沒有“作業(yè)”的小盒科技，正從春天走向冬天？

近年來，在線教育行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示截至2019年6月，我國在線教育用戶規(guī)模達2.32億，占網(wǎng)民整體的27.2%，同時K12在線教育市場所占比例也在不斷攀升。

其中，作業(yè)盒子從一開始就瞄準(zhǔn)了K12校園教育這塊“蛋糕”，獲取行業(yè)紅利。但今年年初，作業(yè)盒子因進校收費的商業(yè)模式碰觸教育部的“監(jiān)管紅線”，陷入進校困局，所以作業(yè)盒子開始了新商業(yè)模式的的探索之路，7月18日，作業(yè)盒子宣布更名為“小盒科技”。

政策嚴(yán)管之后，資本市場也在降溫，行業(yè)競爭越來越激烈，在線教育的野蠻生長時代已經(jīng)結(jié)束了，小盒科技的寒冬正在逼近。

屢碰政策紅線

一直以來，社會各界都在呼吁給中小學(xué)生減負，對學(xué)生的教育問題更是十分重視。自去年政府工作報告提出“減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)”以來，教育部等部門出臺多項政策以緩解學(xué)生課業(yè)負擔(dān)重的問題。同時也拉開了規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)的整改序幕，隨后在線教育培訓(xùn)企業(yè)也迎來政策的監(jiān)管。

所以，對于教育類APP來說，2018年至2019年可謂命途多舛，在整個行業(yè)高速發(fā)展的情況下，在線教育不得不“剎車”。

而面向校園學(xué)習(xí)類APP的規(guī)范管理更是輿論關(guān)注的焦點，人民日報、央視新聞等媒體就多次曝光學(xué)習(xí)類APP產(chǎn)品中包含游戲，暴力，誘導(dǎo)消費等違規(guī)行為，影響學(xué)生群體的身心健康和正常學(xué)習(xí)。

其中，作業(yè)盒子的APP產(chǎn)品也遭受各種質(zhì)疑，屢被曝出負面消息。

2018年10月25日，人民日報曾發(fā)文《內(nèi)容不過,關(guān)資質(zhì)難甄別，安裝靠強制...教輔APP緣何變了味》中，質(zhì)疑“作業(yè)盒子”收費問題，簽到和學(xué)習(xí)卡要充值，作業(yè)APP內(nèi)購太多；買了180天英語課，沒用到一個星期課程入口不見了；改錯題要用體力值，體力用完得充會員或買體力卡才能繼續(xù)改錯……

今年1月2號，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進入中小學(xué)校園的通知》中明確要求未經(jīng)備案審查的學(xué)習(xí)類APP一律禁止進校，同時進校學(xué)習(xí)類APP不得向?qū)W生收費。教育部發(fā)布的校園APP治理這一“禁令”讓作業(yè)盒子的進校免費，學(xué)生付費的模式徹底被阻斷，營收模式受沖擊，作業(yè)盒子不得不開始著手思考轉(zhuǎn)型。

今年2月初，作業(yè)盒子被全國“掃黃打非”辦公室曝光，成為江西省清理的15個違規(guī)學(xué)習(xí)類App之一，由此可見違規(guī)行為的嚴(yán)重性。

江湖老劉團隊認為，教育是國之大計，隨著社會的發(fā)展各界對教育事業(yè)的重視程度不斷提高，學(xué)習(xí)類APP不應(yīng)該過于商業(yè)利益化。校園類學(xué)習(xí)APP主要針對的是未成年群體，所出現(xiàn)的負面影響往往會被放大，作業(yè)盒子作為在線教育平臺，堅守的底線不能破，不能讓利益沖昏頭腦，忘了教育初心。

更名回歸麻煩不斷

主打“作業(yè)”的作業(yè)盒子，在政策的要求下不得不做出改變，為此不得不去除“作業(yè)”化。

在“消失”長達半年的作業(yè)盒子以新一輪的融資、同時應(yīng)勢更名“小盒科技”，高調(diào)回歸行業(yè)聚光燈下，但是媒體的質(zhì)疑聲一直不斷。

10月23日，小盒科技與財視傳媒網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案在北京互聯(lián)網(wǎng)法院開庭。起因源于財視傳媒在今年5月1日發(fā)布的一篇文章：《被人民日報痛批，傳言資金鏈斷裂，“作業(yè)盒子”又慘遭劉強東“遺棄”》。小盒科技認為該文侵犯其名譽權(quán)，并向文章發(fā)布主體財視傳媒索賠1000萬元引起關(guān)注和爭論。

而面對高額的索賠，財視傳媒并沒有選擇退步，而是仍然堅持對于作業(yè)盒子的相關(guān)質(zhì)疑，天價的索賠同時也并不能讓媒體輿論“閉嘴”，隨著作業(yè)盒子向媒體高額索賠這一事發(fā)酵后，隨即引發(fā)輿論對作業(yè)盒子的整改問題的進一步關(guān)注。

在此之前媒體多次對作業(yè)盒子觸碰“監(jiān)管紅線”進行跟進報道所存在的種種問題，對于曾稱讓家長放心的作業(yè)盒子的確存在游戲，暴力，誘導(dǎo)消費等違規(guī)行為。

不僅如此，作業(yè)盒子曾在多家媒體網(wǎng)站投放的《作業(yè)盒子AI課程讓家長徹底放心：孩子終于能主動學(xué)習(xí)了》的商業(yè)軟文，有律師反映稱該文表述極大可能觸犯廣告法。

江湖老劉團隊認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，輿論環(huán)境也越來越開放，麻煩不斷的小盒科技想讓媒體“閉嘴”不如關(guān)注自身問題，真正做到讓家長放心，積極面對整改問題，提升自身的在線教育水平才是教育企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。

資本市場降溫

在線教育企業(yè)盈利難已經(jīng)成為行業(yè)共同面對的難題，同時也伴隨著在線教育行業(yè)融資困難，資本市場冷卻，其發(fā)展需要的“慢市場”和資本的“快回報”矛盾日益凸顯。

根據(jù)《2018-2019中國互聯(lián)網(wǎng)教育投融資研究報告》，2019年前兩個季度，在線教育投資共160起，融資額131億，融資額同比下降33%，更有業(yè)內(nèi)人表示，2019年融資事件將下降八成，市場整體環(huán)境遇冷。

在教育行業(yè)競爭日益激烈的情況下，機構(gòu)競爭背后是資本的競爭。加快融資，做大估值，成為在線教育賽道的獨角獸，這是很多在線教育企業(yè)持續(xù)燒錢融資、擴張市場的重要原因。

不得不說，在線教育市場的繁榮有很大部分原因要歸于資本的瘋狂推動。

作業(yè)盒子自成立以來就備受資本追捧，先后完成6輪融資，阿里巴巴、聯(lián)想之星、好未來教育集團、貝塔斯曼亞洲投資基金等，背靠眾多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和資本。在上線初期，作業(yè)盒子發(fā)展過分依賴于補貼，給予了老師一定的激勵機制，比如流量補貼，每個老師 30 塊等。

獲客成本過高讓在線教育平臺在尋求規(guī)?；l(fā)展過程中，陷入了收入增加，虧損增大的局面，隨著在線教育進入下半場，市場和政策紅利日漸消失，現(xiàn)在資本回歸冷靜，企業(yè)燒錢時代已經(jīng)過去，行業(yè)也將開始回歸到良性健康發(fā)展的狀況。

江湖老劉團隊認為，在線教育要控制規(guī)模，把燒錢的節(jié)奏降下來，不要把注意力放在融資上，把注意力回歸到產(chǎn)品本身，平衡商業(yè)化和教育，促進教學(xué)的持續(xù)良性發(fā)展，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗，所以無論如何發(fā)展，小盒科技都應(yīng)該堅守教育本質(zhì)。

雖然暫別資金危機，但面對用戶和媒體對小盒科技的關(guān)注和質(zhì)疑，如何解決所存在的問題，把焦點回歸到教育質(zhì)量才是的本質(zhì)，小盒科技已經(jīng)從春天走向冬天，該如何度過寒冬還是得看自身。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，社交電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。

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