央視315晚會 互動百科被曝花錢詞條隨意創(chuàng)建

2017年3月15日,中國中央電視臺第二十七屆315晚會拉開帷幕,今年的3·15晚會主題確定為“用責任匯聚誠信的力量”。

據(jù)央視315晚會報道,互動百科網(wǎng)號稱是全球最大的中文百科網(wǎng)站，領先的社會化知識媒體平臺，為數(shù)億中文用戶免費提供海量、全面、及時的百科信息。但記者調查發(fā)現(xiàn)，這家號稱自己是知識共享平臺的網(wǎng)站，背地里干的卻是見不得人的勾當，不但信息的準確性真假難辨，甚至有時候，還變成虛假信息的放大器。在這里，一些號稱神奇的產(chǎn)品，光鮮的人物簡歷，只要花4800元錢就可以開通 “百科詞條認領”的服務，然后就可以隨意杜撰并發(fā)布，用虛假的廣告堂而皇之地圈錢。

以下是央視財經(jīng)頻道詳細報道

互動百科網(wǎng)號稱是全球最大的中文百科網(wǎng)站，領先的社會化知識媒體平臺，為數(shù)億中文用戶免費提供海量、全面、及時的百科信息。但記者調查發(fā)現(xiàn)，互動百科上有些詞條卻很奇怪。有一個詞條名叫“極藻5s”，稱含有“真核鹽藻、極地蛹蟲草”等五大稀缺成分，“被譽為神丹妙藥”，不僅能“美容壯陽”，甚至還能“明顯抑制腫瘤生長”。產(chǎn)品見證中，一位肝癌患者服用“極藻5s”僅僅7天，癌細胞就不見了。可是如此神奇的產(chǎn)品，在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站上卻查不到任何相關信息。

詞條顯示，“極藻5s”的擁有者為“上海心知元電子商務有限公司”。該公司工作人員承認，“極藻5s”是他們公司銷售的一種食品。

上海心知元電子商務有限公司 副總經(jīng)理 李析：屬于新資源食品。

我國《食品安全法》規(guī)定，食品廣告不得含有虛假內容，不得涉及疾病預防、治療功能。但知元公司卻利能用百科詞條，堂而皇之地將違禁內容發(fā)布了出來。

上海心知元電子商務有限公司 副總經(jīng)理 李析：因為它（百科）講的是我們科學上面的知識，并不是我在推產(chǎn)品，它雖然是在側面，打擦邊球在推你的產(chǎn)品。

用科學的名義進行推廣，通過這樣的方式，心知元公司產(chǎn)品的銷售異?；鸨?。

上海心知元電子商務有限公司 副總經(jīng)理 李析：一個月，在我們這邊，就這一個單品，銷售將近一萬盒，極藻5s。銷售最旺的時候是下單，它就下一萬五千盒。

在互動百科上，利用這種方式推廣產(chǎn)品的詞條還有很多，比如“B365酵素”、“補肝素”、“神經(jīng)酸”、“仙人鞭”等產(chǎn)品，各種療效方面的描述極為夸張。

互動百科上還有大量的醫(yī)療機構以及行業(yè)名人的詞條，在“陜西永壽邵小征中醫(yī)門診”詞條中顯示，該門診位于陜西省永壽縣，至今已有百年歷史，是“一所集醫(yī)療、預防、保健為一體的綜合性醫(yī)療機構。其負責人邵小征1978年出生，西安醫(yī)科大學臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)，1989年，也就是11歲，就開始主持或參與完成科研課題十多項；在2001年，也就是23歲大學三年級時，其學術報告獲得了“國家醫(yī)學進步獎”。那么真實的情況又如何呢？記者來到陜西永壽縣，幾經(jīng)打聽，在渠子村這座小樓的一層的一個門面房內，找到了互動百科詞條中介紹的這家“綜合性醫(yī)療機構”。

記者：這就是那個邵小征中醫(yī)門診？

邵小征的父親：嗯，我是他父親，

記者：您是他父親？

邵小征的父親：我是他父親，人不在。

渠子村的村民告訴記者，他們從沒聽說過“陜西永壽邵小征中醫(yī)門診”，倒是邵小征的父親在村里開了個衛(wèi)生室。

記者聯(lián)系了西安醫(yī)科大學，也就是現(xiàn)在的西安交通大學醫(yī)學部，核實邵小征學歷，校方稱查無此人。另外，永壽縣衛(wèi)生和計劃生育局，早在2014年就在政府網(wǎng)站上回復過患者的咨詢：“經(jīng)我局核查，我縣確無邵小征中醫(yī)門診機構，也無邵小征個人醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊信息。請慎重考慮，請勿上當受騙！”

那么，這么多內容虛假的詞條究竟是如何登上互動百科平臺的呢？客服人員在電話中稱，互動百科的詞條可以通過網(wǎng)站上的入口自己免費創(chuàng)建。

互動百科客服人員：你在我們網(wǎng)站上創(chuàng)建個賬號，然后再編輯就可以了

記者：需要花錢嗎？

互動百科客服人員：不需要。

那么，內容虛假夸張的詞條可以自己免費創(chuàng)建嗎？記者打開了互動百科的官網(wǎng)，按照要求進行注冊登錄后，進入了“創(chuàng)建詞條”的頁面，記者虛構了一個名為“魚油牡蠣粉”的產(chǎn)品，“對呼吸系統(tǒng)疾病療效顯著”，提交審核后很快接到通知 “魚油牡蠣粉”詞條版本已被刪除，原因是經(jīng)評審，“內容不適宜作為百科詞條被收錄”，記者又虛構“冰糖葉青素”、“西柚葉酸素”等幾個產(chǎn)品來創(chuàng)建詞條，都遭遇了同樣的命運，甚至記者虛構的“茯苓鹽藻膏”還因為“詞條名稱不符合規(guī)范”被凍結了。

互動百科客服人員：凍結了之后就是這個詞就鎖定了，您就是編不了了，誰上來編都編不了，您可以記個電話咨詢一下付費那邊。

互動百科的客服人員給了記者一個 “付費”部門的電話，記者和對方取得了聯(lián)系。

互動百科業(yè)務人員：這個介紹一下，免費的是什么呢，免費的話就是您自己可以直接免費創(chuàng)建詞條，這種的話我們是不參與的，第二種的話是，本身我們百科就是商業(yè)化的，就是我們可以在一些相關的百科詞條里面，就可以放您的這個廣告，我們收您的是廣告的費用，本身創(chuàng)建這個詞條我們不收費用的。但是您假如說您要是沒有費用的情況下，我們是不給您創(chuàng)建的

記者：等于是我必須買你們的廣告，買了你們這種的推廣，附帶著把這個詞上去，是這個意思不？

互動百科業(yè)務人員：對對對。

不付費不給上，交了錢就能上，真的是這樣嗎？記者聲稱要上一個“保健食品”的詞條，互動百科的工作人員要求，除了支付所謂的廣告費，還需要提供公司的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營許可證以及保健食品廣告審查表。但是記者手中只有一家公司的營業(yè)執(zhí)照，根本沒有另外兩份材料。

互動百科業(yè)務人員：如果說像您說的，如果說沒有太齊全的這種資質的話，都可以想辦法給您去弄，一般你比如說像做保健品的，可能要保健品的一些資質的廣告審核表，小公司很多都是沒有的，這個我們也知道，所以我們這邊的話可以去操作這一塊兒。

負責與記者接洽的業(yè)務員承認，經(jīng)他的手創(chuàng)建了互動百科詞條的保健食品，有資質的少之又少。

北京互動百科網(wǎng)絡技術股份有限公司 業(yè)務員：說實話咱們這保健食品，資質少，有資質的少，真的我遇到的這么多客戶里邊，真的資質特別全的太少了。

記者：十個里面能有幾個？

北京互動百科網(wǎng)絡技術股份有限公司 業(yè)務員：十個有一個就不錯了。

在繳納了4800元開通了一個名為“百科詞條認領”的服務后，因為“名稱不符合規(guī)范”凍結的詞條“茯苓鹽藻膏”被成功創(chuàng)建，后面帶著一個“已認領”的標志，成為了互動百科千萬個詞條中的一員。而且買一贈一，還可以免費創(chuàng)建另一個詞條，于是記者虛構的另一個產(chǎn)品“肉桂地龍蛋白素”的詞條也很快出現(xiàn)在了互動百科上。就這樣，在沒有任何相關資質，也沒有保健食品批號的情況下，虛構的產(chǎn)品就這樣順利的登上了互動百科的平臺?！氨酒肥潜＝∈称贰?、“減少三高危害”等功能性描述醒目呈現(xiàn)。

這位互動百科的業(yè)務員告訴記者，不僅產(chǎn)品可以花錢上，人物同樣也可以。

記者：創(chuàng)建一個醫(yī)生或者是醫(yī)學專家這樣的詞條，費用大概是多少。

北京互動百科網(wǎng)絡技術股份有限公司 業(yè)務員：現(xiàn)在是這樣，現(xiàn)在是一年是1980（元）。

記者：比如行醫(yī)資格這種不用提交吧？

北京互動百科網(wǎng)絡技術股份有限公司 業(yè)務員：沒有，不需要。

在繳納了1980元之后，這個記者虛構的老中醫(yī)“王旭之”成功登上了互動百科，個人簡歷、科研成果、專業(yè)特長一應俱全。

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