華為打造開(kāi)放的人工智能生態(tài)，重視用戶數(shù)據(jù)安全

原標(biāo)題：華為打造開(kāi)放的人工智能生態(tài)，重視用戶數(shù)據(jù)安全

最近，華為與騰訊的用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng)，被媒體廣泛報(bào)道，引起各種猜測(cè)，甚至描述為雙方“大打出手”。事件源于華為去年推出的榮耀Magic手機(jī)，該手機(jī)基于安卓系統(tǒng)重新開(kāi)發(fā)了Magic Live系統(tǒng)，是華為手機(jī)在人工智能領(lǐng)域的首次嘗試，獲得了科大訊飛、支付寶、高德地圖、攜程等APP的大力支持，然而，榮耀Magic在抓取用戶微信數(shù)據(jù)時(shí)，卻遇到了阻礙。

客觀地說(shuō)，雙方的問(wèn)題并不復(fù)雜，無(wú)論是騰訊還是華為，本質(zhì)上都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。華為與騰訊的出發(fā)點(diǎn)是一樣的，都是為了保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)及隱私安全。不過(guò)，在這件事上，雙方或許可以換一個(gè)方式，通過(guò)友好協(xié)商，來(lái)解決爭(zhēng)議。

華為重視用戶數(shù)據(jù)及隱私安全

未來(lái)社會(huì)，將是人工智能社會(huì)，而人工智能技術(shù)非單一技術(shù)，它需要軟件、硬件以及服務(wù)等方面企業(yè)全面配合，構(gòu)建開(kāi)放的行業(yè)生態(tài)。人工智能行業(yè)也需要良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。

騰訊是國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，而華為是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)企業(yè)，更好地服務(wù)用戶，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，都是兩家企業(yè)的宗旨，并不存在本質(zhì)上的沖突，如果雙方能坐下來(lái)友好協(xié)商，定能促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展。

宏偉的人工智能圖景

隨著數(shù)據(jù)處理能力快速提升，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)的綜合催化，人類社會(huì)正快速步入人工智能（簡(jiǎn)稱“AI”）時(shí)代，作為一門新科學(xué)，它將改變和顛覆人類的生產(chǎn)和生活方式，成為新一輪科技革命的主要推力。

人工智能技術(shù)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已從概念走向應(yīng)用。去年以來(lái)，之前存在于科幻小說(shuō)的情節(jié)，正成為現(xiàn)實(shí)，阿爾法狗擊敗了世界圍棋高手李世石和柯潔；自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)日漸成熟，谷歌無(wú)人駕駛汽車正緊密測(cè)試中……

人工智能時(shí)代序幕已開(kāi)啟，未來(lái)的圖景如何描述都不為過(guò)。分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2018年，全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億美元。一場(chǎng)史無(wú)前例的智能革命，將讓社會(huì)變得更美好，生活與溝通更便捷，生產(chǎn)更高效。

人工智能成為新金礦

迄今，美國(guó)、日本、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)等都出臺(tái)了相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，全球科技企業(yè)都在大力布局人工智能，爭(zhēng)取在這個(gè)“最好時(shí)代”，搶得一張開(kāi)往未來(lái)智能社會(huì)的船票。美國(guó)的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果、IBM以及特斯拉等，都在人工智能領(lǐng)域投入了重要財(cái)力。今天，谷歌開(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品，似乎都能看到人工智能的影子，其新推出的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，采用了全新的算法，可同時(shí)執(zhí)行多個(gè)領(lǐng)域的8項(xiàng)任務(wù)，改變了過(guò)去機(jī)器學(xué)習(xí)只能集中一個(gè)領(lǐng)域的局限。

在人工智能領(lǐng)域，中國(guó)與世界同步，今年7月20日，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確我國(guó)的人工智能發(fā)展分“三步走”，預(yù)計(jì)到2030年，將形成核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元的大產(chǎn)業(yè)。一個(gè)巨大的蛋糕，呼之欲出！

目前，華為、騰訊、阿里巴巴、百度等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技公司，都對(duì)人工智能有較高的期待。華為認(rèn)為，未來(lái)社會(huì)必將是智能社會(huì)，其去年推出的智慧手機(jī)榮耀Magic，便是華為對(duì)未來(lái)智能社會(huì)的一次有益嘗試。

構(gòu)建開(kāi)放的生態(tài)體系

在去年的全國(guó)科技創(chuàng)新大會(huì)上，華為創(chuàng)始人任正非在說(shuō)，“從科技的角度來(lái)看，未來(lái)二、三十年人類社會(huì)將演變成一個(gè)智能社會(huì)，其深度和廣度我們還想象不到?！倍诮衲甑娜A為全球分析師大會(huì)上，華為輪值CEO徐直軍公布了公司的發(fā)展戰(zhàn)略：“華為將繼續(xù)聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，推動(dòng)智能社會(huì)的發(fā)展，成為智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者?！?/p>

華為在人工智能領(lǐng)域的研究已有多年。華為成立于2012年的諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室，主要從事人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等方面的研究，目前在深度學(xué)習(xí)、電信大數(shù)據(jù)分析、電信網(wǎng)絡(luò)控制等領(lǐng)域，取得了業(yè)界領(lǐng)先的成果，并應(yīng)用于華為的智能手機(jī)、電信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等產(chǎn)品和服務(wù)中，為用戶和客戶創(chuàng)造價(jià)值。

榮耀Magic于2016年12月發(fā)布，是華為對(duì)未來(lái)智能社會(huì)的一次有益探索和積極實(shí)踐。之前，手機(jī)只能被動(dòng)接受指令。榮耀Magic運(yùn)用了人工智能技術(shù)，它不再是被動(dòng)接受用戶操作，而是能懂消費(fèi)者，能感知、會(huì)思考、會(huì)判斷。通過(guò)智慧系統(tǒng)，這款手機(jī)可實(shí)現(xiàn)智慧的人機(jī)交互及全新的信息呈現(xiàn)，當(dāng)你到達(dá)電影院時(shí)，手機(jī)主動(dòng)展現(xiàn)取票碼，在榮耀Magic上，這不再是科幻電影中的情節(jié)。

信息隨需而現(xiàn)

華為在研發(fā)投入上不計(jì)成本，過(guò)去十年研發(fā)投入高達(dá)3130億元，僅去年的研發(fā)投入就高達(dá)764億元。在人工智能領(lǐng)域，華為已有較深的積累。在今年7月舉行的2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東指出，隨著人工智能的發(fā)展，人類社會(huì)將步入智慧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大量的人工智能處理和技術(shù)，將被廣泛應(yīng)用于智能設(shè)備中。他還透露，在人工智能時(shí)代，華為將構(gòu)建“端—云—芯”的協(xié)同能力，推出人工智能芯片。

在發(fā)展人工智能的過(guò)程中，華為一直主張與世界上優(yōu)秀的企業(yè)與組織合作。去年10月，華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室和加州大學(xué)伯克利分校攜手，雙方宣布在人工智能基礎(chǔ)研究領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作，重點(diǎn)聚焦深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等人工智能熱點(diǎn)課題的研究。

榮耀Magic手機(jī)

而在今年年初的CES上，華為與亞馬遜在人工智能領(lǐng)域達(dá)成深度合作，華為Mate 9成為首款搭載亞馬遜智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)Alexa的智能手機(jī)，能用語(yǔ)音交互輕松完成日常操作，比如對(duì)智能家居進(jìn)行控制，預(yù)定出租車等。人工智能有著巨大想象空間，華為主張打造由產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的精英生態(tài)體系。

打破藩籬與隔阻

人工智能時(shí)代依然存在隔阻，而打破隔阻，需要企業(yè)具備良好的協(xié)作精神，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。人工智能時(shí)代不能單打獨(dú)斗，是由其本身的特征決定的。它并非單一技術(shù)，牽涉方方面面，包含不同的領(lǐng)域，比如硬件、軟件和服務(wù)等層面，而任何企業(yè)都是有邊界的，無(wú)法大包大攬，需要終端廠商、軟件廠商和服務(wù)商多方合作，一致努力，共建開(kāi)放的生態(tài)鏈。

2016年，聯(lián)合國(guó)發(fā)布《人工智能政策報(bào)告》，針對(duì)人工智能技術(shù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提出了新的思考方式和解決途徑。報(bào)告呼吁，世界各國(guó)應(yīng)以包容姿態(tài)，加強(qiáng)在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的研究與合作。面對(duì)這場(chǎng)智能革命盛宴，全球企業(yè)應(yīng)以開(kāi)放的姿態(tài)迎接它，才能挖掘蘊(yùn)含的最大價(jià)值。

然而，在對(duì)待用戶數(shù)據(jù)方面，依然存在爭(zhēng)議。今天，科技公司把用戶數(shù)據(jù)視為價(jià)值的一部分，格外重用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)生了一些小插曲，如騰訊與華為的用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。

用戶數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題，是人工智能發(fā)展過(guò)程中不可忽視的。不過(guò)，客觀地來(lái)看，用戶數(shù)據(jù)不屬于騰訊，也不屬于華為，而是屬于用戶。作為全球首款人工智能手機(jī)，榮耀Magic尚有許多改善之處，但在用戶數(shù)據(jù)處理上，華為一直秉持“以用戶為中心”的態(tài)度。華為注重用戶的數(shù)據(jù)安全，在隱私保護(hù)方面有深厚的積累，榮耀Magic就有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制，做到了硬件與軟件的多重保護(hù)。

榮耀Magic手機(jī)

在這次風(fēng)波中，華為及榮耀高管紛紛表態(tài)，堅(jiān)決捍衛(wèi)用戶隱私安全。華為承認(rèn)，“榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù)，都經(jīng)過(guò)了用戶授權(quán)，只有用戶通過(guò)設(shè)置以后，公司才能收集到數(shù)據(jù)?！倍ㄟ^(guò)榮耀Magic演示可以發(fā)現(xiàn)，用戶的數(shù)據(jù)只在本地處理，并未上傳到云端，這也意味著，用戶的數(shù)據(jù)是完全安全的。

智能社會(huì)，任何企業(yè)都無(wú)法獨(dú)善其身。目前，全球科技企業(yè)都在積極布局人工智能，但它不是一家企業(yè)能做好的，需要展開(kāi)積極合作，共同建設(shè)行業(yè)生態(tài)，合作共贏。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更需要開(kāi)放精神，相互協(xié)作。在中國(guó)工程院院士鄔賀銓看來(lái)，無(wú)論華為還是騰訊，都不是用戶數(shù)據(jù)的所有者，只是業(yè)務(wù)中會(huì)使用到用戶數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)該考慮如何盡可能保護(hù)好用戶的數(shù)據(jù)。文/徐上峰返回極客網(wǎng)，查看更多

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