橫渡辦公室里的銀河：一座名為企業(yè)智慧屏的橋

有沒有想過這樣一個(gè)問題：為什么秦朝能夠開始有效統(tǒng)轄和管理如此大的疆域？這個(gè)問題有一系列的答案。但其中有一個(gè)技術(shù)原因是無法回避的。那就是秦帝國發(fā)明了一套行之有效的文官辦公方案。從簡牘的使用、管驛系統(tǒng)的建設(shè)，以及復(fù)雜的官吏技術(shù)和郡縣編戶制度，共同組成了一套對當(dāng)時(shí)世界來說最先進(jìn)的辦公系統(tǒng)，它延續(xù)到兩漢隋唐，延綿于中國兩千年之久。直到啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)，伏爾泰還在號召歐洲學(xué)習(xí)中國的文官系統(tǒng)。

辦公技術(shù)抵達(dá)某一奇點(diǎn)，往往意味著人類協(xié)同工作能力的進(jìn)步，繼而全方位加速社會(huì)的運(yùn)行、價(jià)值的生產(chǎn)。秦朝文官系統(tǒng)可以看作一個(gè)辦公奇點(diǎn)，電報(bào)的發(fā)明、打字機(jī)的出現(xiàn)、電腦的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來同樣如此，一系列辦公奇點(diǎn)的出現(xiàn)，讓現(xiàn)代化成為了歷史的分水嶺。

當(dāng)AI技術(shù)持續(xù)引發(fā)智能化變革，一系列供需因素在加劇辦公場景繼續(xù)向前迭代。比如說疫情階段高效優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程辦公成為了所有企業(yè)的剛需，復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段又需要更加行之有效的辦公手段。

智能時(shí)代和產(chǎn)業(yè)迭代周期，需要相配套的辦公技術(shù)與辦公解決方案。這個(gè)大背景下，4月17日，華為發(fā)布了IdeaHub企業(yè)智慧屏。這款獨(dú)特的企業(yè)級終端，可以與華為云WeLink無縫組合，構(gòu)成多端協(xié)同的辦公底座，集成辦公工具，提升辦公效率。而企業(yè)智慧屏的另一個(gè)重要特質(zhì)在于，它被華為定位為面向企業(yè)全場景智慧辦公的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。

既然是“戰(zhàn)略級”，那么企業(yè)智慧屏的戰(zhàn)略支點(diǎn)在哪里？回歸真實(shí)的辦公場景和本質(zhì)的辦公規(guī)律，也許我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這塊屏幕有點(diǎn)特殊——它瓦解了影響辦公效率的基本邏輯，又將辦公效率通過云端一體化的全新模型進(jìn)行重構(gòu)。

理解這些的開始，我們要搞清楚，到底是什么東西在導(dǎo)致加班？

我跟你在一個(gè)辦公室，卻像隔著一道銀河

回到一個(gè)終極意義來看待辦公這件事，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公的本質(zhì)其實(shí)很簡單，就是基于有效記錄介質(zhì)的信息傳遞和想法融合?？陬^表達(dá)的想法太容易遺忘，所以我們需要文本讓信息固定。而文本的生成、傳遞和反復(fù)討論效率太差，所以我們發(fā)明了一系列辦公工具。

然而今天的辦公工具，真的已經(jīng)完美了嗎？讓我們回想一下那些996，甚至007的夜晚。一天有多少時(shí)間是用在了“真實(shí)辦公”上？又有多少浪費(fèi)在了“無效協(xié)作”和拖延癥上？

拖延癥是個(gè)哲學(xué)問題，我們姑且不表。但多終端、多信息源和復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)也導(dǎo)致了“無效協(xié)作”時(shí)間被愈發(fā)放大。比如說，會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)和同事寫在白板上的方案，抄下來需要一小時(shí)，組織成會(huì)議紀(jì)要就是一下午，做成PPT就是一夜；比如說，會(huì)議中有同事出差，給他轉(zhuǎn)述花費(fèi)很久；如果遠(yuǎn)程會(huì)議的話，頻繁卡頓和低清晰度太讓人無奈，操作不當(dāng)還必須呼喚IT同事支援。

甚至不妨想想，你在辦公時(shí)花費(fèi)在把手機(jī)、電腦、本子、白板這“四大金剛”上的信息相互整理傳導(dǎo)花了多久？如果遭遇疫情期間這種特殊情況，遠(yuǎn)程辦公成為必須，那么花費(fèi)在溝通上的成本還將持續(xù)拉大。

在“讀心術(shù)”發(fā)明之前，辦公交流需要依靠會(huì)議、溝通和多終端信息傳輸是無法改變的事實(shí)。地域之間、人與人、組織與組織、設(shè)備與設(shè)備間的間隙，就像無數(shù)顆“星辰”，構(gòu)成了浪費(fèi)辦公時(shí)間的最大問題。即使我和你身處一個(gè)辦公室，但有這些星辰繚繞，長年累月下來彼此間浪費(fèi)的工作時(shí)間就像一道銀河。有這個(gè)時(shí)間，為什么不早點(diǎn)下班喝一杯，或者去動(dòng)森里相忘于江湖呢？

然而大多數(shù)當(dāng)代企業(yè)也都知道，數(shù)字化是提高企業(yè)辦公效率的根本。但是面對現(xiàn)實(shí)中的這些問題，數(shù)字化升級往往抓不到癢處。比如很多企業(yè)買了很多辦公的硬件設(shè)備，結(jié)果設(shè)備多了甚至沒人會(huì)用，唯一的價(jià)值就是展覽；也有企業(yè)推行了眾多辦公軟件，造成員工暈頭轉(zhuǎn)向，不知道該打開什么，而且軟件再多也無法解決會(huì)議和討論中的信息傳遞問題；還有企業(yè)購買了數(shù)字化辦公的整體解決方案，但沒過多久發(fā)現(xiàn)使用體驗(yàn)不足，或者希望升級新的功能，但系統(tǒng)已經(jīng)固定，重新更換會(huì)帶來過大的企業(yè)負(fù)擔(dān)。這種現(xiàn)狀下，我們可以將數(shù)字化協(xié)同辦公的需求，整理成四個(gè)技術(shù)邏輯：

技術(shù)多樣化、軟件集中化，終端集成化，云與端實(shí)現(xiàn)軟硬件融合。

云與端的榫卯：企業(yè)智慧屏筑橋記

跨越銀河，需要一座不同于以往技術(shù)模式和產(chǎn)品邏輯的大橋。

針對真實(shí)存在于辦公中的痛點(diǎn)，滿足辦公數(shù)字化升級中的技術(shù)要求，可以看作是華為企業(yè)智慧屏誕生的背景。企業(yè)智慧屏最核心的改變在于，它先天集成了華為云WeLink，構(gòu)成了軟件集中、硬件集成，軟硬件融合的云端一體化解決方案。

就像IdeaHub這個(gè)名字，讓辦公中的各種想法，通過固定的“云-端”通道，實(shí)現(xiàn)圍繞統(tǒng)一設(shè)備中心完成信息交換和延續(xù)。這樣簡單辦公體驗(yàn)在枝節(jié)上達(dá)成最簡和無兼容成本。同時(shí)，企業(yè)智慧屏集成了大量功能，引入WeLink生態(tài)和華為應(yīng)用市場，讓企業(yè)辦公可以在核心系統(tǒng)之外擁有眾多的創(chuàng)新體驗(yàn)，同時(shí)擁有升級能力和應(yīng)用的通道，達(dá)成技術(shù)體驗(yàn)的多樣化。

這有點(diǎn)像中國古建筑中的榫卯結(jié)構(gòu)。中國建筑中，按照基礎(chǔ)邏輯說只有梁和柱兩個(gè)基本單元，就像企業(yè)智慧屏是端側(cè)硬件，WeLink是遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件。這兩個(gè)基本單元，又通過復(fù)雜多樣的方式咬合在了一起，在中國建筑中展現(xiàn)出千變?nèi)f化的斗拱和輔作，在企業(yè)智慧屏上展現(xiàn)出云端一體化的全場景智慧辦公體驗(yàn)。

具體而言，華為企業(yè)智慧屏包括IdeaHub S、IdeaHub Pro和IdeaHub Enterprise三個(gè)系列，擁有65英寸和86英寸兩種規(guī)格尺寸，支持移動(dòng)支架和掛墻兩種安裝模式，可部署在會(huì)議室、開放辦公區(qū)、經(jīng)理室和家庭書房等辦公環(huán)境。由于融合WeLink，搭載了眾多大屏系統(tǒng)中的創(chuàng)新技術(shù)解決方案，企業(yè)智慧屏在基本形態(tài)中衍生出了眾多關(guān)鍵的辦公能力。比如：

一、它是跨終端設(shè)備中心。

基于企業(yè)智慧屏，可以實(shí)現(xiàn)大屏、手機(jī)、電腦的多屏協(xié)同辦公，NFC一碰傳導(dǎo)文件，實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間、團(tuán)隊(duì)人之間隨時(shí)共享文件、實(shí)現(xiàn)無縫投屏，讓會(huì)議和討論清晰流暢。同時(shí)它又可以是智能電子白板，遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)，視頻會(huì)議中心，并可以在華為云WeLink生態(tài)和華為應(yīng)用市場中升級更多功能。

二、它是遠(yuǎn)程會(huì)議中心。

企業(yè)智慧屏中，IdeaHub S采用了1080p鏡頭，支持1080p數(shù)據(jù)共享和Auto-framing 華為云配套；IdeaHub Pro 采用4K鏡頭，支持4K數(shù)據(jù)共享和發(fā)言人跟蹤華為云配套；IdeaHub Enterprise 采用4K鏡頭支持4K數(shù)據(jù)共享、發(fā)言人跟蹤、實(shí)時(shí)字幕翻譯和多模態(tài)會(huì)議記錄。

整體而言，企業(yè)可以根據(jù)自身需求從企業(yè)智慧屏中獲取獨(dú)特的高清視頻通話支持，并且在WeLink加持下獲得極佳視頻會(huì)議體驗(yàn)。華為云WeLink源自華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，最大支持1000人同時(shí)在線會(huì)議，通過智能搜索、翻譯、郵箱、會(huì)議室、協(xié)同大屏等功能服務(wù)，無縫連接團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、設(shè)備與知識。

三、它還是協(xié)作白板。

與其他大屏設(shè)備不同的是，華為企業(yè)智慧屏支持像白板一樣的書寫功能，可以實(shí)現(xiàn)35ms超低書寫時(shí)延、智能手寫識別和雙向標(biāo)注，打包帶走功能。至此，白板不會(huì)變成企業(yè)信息的短板，員工抄寫和整理時(shí)的劫難，而是變成數(shù)字化無縫辦公體驗(yàn)的一員，隨時(shí)與數(shù)字辦公系統(tǒng)保持暢通。

“企業(yè)智慧屏+WeLink”的組合，任何企業(yè)都可以極簡上手，無門檻使用。但這套解決方案背后，其實(shí)蘊(yùn)藏在眾多技術(shù)的聚合與再創(chuàng)新。比如AI的能力在這套組合里無處不在，智能音幕、遠(yuǎn)場波束拾音、智能手寫識別、發(fā)言人跟蹤、多模態(tài)會(huì)議記錄、智能翻譯等功能，讓企業(yè)智慧屏得到了全方位的智能加持。而協(xié)同辦公技術(shù)、超清視頻技術(shù)、分布式技術(shù)等等技術(shù)體系也發(fā)揮了重要作用。最終，企業(yè)看到的是一塊屏幕和每人手中的應(yīng)用，看不見的是技術(shù)體系的融合交匯，還有提升上去的大把工作效率。

組織會(huì)議不再讓人焦頭爛額，整理資料不再帶來脫發(fā)先兆，從云到端的“跨越辦公焦慮”大橋，也就此通車。

故事從這座橋開始：辦公奇點(diǎn)的連鎖重構(gòu)

當(dāng)“企業(yè)智慧屏+WeLink”，實(shí)現(xiàn)了白板、投影儀、辦公用電視、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的合一，并且?guī)砹吮姸噢k公功能的智能化改造，一系列變化也在連鎖反應(yīng)中如漣漪蕩開。讓我們從產(chǎn)品技術(shù)邏輯回到現(xiàn)實(shí)辦公，看看這個(gè)組合改變了哪些人，哪些事。

首先當(dāng)然是辦公場景的改變。

華為企業(yè)智慧屏可以讓會(huì)議室不再安裝投影器，可以無門檻搭建遠(yuǎn)程高清會(huì)議中心，成為真正意義上的企業(yè)溝通中心；經(jīng)理室的白板，自此不再僅僅是天馬行空規(guī)劃戰(zhàn)略然后被順手擦掉的地方，而是變成與團(tuán)隊(duì)溝通的數(shù)字化原點(diǎn)；開放區(qū)同事們可以隨時(shí)在企業(yè)智慧屏上寫寫劃劃，碰撞靈感。并且經(jīng)過智能整理讓靈感變成文件，不再一片激動(dòng)而來，一片空白而去；企業(yè)宣傳欄也可以被智慧屏改變，隨時(shí)更新并且搭載各種辦公能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部宣傳與企業(yè)動(dòng)態(tài)高頻同步。

經(jīng)過這個(gè)邏輯，我們可以看到一系列職位的內(nèi)核也隨之變化。

現(xiàn)實(shí)的辦公生活中，即使很小的團(tuán)隊(duì)也需要專人負(fù)責(zé)會(huì)議和辦公保障，而企業(yè)智慧屏極簡化了辦公系統(tǒng)，可以很大程度上降低企業(yè)在辦公保障上的負(fù)擔(dān)。如此一來，行政人員可以很簡單操作企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)，真正參與到企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程；IT人員可以不再因?yàn)檫h(yuǎn)程會(huì)議和文件傳輸跑進(jìn)跑出，而是成為真正的IT工程師，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮創(chuàng)造性價(jià)值；企業(yè)員工可以擺脫大量繁瑣的文書工作，專心提高本職效率；銷售人員可以隨時(shí)遠(yuǎn)程接入會(huì)議系統(tǒng)，不再變成隨時(shí)被拉回企業(yè)的風(fēng)箏。更重要的是，“企業(yè)智慧屏+WeLink”帶來的AI遠(yuǎn)程辦公和高清通話保障，讓跨地域人才儲備成為可能，深圳的技術(shù)大牛，不會(huì)因?yàn)楸仨毴ケ本┕ぷ鞫艞壭膼鄣某鞘小?/p>

辦公場景和崗位職責(zé)的變化下，繼而將影響到企業(yè)的辦公模式。一些需求高效率、跨地域能力的企業(yè)將率先從企業(yè)智慧屏中受益。以下三種公司模式將獲得數(shù)字化辦公中的第一波紅利：

一、追求高效率的互聯(lián)網(wǎng)、科技、文化創(chuàng)意公司。通過“企業(yè)智慧屏+WeLink”可以達(dá)成多套辦公系統(tǒng)融合，解決高頻會(huì)議和密集跨終端文件傳送帶來的辦公效率問題，進(jìn)一步提升企業(yè)效能和創(chuàng)新活力。

二、希望固定遠(yuǎn)程辦公模式的公司，以及有跨地域辦公需求的連鎖型企業(yè)。無論是受疫情影響希望能夠延續(xù)遠(yuǎn)程辦公模式，還是希望保障遠(yuǎn)程辦公能力，多地聯(lián)動(dòng)辦公，“企業(yè)智慧屏+WeLink”能帶來市面上其他解決方案無法替代的云端一體化支撐。這可以讓企業(yè)出差變得不再密集頻繁，遠(yuǎn)程人才結(jié)構(gòu)得以搭建。

三、跨國企業(yè)和出海企業(yè)。對于多國協(xié)同辦公的企業(yè)來說，人員的頻繁跨境出差是最大負(fù)擔(dān)之一?！捌髽I(yè)智慧屏+WeLink”能夠改變跨境協(xié)同辦公體驗(yàn)，完成遠(yuǎn)程簽約、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘等核心能力，這將極大提升中國企業(yè)的全球化同步效率和全球競爭力，在全球智能化浪潮里更從容尋覓機(jī)遇。

歸其根本，華為企業(yè)智慧屏帶來的最大戰(zhàn)略價(jià)值，在于我們需要正視“辦公效率即生產(chǎn)力”這個(gè)全球化、互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代的客觀事實(shí)。辦公效率的低下，讓多少996成了無妄之災(zāi)，企業(yè)內(nèi)部溝通成為了一號工作；又有多少辦公時(shí)間是用來整理文檔、等人開會(huì)、幾個(gè)設(shè)備之間傳輸文件；遠(yuǎn)程辦公能力的缺陷，又讓多少企業(yè)在疫情中大受影響，多少公司打消了開設(shè)分公司，甚至出海一試身手的念頭。

辦公效率升級，就是生產(chǎn)力變革，這個(gè)視野中看待華為企業(yè)智慧屏，就可以理解為什么這一產(chǎn)品是華為在智能協(xié)同領(lǐng)域的戰(zhàn)略級發(fā)布。如果說，移動(dòng)時(shí)代讓智能手機(jī)成為了辦公室一員。那么智能時(shí)代，必須有適配全云化、智能化的辦公方式，這種方式肯定不是一個(gè)硬件或者一個(gè)軟件，而是全面組合的智能工作流，是云時(shí)代的生產(chǎn)力工具集合。

在發(fā)布企業(yè)智慧屏的同時(shí)，華為云與計(jì)算BG智能協(xié)作領(lǐng)域總裁孫權(quán)對外宣布了華為的全場景智慧辦公戰(zhàn)略“1+3+X”：

“1”是基于云和AI重構(gòu)企業(yè)的辦公數(shù)字化，華為云WeLink就是華為面向企業(yè)的智能工作平臺；

“3”指聚焦三類智能協(xié)作終端，第一類是面向?qū)I(yè)會(huì)議的智真系列；第二類是面向團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)智慧屏系列；第三類是面向個(gè)人辦公的智能桌面系列，將來會(huì)陸續(xù)推出；

“X”是指開放合作，構(gòu)建生態(tài)，包括軟件生態(tài)與硬件生態(tài)，華為將攜手合作伙伴，一起為千行百業(yè)的客戶服務(wù)。整個(gè)全場景智慧辦公戰(zhàn)略，在WeLink與企業(yè)智慧屏的融合下，搭建出了橋梁的骨干，也讓我們看到了華為變革辦公市場的邏輯起點(diǎn)。而接下來的戰(zhàn)略走向，那就是從這座橋上開始，慢慢浸透和回蕩的故事。

更宏觀看待辦公場景的變革歷史，會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公的奇點(diǎn)，總是與時(shí)代的變遷相吻合。當(dāng)19世紀(jì)某個(gè)原本準(zhǔn)備寄信的歐洲文員，發(fā)現(xiàn)可以用電報(bào)溝通另一個(gè)國家的合伙人；當(dāng)上世紀(jì)90年代的某位中國會(huì)計(jì)，發(fā)現(xiàn)電腦可以代替算盤，在不久后他們都發(fā)現(xiàn)身邊出現(xiàn)了天翻地覆的變化。

當(dāng)你在企業(yè)智慧屏寫下第一個(gè)idea的時(shí)候，說不定就觸碰到了新的辦公奇點(diǎn)。這是一個(gè)開始，一個(gè)設(shè)備無邊界、地域無隔膜、國別無障礙的辦公時(shí)代的開始——或許也是更多東西的開始。

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