移動醫(yī)療迎大玩家 醫(yī)護(hù)到家在下什么棋?

（自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技）

人吃五谷雜糧，必然生病。相信各位親，都遭遇過諸如"名醫(yī)掛號難"、"異地看病難"等看病過程中的困擾。

可悲的是，面對這些問題，指望傳統(tǒng)的醫(yī)院等醫(yī)療結(jié)構(gòu)來化解，那是何其的遙遙無期。但你醫(yī)院不管不問，自然有別的創(chuàng)業(yè)者來考慮化解這些"頑疾"。

最近，一款名為"醫(yī)護(hù)到家"的App就在這一領(lǐng)域給出了一種化解之法。12月10日，醫(yī)護(hù)到家推出"名醫(yī)掛號"服務(wù)，用戶可以通過醫(yī)護(hù)到家APP端的"名醫(yī)掛號"提交掛號預(yù)約，可在10分鐘內(nèi)享受到全國三甲醫(yī)院專家醫(yī)生"一對一"的掛號加號服務(wù)。

這一舉措，對于那些掛不到名醫(yī)號的患者是極好的。幾百人烏央烏央的排隊掛號看門診，這樣的看病場景，我們并不陌生，筆者就曾經(jīng)歷過掛不到號的痛苦，有幾次都大早上4點多起來去線下排隊。而且，"醫(yī)護(hù)到家"的這一新服務(wù)也對外地患者有利，比如可以提前一天在App上掛好號，就減少了一天的行程。經(jīng)常掛不到號，就得在醫(yī)院當(dāng)?shù)囟啻弦惶?，必然多付出一天的花銷。

一句話，醫(yī)護(hù)到家推的"名醫(yī)掛號"新服務(wù)，在一定程度上解決了名醫(yī)掛號難、異地看病難問題，是利民的好事，當(dāng)點贊！

也許有諸多用戶心里發(fā)嘀咕：醫(yī)護(hù)到家是怎么實現(xiàn)的，這一掛號服務(wù)靠譜嗎？

原來，醫(yī)護(hù)到家在全國主要城市三甲醫(yī)院認(rèn)證派駐600多名陪診，向患者提供知名醫(yī)生的專家號、特需號的掛號加號服務(wù)。

目前，醫(yī)護(hù)到家的"掛號加號"服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、杭州、長沙、武漢、西安、鄭州、濟(jì)南、青島等20多個城市。從12月10日起開放預(yù)約，用戶發(fā)起預(yù)約后，駐院代表將第一時間確認(rèn)掛號加號號源，并在10分鐘內(nèi)通知用戶，如確認(rèn)有號源，用戶需在30分鐘內(nèi)完成支付。

而從移動醫(yī)療行業(yè)來看，此番醫(yī)護(hù)到家也是對行業(yè)發(fā)展的一種探路。

毋庸置疑，生老病死乃自然界顛撲不破的真理，移動醫(yī)療的前景和錢景不言自明。按照工信部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院曾預(yù)測，中國的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展機(jī)遇，預(yù)計到2020年，中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元。身處這個大盤子中，醫(yī)護(hù)到家自然能分得一杯羹。

眼下，國內(nèi)傳統(tǒng)門診體系存在以下諸多問題：醫(yī)療資源分配嚴(yán)重不均造成好的醫(yī)院極度擁擠，掛號首當(dāng)其沖；病患就診存在距離和時間上的諸多限制。這也是用戶的痛點，用戶的痛點是什么，就被什么東西所侵噬。"看病何其難！何其麻煩"指望傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從上半身往下半身進(jìn)化，優(yōu)化服務(wù)很不現(xiàn)實，于是，企業(yè)創(chuàng)業(yè)班子出手邁出了另類移動互聯(lián)網(wǎng)的維度切入步伐，從下半身往上半身進(jìn)化。

可以說，醫(yī)護(hù)到家的"名醫(yī)掛號"是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的又一改造案例。他們正依靠重組對接傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)、重建規(guī)則、刷新玩法！

對于醫(yī)護(hù)到家而言，掛號只是一個入口，而且掛號很難盈利！在用戶進(jìn)行掛號后，就需順勢導(dǎo)入中醫(yī)理療、護(hù)士上門和慢病回訪等環(huán)節(jié)，形成一個移動健康小閉環(huán)。

據(jù)悉，今年12月底前醫(yī)護(hù)到家將推出護(hù)工護(hù)理、保姆月嫂、催乳師等護(hù)理服務(wù)。自此，其業(yè)務(wù)線也開始由"到家"服務(wù)市場向前端的醫(yī)院服務(wù)市場拓寬，想象空間進(jìn)一步打開。

曾有創(chuàng)業(yè)者作出判斷："未來10年，中國肯定會在移動醫(yī)療領(lǐng)域出現(xiàn)幾個獨角獸，它們依靠破掉傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)新市場而快速成長。醫(yī)護(hù)到家會是其中的一個嗎？希望是大大的有的，萬一它實現(xiàn)了呢？

不過，目前企業(yè)們殺入掛號這一領(lǐng)域，除了醫(yī)護(hù)到家外，還有別家，如掛號網(wǎng)借助騰訊微信的力量發(fā)力，阿里也正在逐步推行通過支付寶就可以掛號交費。競爭不可避免，未來，就看各家如何在落地上深耕了。畢竟對用戶來說，真正能解決掛號問題，才是一切的根本。

而且，本質(zhì)上掛號難的原因是醫(yī)療資源的不匹配，隨著大家都涌向手機(jī)端的線上掛號，就難免會出現(xiàn)線下排隊掛不上號，線上也同樣掛不上號的情形。所以，包括醫(yī)護(hù)到家等玩家們還有很長的一段路要走。前方要么把醫(yī)生的供給量打開；要么把醫(yī)治的效率提高，比如一些小病，就無需浪費專家資源，可進(jìn)行導(dǎo)診分診或分級診療等。這才是行業(yè)玩家們該努力的方向。

但不管怎樣，方向是對的，沿著正確的方向，努力，加油，終將有所收獲！

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