解碼金融科技企業(yè)履行社會責(zé)任的新姿勢

文︱江湖老劉

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型升級和新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，雖然經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，但下行壓力仍舊存在，尤其來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)和不確定性并未減少，需要企業(yè)與國家一起共同面對新實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

因?yàn)槠髽I(yè)既是市場經(jīng)濟(jì)的主體，也是社會當(dāng)中的一員，需要其給人們生活帶來便利的同時(shí)，也積極展現(xiàn)企業(yè)在社會責(zé)任當(dāng)中的擔(dān)當(dāng)。

拿近來備受關(guān)注的金融科技企業(yè)來說，其在金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新、交易安全高效和技術(shù)融合方面體現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值，已經(jīng)成為金融行業(yè)快速發(fā)展的主要推動力量。尤其在2018全國兩會報(bào)告中，也多次提到普惠金融，并要求加強(qiáng)科技創(chuàng)新，再次吹響“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號角。

如此一來，方興未艾的金融科技企業(yè)憑借突破地域界限、減少信息不對稱、服務(wù)高效等一系列優(yōu)勢在普惠金融方面可以說是大有可為。

加強(qiáng)投資者教育 促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)的社會責(zé)任包括多方面，包括關(guān)愛員工、服務(wù)用戶、引領(lǐng)行業(yè) 、回饋社會等等。憑借著金融科技在普惠金融方面的先天優(yōu)勢，也應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的社會責(zé)任，就比如投資者教育。

如今，人們生活水平和質(zhì)量提高，實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值成為更多人的新追求。但是，由于普遍缺乏知識儲備和專業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，面對國內(nèi)市場上如同雨后春筍般涌現(xiàn)的金融平臺以及形形色色的理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人投資者一般很難去準(zhǔn)確辨別資產(chǎn)的安全性、流動性和收益性。

為了給廣大個(gè)人投資者一個(gè)正確的投資理財(cái)觀念和良好的環(huán)境，玖富集團(tuán)可是下了不少工夫。近日，玖富集團(tuán)旗下悟空理財(cái)與分眾傳媒合作，在全國多個(gè)城市進(jìn)行投資者教育，以引導(dǎo)用戶正確選擇投資平臺。與此同時(shí)，為了解決用戶的后顧之憂，玖富集團(tuán)先后宣布與國有保險(xiǎn)公司太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司達(dá)成合作，推出履約保證保險(xiǎn)保障，其旗下的悟空理財(cái)?shù)绕脚_，也納入到履約險(xiǎn)服務(wù)的范圍內(nèi)。

作為少有的與兩大國有保險(xiǎn)公司進(jìn)行履約險(xiǎn)合作的平臺，玖富全面展現(xiàn)了其過硬的實(shí)力和保護(hù)用戶權(quán)益的決心。也是憑借著這一份對投資者權(quán)益的重視與保護(hù)，玖富集團(tuán)獲得了廣大用戶的青睞。

其實(shí)這在很大程度上說明，金融科技企業(yè)在規(guī)范自身發(fā)展的同時(shí)，需要將投資者教育作為風(fēng)險(xiǎn)治理的重要一環(huán)。也只有加強(qiáng)投資者教育，提高投資者的金融素養(yǎng)，才能達(dá)到保護(hù)投資者合法權(quán)益，并促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的目的。

不變初心 公益事業(yè)與企業(yè)發(fā)展共前行

當(dāng)然，玖富集團(tuán)的公益步伐不止于此。

從2006年成立伊始，玖富集團(tuán)幾乎十二年不間斷地深度參與到各種公益活動中。無論是深入全國多地開展一對一幫扶捐助活動，資助山東、甘肅、河北等地貧困的600多名學(xué)生；還是連續(xù)三年參與央廣MusicRadio“我要上學(xué)”活動，捐助上百名困難小學(xué)生；甚至就在前不久，玖富集團(tuán)還前往新疆喀什地區(qū)，為3825名學(xué)生捐贈了價(jià)值超過58萬元的冬衣與學(xué)具用品。

可以說玖富集團(tuán)一直選擇盡自己所能將來源于用戶的支持，回饋給社會。玖富集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，孩子是一個(gè)社會的希望所在，教育問題永遠(yuǎn)是中國父母乃至國人最關(guān)注的問題之一。玖富集團(tuán)希望不止從物質(zhì)方面給予貧困地區(qū)孩子幫助，更從扶貧扶智的角度出發(fā)，用實(shí)際行動解決他們的上學(xué)難題。

很多時(shí)候，行都大于言，無論對社會關(guān)愛的支持、對愛心公益事業(yè)的熱忱，核心都應(yīng)聚焦在切實(shí)有效的行動力上，而這些“行動”所收獲的“成就”，都服務(wù)于中國社會的美好“未來”。

玖富集團(tuán)利用12年時(shí)間印證了“始于金融 愛在公益”的初心與堅(jiān)持，也利用12年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將公益計(jì)劃的實(shí)施走向了組織化、常態(tài)化。玖富集團(tuán)做到了利用自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)讓公益愛心活動中與企業(yè)發(fā)展共同前行。

2018年3月，在十二年愛心實(shí)踐的基礎(chǔ)上發(fā)起成立了北京玖富公益基金會，這也標(biāo)志著玖富人履行社會責(zé)任也步入了全新階段。

不止公益 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益應(yīng)高度統(tǒng)一

不可否認(rèn)，公益活動是企業(yè)主動履行社會責(zé)任的體現(xiàn)，但企業(yè)的社會責(zé)任不僅僅體現(xiàn)在公益活動上。

有些企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，使得環(huán)境污染、資源枯竭、產(chǎn)品質(zhì)量低下，極大地影響了企業(yè)的社會效益和全社會整體福祉的提高。其實(shí)，這正是需要進(jìn)一步深化改革的地方。很多時(shí)候，所謂的“良好社會效益”往往是一些利益部門杜撰出來抗拒市場化改革的借口和效率低下的遮羞布而已。

的確，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有些時(shí)候是矛盾的，抓經(jīng)濟(jì)效益有可能影響社會效益，搞社會效益又會影響經(jīng)濟(jì)效益。但從長遠(yuǎn)來看，兩個(gè)效益一起抓，看似影響經(jīng)濟(jì)效益，其實(shí)社會效益的結(jié)果會推動經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。

以玖富集團(tuán)為例，一方面，其堅(jiān)持創(chuàng)新，不僅通過娛樂、音樂、體育等多領(lǐng)域跨界合作的方式，為廣大用戶帶來充滿創(chuàng)意的投資體驗(yàn)與精神享受。提高資金、資源配置效率，降低企業(yè)融資成本，同時(shí)創(chuàng)造大量就業(yè)崗位，依法納稅，誠信經(jīng)營，促進(jìn)了市場繁榮和行業(yè)發(fā)展；另一方面，玖富集團(tuán)不忘社會責(zé)任在身，積極參與到社會公益活動中來，倡導(dǎo)并發(fā)起了一系列慈善與公益事業(yè)，并將慈善與公益納入了企業(yè)社會責(zé)任長期戰(zhàn)略當(dāng)中。

社會效益好不好，市場說了算。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)劣未必能說明社會效益的好壞，但是在自由經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，具有良好的社會效應(yīng)的企業(yè)商都能夠從市場上得到良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，那么，相信做了12年公益事業(yè)的玖富集團(tuán)也會如此。

江湖老劉，知名科技自媒體人，區(qū)塊鏈觀察家，曾幫助多家公司掛牌上市新三板。創(chuàng)新圖強(qiáng)的精神氣質(zhì)、文節(jié)俱高的價(jià)值觀念、封閉內(nèi)斂的行為模式、犀利獨(dú)特的TMT觀察，立志成為全面的、專業(yè)的、深入的、有獨(dú)立觀點(diǎn)的TMT行業(yè)觀察者。

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