市場潛力大，為何奢侈品電商平臺卻還在艱難求生？

公開資料顯示，李日學于2008年創(chuàng)立寺庫，在經(jīng)歷將近十年的發(fā)展之后，寺庫在2017年9月于美國納斯達克上市，成為“中國奢侈品電商第一股”。

主流奢侈品電商集中在2008年至2010年上線，如寺庫網(wǎng)，第五大道，珍品網(wǎng)等。但在2012年奢侈品電商品聚、尊尚網(wǎng)、新浪奢品陸續(xù)關(guān)停，行業(yè)開始洗牌，在這之后存活下來的平臺快速得到發(fā)展。

2017年時以寺庫，尚品網(wǎng)等為首的奢侈品牌電商活躍在市場當中，但是在2019年7月下旬尚品網(wǎng)卻在進行破產(chǎn)清算，面對龍頭電商的轟然倒塌，一切似乎有些突然。

要客研究院2019年8月11日發(fā)布的《2019中國奢侈品電商報告》顯示，預計2019年中國奢侈品線上官方直營市場容量500億人民幣?？偸袌鲆?guī)模將超過2000億人民幣。

面對奢侈品行業(yè)市場規(guī)模的擴大，奢侈品電商卻沒有發(fā)展的很順利，這樣矛盾的其實也證明奢侈品電商的倒閉不是市場容量飽和的問題，而是奢侈品電商發(fā)展的模式存在不符合市場的問題，因此出現(xiàn)寺庫一枝獨秀而有些奢侈品電商卻還在艱難求生。

產(chǎn)品問題頻出，實力存在差距

面對龍頭電商的轟然倒塌，一切似乎有些突然。但其實奢侈品電商的倒塌不會是一夕之間，一定是在日積月累的“隱疾”中被壓倒的。

其實一旦涉及奢侈品連帶著就要提及假貨，市場上總是充斥著各式各樣的仿品，若一個奢侈品電商平臺無法在正品上給予消費者保證，那發(fā)展的道路自然不會太光明，自然也不是說奢侈品電商平臺以假亂真，以次充好，而是自身在對產(chǎn)品的把關(guān)上要到位。

要客研究院調(diào)查顯示“奢侈品電商APP購物體驗排行榜”榜首為京東，第三名為天貓，第四名為寺庫，唯品會排名第七。京東還在“中國本土奢侈品電商新品發(fā)布指數(shù)”和“中國奢侈品電商未來潛力榜”兩個榜單上摘得桂冠，天貓和寺庫緊隨其后。

寺庫作為唯一上市的奢侈品電商平臺，面對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，消費者的投訴，寺庫加大鑒定技術(shù)，保證商品為正品。寺庫在2019年12月宣布與區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)平臺Ultrain超腦信任計算達成合作，將為消費者提供進一步的鑒定保真方案。

因此奢侈品電商平臺的基本與根本都在產(chǎn)品上面，一定要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，產(chǎn)品與服務是維系消費者信賴的基本。對于在產(chǎn)品和服務存在瑕疵還不積極解決的平臺，自然是會艱難求生。

市場仍具潛力，巨頭加入競爭

據(jù)《2019中國奢侈品電商報告》顯示，雖然超過60%的奢侈品線上消費額由一二線城市貢獻，但三到六線城市具有更大發(fā)展?jié)摿?，銷量增長速度驚人，而且在奢侈品牌沒有開設(shè)門店的地區(qū)，發(fā)展空間巨大。

因此面對這個龐大且仍然存在發(fā)展前景的奢侈品市場，國內(nèi)電商巨頭天貓、京東等電商巨頭也加入其中。讓奢侈品電商競爭壓力加大，而面對壓力無非走上兩條道路，要么迎著壓力去進步，要么面對壓力，不堪重負而不具競爭力被市場淘汰。

寺庫堅守在奢侈品電商的市場上，面對電商巨頭的加入，雖然競爭大，但也負重前行取得不錯的成績，在根據(jù)奢侈品電商寺庫發(fā)布的2019年第三季度的財報，寺庫總營收達到人民幣19.416億元，和上年同期相比增長23.5%；凈利潤為人民幣6210萬元，同比增長39.8%；截至2019年Q3，寺庫連續(xù)盈利了13個季度。

雖然增速放緩但面對市場變化，快速增長已經(jīng)不是寺庫應該追逐的目標了，面對巨大的競爭壓力，沉淀自己才是現(xiàn)在寺庫應該去做的。在奢侈品電商發(fā)展的當下，寺庫作為在大浪淘沙中的真正存活下去的幸存者，要更加謹慎，保持已有優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢。

轉(zhuǎn)型謀求發(fā)展，積極贏得市場

在面對早已加入市場的“先鋒者”，在經(jīng)歷市場的優(yōu)勝略汰后存活下來后，其實也并沒有取得真正的勝利。面對市場的急劇發(fā)展，寺庫做到在市場上一枝獨秀，其實也不是因為就真的比電商巨頭強，只是寺庫堅守在奢侈品的業(yè)務上，再向外擴展，保持本心。

面對老牌奢侈品電商尚品網(wǎng)的倒下，可以看出奢侈品電商艱難求生的處境，尚品網(wǎng)的沒落，大致也就在三個方面，一是產(chǎn)品問題；二是競爭方面；三是安于現(xiàn)狀。

尚品網(wǎng)的一路就像是行業(yè)的一個縮影，同期的寺庫則一直在尋求新的發(fā)展機會，進行多元化的的發(fā)展，不僅僅是一個奢侈品交易平臺，對美妝、家居和旅游等領(lǐng)域都有涉及和拓展，以此增加平臺與消費者的聯(lián)系，從剛需入手。從寺庫的轉(zhuǎn)型發(fā)展可以看出，雖然現(xiàn)在奢侈品電商雖然還有很多市場可以去占據(jù)，可以將市場更加細分，做出差別化，但是商業(yè)模式和市場需求不對等的話，是達不到一個發(fā)展的高度的。

奢侈品電商為何在面對龐大市場還會艱難求生？矛盾的雙方，是存在相互促進的關(guān)系的，市場需求不能完全引導商業(yè)模式，但是一定會促進商業(yè)模式與市場達到平衡的狀態(tài)，這樣才是市場發(fā)展的好勢頭。奢侈品加上互聯(lián)網(wǎng)不是僅僅形式上的結(jié)合，更是包容的關(guān)系，這樣才能取得更好的發(fā)展。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，社交電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。

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