百度缺席，BAT在移動辦公市場變KAT？

文/李東樓(微信號:lidonglou)

4月18日，盛傳已久的企業(yè)微信正式上線；4月26日，阿里釘釘發(fā)布2016核心戰(zhàn)略，至此，在熱得發(fā)燙的企業(yè)移動辦公市場，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭當(dāng)中唯獨(dú)只有百度還沒有發(fā)力，寂靜得似乎被人遺忘。市場層面消息的冷熱，某種程度上是BAT三家如今境遇的寫照。曾經(jīng)因?yàn)楦髯哉紦?jù)信息、電商、社交而成長為三巨頭的BAT，來到移動端后命運(yùn)卻在分化。

那么，為何阿里和騰訊都會殺入企業(yè)移動辦公市場？百度也會加入戰(zhàn)場嗎？移動辦公市場的格局還會如何演變？或許在移動辦公市場，我們將告別熟悉的BAT，迎來全新的格局。東樓不妨來全面分析解讀一下：

阿里騰訊為何競相入局企業(yè)移動辦公市場？

據(jù)國際著名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測，中國企業(yè)級移動應(yīng)用在2017年將達(dá)到41.5億美元，復(fù)合增長率為45.3%。盡管目前看來，這個(gè)市場的規(guī)模還不到千億元規(guī)模，但是其增長率卻很驚人，并且不同于其他c端市場，b端市場的利潤更高。因此，在完成對于c端用戶市場的收割之后，騰訊和阿里巴巴布局殺入企業(yè)移動辦公市場也是勢在必行。

其次，互聯(lián)網(wǎng)辦公市場孕育多年，移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來更多市場增量。實(shí)際上，在此前，企業(yè)市場一直都被SAP、金蝶、用友這樣的軟件巨頭所把持，互聯(lián)網(wǎng)公司幾次試圖殺入辦公市場都鎩羽而歸，比如這次推出企業(yè)微信的騰訊，其早在2006年便推出了針對企業(yè)內(nèi)部信息溝通的騰訊RTX，但是在這十年當(dāng)中，企業(yè)用戶規(guī)模始終沒能真正發(fā)展起來。不過，近些年來，移動化讓辦公場景更加豐富，企業(yè)通過移動辦公軟件來解決內(nèi)部溝通和協(xié)作的意愿在顯著提升。也正因如此，老牌企業(yè)軟件巨頭都紛紛試水移動辦公市場，并且初獲成功。特別是金蝶云之家，截至到2016年3月，金蝶云之家的累積注冊用戶已經(jīng)突破1500萬，與阿里釘釘體量相當(dāng)。此外，在基于企業(yè)內(nèi)部溝通、內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲、協(xié)作協(xié)同等各個(gè)方面，都有移動辦公領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在近幾年冒頭，并獲得巨額融資。

金蝶、騰訊、阿里巴巴等移動辦公市場的三足鼎立

2016年前，企業(yè)級辦公市場一直以來被傳統(tǒng)企業(yè)級軟件所“承包”，那時(shí)候，阿里巴巴、騰訊還在不同的領(lǐng)域埋頭苦干，2016年后，馬云對于社交的熱衷，促使多款阿里旗下的軟件針對手Q或者微信進(jìn)行阻擊，未果，反而在企業(yè)級領(lǐng)域，阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)讓馬云看到了一絲希望，而后企業(yè)微信的出現(xiàn)成為了雙方在戰(zhàn)略上牽制對方的產(chǎn)品。與此同時(shí)，深耕企業(yè)級服務(wù)多年的金蝶云之家就在企業(yè)級市場中顯得尤為珍貴，經(jīng)過市場的驗(yàn)證，金蝶并沒有像那些創(chuàng)業(yè)公司被巨頭“吞噬”，反而依舊在企業(yè)市場有一席之位，而2016年，企業(yè)級市場中，三足鼎立的時(shí)代也已經(jīng)開啟。

目前，三家各自的打法特點(diǎn)也比較明顯：

阿里靠資金，諸多“網(wǎng)紅”代言，廣告打到騰訊樓下，主要通過免費(fèi)電話的補(bǔ)貼吸引個(gè)人用戶；

騰訊靠流量，企業(yè)微信發(fā)布第一天就沖到了Appstore商務(wù)榜頭名（釘釘?shù)诙?、金蝶云之家第三），與微信企業(yè)號類似，主要通過流量優(yōu)勢獲取長尾市場；

金蝶靠多年積累的優(yōu)質(zhì)客戶，其中不乏海爾、萬科、樂視等知名企業(yè)。最近推出的“企業(yè)攻城師”行動，也主要是圍繞幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人解決移動信息化難題。

移動辦公上演KAT，掉隊(duì)的B去哪了？

阿里巴巴雖然在企業(yè)級市場起步較晚，但是其布局可以看出野心十足，阿里試圖圍繞企業(yè)級市場基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)、性能、安全、數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)解決方案等各類需求實(shí)現(xiàn)全覆蓋“一鍋端”，野心頗大。釘釘憑借廣告轟炸和自身資源，已經(jīng)獲得超過100萬家企業(yè)和組織客戶，其個(gè)人用戶數(shù)也已經(jīng)達(dá)到1500萬。

騰訊早期就已經(jīng)布局眾多旗子，企業(yè)QQ、營銷QQ等產(chǎn)品，現(xiàn)已整合為“騰訊企點(diǎn)”平臺，其擁有數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬用戶，其中付費(fèi)企業(yè)超過13萬家。最近騰訊云服務(wù)亦開始發(fā)力，營收同比增長高達(dá)100%，而企業(yè)微信，其威懾力不小于阿里釘釘與金蝶云之家，依托于微信強(qiáng)社交關(guān)系網(wǎng)，企業(yè)微信吞噬市場份額只是時(shí)間的問題，

金蝶早在2005年進(jìn)度SaaS領(lǐng)域，從2015年金蝶半年財(cái)報(bào)中看到，2015年上半年，金蝶旗下友商網(wǎng)線上SaaS服務(wù)收入同比增長70%以上，注冊用戶同比增長超過40%，付費(fèi)客戶的續(xù)費(fèi)率保持在75%以上。而金蝶云之家用戶數(shù)已突破1500萬，企業(yè)數(shù)超過150萬家，在IDC公布的報(bào)告中，在社交化移動辦公軟件市場中，以28000家企業(yè)用戶排名大型企業(yè)市場第一。

在最近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的垂直領(lǐng)域競爭中，BAT三巨頭們都從未缺席。外賣領(lǐng)域，百度有百度外賣，騰訊有美團(tuán)大眾點(diǎn)評，阿里巴巴有餓了么和口碑外賣；網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域，阿里有合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆），騰訊有騰訊視頻，百度則有愛奇藝等等。

不過，目前為止還沒有看到百度在移動辦公市場有實(shí)質(zhì)性動作，而且百度已然錯過了殺入移動辦公市場的最佳時(shí)機(jī)，阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家這三方諸侯已經(jīng)形成了割據(jù)局面，這還不提還有眾多創(chuàng)業(yè)公司也在過去幾年獲得了巨額融資，也在搶食市場。在這種局面下，百度如果在此時(shí)再推出類似的社交化移動辦公軟件顯然有點(diǎn)為時(shí)已晚。

而且，我們知道，從企業(yè)基因上看，阿里巴巴是電商基因，騰訊是社交基因，金蝶則是管理軟件基因。實(shí)際上，在社交化移動辦公領(lǐng)域，BAT當(dāng)中只有百度屬于沒有什么行業(yè)積累和經(jīng)驗(yàn)的新手。在社交領(lǐng)域，騰訊不僅長期獨(dú)占鰲頭，而且早在2006年就推出了社交辦公軟件RTX；金蝶云之家則是這一波移動辦公軟件浪潮爆發(fā)當(dāng)中最早入場的廠商，憑借老牌管理軟件的行業(yè)積累和先發(fā)優(yōu)勢，搶占一個(gè)身位；阿里巴巴本身有大量的企業(yè)資源，對于釘釘不計(jì)成本的投入，風(fēng)頭正勁。唯獨(dú)只有百度，目前在這一領(lǐng)域還是一片空白，急需補(bǔ)強(qiáng)。也因如此，即使百度推出類似與釘釘和企業(yè)微信的產(chǎn)品，在短期內(nèi)也并不會動搖目前阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家等幾方諸侯割據(jù)的局面。

那么，面對眼前這個(gè)尷尬的局面，在移動辦公市場上，百度究竟該如何破局呢？目前看來，擺在百度面前的可能還有兩條路可走。

其一，百度可以直接投資或并購企業(yè)移動辦公市場的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司，最快速度實(shí)現(xiàn)用戶增量。過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭快速進(jìn)入一個(gè)即將爆發(fā)的市場時(shí)，很少再將精力放在自己動手上，更多的開始傾向于戰(zhàn)略投資或收購。按照百度以往的策略，直接收購一家或多家在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定市場規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司也極有可能，畢竟百度曾經(jīng)以19億美金的天價(jià)收購過91，幫助其成功轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng)，而在教育領(lǐng)域，百度還收購了傳課網(wǎng)等。因此，在移動辦公領(lǐng)域，百度極可能延續(xù)這一策略，而這時(shí)百度最需要做的就是考察市場當(dāng)中一些優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

其二，百度還可以通過戰(zhàn)略合作，結(jié)盟企業(yè)移動辦公市場里最強(qiáng)有力的伙伴，共同對抗阿里和騰訊。而百度CEO李彥宏在深圳IT領(lǐng)袖峰會上也提及，希望跟其他合作伙伴進(jìn)行技術(shù)和資源方面的共享來進(jìn)軍移動辦公市場。因此，百度搶占移動辦公市場的第二種可能就是與移動辦公市場領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品 、技術(shù)、用戶等層面方面進(jìn)行共享和戰(zhàn)略合作，通過將自己的流量資源、技術(shù)能力等導(dǎo)入給這些移動辦公領(lǐng)域的公司，扶持這些合作伙伴的體量進(jìn)一步長大，從而對抗阿里和騰訊，也不失為一個(gè)明智選擇。

總體來看，企業(yè)移動辦公市場的爆發(fā)已經(jīng)是一個(gè)必然的趨勢，目前來看，在金蝶云之家深耕多年之后，阿里和騰訊已經(jīng)先后入局，市場呈現(xiàn)KAT格局，百度則極有可能通過投資或聯(lián)盟其他合作伙伴來完成絕地反擊。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點(diǎn)

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