云測(cè)試這么好,還需要自建測(cè)試團(tuán)隊(duì)么?

在云測(cè)試技術(shù)已經(jīng)非常成熟,云測(cè)試服務(wù)模式已被證明在降本增效方面有著顯著效果的今天,企業(yè)是否還需要自建測(cè)試團(tuán)隊(duì),能否將測(cè)試全部交給云測(cè)試服務(wù)呢?

對(duì)此,Testin云測(cè)總裁徐琨表示,這個(gè)問題的答案不是非黑即白的,需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展,以及對(duì)科技的投入情況來判斷。

比如,對(duì)于處在快速成長(zhǎng)階段的成長(zhǎng)型企業(yè)來說,發(fā)展業(yè)務(wù)是根本,建議完全采用云測(cè)試服務(wù);如果企業(yè)相對(duì)成熟,對(duì)信息化建設(shè)已有一定的投入,則建議企業(yè)采用自建組合云測(cè)試的模式。

以此,在引入前沿測(cè)試方案技術(shù)的同時(shí),優(yōu)化現(xiàn)有測(cè)試規(guī)程及框架,通過云測(cè)試有效提高測(cè)試執(zhí)行的效率,降低測(cè)試的成本。

自建測(cè)試團(tuán)隊(duì):內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密,但成本高

企業(yè)選擇自建測(cè)試團(tuán)隊(duì),測(cè)試和研發(fā)人員都是公司內(nèi)部的職工,團(tuán)隊(duì)成員之間聯(lián)系密切,可隨時(shí)面對(duì)面交流,快速討論出解決方案并執(zhí)行。同時(shí),各方需求的把握也會(huì)更準(zhǔn)確,在開發(fā)設(shè)計(jì)階段,測(cè)試團(tuán)隊(duì)就可介入,測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試重點(diǎn)的調(diào)整優(yōu)化更加靈活,對(duì)需求的理解及變更也可以及時(shí)跟進(jìn)。

自建團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)主要為成本較高。對(duì)于企業(yè)來說,不管是測(cè)試設(shè)備的持有還是測(cè)試人員的雇傭都是很大的開銷。

首先,企業(yè)需要購(gòu)置所有消費(fèi)者可能搭載的硬件,而且這個(gè)資源池隨著硬件廠商的更新還需要不斷迭代,采購(gòu)和維修成本都很高,還可能出現(xiàn)設(shè)備丟失等管理問題。

同時(shí),人力成本也非常高,按照市價(jià)來看,一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)又有較高測(cè)試水平的專業(yè)軟件測(cè)試工程師的用工成本基本達(dá)到每月2萬元,每人每年的人力成本至少為20萬元。優(yōu)秀的專業(yè)測(cè)試人員因?yàn)楦餍袠I(yè)的需求量大且工作壓力較高,流動(dòng)性也較大。

此外,在發(fā)版淡季,測(cè)試人員的實(shí)際工作效率和內(nèi)容也會(huì)有所縮減。

云測(cè)試專業(yè)服務(wù):降本增效明顯,對(duì)客戶的需求把握是關(guān)鍵

云測(cè)試服務(wù)將測(cè)試以云服務(wù)的形式通過互聯(lián)網(wǎng)提供給有需求的企業(yè)客戶。將測(cè)試云化有很多好處:首先,測(cè)試資源對(duì)于企業(yè)是透明的。云測(cè)試平臺(tái)將不同的測(cè)試資源和服務(wù)統(tǒng)一進(jìn)行管理,便于感知、查詢和使用。企業(yè)只需要關(guān)心怎么使用這些資源,而不必關(guān)心實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),擴(kuò)展、升級(jí)、故障修復(fù)都不用管。

同時(shí),測(cè)試資源動(dòng)態(tài)分配,彈性縮放,可以根據(jù)需求的變化,自動(dòng)地進(jìn)行分配和管理,實(shí)現(xiàn)高度“彈性”的縮放和優(yōu)化使用。

此外,云測(cè)試正在通過應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化腳本的智能化,節(jié)省腳本的錄制、維護(hù)時(shí)間,讓測(cè)試越來越“聰明”,幫助企業(yè)達(dá)到測(cè)試的低投入、高產(chǎn)出。

把測(cè)試全部交給云測(cè)試,效率至少可以提升50%,成本至少會(huì)降低30%。

與自建團(tuán)隊(duì)相比,云測(cè)試服務(wù)的劣勢(shì)體現(xiàn)在,測(cè)試團(tuán)隊(duì)不是企業(yè)內(nèi)部員工,與研發(fā)人員較難做到像自建團(tuán)隊(duì)那樣深入而密切的溝通。此外,在具體問題的復(fù)現(xiàn)和bug定位方面,雙方溝通的綜合成本相對(duì)較高。這些問題,隨著DevOps集成將得到緩解,云測(cè)試服務(wù)將與開發(fā)流程深度融合,使測(cè)試服務(wù)在開發(fā)的各個(gè)階段自動(dòng)進(jìn)行。

云測(cè)試服務(wù)的關(guān)鍵是如何將先進(jìn)的技術(shù)與企業(yè)的測(cè)試需求深度結(jié)合,真正幫助企業(yè)解決問題。徐琨指出,想要交付高質(zhì)量和準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果和輸出,就需要真正了解并精通對(duì)應(yīng)行業(yè)技術(shù)的專業(yè)測(cè)試服務(wù)來設(shè)計(jì)、執(zhí)行并不斷優(yōu)化測(cè)試用例,這是一項(xiàng)需要持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)行的專業(yè)工作。

寫在最后

在傳統(tǒng)測(cè)試中,測(cè)試工程師做了大量重復(fù)勞動(dòng),人工智能將極大的擴(kuò)展現(xiàn)有自動(dòng)化測(cè)試的能力,大幅取代重復(fù)的測(cè)試工作。云測(cè)試對(duì)測(cè)試工程師而言,是一種能力的解放,能夠讓他們有更多的精力用于理解業(yè)務(wù),專注于創(chuàng)新工作,發(fā)現(xiàn)更多產(chǎn)品優(yōu)化的思路。

徐琨表示,“云測(cè)試把測(cè)試工程師的人力資源最大化的共享給所有的企業(yè)客戶,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)是成本的最小化和收益的最大化,采用云測(cè)試可以在測(cè)試環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常大的助益作用。測(cè)試的云化是必然,具體在多大程度上完成云化,則要根據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體情況,以達(dá)到效率和成本的最優(yōu)化?!?/p>

江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,社交電商行業(yè)分析師,知名IT評(píng)論員。

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2020-03-24
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