文/孟永輝
0.09%，這是上海律師起訴拼多多的原因。
相信如果不是這0.09%，一定會是一個相當完美的故事范本。
然而，正是因為這0.09%讓一切的美好化為泡影，對拼多多的質疑亦由此而來。事情的起因是上海的一位律師在拼多多參加砍價的活動，卻始終差0.09%，于是，便開始質疑拼多多“砍一刀”活動的真實性。
對此，拼多多客戶服務官方微博表示：“本期 '砍價免費拿' 活動真實的哦，已經送出 709 萬件了。”
看到這則新聞，我的頭腦當中浮現出來的是之前參加活動時，多次與新版蘋果手機、純度99.9999%的黃金失之交臂的場景。如果我也像這位律師一樣動用法律武器起訴活動主辦方的話，或許，我每參加一次活動，就會打一場官司。
當然，我并沒有指責這位律師的意思，我只是想說，我們在任何事情上都不能因為個人的遭遇去否定全部，而是應當理性處之?？陀^且全面地看待類似“砍一刀”這樣的營銷活動，或許是正確看待這件事情的正確邏輯。雖然這位律師并沒有享受到砍價的福利，但是，已經送出的709萬件商品卻是真實的事情。
拼多多“砍價免費拿”負責人表示，本期參與的商品超過1200余款，已送出709萬件。消費者已免費領取小度在家智能屏74.9萬件，格蘭仕烤箱52.3萬件，還有雅詩蘭黛、海藍之謎、飛利浦、松下等國際品牌。
如果我們僅僅只是因為一個人的遭遇，就否定一切類似“砍一刀”這樣的商業(yè)營銷活動的真實性，進而去對平臺口誅筆伐，顯然是有失偏頗的。
況且，作為一種營銷方式，我們真正應該關注是通過這場活動究竟讓多少人獲得了實實在在的實惠，而不能因為0.09%，對99.91%的大多數視而不見。因此，我們需要找到看待這類活動的內在正確邏輯，而不能僅僅只是一葉障目，一棍子打死。
正確地看待下沉市場，是一切的開始
要知道，拼多多是一個誕生于下沉市場的存在。有人說，在下沉市場，我們才能看到一個更加真實的中國，這一點都不假。在那里，很多屢試不爽的營銷策略失效，很多正確的理論失靈，拼多多正是這樣一個誕生于另類市場的典型存在。正是因為如此，我們在看待拼多多的時候，同樣要避免陷入到原本的固定思維當中。
如果我們站在下沉市場的視角來看待拼多多這個誕生于鄉(xiāng)土中國的存在，或許就會明白為什么一位身處大都市的律師會無法理解拼多多的“砍一刀”活動的內在邏輯，同樣地，我們也會明白為什么這個活動會送出了709萬件的商品，卻與這位律師完美錯過。
拼多多從來都是以滿足大多數人的利益為出發(fā)點的。無論是早期的拼團，還是現在的砍一刀，一個終極的目標都是為了實現大多數人的利益最大化。如果站在這個角度來看待拼多多，進而來看待這次的“砍一刀”活動，我們或許就能夠得出一個完全不一樣的結論。
以早期的拼團為例，在那個拼多多誕生的年代里，我們每一個人或多或少地都被身邊的親戚朋友拉進去過拼團群，盡管我們可能感覺這件事情有點low，但是，對于真正參與其中的親戚朋友來講，卻樂此不疲。這便是拼多多的底層邏輯，同樣是它的魔力。它讓那些真正了解它的那些人流連忘返，卻讓那些不了解它的那些人嗤之以鼻。
這不僅固化了人們對于拼多多的認識，同樣讓拼多多可以在巨頭林立的時代里脫穎而出。
如果我們真正了解拼多多的誕生和發(fā)展，真正了解拼多多的內在商業(yè)邏輯，我們就不會因為這0.09%，而忽略了剩下的99.91%。同樣地，如果我們能夠正確地看待拼多多，才是真正全面地看待拼多多“砍一刀”背后邏輯的開始。
我們還要了解拼多多的商業(yè)模式。我們都知道，拼多多最初的商業(yè)模式是社交電商。所謂的社交電商，就是通過社交的方式和手段讓更多的人參與進來，通過拼、團等方式來享受到電商時代發(fā)展的紅利。如果缺少了這些社交屬性，僅僅只是一板一眼的、中規(guī)中矩的教科書般的模式，或許，拼多多不會在如此短的時間內獲得如此巨大的發(fā)展。
同時，我們還需要看到的是拼多多的社交電商的模式同樣是在不斷充實和完善的。我們現在看到的拼多多已經不再是簡單意義上的社交屬性的電商新模式，而是加入到更多的以分布式人工智能為代表的新技術，以多多工廠、多多果園為代表的直供模式的新電商的代表。
如果我們在了解了拼多多誕生的背景，并且真正了解了拼多多的商業(yè)模式的進化，我們就會拋棄以往對于拼多多的狹隘且偏見的認識，從一個全新的角度來看待它。當我們給拼多多賦予更多的新標簽和新內涵之后，我們同樣可以在看待“砍一刀”的問題上，變得更加全面和公正。
因此，若要對這個事件有一個全面的認識，我們不僅要對拼多多的誕生和發(fā)展有一個深入的認識，同樣還需要深度了解它的商業(yè)模式的標簽。只有這樣，才能為全面了解這個事件本身，開一個好頭。
正確地看待互聯網營銷，是一切的關鍵
在互聯網業(yè)已深度影響人們的生產和生活的今天，我們生活的方方面面都與互聯網產生了聯系。在這個大背景下，所謂的營銷活動都開始從線下轉移到線上，營銷活動同樣如此。對于以流量為生命線的互聯網企業(yè)，如何通過營銷活動來獲得流量，成為衡量一場營銷活動成敗的關鍵。
于是，我們看到越來越多地互聯網營銷活動開始出現。有的營銷活動是送現金紅包，有的營銷活動是送熱門商品，有的營銷活動則是送周邊商品。但是，面對五花八門的營銷活動，很多的人都會望洋興嘆，完美地與終極大獎擦肩而過。
造成這種現象的根本原因在于，在很多情況下，所謂的互聯網營銷僅僅只是一種營銷策略，而不是一個面面俱到的平均分配的游戲。互聯網營銷真正要做的是如何借助這種方式讓盡可能多的大多數來獲得紅利，而不僅僅只是為了某一部分的利益而忽略大多數。
這便是互聯網營銷的底層邏輯。
如果站在這樣的角度來看待拼多多的“砍一刀”的活動，我們就會得出一個比較客觀的結論。以流量為追求的互聯網營銷目的是為了營造一種氣氛，實現一種流量的聚集，從而實現的是集群效應。如果中規(guī)中矩、面面俱到的平均游戲，所謂的互聯網營銷獲取早已失去了它的本質內涵與意義。
因此，正確地看待互聯網營銷，并且了解內在的運行邏輯，才是真正理解拼多多“砍一刀”活動的關鍵。
正確地看待商業(yè)與現實，是一切的答案
不可否認的是，商業(yè)與現實之間總是會存在著巨大的差距的。這是我們看到如此多的看似美好的商業(yè)模式難以落地，而現實當中諸多完美的案例卻難以商業(yè)化的根本原因所在。如果我們可以正確地看待商業(yè)與現實之間的差距，或許，我們就能夠找到何為拼多多“砍一刀”背后正確的商業(yè)邏輯。
盡管拼多多的“砍一刀”的活動受到了0.9%的人的質疑，但是，我們卻依然無法否認這一活動是成功的。因為通過這個活動，拼多多讓更多的人享受到了實實在在的實惠，讓更多的人參與了進來。這便是拼多多“砍一刀”活動背后的真實邏輯。
試想一下，如果每一個人都抱著審慎的目光來看到這個活動，并且始終認為自己就應當通過這個活動獲得實惠，那么，對于設計這個活動的策劃者來講是多么一件艱難的事情！
這就是商業(yè)和現實之間的差距。在商業(yè)上，人們通?？吹降氖谴蟮姆较?，模式，而不會緊盯住一些細枝末節(jié)不放。在現實生活中，人們同樣關注的是實實在在的小細節(jié)，而不會去關注事情本身大的潮流和方向。
我們需要做的是盡量彌合商業(yè)與現實之間的差距，而不是讓商業(yè)與現實直接對等。如果我們無法真正理解這一點，一味地用現實的眼光去看待商業(yè)本身，那么，或許不會有現在的阿里巴巴，現在的騰訊，同樣也不會有現在的拼多多。
所以，我們需要真正理解商業(yè)本身和現實世界的差距，不能求之不得，反而遷怒于平臺方，更加不能全盤否定這個事件本身的商業(yè)邏輯和價值。
當我們真正理解了商業(yè)與現實之間的差距，或許，我們就會抱著正確的觀念去參與互聯網平臺的活動，而不是一味地苛求，一味地去緊盯著平臺的漏洞不放，最后，非但無法享受到活動的實惠，甚至還有可能在無形之中成為了“羊毛黨”。
結語
別為0.09%，讓99.91%黯然失色，或許才是我們正確看待拼多多“砍一刀”的正確邏輯。這需要我們正確地看待互聯網營銷，同樣要真正明白商業(yè)與現實之間的差距。當對它們有了一個全面而又完整的認識之后，我們或許能夠拋棄以往的偏見和挑剔。
—完—
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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