中消協(xié)點(diǎn)名肯德基盲盒營銷，涉嫌誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)

1月12日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消息，點(diǎn)名此前肯德基與泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”活動(dòng)，引發(fā)消費(fèi)者搶購及社會(huì)廣泛關(guān)注。

中消協(xié)認(rèn)為，在商品銷售中，買贈(zèng)、積分、打折、紅包等花式促銷方式層出不窮。只要合理合法，正常的讓利促銷既使商家提高了銷量，也令消費(fèi)者得到了實(shí)惠，本無可厚非。但肯德基作為一家餐飲企業(yè)，其經(jīng)營的快餐食品屬于限期使用的商品，按需購買即時(shí)食用是這類商品的特點(diǎn)，通常消費(fèi)者不會(huì)超量購買，以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營銷”手段刺激消費(fèi)，容易導(dǎo)致消費(fèi)者為了獲得限量款盲盒而沖動(dòng)消費(fèi)，并因超量購買造成無謂的食品浪費(fèi)。

肯德基盲盒套餐的銷售規(guī)則顯示，1月4日起，消費(fèi)者購買肯德基指定套餐（99元家庭桶）將獲得肯德基中國35周年KFC X DIMOO限定款系列手辦，該系列包括6個(gè)常規(guī)款和1個(gè)隱藏款，要想集齊整套玩偶，至少需要購買6份套餐，費(fèi)用為594元，而其中稀有隱藏款出現(xiàn)概率是1:72。

據(jù)悉，該套餐主要在一線、二線城市的旗艦店出售，且每個(gè)門店套餐名額只有36個(gè)。在線下門店，盲盒套餐可謂是一“娃”難求。有消費(fèi)者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐；還有消費(fèi)者為“求娃”而購買“代吃”服務(wù)，雇人代買代吃套餐而獲得盲盒。

在肯德基貼吧、泡泡瑪特貼吧、以及盲盒貼吧，則有不少關(guān)于“代吃”、出售盲盒手辦等帖子。關(guān)于盲盒的“倒買倒賣”在線上倒是很熱鬧，駝鹿新消費(fèi)發(fā)現(xiàn)，在閑魚上，一套6個(gè)盲盒公仔售價(jià)在600-700元不等，而隱藏款則單個(gè)售價(jià)可達(dá)800元，較原價(jià)的99元翻了8倍多。除此之外，回收一個(gè)隱藏款價(jià)格也在600元以上。

根據(jù)2021年4月29日通過的《中華人民共和國反食品浪費(fèi)法》，明確要求餐飲服務(wù)經(jīng)營者自覺抵制食品浪費(fèi)，提示消費(fèi)者適度消費(fèi)，必要時(shí)采取措施防止消費(fèi)者浪費(fèi)；不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi)，造成食品浪費(fèi)。

就在反食品浪費(fèi)的法規(guī)剛施行一個(gè)星期，就曾曝出“粉絲打榜投票倒奶事件”，引發(fā)社會(huì)熱議。事件發(fā)生后，北京市廣播電視局約談了相關(guān)平臺(tái)負(fù)責(zé)人，責(zé)令暫停節(jié)目錄制。平臺(tái)也發(fā)文道歉，表示堅(jiān)決反對(duì)一切形式的食品浪費(fèi)。

在肯德基用“盲盒”誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)事件中，中消協(xié)認(rèn)為，肯德基作為食品經(jīng)營者，利用限量款盲盒銷售手段，誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購買食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。（撰文|秀珍 編輯|齊成）

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