商業(yè)角逐中,資本錢糧無疑起著至關(guān)重要的作用。
8月31日,國內(nèi)共享租車一哥凹凸租車宣布完成C+輪融資,投資方為上海國際集團(tuán)旗下的上海國和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)股權(quán)投資管理有限公司(以下簡稱“國和投資”),泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。這是共享租車領(lǐng)域率先完成的C+輪融資案例,并超過了搶先入局的諸多選手。
比如,PP租車于2015年9月宣布獲C輪融資,而今兩年過去,卻依然沒有獲得新的投資,甚至被迫轉(zhuǎn)型改名為“START”。
翻開凹凸租車的發(fā)展史,其融資之路可謂順風(fēng)順?biāo)?/p>
2014年5月上線當(dāng)月,凹凸租車即獲策源創(chuàng)投領(lǐng)投、真格基金跟投的千萬級人民幣天使輪投資;2014年10月完成由經(jīng)緯中國領(lǐng)投、策源創(chuàng)投跟投的千萬美元A輪融資;2015年11月,獲得中國太平洋保險(xiǎn)、中信建投、常春藤資本、赫斯特資本、經(jīng)緯中國以及策源創(chuàng)投的3億人民幣B輪融資;2016年6月,獲得熊貓資本、京東金融、彬復(fù)資本等過億元B+輪融資。
2017年2月,完成近4億人民幣C輪融資,投資方包括太平洋保險(xiǎn)、信中利資本、杭州金投、中信建投、經(jīng)緯中國、赫斯特資本、光大常春藤等。
凹凸租車是共享租車領(lǐng)域的后入局者,為何唯獨(dú)其能在融資上占據(jù)上風(fēng)?尤其是最近一年,共享租車行業(yè)拿到的唯一一筆融資,而且距離上次融資只有6個(gè)月時(shí)間,半年內(nèi)拿到兩輪融資,足以表明凹凸租車的發(fā)展速度。和別的玩家頹勢相比,凹凸租車何以能逆勢發(fā)展,并迅速崛起?
1、精髓:效率和精細(xì)化運(yùn)營
共享租車始于創(chuàng)投市場空前火爆的2014年,彼時(shí)眾多選手入局。3年后的今天,凹凸租車成為這一領(lǐng)域的“一哥”,市場份額超過70%。
為什么凹凸租車能堅(jiān)持下來,并一路茁壯成長?
本質(zhì)上,凹凸租車是為出租車雙方建立了一個(gè)安全保障的信息平臺,私家車主通過共享閑置車輛獲取每月3000元以上的額外經(jīng)濟(jì)收益,租客則能以低于傳統(tǒng)租車30%-50%的價(jià)格租到心儀車輛。
在我看來,共享租車核心的關(guān)鍵就是:共享租車應(yīng)該做好風(fēng)控,追求效率和精細(xì)化運(yùn)營,帶給用戶新的價(jià)值觀和生活方式,而不是單純的追求規(guī)模。
之前共享租車的問題其實(shí)是出在了體驗(yàn)和效率上,畢竟租車難以依靠補(bǔ)貼爆發(fā),而是需要重度體驗(yàn),用戶最終會選擇黏在哪個(gè)平臺,除了便宜和補(bǔ)貼之外,線下運(yùn)營服務(wù)最為關(guān)鍵。可以說,精細(xì)化運(yùn)營、差異化運(yùn)營是凹凸租車取勝的關(guān)鍵。
其一,凹凸租車最開始主要立足上海等南方市場,在華東和華南地區(qū)占據(jù)絕對的地域優(yōu)勢,并快速在其他地區(qū)復(fù)制,形成差異化競爭。
難以標(biāo)準(zhǔn)化是共享租車的軟肋。為了彌補(bǔ)體驗(yàn)缺陷,凹凸租車在P2P模式里加了一個(gè)B,變成了P2B2P模式。也就是在車主和租客之間加了一個(gè)管家服務(wù),幫助取送車,并提升了交易頻次、交易力度和運(yùn)行效率。
其二,為了化解租車中的風(fēng)險(xiǎn),中國太平洋保險(xiǎn)為凹凸租車獨(dú)家提供適合共享租車模式的205萬元的全新險(xiǎn)種,這是目前行業(yè)最高保額度的全方位責(zé)任險(xiǎn),將車主和租客的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,保障出租雙方利益。
據(jù)了解,凹凸租車匹配效能達(dá)到95%以上,平臺上的車型更加豐富,有非常多的個(gè)性車和豪華車,而其他平臺基本都是40萬元以下的車型。在服務(wù)方面,凹凸租車主打精細(xì)化運(yùn)營,向車主提供一對一的車管家服務(wù),開通“24*7”客戶支持和道路援助通道,并獨(dú)創(chuàng)“凹凸Club”會員俱樂部,將用戶體驗(yàn)視為產(chǎn)品核心價(jià)值。
而且,通過發(fā)力汽車后市場,延伸了價(jià)值鏈條。2016年7月,凹凸租車與太平洋保險(xiǎn)宣布共同推出“出險(xiǎn)代步車”增值服務(wù);2017年7月,凹凸租車和太平洋保險(xiǎn)共同推出“金鑰匙無憂服務(wù)”,全面打通用戶車輛事故出險(xiǎn)后的服務(wù)閉環(huán),全面提升車險(xiǎn)用戶服務(wù)體驗(yàn)。
2、前方可期,需打持久戰(zhàn)
毋庸置疑,此次率先獲得C+輪融資對于凹凸租車而言自然是極好的。據(jù)了解,凹凸租車的此輪融資將主要用于產(chǎn)品服務(wù)升級以及城市擴(kuò)張。
目前,凹凸租車業(yè)務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等40個(gè)城市,注冊用戶突破500萬,注冊車輛超過30萬輛,車型逾萬款。隨著其在全國的進(jìn)一步擴(kuò)張,其業(yè)務(wù)體量將再上一個(gè)新臺階,前方可期。
值得關(guān)注的是,目前,凹凸租車所布局的城市均已實(shí)現(xiàn)盈利,這也證明了其玩法的可行。凹凸租車官方表示:“未來,我們將更加著力于產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的全面升級,更加縱深地拓展汽車后市場上下游產(chǎn)業(yè)鏈的布局,加快盈利模式的優(yōu)化和探索,將共享租車模式變得更多元化?!边@些讓凹凸租車的未來具有可現(xiàn)象的空間。
此外,行業(yè)的拐點(diǎn)階段或?qū)⒑芸斓絹?,將對凹凸租車形成一重新利好。打車、專車、拼車模式解決的是一天之內(nèi)、點(diǎn)對點(diǎn)的用車需求,而凹凸租車滿足的是一天以上、點(diǎn)對面的自駕需求。
數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有私家車保有量為1億,但同時(shí)有3億的駕照持有人,意味著有2億的駕照持有人有自駕需求卻沒有車開。與此同時(shí),隨著人們生活水平的提升和消費(fèi)升級,自駕游用車的需求與日俱增。
共享租車將成為共享經(jīng)濟(jì)的下一個(gè)大風(fēng)口,這一細(xì)分行業(yè)也將由存量市場切入、繼而激發(fā)更多增量市場需求,消費(fèi)升級的出現(xiàn)也將推動共享租車行業(yè)的爆發(fā)式增長,凹凸租車將隨之受益。
當(dāng)然,融資不是成功的終點(diǎn),共享租車還是個(gè)持久戰(zhàn),至于最終能否真正全面爆發(fā),還需且行且看。但不管如何,有了充足的錢糧,自然能走得更加長遠(yuǎn)。
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