬的內(nèi)容。

第二是“小切口”,無界空間酷開系統(tǒng)8精準洞察家庭個性需求,千屏千面為用戶提供貼心的專屬個性服務。

如酷開網(wǎng)絡大屏指數(shù)研究院院長趙磊所言,“用數(shù)據(jù)賦能更好的生活,讓數(shù)據(jù)更有溫度,讓酷開系統(tǒng)8更理解用戶,這一直是酷開網(wǎng)絡的追求。”

酷開網(wǎng)絡大屏指數(shù)研究院院長趙磊發(fā)表演講

貼心服務的達成,依賴于三大技術的硬核加持。

以家庭為中心的數(shù)據(jù)體系——洞察家庭興趣偏好和文化觀念,為此,酷開系統(tǒng)8建設了12大類、96小類的面向家庭的數(shù)據(jù)體系,深化對用戶家庭的了解。

洞察之后才能提供貼心服務,在酷開系統(tǒng)8中,平均資源引入時間已經(jīng)縮短為3天,引入資源準確率提升35%,用戶內(nèi)容搜索命中率提升21%,推薦給用戶的內(nèi)容命中率提升了46%。

用戶引擎和大規(guī)模與精細化人群技術的落地,則能夠拓寬酷開系統(tǒng)8理解用戶的深度和廣度。

其中,大規(guī)模與精細化人群技術是通過大量的計算能力和精細化的運營能力,建立用戶專屬數(shù)據(jù)儲存區(qū)域,使得用戶在使用不同電視的觀影偏好和興趣能夠能夠得以延續(xù),換句話說,用戶的觀影習慣和興趣偏好,不再被不同的終端進行碎品化分割,所有終端都能基于酷開系統(tǒng)8,為用戶提供一致服務。

三大技術的融合,力撐酷開系統(tǒng)8徹底打破時空局限,精準洞悉用戶需求,為千萬家庭及用戶提供個性化、定制化的內(nèi)容,所要即所得,增強用戶粘性,延長用戶生命周期。

如今,酷開網(wǎng)絡的激活用戶數(shù)已經(jīng)達到了6000萬以上。有了酷開系統(tǒng)8,6000萬用戶和數(shù)千萬家庭,都能享受一對一的當之無愧的超級VIP專屬服務。這也是酷開網(wǎng)絡在未來OTT的持續(xù)高增長中,持續(xù)占據(jù)C位的關鍵。

2

To B 大躍進:效果上行,渠道下沉

OTT既深受C端家庭用戶的“寵愛”,占據(jù)了客廳經(jīng)濟的C位,也越發(fā)受到 B端廣告主和品牌商的青睞。

從短期因素來看,席卷全球的疫情,導致廣告主預算線上化轉(zhuǎn)移趨勢明顯,尤其偏愛家庭場景,OTT成為廣告主的新寵,相比于手機和PC,智能電視的大屏展示效果更好,更能深入人心,形成長久記憶,是品牌打造的優(yōu)選媒介。

此外,現(xiàn)有數(shù)據(jù)顯示,OTT平臺用戶消費潛力可觀,調(diào)查顯示,34.8%的OTT用戶年齡在26~35歲,57.9%屬于本科及以上學歷,品牌針對OTT用戶持續(xù)營銷,其效果往往事半功倍。

而從長期來看,在5G東風的加持之下,OTT大屏發(fā)展AR、VR、AI黑科技成為可能,用戶將享受更為沉浸化的體驗,OTT的互動頻次將大幅增加增加,因此,5G的到來,鞏固了OTT作為客廳經(jīng)濟核心樞紐的地位,對家庭不同代際的成員產(chǎn)生全維度影響,實現(xiàn)營銷效果的裂變。

但一直以來,業(yè)界對于OTT廣告的“精準度”卻頗有微詞——精準度低,歸根結(jié)底,是認為OTT系統(tǒng)不夠了解家庭用戶的偏好和需求,難以量化廣告效果的轉(zhuǎn)化率。

而酷開系統(tǒng)8則有望扭轉(zhuǎn)這一偏見——對C端用戶需求的精準洞察,讓精準大屏營銷得以落地;而無界聯(lián)通的屏聯(lián)網(wǎng),又為多屏聯(lián)動的跨界聯(lián)合營銷提供了生態(tài)支撐。

此外,酷開系統(tǒng)8為用戶提供的全場景的服務,可以一竿子插到底,對接家庭消費的全場景,形成無死角全鏈路的消費引導和決策助力,為廣告主提供全場景的整合營銷服務——在酷開系統(tǒng)8里,廣告主既能投放穿透力強的品牌廣告,也能投放引導轉(zhuǎn)化的效果廣告,通過電商服務等去承接落地。

值得一提的,酷開網(wǎng)絡公開資料顯示,目前,除創(chuàng)維、酷開產(chǎn)品使用酷開系統(tǒng)外,松下電器、飛利浦等智能電視廠商也在酷開授權下使用。

所以,綜合來看,酷開系統(tǒng)不僅僅覆蓋了一二線城市用戶,還實現(xiàn)了對二三四線市場的全面覆蓋,后者對應的中端市場和下沉市場,是目前諸多廣告垂涎已久的增長大盤,也是內(nèi)循環(huán)錨定的主要增量市場,這也是酷開系統(tǒng)8吸引廣告主的加分項。

正是這樣高瞻遠矚的占位,讓酷開網(wǎng)絡在變現(xiàn)能力上一騎絕塵,并持續(xù)保持高增長的活力。

創(chuàng)維集團2019年財報顯示,2019年,酷開系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)增值服務營收8.26億人民幣,較上年度的5.50億人民幣大幅增長50.2%20;而2020年上半年,雖然遭受疫情影響,但酷開系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入依然逆勢猛增,營業(yè)額達人民幣5.06億元,較去年同期3.76億元大幅度增漲1.30億元,增長率達34.6%。

不難預測,剛剛發(fā)布的酷開系統(tǒng)8,將成為酷開網(wǎng)絡未來在壯大B端變現(xiàn)能力、提升互聯(lián)網(wǎng)增值服務營收的利器。

3

走出OTT,打造物理空間的數(shù)字孿生體

如今風頭正興的酷開網(wǎng)絡,最初以電視系統(tǒng)運營商立身,成立多年來,既是OTT風潮的推動者和參與者,也是OTT紅利的收割者和受益者。

但酷開系統(tǒng)8的上線,開始幫助酷開網(wǎng)絡突破OTT圈層,向空間解決方案服務商躍進,探索更寬廣深遠的新天地。

在空間賦能層面,酷開系統(tǒng)8適用于TV、移動觸摸屏、智能會議系統(tǒng)、智慧教育系統(tǒng)、車載、周邊設備等多元場景,無論是家庭消費,還是辦公采購,以及教育行業(yè),出行場景等,均可實現(xiàn)靈活適配。

所以,本質(zhì)上,酷開系統(tǒng)8打破了上述物理空間的局限,為其打造了無縫融合連接的數(shù)字孿生體,讓用戶可以通過酷開系統(tǒng)8實現(xiàn)對物理空間隨心所欲的操控。

以最為常見的TV場景為例,酷開系統(tǒng)8的最大特色數(shù)字化傳統(tǒng)客廳,讓其功能集成到一塊電視屏幕上,打造出一個開放的應用生態(tài),通過沉浸式視頻流、卡片式信息流及負一屏設計縮短用戶在選擇過程中的等待時間。

酷開系統(tǒng)8 for TV 場景賦能

其中,卡片式信息流的形式展示智能家居、個人喜好、購物等不同內(nèi)容,為用戶帶來全面、豐富、簡單的選擇體驗,所要即所得,所見即所得。

而酷開系統(tǒng)8獨特的負一屏設計,使得在任何界面基礎下都能夠彈出一個負屏,可以懸浮于任何應用基礎上,讓用戶可以在不打斷視頻和應用的情況下,實現(xiàn)家中智能家居的所有控制、選擇信號源、選擇新的應用。

而在在會議場景中,酷開系統(tǒng)8能將任何大屏都改造為智能會議系統(tǒng)所需會議大屏。在教室場景里,酷開系統(tǒng)8支持的智慧教育系統(tǒng)不僅提供專屬化、定制化的學習課堂,還支持智能書寫及無縫傳遞功能,讓教室的教育變得更加智能。

針對車載,酷開系統(tǒng)8還支持全時AI,用戶可以用語音控制車窗、空調(diào)等。同時支持車家互聯(lián),電視劇從家到車不間斷地看。和一般智能汽車系統(tǒng)相比,酷開系統(tǒng)8可以持續(xù)更新迭代,通過一鍵聯(lián)網(wǎng),能夠便捷地接入和控制各類IoT的周邊配件。

但上述列舉的有限案例和案例,其實并不能完整概括酷開系統(tǒng)8強大的空間賦能實力,酷開網(wǎng)絡CEO王志國特意強調(diào),“酷開系統(tǒng)8是一個開放互聯(lián)的系統(tǒng),能夠兼容市面上主流的物聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)議,連接無限的設備”,這意味著酷開系統(tǒng)8的連接能力還能持續(xù)進化,通向?qū)崿F(xiàn)“連接一切”的終點,酷開系統(tǒng)的前途不可限量。

“系統(tǒng)硬實力+服務軟實力”的技術革新,精準貼心服務C端用戶B端客戶的能力提升,從電視系統(tǒng)運營商向空間解決方案服務商的模式進化,構成了酷開網(wǎng)絡不斷拓寬加深的“護城河”,在新基建、內(nèi)循環(huán)主導的新時代,交出了高分卷。

酷開系統(tǒng)8的空間無界,酷開網(wǎng)絡的前景無界。

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2020-09-15
酷開網(wǎng)絡破圈OTT,構建屏聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字燈塔
其中,大規(guī)模與精細化人群技術是通過大量的計算能力和精細化的運營能力,建立用戶專屬數(shù)據(jù)儲存區(qū)域,使得用戶在使用不同電視的觀影偏好和興趣能夠能夠得以延續(xù),換句話說,用戶的觀影習慣和興趣偏好,不再被不同的終

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