千元手機(jī)市場(chǎng)洗牌期，誰(shuí)是逆流而上的贏家？

文／李東樓（微信號(hào)：lidonglou）

過(guò)去的兩三年間，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動(dòng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商曾是一片繁榮景象，特別是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商擊敗了諾基亞、愛(ài)立信、LG等國(guó)際廠商占據(jù)了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，而互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌更是層出不窮，國(guó)內(nèi)誕生了諸多的新品牌，諸如一加、錘子、大可樂(lè)等等，甚至相聲演員王自健也宣稱要制造智能手機(jī)。

不過(guò)，去年以來(lái)，形勢(shì)突然急轉(zhuǎn)直下。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商屢有倒閉的消息的傳出，先是百分之百手機(jī)倒閉，而業(yè)界又傳出大可樂(lè)創(chuàng)始人丁秀洪宣告離職，大可樂(lè)母公司面臨破產(chǎn)清算的消息。而在今年，天語(yǔ)手機(jī)也傳出業(yè)務(wù)停滯、員工放假和工資停發(fā)的消息。這意味著，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾年的”太平盛世”之后，正在面臨著新的一輪調(diào)整和洗牌。具體表現(xiàn)有以下三個(gè)方面：

第一，用戶對(duì)大品牌的忠誠(chéng)度提升，而品牌背后所代表的其實(shí)是質(zhì)量保證。

在山寨機(jī)時(shí)代乃至智能手機(jī)時(shí)代剛剛爆發(fā)之時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的品牌的忠誠(chéng)度方面并不高。特別是在三四線城市，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的品牌的認(rèn)知一片模糊，究竟選擇哪個(gè)品牌的手機(jī)更多依靠賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售員的引導(dǎo)推薦。不過(guò)，近幾年來(lái)，隨著榮耀、OPPO、VIVO等手機(jī)廠商在品牌塑造和渠道建設(shè)方面的不斷投入，消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)大廠商的品牌建立起忠誠(chéng)度，而一些雜牌手機(jī)則逐漸失去了生存的空間。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，由于其更多的采用的是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的方式，在三四線城市沒(méi)有進(jìn)行品牌下沉，導(dǎo)致沒(méi)法自身的品牌的聲音無(wú)法真正到達(dá)三四線城市的消費(fèi)者。

實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)于品牌的選擇的背后其實(shí)是出于對(duì)于這個(gè)品牌質(zhì)量的信任，而這個(gè)信任則是需要在長(zhǎng)期品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行積累的。比如榮耀暢玩系列，從3X到5X,每一代產(chǎn)品都是千元機(jī)里的最暢銷(xiāo)機(jī)型，而這其實(shí)都是因?yàn)槠溆休^高的質(zhì)價(jià)比和良好的用戶體驗(yàn)。以榮耀暢玩5X為例，雖然去年10月上市，但整體配置目前仍是同類(lèi)機(jī)型當(dāng)中最先進(jìn)配置，而其設(shè)計(jì)和工藝方面更是有匠心精神。其采用了榮耀品質(zhì)3.0測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，如在耐久度方面達(dá)到了100萬(wàn)次的按鍵測(cè)試、80萬(wàn)次的觸摸屏耐久測(cè)試、上萬(wàn)次的USB接口插拔測(cè)試；在耐用度方面達(dá)到了200次滾筒跌落測(cè)試、2000次的扭曲測(cè)試、2000次的25KG軟壓測(cè)試；在環(huán)境適應(yīng)方面通過(guò)了48小時(shí)從-40℃~70℃交叉循環(huán)測(cè)試、240小時(shí)的-20℃~55攝氏度長(zhǎng)期溫度循環(huán)、240小時(shí)55℃/95%濕度的長(zhǎng)期高溫高濕測(cè)試等等，令其在品質(zhì)和質(zhì)量方面基本上達(dá)到了國(guó)產(chǎn)千元機(jī)的頂峰。

顯然，榮耀暢玩5X系列的手機(jī)的質(zhì)量已經(jīng)為榮耀乃至華為贏得了巨大的消費(fèi)者口碑，而這背后其實(shí)榮耀在質(zhì)量方面的嚴(yán)苛把控。就在去年，一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生事故，導(dǎo)致部分手機(jī)被烘烤，但是經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)并無(wú)問(wèn)題，但是榮耀還是毅然決定將價(jià)值達(dá)到2000萬(wàn)的手機(jī)產(chǎn)品全部銷(xiāo)毀，以免消費(fèi)者在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，影響用戶對(duì)整體品牌的評(píng)價(jià)。短期來(lái)看，放低品質(zhì)要求，將這批可能存在質(zhì)量隱患的手機(jī)對(duì)外銷(xiāo)售減少損失。但是長(zhǎng)期看，如果榮耀讓這些有質(zhì)量隱患的手機(jī)流入市場(chǎng)，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，必將損害榮耀本身的品牌口碑。而如果這些手機(jī)如果流入海外市場(chǎng)，甚至將影響國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)手機(jī)制造廠商的評(píng)價(jià)。

對(duì)此，在接受焦點(diǎn)訪談節(jié)目采訪時(shí)，榮耀總裁趙明表示：“榮耀在質(zhì)量方面有自己嚴(yán)格的把控機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有某個(gè)生產(chǎn)工藝存在小小的缺陷，我們將停止一切生產(chǎn)，重新調(diào)整生產(chǎn)線?！睂?shí)際上，目前中國(guó)正在由一個(gè)制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型，由于榮耀長(zhǎng)期以來(lái)在質(zhì)量方面的穩(wěn)定表現(xiàn)，也幫助其開(kāi)拓了不少的海外市場(chǎng)，截至到目前，榮耀手機(jī)已經(jīng)銷(xiāo)售至全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

第二，性價(jià)比被質(zhì)價(jià)比取代，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)全面結(jié)束。

有意思的是，近年來(lái)傳出倒閉消息這些廠商都是廉價(jià)手機(jī)品牌制造商，百分之百此前主打千元以下手機(jī)，而大可樂(lè)倒閉前生產(chǎn)的大可樂(lè)2代的價(jià)格區(qū)間也是在899到1499之間，天語(yǔ)手機(jī)更不用說(shuō)，其產(chǎn)品的普遍價(jià)格都在幾百元。而回過(guò)頭看幾年前，天語(yǔ)手機(jī)曾經(jīng)也有過(guò)輝煌的時(shí)刻，不過(guò)那時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還未開(kāi)始爆發(fā)的時(shí)代，天語(yǔ)手機(jī)在2007年銷(xiāo)量達(dá)到1700萬(wàn)部成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)當(dāng)中銷(xiāo)量冠軍。

顯然，在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)成功的唯一秘訣就是價(jià)格低，小米的崛起之路也是如此，憑借著千元左右的性價(jià)比手機(jī)，小米很快成為國(guó)內(nèi)炙手可熱的手機(jī)廠商品牌。而到了2015年，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇陡然發(fā)生改變。過(guò)去一直強(qiáng)調(diào)的性價(jià)比，不再是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，取而代之的是人們更加關(guān)注相應(yīng)的品質(zhì)情況，而不是某一個(gè)性能，這導(dǎo)致一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的出貨量并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。相反，傳統(tǒng)手機(jī)品牌廠商在2015年的銷(xiāo)量則持續(xù)增長(zhǎng)，華為甚至還成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商里的全球銷(xiāo)量冠軍，榮耀4C和榮耀4A則雙雙突破了千萬(wàn)銷(xiāo)量，這也宣告低價(jià)低質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)全面徹底結(jié)束。

不僅如此，一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的低價(jià)策略導(dǎo)致一些惡性循環(huán)，不僅使得自己無(wú)盈利空間，更使得下游生產(chǎn)廠商無(wú)利潤(rùn)空間，出現(xiàn)了供應(yīng)鏈廠商倒閉的情況，更重要的是，長(zhǎng)期虧損也使得自己沒(méi)有足夠的資金投入到研發(fā)當(dāng)中，從而產(chǎn)品走不出低價(jià)低質(zhì)的困境。對(duì)此，榮耀總裁趙明就曾表示：“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)可以吸引眼球，但無(wú)法贏得用戶尊重，低價(jià)的前提是低成本，某些方面要損失一部分的利益或者是你損傷了供應(yīng)鏈的利益，或采用了低成本材質(zhì)，研發(fā)成本也會(huì)相應(yīng)降低。通過(guò)各種零件堆疊的產(chǎn)品成本低，但無(wú)法保證高品質(zhì)，缺乏創(chuàng)新精神，在用戶方面的價(jià)值就大打折扣?！?/p>

第三，用戶對(duì)智能手機(jī)的品質(zhì)要求顯著提升，品質(zhì)不出眾遲早被淘汰。

另一方面，隨著智能手機(jī)的普及，人們對(duì)于智能手機(jī)越來(lái)越了解，也對(duì)手機(jī)品質(zhì)的要求也越來(lái)越明顯，尤其是在拍照、音畫(huà)、續(xù)航等一些核心功能方面，消費(fèi)者有了一些更加明確的訴求，并且要求越來(lái)越高，而這些產(chǎn)品的功能方面的提升和差異化優(yōu)勢(shì)，則需要企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能夠取得突破。榮耀總裁趙明此前接受采訪時(shí)就曾表示：“從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造，從企業(yè)戰(zhàn)略和國(guó)家層面都是堅(jiān)持質(zhì)量、創(chuàng)新。高研發(fā)的投入同時(shí)可以讓企業(yè)有自己的產(chǎn)品，不用依賴于購(gòu)買(mǎi)或?qū)＠跈?quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以贏得競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

實(shí)際上，品質(zhì)保證的背后其實(shí)是研發(fā)實(shí)力的體現(xiàn)，而研發(fā)實(shí)力則是企業(yè)長(zhǎng)期投入而積累下來(lái)的。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)在3月16日剛剛宣布，華為公司以3898項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)申請(qǐng)量蟬聯(lián)專(zhuān)利技術(shù)第一，其他大牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在研發(fā)方面的投入也在相應(yīng)增加。而發(fā)展到現(xiàn)在，榮耀是中國(guó)品質(zhì)和創(chuàng)新的代名詞，而這正是榮耀等國(guó)內(nèi)大品牌與山寨廠商和一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商漸漸拉開(kāi)差距的根本原因。相較而言，新晉國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在技術(shù)和專(zhuān)利方面的積累都相對(duì)薄弱，缺乏真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)品品質(zhì)方面太過(guò)于依賴于芯片廠商或智能手機(jī)系統(tǒng)的解決方案商，導(dǎo)致產(chǎn)品在這一輪的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中漸漸掉隊(duì)，消失在用戶的視線之外。

總體而言，如今的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化，從用戶的消費(fèi)能力到用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知，從人們對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品的選購(gòu)心理再到對(duì)手機(jī)品質(zhì)的整體使用要求等，都已經(jīng)有翻天覆地的變化，而這可能是導(dǎo)致千元手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行劇烈洗牌的根本原因，而這需要考驗(yàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的綜合實(shí)力，在品牌、質(zhì)量、品質(zhì)等方面都具有優(yōu)勢(shì)的廠商才會(huì)是最后的贏家。

李東樓是著名的泛科技和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專(zhuān)欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚(yú)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)科技網(wǎng)站專(zhuān)欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門(mén)》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。微信公眾號(hào)：瑞萊觀點(diǎn)

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