亞馬遜電商敗退中國(guó)，早已寫(xiě)好的劇本？

傳聞是真的。

在亞馬遜電商退出中國(guó)的消息盛傳了一天之后，亞馬遜中國(guó)的一則聲明正式確認(rèn)：“將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣(mài)家提供賣(mài)家服務(wù)。

這意味著，亞馬遜正式關(guān)閉了其中國(guó)的電商業(yè)務(wù)。

中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，亞馬遜中國(guó)電商業(yè)務(wù)的關(guān)閉并不突然

事實(shí)上，這些年來(lái)，曾經(jīng)野心勃勃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭，竟然無(wú)一例外以失敗告終。除了亞馬遜之外，這個(gè)名單還有微軟、谷歌、雅虎等。

正如其他媒體報(bào)道所言，“水土不服”是亞馬遜電商敗退中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。但更值得一提的是，亞馬遜的云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國(guó)發(fā)展卻好得多，能夠排到市場(chǎng)前五。

與此同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在海外市場(chǎng)尤其是歐美市場(chǎng)，其實(shí)也鮮有成功的案例。這證明，不僅國(guó)際巨頭難以中國(guó)的環(huán)境，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也難以適應(yīng)之國(guó)外的環(huán)境。

這意味著，不同的文化、政治、法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，都可能是阻礙互聯(lián)網(wǎng)巨頭將成功經(jīng)驗(yàn)向海外市場(chǎng)復(fù)制的根本原因，這不僅僅是一句“水土不服”可以概括的。

但是，可以肯定的是，包括亞馬遜在內(nèi)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭敗退中國(guó)，一個(gè)重要原因其實(shí)是，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

我們知道，中國(guó)雖然市場(chǎng)廣闊，用戶基數(shù)大，發(fā)展機(jī)遇多，但與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黃金年代，在資本熱錢(qián)的大力助推下，有實(shí)力的玩家也更多，這導(dǎo)致幾乎每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，都是充分飽和的競(jìng)爭(zhēng)。

而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的檔口，保持“佛系”的亞馬遜中國(guó)，既不像其他電商那樣打價(jià)格戰(zhàn)，也不瘋狂地投廣告，因此市場(chǎng)份額被不斷蠶食也就在所難免。

事實(shí)上，除了外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中被淘汰之外，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被淘汰的數(shù)量更是龐大。

正所謂一將功成萬(wàn)骨枯，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在成就了BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“王圖霸業(yè)”之外，其實(shí)有更多的創(chuàng)業(yè)公司成為了墊腳石。

特別是在團(tuán)購(gòu)、O2O、電商等互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域，更是經(jīng)歷了一輪又一輪的殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而其中99%的企業(yè)已經(jīng)倒閉。

亞馬遜電商在中國(guó)的敗局，六年前已注定

而亞馬遜中國(guó)在電商市場(chǎng)的敗局，可能在2013年甚至更早之前就已注定。

公開(kāi)資料顯示，2013年以前，亞馬遜財(cái)報(bào)中還可以見(jiàn)到亞馬遜中國(guó)業(yè)務(wù)的成績(jī)?；蛟S是中國(guó)業(yè)務(wù)著實(shí)表現(xiàn)太差，收入規(guī)模太小，所以自從2014年開(kāi)始，亞馬遜就不再財(cái)報(bào)當(dāng)中體現(xiàn)中國(guó)業(yè)務(wù)，而是被籠統(tǒng)的劃入到了“國(guó)際（海外）業(yè)務(wù)”當(dāng)中。

那么，2013年到底發(fā)生了什么？回顧歷史，不難發(fā)現(xiàn)，2013年正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的一年，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)起云涌的一年，那一年有非常多的大事件發(fā)生，BAT都有不少影響互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局的大動(dòng)作。

阿里巴巴一口氣收購(gòu)了蝦米音樂(lè)網(wǎng)、新浪微博18% 的股份，高德28% 股份等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。百度則先后了收購(gòu)PPS、91無(wú)線、糯米網(wǎng)；騰訊則戰(zhàn)略入股了搜狗。

而具體到電商行業(yè)，除了阿里巴巴大肆收購(gòu)已成為行業(yè)巨鱷之外，京東還在2013年初拿到了一筆7億美元融資，并由此開(kāi)始大肆擴(kuò)充品類(lèi)，開(kāi)始全面去商城化，京東商城也正式改名為京東，并在這一年的4月份注冊(cè)用戶宣告突破1個(gè)億。

而在這一年，蘇寧的電商業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入218.90億元（含稅），同比增長(zhǎng)43.86%。

反觀亞馬遜，在2013年幾乎沒(méi)有任何動(dòng)作，并且更為吊詭的是，百度打開(kāi)亞馬遜的百科詞條，2013年之后就再也沒(méi)有更新過(guò)信息和動(dòng)態(tài)了。

事實(shí)上，最近幾年，亞馬遜確實(shí)沒(méi)有什么存在感，特別是每年各大主流電商平臺(tái)都競(jìng)相參與雙11這一行業(yè)盛事上，更是長(zhǎng)期缺席。而正如很多人感知的一樣，亞馬遜電商在中國(guó)市場(chǎng)份額已經(jīng)不足1%。

不僅沒(méi)有存在感，亞馬遜對(duì)于其使用體驗(yàn)的吐槽也是甚多。在蘋(píng)果應(yīng)用商店，隨便翻閱用戶對(duì)其的評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)，差評(píng)比例在一半以上，特別是對(duì)于亞馬遜產(chǎn)品使用體驗(yàn)，退換貨等售后服務(wù)等問(wèn)題怨言極多。

這也就不難理解，亞馬遜為何會(huì)選擇關(guān)閉中國(guó)電商業(yè)務(wù)了。

圖書(shū)市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退，讓其進(jìn)一步滑落

此外，除了錯(cuò)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，在優(yōu)勢(shì)品類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)的節(jié)節(jié)敗退，更是讓其加速走向衰落，最終成為電商行業(yè)的“邊緣人”。

我們知道，亞馬遜在2014年通過(guò)收購(gòu)當(dāng)時(shí)的卓越網(wǎng)而進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)時(shí)主營(yíng)圖書(shū)音像業(yè)務(wù)的卓越亞馬遜，是僅次于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的第二大B2C電商平臺(tái)。

但在2014年，以3C電商起家的京東完成了對(duì)其的反超，其在圖書(shū)市場(chǎng)的份額退居到第三名而到了2017年，亞馬遜中國(guó)的圖書(shū)業(yè)務(wù)又被天貓超越。易觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2017年第3季度，亞馬遜中國(guó)僅以10.5%的份額，位列第四。排在他前面的是，京東、當(dāng)當(dāng)和天貓。

不僅如此，隨著亞馬遜在中國(guó)電商市場(chǎng)份額的減少，其虧損也越來(lái)越大。2017年，亞馬遜中國(guó)連核心品類(lèi)圖書(shū)也虧損了50%。

至此，亞馬遜中國(guó)的前景愈發(fā)暗淡，關(guān)門(mén)大吉已成定局。

生成海報(bào)

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