細(xì)節(jié)、求援與辟謠：主流媒體借由短視頻推動疫情報道與傳播

新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情還在肆虐。為了切斷病毒傳播途徑、打贏這場防疫狙擊戰(zhàn)，在本該全家團(tuán)聚的春節(jié)假期，全國醫(yī)務(wù)工作者堅守崗位，全力參與防控工作。

與此同時，還有一群人和這些白衣天使一樣，默默堅守在疫區(qū)一線。

自疫情爆發(fā)以來，人民日報、新華社、央視等央媒，以及各地廣電媒體、報紙、雜志，紛紛第一時間派出記者前往武漢，報道抗擊疫情最新進(jìn)展。

作為社會的“瞭望塔”，一線記者和白衣天使一樣可敬，在疫情肆虐之時，他們深入疫區(qū)、揮筆上陣，發(fā)回了諸多深入人心的精彩報道和一手資料。

與17年前SARS爆發(fā)時相比，技術(shù)進(jìn)步催生了新的傳播渠道與平臺，尤其是短視頻崛起后，以觸達(dá)受眾人數(shù)來計，快手等短視頻平臺成為很多傳統(tǒng)媒體的第一發(fā)布渠道。

央視新聞快手直播與南方都市報

以《南方都市報》為例，其特派記者跟隨廣東醫(yī)療隊到達(dá)前線后，原創(chuàng)了眾多短視頻報道，在快手等平臺發(fā)布。記者分秒必爭，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、醫(yī)院、工廠，不間斷記錄下“戰(zhàn)疫”場景。

據(jù)統(tǒng)計，短短十來天，南方都市報快手號發(fā)布了相關(guān)疫情報道近100條，直播10場，累計播放量1.2億。其中，《年三十放下筷子趕往火神山工地，武漢大姐：團(tuán)結(jié)一心會戰(zhàn)勝病魔》獲得了3346萬播放量。

據(jù)快手與前線媒體互動統(tǒng)計，入駐快手的媒體中超過30%向武漢前線派出了記者，包括人民日報、央視新聞、新華社、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、山東電視臺、界面新聞、澎湃新聞、封面新聞、紅星新聞、南方都市報、看看新聞等在內(nèi)，累計向武漢派出記者超過百人，生產(chǎn)出原創(chuàng)短視頻超過3萬條，為抗擊疫情做出了貢獻(xiàn)。

細(xì)節(jié)：最真實的一線“戰(zhàn)疫”

新型冠狀病毒爆發(fā)以來，作為疫情源頭，武漢地區(qū)的醫(yī)務(wù)工作情況始終是億萬國人最關(guān)注的問題。

疫情爆發(fā)后，紅星新聞第一時間派出記者趕往武漢。在醫(yī)院中，記者獨(dú)家對話一位重癥隔離病房患者，披露疫情一線的真實情況，視頻播放量破千萬。

紅星新聞對武漢火神山醫(yī)院的拍攝報道，也受到極大關(guān)注，一個不到半分鐘的航拍延時影像，記錄火神山醫(yī)院4天的建設(shè)變化，播放量達(dá)到4000多萬，點贊數(shù)超過100萬，漲粉超過10萬。

如何讓公眾更直觀地了解武漢當(dāng)前的防疫情況？如何讓一線醫(yī)務(wù)人員的付出被廣大民眾看見與認(rèn)可？相對于傳統(tǒng)圖文，短視頻顯然更立體豐滿，再加上快手巨大的流量優(yōu)勢，使其成為本次疫情報道中各大媒體的首選平臺。

1月以來，封面新聞在快手上發(fā)布了大量原創(chuàng)深度視頻，尤其是以第一視角、人格化強(qiáng)、語句平實的Vlog形式記錄下疫源地的種種變化，及時傳遞出武漢等地交通、民情、物資供應(yīng)等情況，其中3條Vlog播放超過2000萬。

封面新聞與紅星新聞

10天中，封面新聞武漢前線記者生產(chǎn)的內(nèi)容，有8條視頻播放超千萬，粉絲數(shù)也從34萬漲到100多萬。記者還冒著生命危險先后探訪了漢口火車站、華南海鮮市場等場所，實地對疫情情況進(jìn)行了直播報道，直播間最高同時在線人數(shù)均超過10萬人。

長江日報、瀟湘晨報、楚天交通廣播等地方媒體則積極發(fā)揮本地優(yōu)勢，以無數(shù)真摯的細(xì)節(jié)報道打動人心。其中，瀟湘晨報分享的短視頻“抗疫一線95后女護(hù)士的雙手”登上快手熱搜。因終日使用84消毒液、滑石粉、酒精消毒液浸泡著，感染科護(hù)士胡佩的雙手布滿了細(xì)小的傷口，讓無數(shù)網(wǎng)友為之動容，稱其為“2020最美的雙手”！

胡佩在困難下的堅守絕非個例，而是當(dāng)下無數(shù)一線醫(yī)務(wù)工作者最真實的寫照和縮影。如今各地確診人數(shù)日益增多，一線醫(yī)務(wù)人員每天都在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。在諸多定點醫(yī)院，兩三位護(hù)士每天要給200多病人量體溫，不停重復(fù)著給溫度計消毒、溫度甩回等操作。下班后，她們拿東西手都是顫抖的，吃飯時不得不使用勺子。

長江日報的記者則深入隔離病房，拍攝了一段反應(yīng)一線醫(yī)務(wù)人員真實工作情況的短視頻，很快在快手上獲得大量推薦，播放量超過2000萬。

視頻里，醫(yī)務(wù)人員“全副武裝”，厚重的防護(hù)服包裹全身看不清臉龐，他們在隔離服上互相寫下名字、畫上簡單的圖案方便辨認(rèn)。網(wǎng)友不知道面罩之后的他們是誰，只知道正因有他們，這場“戰(zhàn)疫”才能盡早取得勝利。

湖北本地媒體在報道中則呈現(xiàn)以下兩個特點：一是對火神山、雷神山醫(yī)院的施工進(jìn)展消息來得快；二是接地氣，對抗疫情的各個參與人群都有非常貼近的報道；三是對武漢市面上的日用品、蔬菜等價格能做出及時報道穩(wěn)定人心。其中，湖北日報的內(nèi)容上快手熱搜16次，合計3.5億次播放。

告急：助力慈善捐助

隨著確診人數(shù)的逐步提高與救治工作的逐步推進(jìn)，各地多家定點醫(yī)院出現(xiàn)了物資告急的狀況。

不少醫(yī)院物資負(fù)責(zé)人在采訪中透露，現(xiàn)在醫(yī)院什么都缺，“消耗量特別大”。他們希望可以發(fā)動有意向的捐贈人，奈何渠道有限，雖到處問詢但募捐效率并不高。

直到1月30日，四川觀察第一時間在快手上上傳“四川省人民醫(yī)院急需防護(hù)服”的視頻，視頻內(nèi)容介紹了當(dāng)時四川省人民醫(yī)院防護(hù)服僅剩6件，急需社會捐贈并留下了聯(lián)系方式。3個小時后，視頻瀏覽量近1500萬，網(wǎng)友們紛紛為四川加油，并擴(kuò)散傳播，發(fā)動快手乃至全網(wǎng)用戶助力物資捐贈。

經(jīng)過快手發(fā)出報道后，四川省人民醫(yī)院的物資緊缺狀況迅速被擴(kuò)散，并得到了緩解。

而后，各地方媒體紛紛效仿四川觀察的做法，將當(dāng)?shù)丶毙柙尼t(yī)院及物資信息做成短視頻在快手上接力推廣，很快就得到了多方的響應(yīng)與幫助。各級部門甚至為此專門開設(shè)了綠色通道，保證救援物資的順利抵達(dá)。

突如其來的疫情牽動著無數(shù)國人的心，也讓更行各業(yè)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。對于非典、武漢肺炎這類傳染病，國外學(xué)者曾做過一個有意思的研究，他們觀察媒體報道的數(shù)量與疾病傳播數(shù)量之間的關(guān)系后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)媒體的報道量增加十倍，此類疾病的感染數(shù)減少33.5％。因此，新聞宣傳可能是預(yù)防疾病傳播的一個有效手段。

在本次新型冠狀病毒的防治過程中，無數(shù)媒體記者奔赴一線，憑借參與感、互動性極強(qiáng)的短視頻、直播等方式，讓大眾更加便捷、快速地了解疫情救治情況與日常防控知識，積極發(fā)揮了專業(yè)媒體與短視頻平臺的雙重優(yōu)勢，為打贏這場防疫狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量！

辟謠：傳遞權(quán)威信息

“戴多層口罩才能防病毒”、“熏醋殺滅新型冠狀病毒”、“喝酒能預(yù)防新型冠狀病毒”……

隨著新型肺炎疫情逐步爆發(fā)，各種謠言也紛至沓來，它們利用人們的焦慮情緒，打著善意提醒的幌子，不斷挑撥民眾緊繃的神經(jīng)。

為了阻止謠言擴(kuò)散引發(fā)的社會恐慌，各大主流媒體第一時間在快手上分享辟謠短視頻，利用平臺用戶基數(shù)大、跨度廣的特點，最大范圍地傳遞權(quán)威信息。其中數(shù)人民日報更新最為頻繁，每天堅持發(fā)布數(shù)條科普辟謠內(nèi)容，在扼殺謠言的同時，為觀眾帶來“佩戴口罩”、“正確洗手”等行之有效的防疫知識。

及時辟謠之余，人民日報還通過短視頻及時通報最新疫情情況、專家研究成果，讓公眾第一時間了解疫情防控的進(jìn)展，每條視頻基本都獲得近2000萬的播放量。

三人成虎，謠言不僅顛倒黑白、誤導(dǎo)公眾，而且會制造焦慮，擾亂公共秩序。在“人人都是自媒體”時代，謠言更容易傳播和發(fā)酵。當(dāng)謠言四起、人心惶惶時，主流媒體通過時下流行的短視頻形式率先發(fā)聲，無疑起到了良好的輿論引導(dǎo)與示范作用。

除了短視頻，央視新聞還在快手上通過直播的方式向全國觀眾展示了最真實的疫情防控情況。每場新聞發(fā)布會，央視都在平臺上以直播的方式向公眾報道了相關(guān)部門的防疫工作部署與安排，場場不落。

此外，央視新聞近期還在快手上推出了共同戰(zhàn)“疫”大直播，全天24小時不間斷。一個賬號不夠用，就聯(lián)動新聞聯(lián)播、快手小鐵、快手看見等其他賬號，進(jìn)行多鏈路直播，讓網(wǎng)友在家中就能多渠道觀看雷神山、火神山醫(yī)院的施工進(jìn)展。

不懼危險，勇往直前，追求事實與真相，新聞形態(tài)的變化沒有熄滅媒體與記者的夢想與擔(dān)當(dāng)，他們通過短視頻、直播等新的形式，在抗擊疫情的戰(zhàn)場上再一次發(fā)揮了重大作用。

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