蘇寧“J-10%”開局，價格戰(zhàn)攪翻618，京東如何接招？

圍繞著大型電商活動，618一度成為用戶心中“補貼節(jié)”，隨著國內(nèi)疫情緩解，零售業(yè)態(tài)也逐步解封，京東推出了百億補貼項目，而與此同時，蘇寧也展開了零售進攻策略。官方發(fā)布J-10%計劃，5月25日起，只要你在京東購買或瀏覽京東“百億補貼“會場上的在售商品，然后選擇在蘇寧易購下單同款商品，就能享受比京東到手價優(yōu)惠10%的價格?；顒映掷m(xù)到6月20日，這被外界稱為蘇寧攪局京東618。

電商行業(yè)之間的補貼戰(zhàn)，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)心照不宣的套路，然而，隨著信息的公開透明化，各類品牌廠商實際中間利潤已經(jīng)難有差距，對于電商而言，補貼的費用是在向用戶輸血，補貼力度的大小，是由平臺背后資金層、供應(yīng)鏈、上下游管理能力所決定的。

8年前劉強東微博宣戰(zhàn)蘇寧，8年后蘇寧攪局618。隨著人口紅利逐漸削減，平臺與平臺之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)移到同類產(chǎn)品存量市場間的競爭，同為零售業(yè)態(tài)頭部平臺，蘇寧叫板京東，將上演一場零售大戰(zhàn)。

攪局京東618，蘇寧做好了準備

電商套路一直被用戶所詬病，即便是購物節(jié)期間，也常常伴隨著營銷套路，所謂的拼購、所謂的減價，不過是為了活動營銷所做的一次噱頭，在線上購物時，對于這種情況已經(jīng)屢見不鮮了。為了減除用戶的心理擔憂，蘇寧選擇在618狂歡節(jié)，用最實際的方式介入線上零售戰(zhàn)補貼用戶，蘇寧易購集團副總裁顧偉說，“在百億補貼的賽道上，我們希望更真誠一點，套路少一點，擊穿所謂的超級百億補貼，歡迎友商來比價。”

據(jù)悉，蘇寧在此基礎(chǔ)上同步啟動了“千百萬”爆款計劃，備貨100萬臺蘋果系列產(chǎn)品、100萬部安卓手機、100萬臺電腦、100 萬臺 1.5P 空調(diào)、100萬臺55寸4K 彩電、1000 萬箱酒、1000 萬箱奶制品、1000 萬桶食用油、1000萬袋大米和 1000 萬牛肉。

相比于友商京東而言，蘇寧確實有叫板的底氣。對于供應(yīng)商，蘇寧通過對用戶消費數(shù)據(jù)的研究，可以進一步向上游供應(yīng)鏈去做深度定制，把原本不確定的銷售情況，用“云化”大數(shù)據(jù)變成確定性批量采購，給消費者帶來更符合消費需求和實惠價格的商品。

據(jù)蘇寧官方，618期間，蘇寧要在全國范圍內(nèi)建成12條生產(chǎn)帶、買斷200條生產(chǎn)線、包下1000個平價工廠和50個原產(chǎn)地。大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)聚集勢必降低商品成本，加上蘇寧易購線上銷售能力，降低流通成本，實現(xiàn)“雙降”好貨。

江湖老劉認為，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，線上電商平臺間的戰(zhàn)役，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到中間環(huán)節(jié)成本的優(yōu)化以及維護中，大型活動除了保證絕對的流量沖高以外，還得讓平臺在維持運營的同時，不至于輸血過多，背后憑借的是對供應(yīng)鏈的優(yōu)化能力以及對上下游供應(yīng)商的管理，相比而言，京東在供應(yīng)鏈體系多依附自營商店，運營成本高昂，很難在價格上有所讓步。

蘇寧雙端融合態(tài)勢，補足零售短板

今年以來，受疫情影響，國內(nèi)外零售業(yè)均受到一定沖擊。蘇寧通過運營和服務(wù)的迭代升級，家樂福的到家業(yè)務(wù)同比增長412%，線上開放平臺一季度訂單量增長49%。在四六級市場中，零售云4月新開門店突破410家，即將突破6000家門店的規(guī)模。

當用戶需要線下體驗時，蘇寧有眾多的零售業(yè)態(tài)場景，有蘇寧小店、家樂福一眾在消費者身邊的社區(qū)基建，業(yè)務(wù)覆蓋52個城市，3公里范圍內(nèi)最快25分鐘送達，3-10公里實現(xiàn)一日三送。當需要線上消費時，我們又能將門店作為直播內(nèi)容中的重要一環(huán)，增加場景展示，豐富用戶感官，同時又能節(jié)省運營成本，讓利更多補貼，在線上實現(xiàn)新的人貨場共融。相較而言，京東在線下零售店部署缺乏，以線下京東便利店作為連接點顯得支撐力不足。

后疫情時代，線上電商將加快向線下的發(fā)展，線下門店則加速向線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型演進，線下零售商大規(guī)模上線已呈明顯趨勢，這是零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變，雙端入口帶來線上線下融合態(tài)勢，蘇寧在零售業(yè)態(tài)的布局，也倒逼京東向零售業(yè)發(fā)力。

江湖老劉認為，此次蘇寧攪局618是一次對自身產(chǎn)業(yè)鏈性能的檢驗，在線上、線下趨于融合的態(tài)勢下，打破固有零售圈層，一方面，充分滿足用戶在疫情過后的購買欲望，在同等產(chǎn)品上享受更低價位，從而迎來消費爆發(fā)期；另一方面，借助618契機，也能夠給蘇寧打開一波業(yè)務(wù)窗口。

叫板京東，蘇寧硬氣在哪

蘇寧的底氣，來自于能力的積累，即全場景融合及供應(yīng)鏈的效率的提升。事實上，今年以來，蘇寧一直在推進各種用戶優(yōu)惠，從家電的“開倉計劃”、24期免息，到“418”電器購物節(jié)及剛剛落幕的“522來蘇寧搶空調(diào)”等。蘇寧之所以能夠打出坐穿行業(yè)的低價，其實有一套邏輯：供應(yīng)鏈掌控優(yōu)勢，以及聯(lián)合品牌開展的C2B、C2M定制模式，決定了蘇寧合作的品牌爆款具有絕對的價格優(yōu)勢；規(guī)范透明的運營體系，更使得蘇寧拿得出可觀的資源讓價促銷，解決了貨源和價格的協(xié)調(diào)問題，讓消費者收獲真正實惠。

另外，在外部運營方式的拓展上，蘇寧也取得不錯的成績。疫情期間，為家電顧客提供一對一專屬服務(wù)的蘇寧V購，幫助消費者“云購物”、上門送貨、協(xié)調(diào)售后安裝、普及家電知識。3月5日-3月15日，蘇寧推出了V購專場“十天十夜店播”活動，累計觀看人次超2億，大家電品類單場直播最高訂單數(shù)超過300筆。

同時，對于持續(xù)火爆的直播帶貨話題，蘇寧以云店為基礎(chǔ)，用“店播”的形式切入下半場，618期間將上線10萬支網(wǎng)紅商品和500個大牌總裁直播，用20億云店紅包切入直播市場，這或許也是大體量流量與用戶的爭奪賽。

江湖老劉認為，此次蘇寧叫板京東，不是一次空頭白話，而是一次實力“秀肌肉”的操作。京東的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系，由于維護成本本身高企，難以在商品價格上給用戶作進一步退讓，這也致使京東價格普遍偏高；而在蘇寧上，由于多年的成熟運營機制，對上下游的話語權(quán)更高，能夠操作的空間自然更大，商家、平臺、供貨方維系在同一條鏈條上。

在此次618電商狂歡節(jié)中，蘇寧與京東又將展開一次流量、供應(yīng)鏈、資金層面的較量，至于蘇寧能否攪局成功，還得回歸于用戶體驗以及商品質(zhì)量上來。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，社交電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。

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