“大而全”的APP會(huì)是主流么？

文/李東樓（微信號(hào):lidonglou）首發(fā)百度百家

一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)的App都是先從“小而美”開(kāi)始，從用戶的最痛點(diǎn)下手，之后不斷增加新功能，最終演變成為一款能夠滿足用戶各種長(zhǎng)尾需求的超級(jí)應(yīng)用。而東樓最近發(fā)現(xiàn)一款A(yù)pp卻反其道而行之，一開(kāi)始就致力于打造了一款大而全的產(chǎn)品。這款A(yù)pp的名字叫做搜悅，出自中搜，內(nèi)容不僅涵蓋新聞、搜索、網(wǎng)址導(dǎo)航，甚至還有交友、游戲、商街等功能頻道，這種路數(shù)，實(shí)屬罕見(jiàn)。而這也引發(fā)了東樓對(duì)目前App產(chǎn)品演進(jìn)方向上的一些思考。

1、大而全的App必須有功能強(qiáng)點(diǎn)

自從App應(yīng)用誕生以來(lái)，行業(yè)中曾有一個(gè)產(chǎn)品理論占據(jù)著主導(dǎo)地位，即大而全的App并不受用戶歡迎，相反小而美的應(yīng)用會(huì)更有市場(chǎng)。但是，小而美的應(yīng)用顯然有其短處，由于功能少限制了其用戶群體，獲取用戶需要更加精準(zhǔn)，且短期內(nèi)難以形成規(guī)模，這使得其在起步時(shí)舉步維艱。而且若用戶的使用需求不強(qiáng)烈，則啟動(dòng)頻次會(huì)越來(lái)越低，最后甚至?xí)挥脩粜遁d拋棄。

相反，大而全的應(yīng)用能夠滿足用戶的多種需求，用戶很可能會(huì)因?yàn)橄矚g其中的某一個(gè)功能而將其保留，這也增加了用戶留存和活躍的幾率，從而得以在用戶“擁擠”的手機(jī)桌面的生存。當(dāng)然，我們也注意到并不是所有大而全的App最終都能獲得成功。若想成為用戶的必備應(yīng)用，必須有一個(gè)核心功能用來(lái)吸附用戶。比如微信、支付寶等這樣的大而全的App，其實(shí)都有一個(gè)功能強(qiáng)點(diǎn)，讓用戶“愛(ài)不釋手”，微信的社交功能是其強(qiáng)點(diǎn)和用戶的核心需求，而支付寶的移動(dòng)支付功能則是其功能強(qiáng)點(diǎn)和核心需求，而從搜悅在用戶第一次啟動(dòng)時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入興趣圈設(shè)置來(lái)看，其功能強(qiáng)點(diǎn)應(yīng)該是個(gè)性化閱讀以及其老本行移動(dòng)搜索。

2、大而全的App能否解決信息孤島？

另一方面，關(guān)于app應(yīng)用的發(fā)展之前還有一個(gè)理論，即由于受到移動(dòng)終端屏幕的限制，App是一個(gè)“信息孤島”，而業(yè)界一直都有企業(yè)或產(chǎn)品嘗試打破這種信息孤島的現(xiàn)狀，希望建立起一個(gè)用戶可以自由切換的使用場(chǎng)景，這包括此前各大瀏覽器的webapp以及百度力推的輕應(yīng)用等。

目前來(lái)看，無(wú)論是瀏覽器下的webapp，還是百度輕應(yīng)用都沒(méi)有取得理想當(dāng)中的成功，App應(yīng)用依然是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流。像微信這樣的超級(jí)App正通過(guò)內(nèi)容整合和業(yè)務(wù)融入的方式，打破信息孤島的模式。而以搜索起家的中搜做出一款大而全的搜悅App,整合新聞、搜索、網(wǎng)址導(dǎo)航等，或許正是希望形成一個(gè)使用場(chǎng)景的閉環(huán)，讓用戶在一個(gè)App可以實(shí)現(xiàn)看新聞、娛樂(lè)、交友、搜索等剛性需求，野心可謂不小，但是否能夠取得成功還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

3、超級(jí)App都是大而全，App應(yīng)用呈現(xiàn)寡頭效應(yīng)

還有，在我們?cè)絹?lái)越多的鼓勵(lì)應(yīng)用專注一個(gè)痛點(diǎn)時(shí)，是否也能逆向思考下為何現(xiàn)在成功的App都是“大而全”的應(yīng)用？目前的現(xiàn)狀是，雖然每個(gè)人的手機(jī)都裝有幾十個(gè)App，但是高頻使用的不過(guò)是十來(lái)個(gè)，而且基本上是集中在新聞、社交、視頻、生活服務(wù)等幾個(gè)領(lǐng)域。而中搜搜悅App愣是將興趣社交、網(wǎng)址導(dǎo)航、新聞閱讀、移動(dòng)電商等功能全部放在一個(gè)App里，似乎也沒(méi)有違和感。

并且，目前App應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)有形成寡頭效應(yīng)的趨勢(shì)，不夸張的說(shuō)，盡管應(yīng)用商店里的App有上萬(wàn)款，但現(xiàn)狀卻是1%的App占據(jù)了我們99%的碎片時(shí)間，超級(jí)App的承載功能越來(lái)越多。就拿大家都很熟悉的微信來(lái)說(shuō)，目前新聞獲取、工作溝通、下載游戲、支付理財(cái)、打車出行等都可以通過(guò)微信來(lái)解決，而騰訊入股京東后，微信還加入了購(gòu)物功能。這樣一來(lái)，微信已經(jīng)演變成為一個(gè)大而全的App，而其他如支付寶、手機(jī)qq等似乎也有向這個(gè)方向演進(jìn)的趨勢(shì)。

總而言之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中，無(wú)論是大而全的綜合應(yīng)用，還是小而美的垂直應(yīng)用，面臨的競(jìng)爭(zhēng)都是同樣的激烈，移動(dòng)終端的屏幕就那么大，用戶的碎片時(shí)間就那么多，若想長(zhǎng)久的停留在用戶的桌面，并消費(fèi)用戶的時(shí)間，最重要的還是必須是有一個(gè)讓用戶無(wú)法拒絕的強(qiáng)點(diǎn)功能，且能有良好的用戶體驗(yàn)。從這個(gè)點(diǎn)上出發(fā)，其實(shí)無(wú)論是大而全，還是小而美，都應(yīng)該能找到自己的生存空間。

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【李東樓】是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是虎嗅、鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚(yú)等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。

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