左手傳銷，右手公益，蜜芽毀譽參半

作者：財經(jīng)江湖

據(jù)公開資料顯示，蜜芽前身為蜜芽寶貝，于2011年由全職媽媽劉楠創(chuàng)立，是國內(nèi)首家進口母嬰品牌限時特賣商城。2014年，蜜芽脫離淘寶創(chuàng)辦了獨立的母嬰電商品牌。

自2016年全面放開二胎政策實施后，母嬰行業(yè)迎來了新的發(fā)展，母嬰電商平臺紛紛涌入市場，把握發(fā)展機會。作為母嬰電商品牌發(fā)展較早的蜜芽，疫情期間蜜芽集團向疫區(qū)捐款總價值超65萬元抗疫物資的消息讓人稱贊，但是此外蜜芽還深陷“傳銷”旋渦。左手營銷，右手公益，蜜芽毀譽參半，這到底是為什么？

會員模式，隱蔽“傳銷”

據(jù)了解，蜜芽采用的會員模式，不了解的話，卻是連入口也找不到的。蜜芽官網(wǎng)和APP都找不到這項會員制度的相關(guān)信息，要想成為會員，必須通過介紹人的二維碼掃描進入并且購買399元的商品，才能成為蜜芽plus會員。

蜜芽CEO劉楠曾表示：“我們解決流量被壟斷的方法是用會員制，解決供應(yīng)鏈沒有差異的方法是精選品。”而所謂的會員制是他人通過你的分享，在蜜芽購買商品，可得到1-40%的提成，邀請一人來開通會員，就有100元的獎勵，且在后續(xù)的消費中可以一直獲得傭金。

蜜芽plus會員制度的形式是花399元購買商品，拉人頭獲取獎勵和傭金；邀請人可獲得被邀請人銷售利潤的“分級提成”，蜜芽會員制度的行徑與傳銷特征極其相似，只不過包裹著購買商品的外衣作為掩飾而已，而且商品的價值根本達(dá)不到399元。

蜜芽plus會員制，采取拉人返傭的方式進行裂變，在傳銷的邊緣瘋狂試探。母嬰電商平臺存在用戶生命周期短、用戶留存率低的問題，蜜芽想要在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失后，爭取用戶時長，打造自己的核心競爭力，但是用變相傳銷的形式進行裂變，留住用戶這并不是可以取得長期發(fā)展的方法，滿滿的套路只會讓用戶越來越反感。蜜芽會員制看上去與傳銷有著一定的區(qū)別，但是隱蔽“傳銷”真的就看不出來嗎？蜜芽在這一點上有點掩耳盜鈴了。

踐行公益，最好的營銷

在疫情這個特殊的時期，蜜芽努力承擔(dān)社會責(zé)任。蜜芽推出了“戰(zhàn)疫助農(nóng)”計劃，為整體滯銷農(nóng)產(chǎn)品提供便利，幫助他們把很多滯銷的菜和水果賣出去。踐公益之行，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電商在整個消費體系中扮演著日益重要的角色。蜜芽作為電商平臺，借助平臺上龐大的客戶基數(shù)和連接全球的供應(yīng)鏈，創(chuàng)造社會的意義，這一點，蜜芽其實做的也不錯。

據(jù)蜜芽集團旗下兔頭媽媽甄選方面介紹，自2020年1月28日起，分別通過三撥捐贈行動，向湖北、上海兩地一線抗疫醫(yī)院捐贈抗疫物資，市場總價值超65萬元。在疫情期間，蜜芽針對湖北疫情地區(qū)，特別供應(yīng)“一分錢”醫(yī)用口罩，并協(xié)調(diào)物流合作伙伴開通“馳援綠色通道”加快配送速度。一家企業(yè)的社會價值，有時候是衡量企業(yè)能走多遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。作為平臺的意義不僅是流量和變現(xiàn)，蜜芽在一些方面確實做得不錯。踐行公益，是最好的營銷手段蜜芽在疫情期間的公益表現(xiàn)，向大眾展現(xiàn)了蜜芽的社會責(zé)任感，這樣也大大提升了蜜芽的群眾好感。但是這卻不能洗白蜜芽的“傳銷模式”，這一點應(yīng)該被正視。

毀譽參半，正視自身

蜜芽一方面被“傳銷”的拖累，一方面卻又靠此方式來留住用戶，現(xiàn)在來看有點進退兩難。在“傳銷式”的會員制度的模式下，蜜芽的口碑其實已經(jīng)是每況愈下了，蜜芽處于推廣紅利期，會員裂變非常快，但是在紅利消失，蜜芽要依靠的只能是產(chǎn)品和服務(wù)，雖然靠著精品低價的產(chǎn)品著稱但是就399元的“入會費”的商品來說實在讓人難以接受。

就公益方面，不論是疫情期間還是平常，蜜芽都在公益從未停止，這也讓蜜芽在公眾心中有著良好的形象，受人贊揚。但是面對毀譽參半，群眾不一定是通過好的一面先認(rèn)識到蜜芽這個電商平臺，人們都有先入為主的習(xí)慣，而且不好的一面可能會讓一切努力付之東流。作為一個企業(yè)雖然不能盡善盡美，但是一定要學(xué)會平衡。

蜜芽毀譽參半時，要正視自身。對于自身的長期發(fā)展，不能由“會員制度”所控制，如果一味地追求用戶增長，想要用傳銷式的裂變來求取短暫的發(fā)展，那么再多的公益，也無法洗白。

左手傳銷，右手公益，蜜芽該如何平衡毀譽得失？蜜芽后續(xù)如何發(fā)展，拭目以待。

財經(jīng)江湖（ID：caijingjianghu），混跡在財經(jīng)江湖的從業(yè)者，做財經(jīng)評論的領(lǐng)跑者！

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