(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
兩三年前,“域名之王”、天使投資人蔡文勝說,未來屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。
就在上個周末,《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上,主持人問及劉強東:您認為下一個“風(fēng)口”在哪?
劉強東回答:“風(fēng)口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。比如服裝鞋帽行業(yè)應(yīng)該可以做出來中國人喜歡的快時尚品牌;在食品行業(yè),中國的食品安全問題到了令人無法容忍的地步,這個行業(yè)未來五年也能夠涌現(xiàn)出一批令消費者放心的食品品牌。”
這一席話說到了核心,中國正在發(fā)生一場舉世矚目的消費大升級。傳統(tǒng)企業(yè)們正渴望借助“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)走上升級、場景營銷等價值再造的新路上。
然而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造何其之難,不在其中,肯定難以想象。從小的方面看,大多數(shù)傳統(tǒng)制造型企業(yè)都是家族企業(yè),要開辟互聯(lián)網(wǎng)化的新業(yè)務(wù),就要處理企業(yè)內(nèi)部盤根錯節(jié)的各種“關(guān)系”,最終也大多選擇放棄。大企業(yè)一樣步履維艱,不然萬達電商就不會喊了這幾年口號依然不結(jié)果了。
其實很多時候,解決復(fù)雜問題的方法,往往很簡單,劉強東先生公開表露改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)決心一定是底氣十足的。仿佛呼應(yīng)他的號召一樣,京東旗下的京東互聯(lián)在劉強東正式表達之后,就召開發(fā)布會正式宣布了其整合線上線下的第一個商業(yè)模式,挑起了改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)這一桿大旗——也就是用最簡單的一個二維碼緊密串起線上線下的資源,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以瞬間過度到互聯(lián)網(wǎng)時代,而一度被外界誤解為京東是傳統(tǒng)實體店的敵人,如今也開始向戀人的角色轉(zhuǎn)變。
1、京東互聯(lián)的算盤
12月7日,京東互聯(lián)和融創(chuàng)空間展開合作,以“線下實體店掃碼+京東平臺”的互聯(lián)網(wǎng)+解決方案探索后點上時代的新服務(wù)模式??此七@一不起眼的動作,卻是京東未來的重要的戰(zhàn)略圖謀。
估計很多讀者對當(dāng)事雙方京東互聯(lián)和融創(chuàng)空間還不是很了解,先做個知識普及。京東互聯(lián)是京東集團旗下專門做線上線下結(jié)合的項目,主要融入營銷環(huán)境,讓用戶實現(xiàn)“所見即所購”,于今年9月份剛剛成立。融創(chuàng)空間,則是一個為中小企業(yè)服務(wù)的線下店,可為創(chuàng)業(yè)者提供工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間和資源的眾創(chuàng)空間。
說的通俗一點,這次,京東互聯(lián)是選擇融創(chuàng)空間這一切入口,將產(chǎn)品陳列到創(chuàng)客咖啡廳、辦公區(qū)、休息區(qū)等,由原來單調(diào)的擺放轉(zhuǎn)變?yōu)槿谌氍F(xiàn)場環(huán)境的場景化營銷。舉個例子,比如,顧客在融創(chuàng)空間看到了心儀的產(chǎn)品,可直接手機掃碼,對接京東上直接發(fā)貨。
而融創(chuàng)空間只是第一步,未來,北京有上百家這種線下創(chuàng)業(yè)空間都將逐一被“拿下”。隨著京東互聯(lián)的逐步發(fā)力,這種新的價值將凸顯。比如,當(dāng)你在咖啡館感受愜意生活,對咖啡館的一個杯子,一個飾物特別喜歡,你就可以通過手機掃碼,將直接跳轉(zhuǎn)到京東平臺,由京東提供配送及服務(wù)。類似的所謂的跨界式的場景化購買可想象的空間巨大,書店、影院、商場等各類場所,只要你能展示,打動用戶,就能讓實物實現(xiàn)互聯(lián)而售。書店甚至可以賣椅子、沙發(fā),咖啡館也可以賣書、賣臺燈等等。而且這種場景式融入,購買力極強。尤其一些高端的場所,只要貨物被吸引,價格根本不是問題。
2、要占據(jù)戰(zhàn)略高地
透過這一簡單的動作背后,正如京東互聯(lián)項目負責(zé)人樊建男所言:“這個業(yè)務(wù)重在布局,其戰(zhàn)略價值不言而喻。通過這一方式可以改變產(chǎn)業(yè)和整個價值鏈,原來還處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的部分商品,可以被互聯(lián)網(wǎng)瞬間改造。比如解決了商家備貨的問題,只用線下展示一個樣本?!?/p>
京東互聯(lián)不是做從0到1的創(chuàng)投和孵化,而是做從1到100,發(fā)揮的是京東渠道的價值,只不過這個渠道的價值是通過創(chuàng)新和整合之后重新提供。比如從選品到物流配送,乃至整個解決方案是完全區(qū)別于B2C電商。
通過以“京東互聯(lián)-融創(chuàng)空間”體驗中心為開始,京東借力眾創(chuàng)空間,進軍場景化體驗營銷,意欲打造出一個線下CPS聯(lián)盟。
所謂的場景化體驗營銷,是后電商時代的根本,因為產(chǎn)品只有滿足了用戶不同的場景需求,才真正有發(fā)展的后勁兒。此前,我曾說過不同“場景”的交融,將重塑產(chǎn)品、營銷、渠道和連接方式,越是跨界的組合(產(chǎn)品或者品牌x場景),越能打動用戶,只有在用戶某個生活環(huán)節(jié)中(即場景),適時提供其可能真正需要的、以及關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù),才能獲得最大的爆發(fā)能量??梢哉f,京東互聯(lián)正走在這一場景營銷大爆發(fā)的路上。
本質(zhì)上,京東互聯(lián)也不是對傳統(tǒng)線下實業(yè)的顛覆,而是相互依存,是對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進行的價值互聯(lián)、升級,而且也不是只限于京東拿手的3C產(chǎn)品,而是做絕對的全品類,是再催發(fā)出一個巨大的新的增量市場,或成為未來電商的一個新增長空間。
3、不僅僅是拓展電商
從京東乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,京東互聯(lián)此舉是探索后電商時代的一種新服務(wù)模式。但從眾多的創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)來看,也有著另一層含義。
之所以京東互聯(lián)網(wǎng)選擇眾多的“眾創(chuàng)空間”是因為,這種園區(qū)孵化器在做完投資,產(chǎn)品出來以后,可以直接方便的找到京東,直接拿過來體驗。特別是那些偏新奇特的產(chǎn)品還需要教育市場,通過京東互聯(lián)能很快將產(chǎn)品推出。而且創(chuàng)業(yè)者能很快接受這一新模式,最終逐步試錯完善。
可以說,作為京東大圖謀的第一步,京東互聯(lián)和眾多創(chuàng)業(yè)空間合作,為更多創(chuàng)客空間提供升級服務(wù),為創(chuàng)業(yè)者提供好的線上線下營銷方式。這一線上線下融合業(yè)務(wù)不僅拓展電商業(yè)務(wù)空間,還對整個產(chǎn)業(yè)形態(tài)的價值鏈條進行了改變,衍生了新的生意,促進了生產(chǎn)力,改變低端生產(chǎn)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),增加了很多就業(yè)崗位(就像京東在經(jīng)濟下行期間2015年畢業(yè)季依舊招聘1萬名大學(xué)生一樣)。說的老套點,也對社會有益,是企業(yè)社會責(zé)任感的一種體現(xiàn)。這也是這一業(yè)務(wù)受到政府認可的一大主因。
京東互聯(lián),是價值的互聯(lián),有了這個神奇的二維碼,創(chuàng)新企業(yè)找到了最強大的造血平臺,傳統(tǒng)企業(yè)可以依然保持其組織架構(gòu)不變的前提下,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
作為創(chuàng)業(yè)大潮中的一份子,我也對京東互聯(lián)這一舉措點贊。創(chuàng)業(yè)何其不易,如臨深淵,如履薄冰,產(chǎn)品研發(fā)、資源、營銷等等都太需要各種外部力量了。如果說創(chuàng)業(yè)夢想是艱難的,至少,京東互聯(lián)這種為“中國質(zhì)造”好產(chǎn)品獲得更好體驗推廣平臺的做法是暖人心的,自此,一些好的創(chuàng)業(yè)孵化成果也可迅速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值,也能給九死一生的創(chuàng)業(yè)寒冬中增添一絲暖意。
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