發(fā)表“告聯(lián)通書(shū)”，5G失利前兆的諾基亞還能搶救一下嗎？

90后、00后的第一部手機(jī)是什么？答案可能五花八門(mén)，但可以肯定的是，會(huì)選擇諾基亞的人鳳毛麟角。

曾經(jīng)風(fēng)靡全球、質(zhì)量過(guò)硬，號(hào)稱(chēng)可以“砸核桃”的諾基亞手機(jī)，由于錯(cuò)失了3G 、4G的末班車(chē)，就這樣消失在了大眾的視野里。

它留給歷史最廣為人知的一句話，可能要數(shù)2013年賣(mài)身微軟時(shí)，時(shí)任CEO的約瑪·奧利拉說(shuō)的——我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知為什么，我們輸了。

當(dāng)然，諾基亞并沒(méi)有徹底出局。

它輸?shù)舻闹皇且苿?dòng)業(yè)務(wù)。在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，諾基亞還是玩得風(fēng)生水起。

咨詢機(jī)構(gòu)DellOro Group的報(bào)告顯示，在全球通信設(shè)備企業(yè)的排名中，華為以28%的市場(chǎng)份額穩(wěn)坐2019年全球最大的設(shè)備供應(yīng)商，而諾基亞貝爾則以16%占據(jù)第二位，愛(ài)立信位列第三。

不過(guò)最近，連這塊大本營(yíng)也有些搖搖欲墜了。諾基亞在5G市場(chǎng)上頻頻受挫，不僅在中國(guó)移動(dòng)5G 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)二期集采中，以“零訂單”失利，無(wú)奈之下甚至轉(zhuǎn)頭向?qū)抑袊?guó)聯(lián)通遞出了橄欖枝。大家品一品這個(gè)畫(huà)風(fēng)——

當(dāng)然，諾基亞官方很快辟了謠，聲稱(chēng)這封信“不代表我司立場(chǎng)和態(tài)度”。

咱也不知道公司公章是怎么蓋上這份“無(wú)效”文件的，咱也不敢問(wèn)。但至少可以“聞弦歌而知雅意”，諾基亞在“新基建”集結(jié)號(hào)吹響之際，于5G項(xiàng)目上逐步被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

關(guān)于5G，這位巨人的轉(zhuǎn)身，可以咂摸出一番滋味。至少，昔日王者再經(jīng)歷一次“不知原因”的慘敗，“名將白頭”總是讓人感慨的。

豐滿理想與殘酷現(xiàn)實(shí)：諾基亞的5G征程

伴隨著5G編碼標(biāo)準(zhǔn)的完成，各國(guó)都進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)實(shí)際建設(shè)的快車(chē)道。而放眼全球，只有五大通信設(shè)備商可以提供建設(shè)5G所需的通信設(shè)備，分別是華為、愛(ài)立信、諾基亞、中興和三星。所以在探尋“為什么”之前，有必要先梳理一下，淡出手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞，到底在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)做了哪些事，能獲得TOP3的江湖地位。

簡(jiǎn)單梳理一下，大概有三個(gè)核心原因：

1.雄厚家底。

諾基亞為何能在5G時(shí)代站穩(wěn)腳跟，這還要從其通信專(zhuān)業(yè)的出身說(shuō)起。

盡管手機(jī)業(yè)務(wù)已成明日黃花，但諾基亞早年在通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和通信技術(shù)上的積累，使其保有足夠支撐5G發(fā)展的研發(fā)。

手機(jī)業(yè)務(wù)被微軟收購(gòu)之后，諾基亞主要由兩個(gè)部門(mén)構(gòu)成，一個(gè)是諾基亞創(chuàng)新科技，主要是從事新技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)利授權(quán)、數(shù)字健康等。另一個(gè)就是諾基亞通信技術(shù)，為全球的電信運(yùn)營(yíng)商提供面向5G的基站、通信設(shè)備等產(chǎn)品。

我們知道，通訊公司最直接的營(yíng)收就來(lái)自于通訊標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利授權(quán)費(fèi)和基站等基礎(chǔ)設(shè)備的銷(xiāo)售。前段時(shí)間諾基亞公布了自己的5G專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量，已經(jīng)高達(dá)3000余項(xiàng)，和此前5G專(zhuān)利申請(qǐng)量排名第一的華為不相伯仲，自然能交出不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)報(bào)表。

2.積極擴(kuò)張。

早在2011年，諾基亞就開(kāi)始著手布局5G，加入到歐盟注資2700萬(wàn)歐元大型科研項(xiàng)目METIS中。但僅靠自己鉆研、坐吃山空當(dāng)然不夠，為了彌補(bǔ)自身的短板，在過(guò)去十幾年間，諾基亞還展開(kāi)了大刀闊斧的“金主爸爸”計(jì)劃。

其中最值得提到的幾個(gè)收購(gòu)案，一個(gè)是2013年，諾基亞以約22億美元收購(gòu)了西門(mén)子手中的合資公司股份，從此諾基亞網(wǎng)絡(luò)正式成立，也由此奠定了諾基亞在通訊基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

另一個(gè)則是2015年，以166億美元收購(gòu)法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿爾卡特朗訊，將對(duì)方在5G領(lǐng)域的一些重要專(zhuān)利收入囊中，具備了固網(wǎng)、核心和IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的能力。當(dāng)時(shí)的諾基亞CEO Rajeev Suri稱(chēng)，“這場(chǎng)收購(gòu)對(duì)公司發(fā)展5G通訊技術(shù)帶來(lái)了戰(zhàn)略性的優(yōu)勢(shì)。”

并購(gòu)?fù)瓿珊?，諾基亞也一舉超過(guò)愛(ài)立信，成為全球第二大通信設(shè)備供應(yīng)商。

3.市場(chǎng)戰(zhàn)略。

盡管諾基亞是一個(gè)芬蘭品牌，但從2013年壯士斷腕之后，諾基亞母公司HMD也使其在市場(chǎng)戰(zhàn)略上有了一定的傾向性。

比如專(zhuān)注于擴(kuò)展美國(guó)市場(chǎng)。在2018年9月，愛(ài)立信在與華為的競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利，順利地獲得了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile在價(jià)值35億美元的訂單，這也是當(dāng)時(shí)全球已公開(kāi)的最大一筆5G訂單。

由于美國(guó)的各類(lèi)限制，許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌一直沒(méi)有進(jìn)入5G終端市場(chǎng)。而諾基亞已經(jīng)拿下了美國(guó)的Verizon和Cricket Wireless兩家電信運(yùn)營(yíng)商的合作，推出2款低價(jià)合約機(jī)。還計(jì)劃與加拿大的電信運(yùn)營(yíng)商合作，推出合約機(jī)。

不難看出，美國(guó)市場(chǎng)正在成為諾基亞的保護(hù)壁壘。

每一道烏云都鑲有云邊，而每一次收獲也必須繳納學(xué)費(fèi)。諾基亞在5G領(lǐng)域的步伐，也是步履蹣跚。

一方面，5G變成了諾基亞的核心支柱，通訊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了88%的收入。這使其沒(méi)有其他業(yè)務(wù)作為避難所，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)都有可能變成硬傷。

比如目前各家獲得的5G訂單，華為是全球第一，訂單量高達(dá)91份（截至2月20日），愛(ài)立信81份，但是諾基亞卻只有67個(gè)。

這也導(dǎo)致其在資本市場(chǎng)的“風(fēng)評(píng)被害”，有投資人認(rèn)為，諾基亞在全球5G市場(chǎng)可能不具備優(yōu)勢(shì)，股價(jià)創(chuàng)下了今年的最大跌幅。

這也是為什么，縱然身處全球TOP3的諾基亞，依然需要“枕戈待旦”，四處探尋5G的增長(zhǎng)機(jī)遇。

失于被動(dòng)：諾基亞沒(méi)做什么，卻又錯(cuò)了？

和手機(jī)業(yè)務(wù)的失敗一樣，諾基亞在5G領(lǐng)域的圍城難守，或許也要無(wú)奈地歸結(jié)于——沒(méi)有做錯(cuò)什么，但我們輸了。

目前來(lái)看，諾基亞逐步丟失市場(chǎng)份額的核心原因，大概有以下幾個(gè)：

一是缺乏技術(shù)沉淀，難以挽回頹勢(shì)。

盡管在諾基亞貝爾給中國(guó)聯(lián)通的一封信中，它提到自己沒(méi)有獲得訂單的原因是“招標(biāo)規(guī)則考慮低價(jià)，而非歷史服務(wù)表現(xiàn)”，但有參與中國(guó)移動(dòng)5G測(cè)試的相關(guān)人士曾對(duì)媒體表示，“不單單這一次，長(zhǎng)期來(lái)看，諾基亞貝爾的歷史測(cè)試結(jié)果并不好。”甚至“在中國(guó)移動(dòng)此次招標(biāo)測(cè)試的幾大廠商中，諾基亞貝爾是唯一一家無(wú)法交付高性能產(chǎn)品的廠商。”

顯然，技術(shù)上的短板，才是其失掉訂單的核心原因。

究其原因，5G是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間檢驗(yàn)和積累的領(lǐng)域，華為2009年啟動(dòng)5G相關(guān)研究，在技術(shù)研發(fā)、聯(lián)合測(cè)試、生態(tài)建設(shè)等方面都取得了大量突破性成果，成為手握專(zhuān)利數(shù)最多的公司。愛(ài)立信也從2018年開(kāi)始，將研發(fā)投資額增加10%，持續(xù)擴(kuò)大投資確保技術(shù)領(lǐng)先地位，與45所大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)在5G領(lǐng)域全面展開(kāi)合作。

而諾基亞雖然在技術(shù)優(yōu)勢(shì)上有一定的存量，但伴隨著5G從標(biāo)準(zhǔn)誕生到實(shí)驗(yàn)網(wǎng)再到測(cè)試和產(chǎn)業(yè)推動(dòng)等一系列進(jìn)程，這種溢出優(yōu)勢(shì)也被逐漸減弱。

畢竟，價(jià)格并不是運(yùn)營(yíng)商們的主要考慮方向，強(qiáng)健的實(shí)力才是。在這方面，長(zhǎng)年累月的運(yùn)動(dòng)要比短期灌參湯更靠譜。

二是收購(gòu)帶來(lái)的“注意力后遺癥”。

為什么四處“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”并沒(méi)有為諾基亞建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力呢？

目前來(lái)看，諾基亞受眾已經(jīng)握手多家巨頭（西門(mén)子通信、阿爾卡特、朗訊、北電）的專(zhuān)利技術(shù)，開(kāi)局猛如虎。

但這通操作也讓諾基亞背上了繁多的復(fù)雜，進(jìn)而分散了在5G產(chǎn)品和市場(chǎng)上的專(zhuān)注度。

比如在收購(gòu)阿爾卡特朗訊后，諾基亞的確成功突圍了自身的專(zhuān)利短板——在固網(wǎng)、核心和IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的能力得到加強(qiáng)。但卻不得不重整業(yè)務(wù)，劃分出了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、固定網(wǎng)絡(luò)、IP/光纖網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用分析和諾基亞高科技5大事業(yè)群。

2018年11月，諾基亞又把移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合并，成立一個(gè)名為接入網(wǎng)絡(luò)（Access Network）的新部門(mén)。原本是希望簡(jiǎn)化管理層結(jié)構(gòu)，提高客戶關(guān)注度。但部門(mén)的調(diào)整也帶來(lái)了管理層的切換，一直擔(dān)任移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)總裁的馬克·魯昂內(nèi)離職，托米·烏伊托被任命為新總裁。

2019年，諾基亞又又又改革了，把Customer Operations (CO)客戶運(yùn)營(yíng)部分，拆分成美洲地區(qū)（Americas），歐洲、中東和非洲地區(qū)及亞洲地區(qū)（EMEA & Asia）兩大部分進(jìn)行。同年，諾基亞入職 25 年的首席執(zhí)行官拉吉夫·蘇里(Rajeev Suri)也離職，引入能源公司 Fortum總裁兼首席執(zhí)行官佩卡·倫德馬克(Pekka Lundmark)接任，以重振其“搖搖欲墜”的 5G 業(yè)務(wù)。

而就在前不久，諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)居然又“死灰復(fù)燃”了，發(fā)布了旗下首款5G手機(jī)NOKIA 8.3 5G，從市場(chǎng)反響來(lái)看，不足以調(diào)動(dòng)用戶在選擇5G手機(jī)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)欲望，而這無(wú)疑又在一定程度上分散了諾基亞的“彈藥”。

頻繁收購(gòu)、調(diào)整所帶來(lái)的，就是諾基亞在5G戰(zhàn)略上的持續(xù)內(nèi)耗。

三是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的傲慢與偏見(jiàn)。

前面我們提到，美國(guó)母公司的親緣優(yōu)勢(shì)，以及海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)的謹(jǐn)慎情緒，原本是諾基亞的發(fā)展助力。目前來(lái)看，5G設(shè)備訂單還是有國(guó)界的，美國(guó)市場(chǎng)都是愛(ài)立信與諾基亞瓜分，與中國(guó)通訊商無(wú)關(guān)。

這也讓諾基亞獲得了極大的不穩(wěn)定因素。比如一旦美國(guó)客戶出現(xiàn)風(fēng)吹草動(dòng)，就有可能影響自身景況。像是“天價(jià)訂單”的T-Mobile，就計(jì)劃與Sprint進(jìn)行合并，將未來(lái)“全部押注在5G上”，這筆交易原本解決了一些投資者對(duì)諾基亞5G競(jìng)爭(zhēng)力的擔(dān)憂，但在美國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，又成了一把轉(zhuǎn)身刺向自己的利刃。

市場(chǎng)慣性也帶來(lái)了諾基亞對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知盲點(diǎn)。比如在“告中國(guó)聯(lián)通書(shū)”中提到的“低價(jià)廠家”，就被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，是在內(nèi)涵中國(guó)信科和愛(ài)立信，暗示中國(guó)移動(dòng)在5G二期工程招標(biāo)中存在偏袒行為。

值得注意的是，盡管諾基亞在價(jià)格上并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但其上個(gè)財(cái)年第三季度毛利率仍降至29%。這說(shuō)明，相對(duì)高價(jià)并沒(méi)有給諾基亞帶來(lái)更高的盈利，而占據(jù)第二市場(chǎng)份額的它，也沒(méi)有因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；采w而降低成本。這顯然不能怪愛(ài)立信、華為以及中興、信科等黑馬成本控制的太好、技術(shù)太先進(jìn)。

畢竟在特殊的限制下，華為也已經(jīng)簽下了91個(gè)5G合同，甚至直接殺入三星根據(jù)地，爭(zhēng)奪韓國(guó)90億美元的5G設(shè)備訂單；在歐美市場(chǎng)上，愛(ài)立信也接連斬獲高額訂單，與全球38家領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商簽訂5G合作協(xié)議。

對(duì)于諾基亞的“競(jìng)標(biāo)失敗”歸因，除了啼笑之余，這邊還是建議它“反求諸己”呢。

坦率來(lái)說(shuō)，一次集采的失利并不能代表什么。諾基亞占據(jù)5G市場(chǎng)三強(qiáng)的地位短期內(nèi)也并不會(huì)因此改變。

但其反應(yīng)之微妙，卻不由讓人心生感慨。中國(guó)有句老話，人活一口氣，佛爭(zhēng)一炷香。無(wú)論一個(gè)人還是企業(yè)，首先要活出自我和尊嚴(yán)。失去了這股“精氣神”，無(wú)論當(dāng)下如何英武，也會(huì)讓旁人犯嘀咕——它這么緊張，是又犯錯(cuò)了嗎？

就在上個(gè)月，諾基亞又向歐洲投資銀行貸款5億歐元，投入到“端到端”的5G戰(zhàn)略。一通操作猛如虎，到底是重回巔峰還是重蹈覆轍，我們且行且吃瓜吧。

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