目前幾乎所有硬件廠商都有自己的電商平臺，小米、華為、大神、甚至錘子、大可樂等都有自己的商城，它們無一例外的都被劃到品牌電商范疇；而像阿里巴巴的天貓、淘寶則歸屬為平臺電商范疇；京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等這種以自營為主的平臺則被歸屬為渠道電商范疇。令人不解的是，本來也被歸屬為品牌電商的樂視商城突然拋出了一個生態(tài)電商概念，并稱自己是全球第一家生態(tài)電商平臺?？赡芎芏嗳硕紩幸蓡?，到底什么是生態(tài)電商？會不會是成為電商發(fā)展的新趨勢？其前景又如何呢？
到底什么是生態(tài)電商
在B2C、C2C為主的電商1.0時代，以天貓、淘寶、京東為代表，解決的是用戶線上購物的問題；在移動電商、社交電商發(fā)展迅速的電商2.0時代，以傳統(tǒng)電商在移動端的延伸和微商的崛起為代表，解決的是用戶移動端購物的需求；而隨著互聯(lián)網(wǎng)3.0時代的到來，用戶的需求和購物場景正發(fā)生著急劇的變化，但電商的根本模式并無任何變化。于是，一個依托于強大的生態(tài)體系，打通用戶、用戶需求、入口、線上線下渠道、企業(yè)和用戶，真正圍繞用戶為中心的生態(tài)型電商平臺概念被提出，其實質(zhì)就是用戶體驗的顛覆升級。
所謂的“打通”，其實質(zhì)就是對生態(tài)體系中的資源進(jìn)行再整合，保證線上線下體驗的一致性和品質(zhì)性。打通用戶，可以看做是傳統(tǒng)電商一站式購物的升級版，在整個生態(tài)體系內(nèi)，用戶可以隨想隨購，隨看隨購，隨玩隨購，完全體會不到界限的隔閡；打通用戶需求其實和打通企業(yè)和用戶的界限是相輔相成的，根據(jù)用戶的需求來衍生內(nèi)容和產(chǎn)品，這個時候用戶不再僅僅是購買者，而是融合到平臺的運營之中；至于入口，更是顛覆了傳統(tǒng)認(rèn)知，生態(tài)之中，到處都可購物自然到處都是入口，這就是生態(tài)電商。
和傳統(tǒng)電商相比有何優(yōu)劣
先說劣勢。生態(tài)電商要比傳統(tǒng)電商的門檻高很多，入門較難。單一的電商模式形成不了生態(tài)，生態(tài)的形成必須是在多元化平臺用戶和多層次的場景需求以及多形式的入口下，這也是阿里巴巴近年來不斷收購社交產(chǎn)品，進(jìn)軍影視娛樂領(lǐng)域的主要原因，就是為了謀建多元化生態(tài)系統(tǒng)，然后整合打破行業(yè)邊界建立完整的生態(tài)體系。在這方面，擁有手機、電視產(chǎn)品、內(nèi)容平臺、影音娛樂、體育產(chǎn)業(yè)的樂視具有先天優(yōu)勢，除此之外，國內(nèi)各大電商平臺都不具備建立生態(tài)電商的資本。
優(yōu)勢很多。目前的電商形態(tài)還僅僅局限在PC和移動手機、PAD端，入口相對單一，而生態(tài)電商則可能把入口擴展到家庭電視、影音娛樂端，完全做到隨看隨買、隨想隨買，不再有平臺局限；除此之外，我認(rèn)為生態(tài)電商最大的優(yōu)點就是可以打破行業(yè)的邊界，衍生出更有趣的內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)品，比如我們預(yù)付款體系可以造就互聯(lián)網(wǎng)金融，影音可以帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售，用戶的需求可以反饋給企業(yè)以助其完善服務(wù)和革新產(chǎn)品。所謂的生態(tài)，一定是互動的，用戶和平臺相輔相成，平臺滿足用戶需求，用戶幫助平臺成長。
未來發(fā)展如何？
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的普及加快和移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起提速，電商行業(yè)的發(fā)展一日千里。根據(jù)統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2014年網(wǎng)絡(luò)零售保持高速增長，全年網(wǎng)上零售額同比增長49.7%，達(dá)到2.8萬億元。由此可見，整個電商行業(yè)都還處在高速增長的階段，在這樣的形勢下，生態(tài)電商無疑會得到來自整個行業(yè)巨大勢能的推動。
不僅如此，隨著未來移動多屏趨勢的發(fā)展和智能生活生態(tài)體系的建立，生態(tài)電商的價值會逐漸顯現(xiàn)，去中心化和強生態(tài)關(guān)系營銷會成為主流趨勢。以生態(tài)屬性劃分用戶群體，以線下體驗店為介質(zhì)，很容易就會形成開放閉環(huán)的社交電商圈，而當(dāng)各種屬性的社交電商圈組合在一起又將是一個巨大的生態(tài)。目前像樂視LePar的布局就意在此。
生態(tài)電商當(dāng)然是依靠生態(tài)的，生態(tài)電商的發(fā)展是和整個生態(tài)體系的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。所以我們看未來生態(tài)電商的發(fā)展如何，主要還是看其所依靠的大生態(tài)體系的發(fā)展。如果整個大生態(tài)體系發(fā)展迅速健康，那么寄生于生態(tài)之下的生態(tài)電商當(dāng)然也會前景無限；反之，如果整個生態(tài)出現(xiàn)問題，那么生態(tài)電商的發(fā)展自然無從談起。
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