文/李東樓
一段時間以來，醫(yī)療大健康領域稍顯沉寂，市場表現(xiàn)甚至不如幾年前活躍。并且，行業(yè)還間或充斥一些負面消息，比如百度在今年年初宣布關停百度醫(yī)生，就讓業(yè)界感受到一絲絲寒意。
不過，移動健康管理平臺妙健康在最近獲得中信資本與農銀無錫基金聯(lián)合投資2.5億元人民幣B輪融資的新聞則讓業(yè)界倍感振奮。其中，最令人耐人尋味的無疑是中信資本的入局。眾所周知，中信資本是中信集團旗下公司之一，此前其投資領域主要是大型的企業(yè)兼并收購、房地產基金以及資產管理等方面，比如今年以來的最大的投資動作就是與中信股份和凱雷投資集團一道以20.8億美元成為麥當勞未來20年在中國內地和香港的主特許經營商。
中信資本等資本大鱷為何投資妙健康？
顯然，從中信資本此前的投資經歷來看，鮮有對新興領域的創(chuàng)業(yè)公司有過投資。那么，妙健康究竟有有哪些方面的優(yōu)勢，讓其進行破例投資的呢？實際上，我們可以從市場外部環(huán)境推動與妙健康自身優(yōu)勢兩個層面進行解讀。
1.大健康市場的藍海效應
首先，從產業(yè)發(fā)展趨勢看，一方面國內人口老齡化與環(huán)境污染問題導致國人對保健、醫(yī)療潛在需求不斷攀升，另一方面人們的健康意識持續(xù)提升，而這也使得家庭在醫(yī)療保健方面支出大幅提升，而這正是大健康作為一個新興市場市場規(guī)模不斷擴大的根本原因。此前就有媒體機構預測，預計到2020年，國內大健康產業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元。
其次，政府也在助推大健康產業(yè)進行爆發(fā)。近些年來，國家在大健康領域出臺的利好政策不斷，尤其是在去年，中共中央、國務院印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，其中重點提到：“發(fā)展基于互聯(lián)網的健康服務，鼓勵發(fā)展健康體檢、咨詢等健康服務，促進個性化健康管理服務發(fā)展，培育一批有特色的健康管理服務產業(yè)，探索推進可穿戴設備、智能健康電子產品和健康醫(yī)療移動應用服務等發(fā)展。”這意味著，建設“健康中國”已經上升為國家戰(zhàn)略，而國家必然會在政策方面進行多方傾斜，而這也是大健康市場被看好的一個重要原因。
而妙健康的市場愿景正是打造成為集健康數(shù)據收集、健康行為干預、健康增值服務于一體的綜合性健康管理平臺。所以，其所從事的并不是像百度醫(yī)生、春雨醫(yī)生那樣的對接醫(yī)患關系的醫(yī)療服務平臺，而耕耘所正是這樣一個更具有巨大市場增長潛力和政府大力鼓勵號召的健康管理服務產業(yè)，所以這正是投資人看好并投資妙健康的一個重要外因。
2.妙健康的自身優(yōu)勢
另一方面，大健康的廣闊市場前景只是一個讓中信資本破例入局的一個主觀外部原因。在大健康領域實際上并不是僅有妙健康一家創(chuàng)業(yè)公司，據互聯(lián)網行業(yè)創(chuàng)投數(shù)據庫IT桔子的數(shù)據顯示，目前聚焦在醫(yī)療健康領域的國內創(chuàng)業(yè)公司高達2300多家。因此，妙健康能夠獲得中信資本的青睞一定另有其因。在我看來，無外乎兩個方面：
第一是項目靠譜。
首先，區(qū)別于一般的創(chuàng)業(yè)公司，妙健康的創(chuàng)業(yè)團隊起點更高。根據百度百科資料顯示，妙健康最初其實是三胞集團的孵化項目。最早于2014年3月，妙健康在三胞集團控股的樂語中國控股有限公司成立項目組，而后經過一年多的孵化，項目逐步成熟，于2015年7月獨立成全新公司并獨立運營，并在2016年第一季度完成1億元A輪融資。
此前，妙健康甚至還提出，將協(xié)同母公司三胞集團旗下大消費、大健康、大金融戰(zhàn)略資源并聯(lián)合智能穿戴設備、保險、體檢以及醫(yī)療服務等行業(yè)共同構建互聯(lián)網健康生態(tài)鏈。而據了解，三胞集團旗下的樂語通訊零售網絡覆蓋全國26個省份230個城市，擁有2200多家實體門店，妙健康作為其孵化企業(yè)借此能夠輕而易舉的擴展用戶入口，而這更使得其在市場上的想象空間和對投資人的吸引力大增。
其次，作為國內最大的移動健康管理平臺，目前其不僅擁有國內最全品類智能硬件數(shù)據接入，已接入包括智能手環(huán)、腕表、血壓儀、血糖儀、體脂秤、體溫計、胎心儀等在內的13個品類超過300多款智能穿戴設備，而且還有最優(yōu)質的健康增值服務接入，爆款專家熱線、在線問診、預約掛號、健康評估等10個品類、17家醫(yī)療及健康服務等。基于此，妙健康完成了“平臺+數(shù)據+硬件+服務”的這樣一個接近于閉環(huán)的商業(yè)模式，而這可能正是吸引投資人的青睞的一個重要原因。
第二則是創(chuàng)始管理團隊靠譜。
對于絕大多數(shù)的投資機構來說，投資一個創(chuàng)業(yè)項目除了看項目本身的靠譜程度之外，最大的工作其實判斷看創(chuàng)始人及團隊是否靠譜。新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾透露其投資理念是一要看事兒，二要看人。而另一個更著名的投資人徐小平則一再強調自己投資的理念是“一要看人，二要看人?！?/p>
實際上，兩次帶領妙健康獲得巨額融資的CEO孔飛的從業(yè)背景和業(yè)績也是頗為亮眼。據了解，孔飛是武漢理工大學管理科學與工程專業(yè)碩士，擁有十多年互聯(lián)網及智能硬件工作經驗，早年以高管身份服務過中國最大的手機軟件和整機方案設計公司德信無線，之后更是出任國內知名游戲公司云狐網絡總裁，帶領團隊開發(fā)數(shù)款在線人數(shù)超過十萬人的網游產品并開發(fā)了最早的智能電視游戲平臺。
不難看出，孔飛作為具有深厚技術背景的企業(yè)領導人，其橫跨手機、互聯(lián)網、智能平臺等多個領域，而大健康領域也是屬于一種跨界創(chuàng)業(yè)，橫跨互聯(lián)網、健康以及智能硬件等多個領域。顯然，孔飛的跨界背景可能不僅是當初三胞集團選其作為妙健康“主帥”的重要原因，也可能是成功吸引中信資本入局的一個原因。
獲2.5億注資，妙健康到底擁有什么不可替代的價值？
另一方面，對于妙健康來說，此次獲得中信資本和農銀無錫基金聯(lián)合投資2.5億元人民幣B輪融資并不意味著其已經成功，而其實只是一個新的起點。特別是面對剛剛處于爆發(fā)期的醫(yī)療大健康產業(yè)，妙健康的機遇雖然很大，但是挑戰(zhàn)同樣不小。那么，妙健康最終到底能夠創(chuàng)造什么價值，繼而能夠讓其在這個爆發(fā)的大市場上分一杯羹呢？
首先來看產品價值方面，秒健康不僅打造了對接智能可穿戴設備和健康醫(yī)療服務的開放平臺，而且擁有具有大數(shù)據存儲、分析和反饋能力的的智能后臺，以及國內首創(chuàng)的以數(shù)值形式詮釋包括運動、營養(yǎng)、健康責任、自我實現(xiàn)、人際關系、壓力管理等健康行為的算法。因此，在產品層面上，妙健康目前的布局已經相當全面，在今后可能更多的是平臺完善和產品優(yōu)化為主。
其次，秒健康在發(fā)布融資新聞時提到，融資后將著力在產業(yè)布局發(fā)力。而基于其商業(yè)模式是B2B2C商業(yè)模式，所以保險公司、福利外包平臺、會員制企業(yè)等將是其主要拓展目標。那么，妙健康又到底能夠為這些客戶帶來哪些價值呢？在我看來，至少有三個方面的價值：
第一是數(shù)據價值。
數(shù)據顯示，2016年全球健康類智能硬件零售量超過1億部。而使用這些硬件的用戶每天都會產生大量的健康相關數(shù)據，但是這些數(shù)據不斷龐大，而且散落在各個平臺，因此數(shù)據的價值并沒有真正發(fā)揮出來。而妙健康通過【妙+】健康數(shù)據運營平臺，廣泛接入各類常用智能設備，將各個設備的數(shù)據進行采集，這實現(xiàn)了海量數(shù)據的收集計算，進而能給各個產業(yè)客戶提供有效的用戶大數(shù)據分析報告和參考。
比如在保險企業(yè)來說，其盈利模式主要來自保費收入加上實際投資收入與未來實際成本支出之間的差異。因此，其就可以借助于妙健康的大數(shù)據挖掘和分析，對國民未來的健康發(fā)展趨勢和狀況有更深入的了解，從而制定出更能夠滿足用戶未來需要的產品險種，最終使其受益。正如妙健康CEO孔飛所言：“健康管理不是單一緯度的數(shù)據分析和管理就能做到的，而是需要各類健康相關數(shù)據進行綜合分析管理?！倍@正是妙健康平臺所具有的獨一無二的數(shù)據價值。
第二是服務價值。
目前國內無論是保險行業(yè)、還是福利外包平臺，服務依然是一個明顯的短板。比如在保險行業(yè)，阻礙人們購買保險的一個重要原因就是除了出現(xiàn)情況需要理賠，在一般情況下人們對于保險公司的服務沒有感知，保險公司相當于一個隱形的狀態(tài)。而之所以會出現(xiàn)這樣的情況，并不是保險公司沒有意愿，而是缺乏能力。比如在對于用戶的健康問題的管理方面，保險公司缺乏一個平臺能夠對用戶的健康數(shù)據進行管理，所以對用戶的真實情況缺乏實時的掌握和跟蹤。而妙健康平臺一個重要價值正在于此，保險公司借助妙健康APP管理用戶健康數(shù)據，通過平臺對于用戶健康數(shù)據進行實時監(jiān)測，從而降低保險客戶患病的風險，這一方面能夠為保險公司控費，另一方面也能夠讓保險用戶對保險企業(yè)的服務有更直接的感知，將能夠大大增加用戶續(xù)保的幾率。
而對于福利外包平臺來說，一方面是為企業(yè)節(jié)省福利成本，另一方面則是需要幫助企業(yè)為員工提供全方位的福利關懷。所以，同樣不容忽視目前存在的服務不到位的問題。而其同樣可以借助于妙健康APP管理企業(yè)員工的健康數(shù)據，及時為企業(yè)提供更加全面的福利計劃，從而提升企業(yè)員工的福利滿意度。
不過，就目前妙健康的商業(yè)模式來看，其在短期內并沒有想要從保險企業(yè)、福利外包平臺上賺錢的打算，其目前所看重的正是健康數(shù)據的積累。所以，妙健康CEO在接受媒體采訪時也透露：企業(yè)客戶使用通過其進行員工健康體檢這樣的健康管理服務的采購，其并不會賺取差價，而是平進平出。此外，更為企業(yè)提供APP端的健康管理服務，甚至還包括在線掛號、在線醫(yī)生等增值服務?！?/p>
第三，生態(tài)鏈價值。
除了這次獲得2.5億巨額融資的報道之外，妙健康此前的一個大新聞就是在2016年6月啟動【妙+】大健康生態(tài)計劃。而這一計劃核心就是妙健康要構建一個開放且能夠使合作伙伴互利互惠的互聯(lián)網健康生態(tài)鏈。而按照妙健康的設想：“所構建的生態(tài)鏈將消除行業(yè)間的溝通成本及數(shù)據壁壘，使得不同領域的合作伙伴互為客戶，共享數(shù)據和資源，真正實現(xiàn)互聯(lián)網健康領域的價值創(chuàng)造，共同盈利?！?/p>
總體而言，妙健康成功獲得中信資本等資本巨頭的青睞，獲得2.5億融資已經充分證明了其在過去兩年里商業(yè)模式探索方面的成功，而在未來妙健康則需要在產品、數(shù)據、服務、生態(tài)鏈構建等方面繼續(xù)為產業(yè)創(chuàng)造價值才有可能獲得更大的成功。
李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點
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