也談手機廠商的生態(tài)觀：復(fù)制蘋果還是自創(chuàng)榮耀？

文/李東樓(微信號:lidonglou)

近年來，國內(nèi)手機行業(yè)的競爭越發(fā)激烈，尤其是在硬件配置和軟件體驗非常接近的情況下，各大手機廠商為了凸顯自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，也為了能夠得到資本市場的認可，紛紛將蘋果當成自己的學(xué)習(xí)榜樣，并為自身賦予各種各樣的新概念。

蘋果：到底是軟件生態(tài)還是硬件生態(tài)？

生態(tài)就是其中使用頻率最高的一個名詞，而提出生態(tài)這一概念的主要參考對象，也是蘋果，模仿者認為，封閉的生態(tài)系統(tǒng)是蘋果構(gòu)筑的強大競爭壁壘。不過，國內(nèi)手機廠商想要構(gòu)建一個類似的生態(tài)系統(tǒng)卻很難，最重要的原因在于，國內(nèi)手機廠商沒有一家擁有像蘋果那樣的IOS操作系統(tǒng)以及蘋果應(yīng)用商店。

眾所周知的是，國內(nèi)手機廠商大多基于安卓系統(tǒng)開發(fā)自己的ROM，沒有辦法像蘋果那樣將第三方開發(fā)者牢牢捆綁在其生態(tài)系統(tǒng)當中，更沒法要求第三方開發(fā)者為自己量身定制應(yīng)用，更多的只是簡單的適配，這導(dǎo)致在軟件體驗上無法媲美蘋果手機，同時也無法為第三方開發(fā)者創(chuàng)造更多的收益，從而最終吸引其為自己的用戶開發(fā)更多更好的軟件應(yīng)用和游戲，也就不可能形成一個閉環(huán)的生態(tài)。

喬布斯在2007年參加一次會議時曾表示，蘋果公司成功的最大秘密就是把自己看作是一家軟件公司。不過，根據(jù)蘋果公司今年第二財季財報顯示，蘋果公司第二財季營收為505.57億美元，其中來自軟件服務(wù)的營收為49.96億美元，占比為9.88%，不足十分之一，其他十分之九全部來自于硬件產(chǎn)品方面的營收。而根據(jù)《財富》雜志前幾天的報道稱，作為蘋果最早的效仿者，小米在2015年的總營收為125億美元，其中來自應(yīng)用軟件和游戲的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營收在2015年為5.6億美元，占比為4.48%。

事實上，“蘋果把自己看作是一家軟件公司”的言外之意是蘋果本質(zhì)上還是一家硬件公司。而如果按照收入占比來看，蘋果和小米也都更像是一家硬件公司。不同的是，蘋果的確是一個閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，而國內(nèi)企圖構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商則沒有蘋果手機那樣的軟硬件整體體驗以及優(yōu)秀的獨立手機操作系統(tǒng)。

生態(tài)打造需要過程，必須先立足自身優(yōu)勢

實際上，在當前的手機行業(yè)，iPhone是一個異類。盡管蘋果今年的財報表現(xiàn)欠佳，iPhone的銷售量也在減緩，但本質(zhì)上，蘋果手機還是在不同的維度上的國內(nèi)大多數(shù)手機廠商的主要競爭者。特別是對于果粉來說，這個世界上的手機只分為兩類，一類是蘋果手機，一類是其他手機。想要建立生態(tài)，軟件和硬件必須都在一個維度上，硬件配置很高，但軟件服務(wù)跟不上不行；軟件服務(wù)厲害，而硬件配置跟不上，都不行。

還有，真正想要構(gòu)建一個類似于蘋果那樣強大的生態(tài)系統(tǒng)，并不是與服務(wù)提供商達成一些戰(zhàn)略合作，購進或引入一些內(nèi)容就能輕易完成的，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的核心是互相之間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，并且能夠形成良性的自循環(huán)。以iPhone為例，漂亮的硬件使得其賣出了較高的市場溢價，而良好的軟件體驗服務(wù)和一體化的賬號服務(wù)使得其用戶忠誠度更高，而蘋果應(yīng)用商店則吸引更多的第三方開發(fā)者自愿投入其懷抱，為其用戶開發(fā)更精致好用的應(yīng)用和游戲服務(wù)，而這反過來吸引更多的用戶開始使用iPhone手機。在這個生態(tài)系統(tǒng)當中，軟硬件是一體的，是真正封閉的生態(tài)系統(tǒng)。

而在國內(nèi)，很多互聯(lián)網(wǎng)手機品牌廠商在之前為了搶占更高的市場份額，大多將智能手機虧本賣，期望在軟件服務(wù)方面獲得盈利，不過，在目前沒有達到蘋果手機那樣優(yōu)秀的使用體驗的情況下，是幾乎不可能實現(xiàn)的。而且，由于硬件成本一再被壓縮，犧牲了產(chǎn)品質(zhì)量，最終甚至連性價比的口碑也會失去。因此，對于大多數(shù)國產(chǎn)手機廠商來說，過去對標蘋果是一種快速樹立品牌形象的方法，但是如果像從軟件到硬件，完全復(fù)制蘋果的玩法則基本上不可能，而更現(xiàn)實的做法應(yīng)該還是立足于當下自身的優(yōu)勢，將自己擅長的事情做好，才能夠奢談生態(tài)和其他。

適合國情的生態(tài)，不是封閉，而是開放

在國內(nèi)手機廠商當中，學(xué)習(xí)蘋果最像的當屬小米。而為了在未來打造一個生態(tài)帝國，小米甚至成立了一個生態(tài)鏈公司，通過投資或并購的方式，先后推出了小米手環(huán)、小米平衡車、小米移動電源、小米凈化器等等，希望由此打造一個閉環(huán)的智能家居生態(tài)圈。而另一家互聯(lián)網(wǎng)手機廠商樂視也是希望能夠圍繞著其內(nèi)容服務(wù)方面的優(yōu)勢建立閉環(huán)的生態(tài)，分別成立了體育、音樂等獨立子公司。

而在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機品牌當中，也有不主動談生態(tài)卻在悄悄布局生態(tài)的廠商，比如來自華為的榮耀。與蘋果相反，華為創(chuàng)始人任正非并不認為自己是一家軟件公司，而是一家硬件公司。榮耀也一樣，在各種媒體報道和場合當中，榮耀鮮有主動提及生態(tài)概念的，與小米、樂視構(gòu)建封閉生態(tài)系統(tǒng)的玩法不同的是，榮耀是在開放的基礎(chǔ)上，不聲不響間悄悄擴展著自己的“朋友圈”。在去年12月榮耀周年慶期間，榮耀首次發(fā)布了自己智能家居戰(zhàn)略。在智能家居戰(zhàn)略體系中，“華為HiLink協(xié)議”和“Huawei LiteOS”物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)將成為兩大核心能力，并且榮耀還把平臺的核心能力、賬號、PUSH功能、支付，以及底層接口、主題能力、智能家居、運動健康等這些能力都拿出來，與合作伙伴共享。

并且，榮耀總裁趙明表示，華為和榮耀將與合作伙伴共建各品類控制模型和統(tǒng)一協(xié)議標準，但不會考慮進入傳統(tǒng)家電的垂直領(lǐng)域市場。這就意味著榮耀不會像小米一樣推出電飯煲、電視、凈化器等產(chǎn)品，而是希望通過戰(zhàn)略合作的方式，開放自己的底層接口和核心能力來打造一個智能家居生態(tài)圈。這就意味著，對于眾多的家電廠商來說，榮耀是可以親密合作的朋友，而不是敵人或競爭對手。

目前為止，榮耀已經(jīng)與包括海爾、BroadLink等在內(nèi)的40多家企業(yè)合作，打造“HiLinkinside”生態(tài)智能家居模式。這說明，在旨在打造生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略合作中，榮耀有所為有所不為，只聚焦自己擅長的事情，定義出清晰的邊界，最終是希望建立一個產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴都能夠共享共贏的真正生態(tài)。

構(gòu)建真正生態(tài)的基礎(chǔ)：自身強大且真誠開放

無論是想建立像蘋果那樣的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，還是像榮耀這樣期望建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，都不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的事情?！度A爾街日報》專欄作家沃爾特·莫斯伯格曾問過喬布斯一個問題：別的公司拷貝 iPhone需要多長時間？喬布斯表示：“iPhone是軟件，包在一個漂亮的硬件里，人們一般想到的是copy硬件，或許過一段時間以后，他們也可以做到。但我們的軟件至少領(lǐng)先其他人5年，而且軟件很難做，我們研發(fā) iPhone 的軟件用了好幾年，我們在電腦上做操作系統(tǒng)已經(jīng)有十幾年了?！边@句話其實點出了iPhone成功的關(guān)鍵，除了理念先進之外，成功需要時間、經(jīng)驗等各方面的累積，沒有捷徑可走。

顯然，生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)并沒有那么簡單，盡管智能手機在國內(nèi)風靡也不過五六年的時間，但是蘋果公司已創(chuàng)辦四十年，而現(xiàn)在距第一臺iPhone手機上市也差不多有十年時間，從蘋果公司誕生到iPhone成功，中間經(jīng)歷了三十年，這其中的技術(shù)積累是國內(nèi)很多言必談生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商難以比擬的，而國內(nèi)歷史最長的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商也不過五六年，這中間有很多功課需要補，不是簡單的學(xué)習(xí)和復(fù)制就能達到的。這需要的是，真正雄厚的技術(shù)實力，強大的資本實力以及前瞻性的戰(zhàn)略眼光。

并且，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的目的是為了共享和共贏，也只有生態(tài)系統(tǒng)當中各個參與者都能夠受益才是健康的生態(tài)。而如果放到手機行業(yè)當中，那就是產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的企業(yè)都能夠從生態(tài)發(fā)展當中受益才是真正好的生態(tài)，這不僅需要在軟硬件產(chǎn)品方面下更多的功夫，還意味著要拿出最真誠的合作態(tài)度，以及寬廣開放的心胸和雄厚的實力。只是炒作概念，并寄希望于通過講故事從資本市場淘金的所謂生態(tài)構(gòu)建模式，最終只會陷入拆東墻補西墻的疲于奔命，一旦素材不充分，馬上就面臨資方的拋棄和整體盤面的崩塌。

總體而言，在日趨激烈的市場競爭當中，無論是基于產(chǎn)品升級也好，還是基于構(gòu)建智能家居生態(tài)也罷，生態(tài)都可能是手機行業(yè)下一步競爭的焦點，而如何構(gòu)建一個多方共贏共享的良性生態(tài)就成為決勝關(guān)鍵。不過，建立在空中樓閣上的生態(tài)成功的可能性顯然很小，更多需要的是踏實地做好自己最擅長的事情，打造自身的硬實力，只有自身真正強大了，才能夠為自己的“朋友”和用戶創(chuàng)造更多的價值，最終才能形成一個開放共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點

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