讓小商販們活下來才是巨頭真正的勝利

決心在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域展開一場(chǎng)廝殺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們恐怕不會(huì)想到，擺在他們面前的第一道關(guān)卡竟然是一道事關(guān)道德倫理的難題。有觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)手握雄厚資本的巨頭們做起"賣菜"的生意，勢(shì)必會(huì)將大量以賣菜為生的小商販們置于艱難的境地。此種觀點(diǎn)無疑在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和商販之間制造了一種對(duì)立關(guān)系。

客觀地說，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局的確給菜市場(chǎng)的小商販造成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但在開放公平的市場(chǎng)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭與小商販一樣擁有參與競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利，而且前者在消費(fèi)模式上的差異化，也為消費(fèi)者提供了更加多元便捷的選擇。因此單純從商業(yè)層面來看，這是件無可厚非的事。

但問題在于，處于社會(huì)底層的菜市場(chǎng)小商販在公眾的認(rèn)知中屬于明顯的"弱勢(shì)群體"，而對(duì)弱者的同情在我們的道德觀念中向來是一種美德。于是互聯(lián)網(wǎng)巨頭與商販之間的競(jìng)爭(zhēng)因此就變成了強(qiáng)者對(duì)弱者的傲慢和欺壓，于是道德的大棒就這樣砸到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的身上。

就像當(dāng)初對(duì)電商瓦解實(shí)體經(jīng)濟(jì)的擔(dān)憂一樣，每當(dāng)一種新的模式出現(xiàn)時(shí)，總有一些聲音在新舊兩種模式之間制造一種對(duì)立情緒。但正如我們所看到的那樣，電商平臺(tái)雖然初期對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了一定沖擊，但隨著線上線下渠道的融合也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。因此對(duì)待新事物我們不能只看到它的反面，也應(yīng)該看到它的正面。

在與菜市場(chǎng)小商販爭(zhēng)奪賣菜生意這件事上，我認(rèn)為問題的關(guān)鍵并不在于互聯(lián)網(wǎng)巨頭要做這件事，而是如何做這件事。

如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭倚仗資本優(yōu)勢(shì)打一場(chǎng)屢試不爽的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，僅僅依靠低廉的價(jià)格從商販?zhǔn)种袚屪咭恍┯脩簦敲磳?duì)商販來說這將是一場(chǎng)實(shí)力懸殊的較量。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，一方面這樣的勝利"勝之不武"，另一方面也沒有為行業(yè)帶來增量?jī)r(jià)值。

最高明且值得尊敬的競(jìng)爭(zhēng)方式，絕不是將對(duì)手置之死地，而是與對(duì)手和平相處，同在一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，但各有各的生存空間。

我記得任正非回應(yīng)"華為手機(jī)為什么賣得越來越貴"時(shí)的言論，大意是"華為之所以賣得越來越貴，是因?yàn)槿绻A為手機(jī)賣得便宜，其他廠商可能就沒有活路了。"正如我們看到那樣，即便在賣得貴的情況之下，華為手機(jī)仍然占據(jù)了中國手機(jī)市場(chǎng)近半的市場(chǎng)份額，那么如果華為手機(jī)賣得更便宜一些，可想而知對(duì)于其他手機(jī)廠商意味著什么。進(jìn)一步講，如果對(duì)手被逼入絕境，對(duì)于華為來說也不是一件好事。

給對(duì)手留有生存空間，是華為的生存哲學(xué)。我舉這個(gè)例子的用意在于說明，互聯(lián)網(wǎng)巨頭絕不能通過簡(jiǎn)單粗暴的補(bǔ)貼戰(zhàn)將小商販們逼入生存困境，而是要讓小商販們活下來，甚至活得比從前更好，在此基礎(chǔ)上通過差異化的服務(wù)建立競(jìng)爭(zhēng)力，雙方各有各的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各有各的生存空間，如此達(dá)成一種生態(tài)平衡。

因此在磨刀霍霍的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也應(yīng)該清楚地意識(shí)到，菜市場(chǎng)的小商販絕不是僅僅是自己的對(duì)手，也是社區(qū)生態(tài)不可分割的一部分。讓他們活下來，才是真正的勝利。

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