當(dāng)升級(jí)成為一種力量：EMUI10背后的隱藏賽道

不可否認(rèn)的是，手機(jī)正在跟“衣食住行”一樣，成為個(gè)人生活中關(guān)于“體驗(yàn)”的核心部分。

根據(jù)剛剛發(fā)布的《2019年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，中國(guó)手機(jī)用戶每日平均使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了史無(wú)前例的4.7小時(shí)，并且還在繼續(xù)增長(zhǎng)。

長(zhǎng)時(shí)間的終端沉浸，導(dǎo)致手機(jī)并不僅僅需要為用戶提供“功能”，更要為用戶提供“體驗(yàn)”——其中又包括效率體驗(yàn)、驚喜體驗(yàn)、應(yīng)用結(jié)合體驗(yàn)等等。

而當(dāng)軟件體驗(yàn)越來(lái)越重要，終端廠商的系統(tǒng)升級(jí)價(jià)值也就水漲船高，構(gòu)成了用戶的主要聚焦因素。

比如不久前的華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)當(dāng)中，普通用戶最驚喜的部分大概就是EMUI10發(fā)布，帶來(lái)的分布式技術(shù)和硬件虛擬化能力。那么隨之而來(lái)的好奇就是，我們什么時(shí)候能體驗(yàn)到EMUI10？

這樣的用戶期待邏輯，正在構(gòu)建手機(jī)品牌之間一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)。系統(tǒng)的創(chuàng)新性，系統(tǒng)升級(jí)的速率與覆蓋機(jī)型，正在演化為品牌競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)拓展中新的力量。

讓我們從EMUI10的更新說(shuō)起，窺視一下這條日漸清晰的終端+軟件賽道。

EMUI10升級(jí)計(jì)劃公布：挑戰(zhàn)面前，依舊很穩(wěn)

毋庸諱言， EMUI10發(fā)布的節(jié)點(diǎn)，恰逢華為面臨著內(nèi)外多種壓力。

美國(guó)將華為列為“實(shí)體清單”后，給華為手機(jī)尤其軟件層帶來(lái)了很多無(wú)形壓力。在這一節(jié)點(diǎn)上是否能拿出具有說(shuō)服力的表現(xiàn)，則是壓在EMUI背后數(shù)千研發(fā)人員肩上的重任。

好在，我們最終看到，EMUI10發(fā)布和升級(jí)這件事，表現(xiàn)依舊穩(wěn)健。

根據(jù)最新消息，華為P30、P30 Pro將于9月8日率先開(kāi)啟首批EMUI10 Beta招募，Mate 20系列會(huì)緊隨其后于9月下旬啟動(dòng)升級(jí)；榮耀20系列、榮耀V20，榮耀Magic2也將于9月下旬升級(jí)到基于安卓Q的Magic UI 3.0。而更多華為、榮耀機(jī)型的升級(jí)進(jìn)展也將陸續(xù)公布。相比于EMUI9實(shí)現(xiàn)全球1.2億用戶升級(jí)的“記錄”，EMUI10將要再一次突破。預(yù)計(jì)全球?qū)⒂?.5億華為和榮耀用戶，將通過(guò)升級(jí)EMUI10體驗(yàn)到全場(chǎng)景智慧生活。

作為新一代手機(jī)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)，EMUI 10推出恰好處在華為技術(shù)戰(zhàn)略高速推進(jìn)，以及中美貿(mào)易摩擦，帶來(lái)外界對(duì)華為眾多猜測(cè)的交叉節(jié)點(diǎn)上。而從目前形勢(shì)上看，EMUI10首先確保了創(chuàng)新幅度高于外界預(yù)期，分布式技術(shù)和無(wú)縫體驗(yàn)的到來(lái)，直接銜接于華為全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略，從交互形態(tài)上改變了終端設(shè)備的價(jià)值。

可以說(shuō)，外界壓力和技術(shù)挑戰(zhàn)面前，EMUI10保持了一貫的穩(wěn)定。

而真正值得注意的是，EMUI10的技術(shù)升級(jí)和升級(jí)效率背后，一條新的手機(jī)體驗(yàn)差異化賽道正在徐徐打開(kāi)。

當(dāng)系統(tǒng)升級(jí)，成為差異化原力

當(dāng)EMUI10發(fā)布并保持快速與大范圍升級(jí)背后，我們可以觀察到一個(gè)顯著的現(xiàn)象，就是用戶對(duì)于這次升級(jí)的期待值明顯高漲。在智能手機(jī)發(fā)展到今天這個(gè)情況下，或許我們已經(jīng)較少見(jiàn)到用戶對(duì)系統(tǒng)更新保有如此大的熱情。

EMUI的每一次升級(jí)，都將帶來(lái)重大的技術(shù)創(chuàng)新，這一點(diǎn)已經(jīng)成為了華為的軟件招牌。從天生快一生快，到GPU Turbo、Link Turbo、方舟編譯器和超級(jí)文件系統(tǒng)，EMUI的升級(jí)相當(dāng)于用戶體驗(yàn)的重大革新——這個(gè)看起來(lái)不能完成的任務(wù)，已經(jīng)成為吸引華為手機(jī)用戶保持及時(shí)升級(jí)的最好理由。

而且可以明顯發(fā)現(xiàn)，EMUI升級(jí)伴隨著軟件層面的創(chuàng)新點(diǎn)越來(lái)越多，創(chuàng)新跨越幅度越來(lái)越大。比如EMUI10的更新，不僅僅是交互與設(shè)計(jì)層面的更新，更是兼容了系統(tǒng)體驗(yàn)優(yōu)化、獨(dú)特軟件能力納入用戶體驗(yàn)、設(shè)計(jì)與審美更迭的全面更新。

這樣的系統(tǒng)創(chuàng)新構(gòu)成了新的體驗(yàn)差異，用戶開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生不同以往的期待?；蛘哒f(shuō)，EMUI在驅(qū)動(dòng)這樣一個(gè)趨勢(shì)：手機(jī)不再是用戶購(gòu)買(mǎi)硬件時(shí)的一次性消費(fèi)與獲取，而是在此后持續(xù)不斷的系統(tǒng)能力升級(jí)和用機(jī)體驗(yàn)的提升。手機(jī)體驗(yàn)不是一個(gè)驚喜的瞬間，而是一個(gè)跨越很長(zhǎng)時(shí)間的驚喜過(guò)程。

這個(gè)改變，構(gòu)成了一種手機(jī)產(chǎn)品看不見(jiàn)摸不著，用戶卻能真實(shí)體驗(yàn)的“原力”。如果對(duì)比以系統(tǒng)起家的小米，和今天華為的市場(chǎng)份額變化。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的更新幅度是與市場(chǎng)呈現(xiàn)正相關(guān)的，比如最近的MIUI 11最大的創(chuàng)新點(diǎn)是廣告變少了，顯然用戶期待值難以提升。

軟件創(chuàng)新能力和差異化技術(shù)上的不同，最終變成了行業(yè)地位的差異。而擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的華為，則正在引導(dǎo)行業(yè)往正向的系統(tǒng)升級(jí)道路上前進(jìn)。這個(gè)正向不僅包含創(chuàng)新能力，同時(shí)也包括升級(jí)速度和覆蓋機(jī)型廣度。

EMUI升級(jí)三角，與手機(jī)體驗(yàn)新賽道

當(dāng)系統(tǒng)升級(jí)成為創(chuàng)新的核心載體，以及用戶體驗(yàn)的直接觸發(fā)點(diǎn)。那么這個(gè)觸發(fā)點(diǎn)是否可以高效體驗(yàn)，能否讓足夠多的用戶體驗(yàn)到，就變成了新的考題。

所以我們可以看到，EMUI近幾年不斷加快系統(tǒng)升級(jí)速度，并且提升升級(jí)覆蓋機(jī)型的數(shù)量，華為EMUI將系統(tǒng)升級(jí)這件事從單純的技術(shù)體驗(yàn)創(chuàng)新，變成一個(gè)立體化的行業(yè)新賽道。

“升級(jí)早、升級(jí)快、升級(jí)機(jī)型多、升級(jí)體驗(yàn)好”的特性，已經(jīng)逐漸形成的新的口碑，變?yōu)槿A為手機(jī)新的差異化著力點(diǎn)。

這個(gè)著力點(diǎn)，是由所謂“系統(tǒng)升級(jí)三角”構(gòu)成的。即核心點(diǎn)是新系統(tǒng)的升級(jí)價(jià)值與體驗(yàn)突破，向前是跟進(jìn)版本升級(jí)的速度，向后是覆蓋老機(jī)型的廣度。

從華為EMUI升級(jí)歷程來(lái)看，系統(tǒng)更新一直在加速：在EMUI 5.0階段，其第一個(gè)適配測(cè)試版本在谷歌安卓7.0發(fā)布的84天后開(kāi)啟；到了EMUI8.0版本，這個(gè)時(shí)間縮短到了59天；再到EMUI9.0時(shí)就已經(jīng)做到了首個(gè)內(nèi)測(cè)版本和Android 9.0原生正式版同日發(fā)布。而EMUI10的正式發(fā)布和升級(jí)計(jì)劃的公布，再一次讓用戶看到了華為EMUI在系統(tǒng)迭代更新方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

面向老機(jī)型的升級(jí)速度，EMUI同樣沒(méi)有讓用戶失望?？梢钥吹紼MUI每一次迭代會(huì)覆蓋更多的機(jī)型。EMUI5.0覆蓋13款機(jī)型，EMUI8.0覆蓋20款機(jī)型（其中7款機(jī)型升級(jí)2次安卓大版本），EMUI9.0時(shí)覆蓋達(dá)到了31款（8款機(jī)型升級(jí)2次安卓大版本）?？梢哉f(shuō)，今天華為已經(jīng)將旗艦機(jī)型升級(jí)2次安卓大版本變成了標(biāo)配。

由創(chuàng)新能力、升級(jí)速度和升級(jí)覆蓋機(jī)型，構(gòu)成的“體驗(yàn)三角”，是考驗(yàn)一家終端廠商系統(tǒng)能力的試金石。因?yàn)槠浼劝讼到y(tǒng)創(chuàng)新能力，同時(shí)也包含了對(duì)系統(tǒng)的理解力、生態(tài)參與度，以及雄厚的基礎(chǔ)軟件技術(shù)能力，因?yàn)橄胍?jí)快，需要對(duì)新版本第一時(shí)間深度理解，極速融合創(chuàng)新；想要保證覆蓋機(jī)型的廣度，需要對(duì)系統(tǒng)源代碼進(jìn)行基于深度理解的優(yōu)化工程，因?yàn)槔蠙C(jī)型的硬件配置已定，對(duì)新版系統(tǒng)的適用性、硬件支持程度、創(chuàng)新功能的容納度，都與新機(jī)型完全不同。

EMUI堅(jiān)持旗艦機(jī)型支持兩次安卓大版本的更新升級(jí)，是將“系統(tǒng)升級(jí)三角”最吃力的一條戰(zhàn)線補(bǔ)充完整。同時(shí)這也在倒逼行業(yè)重視老用戶的系統(tǒng)更迭，為整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值與體驗(yàn)提升提供了示范作用。

系統(tǒng)升級(jí)，正在變成一個(gè)全新的手機(jī)產(chǎn)品價(jià)值比拼賽道，而且這條賽道是一個(gè)綜合能力的比拼?？简?yàn)創(chuàng)新能力、軟件工程能力、基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)等方方面面，同時(shí)最根本的是考驗(yàn)廠商的責(zé)任心與細(xì)節(jié)重視感。

EMUI10在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，依舊保持了“升級(jí)三角”的穩(wěn)固，預(yù)示著智能終端行業(yè)新的體驗(yàn)提升周期即將開(kāi)始。

系統(tǒng)與硬件的高度配合，與用戶體驗(yàn)呈現(xiàn)高強(qiáng)度正相關(guān)——新的手機(jī)競(jìng)賽，正在EMUI驅(qū)動(dòng)下，影響整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)邏輯。

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