關(guān)于百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部,最可能被誤解的三方面

文/李東樓

2017年剛剛開年,百度就因為百度董事長李彥宏的6000字內(nèi)部長文以及百度內(nèi)部的架構(gòu)調(diào)整,再次成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的熱議焦點。不過,最近幾天討論更多是百度在近日裁撤了百度醫(yī)療事業(yè)部。

消息一經(jīng)媒體爆出,行業(yè)當(dāng)中迅速一片討論。一方認(rèn)為百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部意味著百度在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)方面遭遇了挫折,將會減少醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的投入;而另一方則認(rèn)為百度不會放棄醫(yī)療業(yè)務(wù),而是換了一種姿勢。一時間眾說紛紜,不過其中不乏一些誤讀。總的來說,有三個方面:

第一個誤讀:百度放棄發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)?

很多人看到百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部的消息之后,就誤以為這是百度徹底放棄發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)的征兆。顯然,這是一個明顯的誤解。

首先,從人工智能的大戰(zhàn)略出發(fā),醫(yī)療業(yè)務(wù)是百度一個重要的突破口。我們知道,發(fā)展人工智能技術(shù)一個重要的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)。而根據(jù)百度此前披露的消息顯示,每天通過百度搜索框60億人次的搜索量中,有6000萬人次在搜索著與醫(yī)療健康相關(guān)的詞語,跟疾病相關(guān)的每天超過1500萬次、醫(yī)院相關(guān)的300萬、醫(yī)生相關(guān)的50萬,這是一個海量的數(shù)據(jù)。因此,百度沒有理由不從這里找突破口,而被李彥宏寄于厚望的百度醫(yī)療大腦正是百度研究院大數(shù)據(jù)實驗室基于百度的海量醫(yī)療大數(shù)據(jù),結(jié)合人工智能技術(shù)而研發(fā)的重要成果。

其次,百度在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面布局多年,不僅之前組建了百度醫(yī)療事業(yè)部,在百度研究院成立專門技術(shù)團隊研發(fā)了人工智能領(lǐng)域的重量級產(chǎn)品-百度醫(yī)療大腦,而且還在最近幾年大量投資醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,包括好大夫在線、39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等,這都證明了百度在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的雄心壯志。

百度董事長兼CEO 李彥宏

在去年11月舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,百度董事長兼CEO李彥宏在烏鎮(zhèn)剛剛發(fā)表過《智能醫(yī)療奇點臨近》的主旨演講,其中對智能醫(yī)療的未來發(fā)展寄予厚望,并給出了百度在智能醫(yī)療方面的詳細(xì)解讀和思考。這意味著,百度在智能醫(yī)療方面的方向明確,不會輕言放棄。

所以正解是:百度不僅會繼續(xù)做醫(yī)療,而且經(jīng)過內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢資源整合之后,更有加碼發(fā)力醫(yī)療業(yè)務(wù)的跡象。

第二個誤讀,百度在發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)上方向迷失?

在2017年2月8日亞布力中國企業(yè)家論壇上,李彥宏在發(fā)言當(dāng)中重點提到,醫(yī)療市場是個非常有潛力的市場,而能夠改變醫(yī)療市場最重要的力量是人工智能。這也間接證明,百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部之后,會將資源向更有優(yōu)勢、戰(zhàn)略上更重要的項目去聚焦,也就是更加專注于通過人工智能技術(shù)來做醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+。

事實上,通過人工智能技術(shù)去發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù),百度并不是說說而已。其第一個落地產(chǎn)品“百度醫(yī)療大腦”,早在去年10月11日就正式發(fā)布的。其產(chǎn)品原理是通過海量醫(yī)療數(shù)據(jù)、專業(yè)文獻(xiàn)的采集與分析進(jìn)行人工智能化的產(chǎn)品設(shè)計,依據(jù)用戶的癥狀,模擬醫(yī)生問診流程,與用戶多輪交流,提出可能出現(xiàn)問題并反復(fù)驗證,給出最終建議。在此過程中,百度醫(yī)療大腦可以收集、匯總、分類、整理病人的癥狀描述,提醒醫(yī)生更多可能性,從而達(dá)到輔助基層醫(yī)生完成問診的工作。

在李彥宏 6000 字的新年內(nèi)部信《迎接新時代》中,他又一次提及了百度醫(yī)療大腦并肯定了其價值:“我們發(fā)現(xiàn)智能問診已經(jīng)變得越來越實用了。如果能夠達(dá)到一個醫(yī)生職業(yè)的平均水平的話,那就完全可以先通過一個智能的系統(tǒng),起碼是輔助這些醫(yī)生做一些判斷,真的是到大病的時候才到醫(yī)院,到更具有規(guī)模的醫(yī)院去?!崩顝┖暝谶@里提到的智能問診就是百度醫(yī)療大腦的一個功能部分,由此可見李彥宏對通過百度醫(yī)療大腦推動分級醫(yī)療落地,改善現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)體驗抱有很高的期許。

實際上,改善各地區(qū)的醫(yī)療條件不均,平衡社會醫(yī)療資源,促進(jìn)國家分級診療政策落地,可能正是百度醫(yī)療大腦出發(fā)的初心。作為百度醫(yī)療大腦的首席框架師和負(fù)責(zé)人,百度大數(shù)據(jù)實驗室主任范偉博士就曾經(jīng)多次在公開演講中明確了這一產(chǎn)品定位。他認(rèn)為:“百度醫(yī)療大腦不僅可以可以根據(jù)患者病癥的描述給出初步診斷分析,給出合理的分診及就醫(yī)建議,而且還可以作為醫(yī)生助手,依靠人工智能的快速診斷能力及海量存儲信息,給出病癥診斷列表、罕見病提示、相似病例比對等結(jié)果,提高醫(yī)生診斷效率,降低漏診誤診率?!?這一產(chǎn)品的定位非常符合國家對發(fā)展分級診療的政策方向,這將對百度在醫(yī)療行業(yè)扮演更加關(guān)鍵的角色埋下伏筆。

百度首席科學(xué)家 吳恩達(dá)

事實上,百度醫(yī)療大腦早已是百度發(fā)力醫(yī)療事業(yè)的”排頭兵“。就在其剛剛正式發(fā)布時,不僅時任百度總裁張亞勤、以及百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)都親自站臺,而且李彥宏更是在數(shù)次重要會議上重點對外推介百度醫(yī)療大腦,這足見百度醫(yī)療大腦之于百度的重要意義。

所以,關(guān)于百度究竟以何種方式繼續(xù)做醫(yī)療業(yè)務(wù)這一問題的正解是,百度將通過人工智能技術(shù)繼續(xù)做醫(yī)療業(yè)務(wù),而目前的產(chǎn)品核心就是百度醫(yī)療大腦。

第三個誤讀:百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部,百度醫(yī)療大腦發(fā)展不容樂觀?

與此同時,筆者還注意到,在有些媒體報道中,將百度醫(yī)療大腦視為百度醫(yī)療事業(yè)部旗下的一個產(chǎn)品,認(rèn)為醫(yī)療事業(yè)部裁撤,其發(fā)展前景不容樂觀?而這顯然也是不太了解百度內(nèi)部架構(gòu)的一個誤讀。

實際情況是,盡管都與醫(yī)療有關(guān),但兩者卻分屬不同的部門和體系。根據(jù)去年年底百度醫(yī)療大腦的總架構(gòu)師和負(fù)責(zé)人范偉博士的幾次公開演講內(nèi)容,我們可以看出,百度醫(yī)療大腦的核心技術(shù)團隊隸屬于百度研究院的大數(shù)據(jù)實驗室。所以,醫(yī)療事業(yè)部的裁撤,對于百度醫(yī)療大腦來說,從技術(shù)層面肯定不會有任何影響;從資源層面,如前所述,也得到了進(jìn)一步的加強。

此前,范偉博士在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》采訪時就提到:“百度醫(yī)療大腦根據(jù)權(quán)威醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和教科書和網(wǎng)上醫(yī)生病人對話公開數(shù)據(jù),已經(jīng)獲得累計400G以上的數(shù)據(jù),然后通過深度學(xué)習(xí),自然語言處理,知識網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,發(fā)掘癥狀,檢驗指標(biāo)和疾病間的因果關(guān)系,同時理解用戶口語化描述”。而百度醫(yī)療大腦的核心技術(shù)骨干杜楠和劉朝春曾在接受采訪時,更是對百度醫(yī)療大腦超強的理解能力和學(xué)習(xí)能力具有十足的信心:“百度醫(yī)療大腦的核心優(yōu)勢就在于,延展人的基礎(chǔ)感官及策略思考能力。它在理解用戶的基礎(chǔ)上增加算法邏輯的推理能力,提高醫(yī)療診斷的準(zhǔn)確性;給機器賦予醫(yī)生的角色,打造最大程度的相似度,增加內(nèi)容過程的體驗性?!?/p>

實際上,百度醫(yī)療大腦也早已不再僅僅是實驗室里的科研成果,而且已經(jīng)在現(xiàn)有的醫(yī)療體系當(dāng)中找到了實實在在的落地場景。作為百度醫(yī)療大腦的核心成員之一的百度大數(shù)據(jù)實驗室高級數(shù)據(jù)科學(xué)家沈志勇,就在對外公開演講中直接明確闡述過百度醫(yī)療大腦聚焦分級診療方向的落地場景:“目前智能問診解決方案可充當(dāng)家庭醫(yī)療顧問、醫(yī)生診療助手、醫(yī)學(xué)知識庫,三大醫(yī)療角色,將人工智能技術(shù)引入到診前,診中,診后三大環(huán)節(jié)。其中家庭醫(yī)療顧問,為用戶提供智能輕問診、診療服務(wù)個性化推薦、個性化體檢咨詢與智能推薦等服務(wù);醫(yī)生診療助手可以在醫(yī)生診療過程中對醫(yī)生進(jìn)行信息推薦及罕見病提示,防止醫(yī)生漏診誤診,也可以幫助醫(yī)生采集并整理患者信息,以及向患者解釋診療信息;醫(yī)學(xué)知識庫則是為教育和培訓(xùn)場景服務(wù),方便醫(yī)學(xué)生或是年輕醫(yī)生更加快速地獲得準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)知識。”

顯然,百度醫(yī)療大腦是一個同時兼顧B端醫(yī)生群體和C端患者用戶需求的人工智能醫(yī)療解決方案。它最終切入的是市場潛力巨大的分級診療市場,這與此前被裁撤的百度醫(yī)療事業(yè)部主要聚焦掛號預(yù)約等醫(yī)療服務(wù)有明顯區(qū)別。

因此,這次百度醫(yī)療事業(yè)部的裁撤,顯然并不會影響“百度醫(yī)療大腦”的業(yè)務(wù)向前推進(jìn),甚至隨著百度將人工智能定為最核心的戰(zhàn)略,并輔以資源傾斜,百度醫(yī)療大腦很可能會迎來更大的發(fā)展機遇。

總體來看,這次百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部并調(diào)整資源之后,讓技術(shù)歸于技術(shù),讓內(nèi)容歸于內(nèi)容,為百度在未來的人工智能+醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)競爭中構(gòu)筑更高的門檻。

筆者非常期望看到百度醫(yī)療大腦的進(jìn)步,看到百度在搜索廣告之外找到一種更加合適的商業(yè)模式,同時期待著百度利用人工智能技術(shù)解決中國醫(yī)療行業(yè)的諸多痛點,為醫(yī)患雙方創(chuàng)造更多福利。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者,百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號:瑞萊觀點

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2017-02-16
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