文/孟永輝
微信十周年，的確是一個值得紀念的日子。如果在這個時間節(jié)點上，不說點什么的話，或許就無法證明自己是看著微信長大的?？梢哉f，微信走過的這十年正是中國互聯(lián)網行業(yè)蓬勃發(fā)展的十年，更為確切地說是中國移動互聯(lián)網行業(yè)蓬勃發(fā)展的十年。為什么這么說呢？因為從微信的出現(xiàn)開始，人們的行為習慣才真正從PC時代轉移到了移動互聯(lián)網時代。
不知道您是不是還記得，當微信第一次出現(xiàn)在您面前的時候究竟是怎樣的一種狀態(tài)，筆者依稀記得，我第一次認識微信是從QQ郵箱開始的，那一天我收到了一封邀請信，說有一種新的產品可以用語音的方式進行實時對話?，F(xiàn)在看來，語音通話——這是一件再稀松平常不過的事情了，然而，如果在十年前，我相信你會和我一樣更多地感受到的是驚奇，而更多的，或許是懷疑。
在那個大家已經熟悉了用QQ來交流的年代里，微信的出現(xiàn)并沒有引起太多人的關注，甚至我身邊還有很多人將微信定義成為一個騰訊為了掩蓋QQ產品上的瓶頸而推出的“炮灰”。于是，人們依然還沉浸在QQ所營造的理想國當中，卻并未感受到移動互聯(lián)網時代來臨的滾滾浪潮。或許，正是因為如此，在微信剛剛誕生的那段時間里，遭受到了太多太多的質疑。雖然騰訊方面一直都在極力推廣微信，但是，用戶卻始終都不買賬，依然在用觀望的態(tài)度質疑著。然而，或許正是因為這種質疑，才成就了今天的微信，讓它可以在未來的日子里可以坦然面對風浪。波瀾不驚，寵辱皆忘。
即使是在現(xiàn)在，依然有很多的人對微信懷疑，甚至早在幾年前就已經有人開始唱衰微信，他們拿出微信活躍用戶的數(shù)據來證明著自己的判斷，并且信誓旦旦地給微信的倒下列出了清晰的時間表。但是，我們看到的情形是那些唱衰微信的人卻依然還在用著微信，甚至還用微信賺得盆滿缽滿。微信非但沒有倒下，反而還活得更好了。沒有辦法，人們始終都是如此，他們會對得到的視而不見，會對看到的橫加指責。或許，這就是占了便宜還賣乖吧！作為一個內容創(chuàng)作者而言，我還是對微信有很多感激的，因為正是因為微信，我才讓更多的人讀到了我的文字，我的思想，才讓更多的人了解了我。如果沒有微信，“再小的個體，也有自己的品牌”或許將會是一種妄想。
一直以來，我始終都是以10年為界限來劃分人的生命周期的，我始終認為，每一個人在每一個10年里都應該做屬于這個10年應該做的事情。如果你在這一個10年里做了本來就不屬于這個10年的事情，那么，要么你落后了，要么你落伍了。這句話之于微信，或許同樣如此。如果說，微信在頭一個10年做了一件讓人們的交流、閱讀、生活習慣從PC時代轉移到移動互聯(lián)網時代的話，那么，下一個10年，我認為微信真正應該做的或許是如何讓人們更好地享受微信提供的生活，這里的生活包含社交、創(chuàng)作、消費等諸多方面。關鍵在于，更好地享受微信提供的生活，這其實就是微信生態(tài)的概念。
其實，如果我們以10年為界來劃分一個互聯(lián)網產品的生命周期的話，顯然有些太長了。微信的發(fā)展同樣告訴我們，它的生命周期也從來都不是以10年為期限來設定的，微信無時無刻不在進行著更新以適應億萬用戶多樣化的需求。盡管如此，微信的進化依然不能讓所有人滿意，這其實從另外一個方面顯示了微信對于人們的重要性。因為正是他們經常使用，所以，才會出現(xiàn)那么多的需求。
盡管微信知道用戶的這些需求，并且按照自己的節(jié)奏不斷優(yōu)化和創(chuàng)新著自己，但是，依然有很多人認為微信過于自大，甚至封閉。有關微信的質疑之聲隨之產生。
雖然很多人都認為微信的每一次改版都不是以用戶為導向，但是，我卻從微信的每一次改版當中讀到了微信對于用戶的深刻理解，并且基于這種深刻理解在微信的產品上進行實現(xiàn)。正是因為如此，才會讓微信的很多并不讓人滿意的產品功能反而成為了滿足人們真正需求的產品。
站在10周年的新起點上，我相信微信未來還會招致更多的非議，但是，如果它能夠真正明白用戶的真正需求是什么，并且可以將這些需求通過微信這個產品來呈現(xiàn)，來滿足，或許，微信還會陪伴人們走得更久。
我知道，這句話說起來很簡單，但是，真正要做起來卻是非常艱難的。為什么呢？因為微信的每一次創(chuàng)新都是一次自我革命，否定從前的自己，優(yōu)化從前的自己，沒有什么模式可以照搬照抄，一切都要自己摸索。對于這一點，可能很多人并不認同，因為在他們看來，微信的產品功能的優(yōu)化和創(chuàng)新其實都在借鑒別的產品，毫無新意。
相信你和我一樣，曾經見到過一個比較有意思的圖，這張圖把微信發(fā)現(xiàn)頁上的產品功能與外部競爭對手的產品一一對應：朋友圈是微博，掃一掃是支付寶，搖一搖是陌陌，看一看是今日頭條，搜一搜是百度。等到視頻號的入口出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁之后，或許還要加一個，視頻號是抖音、快手。其實，這個圖想要表達的意思很明確，即微信其實就是一個外部所有競爭對手產品的集合體，并不存在任何的創(chuàng)新，微信所有的新功能都是在照搬照抄外界的產品。微信不存在創(chuàng)新，僅僅只是一個外部競爭對手產品的集合體。
如果你真的以為這就是微信的產品更新邏輯的話，那就大錯特錯了。筆者始終認為，微信作為一個劃時代的產品，它的產品更新邏輯決不是看到別人做什么，它就在自家的產品上加什么，而是深刻理解了這些產品背后出現(xiàn)的底層邏輯，這些產品所反映的用戶的需求是什么，然后再將它置于微信的生態(tài)之下，加入微信特有的東西之后，才成為富有微信特色的新功能。這其實也是一種創(chuàng)新，只不過是微創(chuàng)新而已，微小到什么地步呢？微小到你看不到，不深入研究，你覺察不到。
比如，當視頻號開始出現(xiàn)的時候，我們看到的是很多人將視頻號與抖音、快手等短視頻平臺相對標，甚至有人直接將視頻號看成是騰訊在短視頻領域的最后一次嘗試，因為他們將早前騰訊通過微視殺入短視頻領域的嘗試定義成為失敗了。但是，后來，人們漸漸發(fā)現(xiàn)，所謂的視頻號其實并不是簡單地照搬照抄抖音、快手，而是有著一套微信自己的底層產品邏輯的。微信之所以加入視頻號，或許并不僅僅只是因為看到了競爭對手在短視頻領域的風生水起，更多地是看到了人們在內容需求上發(fā)生的一系列潛移默化的變化。
因為視頻號的推薦邏輯與抖音、快手的推薦邏輯是有本質區(qū)別的，微信做的視頻號還是要在微信的生態(tài)內完善自身的內容形態(tài)，以滿足億萬用戶對于內容的新需求。如果從這個角度來看待視頻號，甚至來看到微信的其他功能，或許，我們將會得到一個更加客觀和理性的看法，即微信的產品進化是以滿足用戶需求為終極追求的，而不是以競爭對手為對標的，當微信的眼中只有用戶，而不是競爭對手的時候，或許，它才能真正明白自己要成為什么樣的產品，自己的未來在哪。
對于瞬息萬變的互聯(lián)網行業(yè)來講，很難有一個產品可以陪伴人們走過十年，縱然是有產品陪伴人們走過了十年，或許早已是傷痕累累，千瘡百孔，好在現(xiàn)在的微信雖然走過了十年，卻依然保持了誕生時候的模樣——它承受著人們的質疑，甚至詆毀，卻一直都在滿足著人們的需求和愿望。
但愿微信可以始終都保持這樣一個初心，真正做好自己，而不被外界的質疑所左右。讓微信不僅僅只是微信本身，而是我們每一個人的生活印記。
微信十年，你我的十年。我相信，微信十周年，僅僅只是一個開始，未來，它還會帶給我們更多的驚喜，正如它剛開始被我們所認識的時候帶給我們的驚喜一樣。
—完—
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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