PC購物再見!當當無線三寶真能成寶?

（自媒體公眾號：laohushuokeji或老胡說科技）

2014年是移動電商大變化之年：傳統(tǒng)電商行業(yè)淪為“傳統(tǒng)行業(yè)”，移動電商成為大勢所趨，這一領域的角逐正變得愈加激烈。

如今，包括阿里、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、當當?shù)萈C端電商玩家都將移動端列為核心戰(zhàn)略，但多數(shù)玩法都是從PC端向移動端的遷移。

近日，當當安卓移動客戶端推出Chic Now/Go時尚購物頻道、當當腔調(diào)及iwant話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”，向PC端購物說再見，意圖在移動電商領域走出一條新路。

按照當當?shù)墓俜秸f法：“無線三寶”創(chuàng)立初衷主要是為了迎合用戶對于潮流趨勢的迫切需求，包括一些明星的服飾搭配，以快速、輕松、愉悅的體驗方式讓用戶發(fā)現(xiàn)時尚、接觸時尚，變得時尚。

Chic Now頻道主要是為愛美的女性消費群體普及時尚概念以及當前流行的時尚款式、高街搭配等；Go主要針對男性用戶。拒絕一切說教填鴨式灌輸，以輕松調(diào)侃的語氣讓用戶迅速知曉當季最IN的時尚風格與元素。當當腔調(diào)則凸顯“小而美”“有調(diào)性”、“好玩”的個性化，Iwant等則通過話題購物場景來滿足用戶對時尚的追求，用話題、推薦等方式來引領。

任何產(chǎn)品推出，都需要立足用戶的痛點，即給我一個登陸當當無線端的理由。此番當當移動端改變當前傳統(tǒng)電商商品“貨架式”的排列方式，側重“發(fā)掘消費需求，刺激消費欲望，引導消費行為”，就是要解決用戶穿衣搭配的實用問題。

畢竟大多數(shù)用戶不是女神，她們買衣服的需求是如何讓自己變的時尚。從這點來說，當當?shù)脑谝苿佣说男峦娣?，是先授人以漁（技巧），然后再授人以魚（服飾），這就和iphone類似，主動創(chuàng)造了用戶的需求。

移動端是電商的兵家必爭之地，當當一口氣推出移動端三大舉措，這是投入重兵，意圖從時尚這個細分品類，采用新玩法在移動端搶占市場。

2014年第2季度，當當網(wǎng)移動端銷售占比約為18%，比第1季度的14%呈上揚態(tài)勢。而且當當網(wǎng)服裝新客中有50%來自移動端。但和對手相比還有差距，要超越對手，必須從另一個維度來發(fā)力，這些刺激當當在移動端采取新的措施。

“當當網(wǎng)在無線上的思路是完全摒棄PC上的互聯(lián)網(wǎng)，真正變成移動互聯(lián)網(wǎng)。我們的想法不再是以單品形式的銷售，而是以專題、社區(qū)和故事帶來顧客的黏性?！碑敭斁W(wǎng)無線購物事業(yè)部副總經(jīng)理周宏剛表示，在無線領域，進攻就是最好的防守。

我們來看看當當手中有哪些可在移動端打的牌：

首先，潛在用戶群。當當原來的活躍用戶群高于唯品會和聚美等，并在一二線城市占據(jù)主流。而當前移動電商的人群正從三四線的希望田野上向一二城市回歸?？上胂蟮臐撛诳臻g巨大。

其次，整體行業(yè)環(huán)境對當當是公平的。易觀國際的一位分析師表示，雖然阿里、京東在移動電商領域具有優(yōu)勢，但其還沒有成為移動電商領域的霸主，行業(yè)內(nèi)還沒有真正的王者出現(xiàn)，大家都還在摸索階段。

人人有信心，個個沒把握，這是眾多移動電商從業(yè)者真實寫照。多名移動電商人士都表示，電商向移動終端遷移已呈現(xiàn)不可逆轉態(tài)勢，而且盤子足夠大，發(fā)展足夠迅猛，但產(chǎn)業(yè)鏈尚不成熟，要完全超過PC端還需要2-3年時間。從這點來看，探路期內(nèi)，對當當發(fā)力移動端有著同樣的機會。

最后，移動端電商的用戶主要在上下班或睡覺前完成交易，呈現(xiàn)小屏幕、隨時隨地，去中心化特點。特別是手機比較私密，用戶可以上班時間偷偷購物，PC用戶購物偏理性消費，移動端則偏感性消費。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，70%的移動端購物，用戶都是在特定環(huán)境下有了沖動的消費，這和PC端主動瀏覽搜索完全不一樣，這就讓社區(qū)的力量得以凸顯。

當當網(wǎng)此番無線三寶中的當當腔調(diào)及iwant話題購物社區(qū)就是打破原來單一的冷冰冰的購物界面，而改走社區(qū)路線，有利于打造一種感性消費的氛圍。總之，從社區(qū)的實用性黏住用戶，在形成導流，到自家平臺形成精準購買，最終形成一個新的移動端購物的閉環(huán)。

但對于當當來說，其不足也相當明顯：

第一，社區(qū)環(huán)境的培養(yǎng)和用戶的認可，需要長期來打造，非一日之功，真正讓無線三寶發(fā)揮效力，需打持久戰(zhàn)。

第二，當當缺乏可以提供穩(wěn)定持續(xù)的移動流量入口。和對手相比，其移動端雖然有起色，但差距仍存。天貓、京東等傳統(tǒng)PC端電商巨頭通過收購、兼并、投資、合作微信等移動端優(yōu)勢資源，暫時取得了在移動電商的搶先布局卡位和完善。

“對于移動端電商比拼而言，未來誰能為用戶提供更好的用戶體驗，誰就能真正笑傲市場?！痹跇I(yè)內(nèi)觀察人士看來，未來，當當網(wǎng)如果能通過戰(zhàn)略聯(lián)盟化解流量入口，并提高移動端用戶的轉化率，最終從“發(fā)掘消費需求”的服務牌來全新發(fā)力，在移動端打一場翻身仗不是不可能。

但前有阿里、京東猛虎，后有眾多獨立移動電商的追兵，當當未來想要通過在無線領域的服務牌來破局也非易事。

機會與挑戰(zhàn)并存，優(yōu)勢與劣勢并存的當當，這次能在移動端走出一條新的康莊大道嗎？且看其如何運營發(fā)力。不管會不會如當當所愿，畢竟，敢于做出變革，邁出嘗試第一步，總比固步自封、躊躇不前要好。

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