左手資本，右手公益，水滴保險的“生意經(jīng)”

8月20日，水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬對外宣布，公司已完成2.3億美元D輪系列融資，由瑞士再保險集團(tuán)和騰訊聯(lián)合領(lǐng)投，IDG資本、點(diǎn)亮全球基金等老股東跟投。

這也就意味著水滴公司的IPO籌備進(jìn)程又推進(jìn)了一大步。早前就有消息稱水滴公司正在籌備上市事宜，外界對其估值高達(dá)40億美元。不過，水滴公司對外回應(yīng)稱：公司沒有明確的IPO計(jì)劃，但會保持探索資本市場各種可能性。

據(jù)了解，水滴公司從0到手握上億流量，靠著“水滴眾籌+水滴互助+水滴保險”的模式在互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)中殺出一條血路對于本質(zhì)是類保險公司的水滴公司而言，但其左手資本，右手公益的玩法，在流量消耗之后未來能否突出重圍，仍有待觀察。

資本野心凸顯，意在保險牌照

“水滴眾籌+水滴互助+水滴保險”的模式使得水滴公司成為年化保費(fèi)事物類保險公司。但是水滴公司并不是一家保險公司，盡管旗下有水滴保險，但水滴保險只是一家互聯(lián)網(wǎng)保險優(yōu)選平臺。換言之，水滴公司是一家保險經(jīng)紀(jì)平臺，并沒有保險牌照。

在水滴公司宣布獲得融資之后不久，8月24日，據(jù)星球保LAB報(bào)道，水滴公司將準(zhǔn)備入股安心財(cái)險。安心財(cái)險是四大互聯(lián)網(wǎng)保險公司之一，盡管如此，面對不太樂觀的市場環(huán)境安心財(cái)險也是不大樂觀，水滴公司的加入也是給了安心財(cái)險“一根救命稻草”，雙方各取所需。

安心財(cái)險可以獲得水滴公司帶來的上億流量，在互聯(lián)網(wǎng)市場中搶占流量先機(jī)，這不失為一個好辦法。而對于保險經(jīng)紀(jì)平臺公司的稅收低公司而言，盡管自己擁有流量，但是自己沒有牌照，大頭是別人的，自己始終是個“打工仔”。如果有了保險牌照，水滴公司則可以“翻身做主人”，不僅可以開發(fā)產(chǎn)品，獲得多項(xiàng)利潤，可以拿“提成”，一舉多得。

在江湖老劉看來，水滴公司的商業(yè)閉環(huán)模式給它帶來了巨大的流量，在后互聯(lián)網(wǎng)時代，依舊是“流量為王”的商業(yè)規(guī)則，在資本市場中它是占有優(yōu)勢的。但它只是一個保險經(jīng)紀(jì)平臺，沒有保險牌照，就注定要被“束縛手腳”，無法贏得更多的市場份額，也無法獲得更多的利潤。要掙脫牌照這個“枷鎖”，水滴公司必然要加快步伐解決難題。

公益信任危機(jī)，游走監(jiān)管邊緣

眾所周知，水滴公司旗下的水滴籌是社交籌款平臺，是目前國內(nèi)免費(fèi)大病籌款平臺，用戶籌款0手續(xù)費(fèi)。早在2019年11月30日，梨視頻發(fā)布的《高薪+績效考核，審核漏洞多》的視頻，記者臥底水滴籌地推志愿者（互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺“水滴籌”在超過40個城市的醫(yī)院派駐地推人員，他們常自稱“志愿者”，逐個病房引導(dǎo)患者發(fā)起籌款。），醫(yī)院掃樓式引導(dǎo)病患及家屬發(fā)起水滴籌，對募捐金額隨意填寫，模板化撰寫求助故事，并表示沒有什么監(jiān)督。

對于地推志愿者而言，每單最高提成150元，月入過萬，末位淘汰……就這樣牽連了利益，也不得不讓水滴籌失去了部分用戶的信任。繼掃樓事件發(fā)生后，水滴公司宣布暫停線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。年初疫情爆發(fā)，醫(yī)院的隔離措施都非常嚴(yán)格，線下籌款服務(wù)依然無法展開。但是在復(fù)工之后，水滴籌線下工作人員和輕松籌工作人員卻頻繁爆發(fā)沖突。從口角到肢體沖突，甚至斗毆引起警方介入。

兩籌之間工作人員“肉搏”讓人詫異，不得不深究其背后的原因。大病籌款平臺已經(jīng)陷入增量難尋的困境，詐捐事件、行業(yè)亂象背后，使得不少公眾對網(wǎng)絡(luò)籌款的信任和熱情不斷消磨，整個大病籌款行業(yè)陷入衰退。對于已經(jīng)擁有大基數(shù)量用戶的水滴籌而言，再大力經(jīng)營籌款業(yè)務(wù)，會越來越得不償失。

在江湖老劉看來，水滴籌要面臨“社會信任”問題，不少流言蜚語流出。一次次詐捐事件是不少用戶對其失去信心，其被指淪為不良人的斂財(cái)工具。水滴公司若想持續(xù)贏得公眾信任，必須要以用戶為中心，尋回創(chuàng)業(yè)初心，用實(shí)際的行動挽回公眾信任。水滴公司未來需“乘風(fēng)破浪”，要在重塑口碑同時要做強(qiáng)自身的保險業(yè)務(wù)，在下沉市場扎根才能在市場競爭中突出重圍。水滴左手資本，右手公益，水滴保險的“生意經(jīng)”又還能走多久？

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