代工巨頭富士康，郭臺銘一人的王國

1993年，郭臺銘看中了深圳龍華的一塊地。當時那里一片荒蕪，瘋長的野草比人還高。一天，郭臺銘扒開草叢，站在一個高地上揚了揚手，對與他同行的當?shù)卣賳T說：“看得見的這片地我都要了?！?/p>

后來，占地2.3平方公里的龍華園區(qū)，已成為富士康在大陸員工最多的一個廠區(qū)，也是為郭臺銘創(chuàng)造財富最多的地方。郭臺銘大部分時間都在這里度過，他喜歡看著幾十萬員工在車間忙碌，在園區(qū)穿梭。而在全國，富士康已有數(shù)十個廠區(qū)，輻射珠三角、長三角、環(huán)渤海以及中西部地區(qū)。

曾在富士康負責人力資源的王格選（化名）認為，不管富士康變得如何強大，郭臺銘的性格都不會變。他推崇鐵腕“獨裁”，甚至不讓獨立董事參與運營決策，認為他們沒有此類經(jīng)驗。

郭臺銘素以“冷面”著稱。有一次，他見業(yè)務員慵懶地坐在辦公室無所事事，便大聲斥責道：“現(xiàn)在獵狗不出去捕獵了，都坐在家門口等食?！倍退彩逻^的一些臺灣業(yè)界人士評價他：“專斷、高傲、摒棄民主……”

“富士康推崇的是典型的奴才文化，郭老板就是高高在上的皇帝，臺干（臺灣干部）們則對郭臺銘言從計聽?！币粋€經(jīng)常跟富士康打交道的人向記者透露。

郭臺銘的獨斷專行，防止了大公司官僚習氣和和稀泥文化的滋生，也一度讓公司決策得以快速推進，業(yè)績高速增長，但弊端也是顯而易見——在富士康，獎賞只是針對管理層（絕大多數(shù)為臺干），與普通工人基本不沾邊，管理層為了搏業(yè)績以獲得更高評級，往往把巨大的壓力下移給一線工人，生產(chǎn)旺季時員工就得通宵達旦地加班趕貨。

盡管連環(huán)跳以后，迫于輿論壓力，郭臺銘的性格有所變化。郭臺銘在2011年7月29日的萬人舞會上，提醒員工要快樂生活、快樂工作，但富士康的企業(yè)文化，注定員工不可能快樂。面對冰冷的機器，長時間勞作，缺乏溝通，讓員工看不到希望。尤其是深圳，房價這幾年翻了好幾倍，而工資幾乎沒有變化。有夢想的員工，必須逃離富士康。

在富士康的手工拋光廠,記者發(fā)現(xiàn)，一些工人的手都是彎曲的，原因是拋光需要很大的力氣,時間一長，骨頭就被拋彎，很多工人留下了終身殘疾。而這些工人大部分來自農(nóng)村，文化素質(zhì)不高。而在百萬廉價大陸工人的忍辱負重下，富士康快速發(fā)展成為全球最大的代工企業(yè)。

“客戶至上”理念在富士康體現(xiàn)得淋漓盡致。為了開拓美國市場，郭臺銘曾在大雨中苦等客戶4小時之久；為了跟大廠商做生意，他曾住過12美元一天的汽車旅館?？上У氖牵c多數(shù)將人才擺在第一位的IT企業(yè)不同，富士康并不重視人才，在郭臺銘看來，“四流人才、三流管理、二流設備、一流客戶”，這一思路讓富士康在品牌與技術(shù)上雙雙缺失。雖然“富士康集團”被改名為“富士康科技集團”，但這并未帶來實質(zhì)的改變，直到今天，富士康依然在做最底層的代工。

文/徐上峰，聯(lián)絡微信：xsf3677778

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