1993年,郭臺銘看中了深圳龍華的一塊地。當(dāng)時那里一片荒蕪,瘋長的野草比人還高。一天,郭臺銘扒開草叢,站在一個高地上揚(yáng)了揚(yáng)手,對與他同行的當(dāng)?shù)卣賳T說:“看得見的這片地我都要了。”
后來,占地2.3平方公里的龍華園區(qū),已成為富士康在大陸員工最多的一個廠區(qū),也是為郭臺銘創(chuàng)造財富最多的地方。郭臺銘大部分時間都在這里度過,他喜歡看著幾十萬員工在車間忙碌,在園區(qū)穿梭。而在全國,富士康已有數(shù)十個廠區(qū),輻射珠三角、長三角、環(huán)渤海以及中西部地區(qū)。
曾在富士康負(fù)責(zé)人力資源的王格選(化名)認(rèn)為,不管富士康變得如何強(qiáng)大,郭臺銘的性格都不會變。他推崇鐵腕“獨(dú)裁”,甚至不讓獨(dú)立董事參與運(yùn)營決策,認(rèn)為他們沒有此類經(jīng)驗(yàn)。
郭臺銘素以“冷面”著稱。有一次,他見業(yè)務(wù)員慵懶地坐在辦公室無所事事,便大聲斥責(zé)道:“現(xiàn)在獵狗不出去捕獵了,都坐在家門口等食。”而和他共事過的一些臺灣業(yè)界人士評價他:“專斷、高傲、摒棄民主……”
“富士康推崇的是典型的奴才文化,郭老板就是高高在上的皇帝,臺干(臺灣干部)們則對郭臺銘言從計聽?!币粋€經(jīng)常跟富士康打交道的人向記者透露。
郭臺銘的獨(dú)斷專行,防止了大公司官僚習(xí)氣和和稀泥文化的滋生,也一度讓公司決策得以快速推進(jìn),業(yè)績高速增長,但弊端也是顯而易見——在富士康,獎賞只是針對管理層(絕大多數(shù)為臺干),與普通工人基本不沾邊,管理層為了搏業(yè)績以獲得更高評級,往往把巨大的壓力下移給一線工人,生產(chǎn)旺季時員工就得通宵達(dá)旦地加班趕貨。
盡管連環(huán)跳以后,迫于輿論壓力,郭臺銘的性格有所變化。郭臺銘在2011年7月29日的萬人舞會上,提醒員工要快樂生活、快樂工作,但富士康的企業(yè)文化,注定員工不可能快樂。面對冰冷的機(jī)器,長時間勞作,缺乏溝通,讓員工看不到希望。尤其是深圳,房價這幾年翻了好幾倍,而工資幾乎沒有變化。有夢想的員工,必須逃離富士康。
在富士康的手工拋光廠,記者發(fā)現(xiàn),一些工人的手都是彎曲的,原因是拋光需要很大的力氣,時間一長,骨頭就被拋彎,很多工人留下了終身殘疾。而這些工人大部分來自農(nóng)村,文化素質(zhì)不高。而在百萬廉價大陸工人的忍辱負(fù)重下,富士康快速發(fā)展成為全球最大的代工企業(yè)。
“客戶至上”理念在富士康體現(xiàn)得淋漓盡致。為了開拓美國市場,郭臺銘曾在大雨中苦等客戶4小時之久;為了跟大廠商做生意,他曾住過12美元一天的汽車旅館??上У氖牵c多數(shù)將人才擺在第一位的IT企業(yè)不同,富士康并不重視人才,在郭臺銘看來,“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”,這一思路讓富士康在品牌與技術(shù)上雙雙缺失。雖然“富士康集團(tuán)”被改名為“富士康科技集團(tuán)”,但這并未帶來實(shí)質(zhì)的改變,直到今天,富士康依然在做最底層的代工。
文/徐上峰,聯(lián)絡(luò)微信:xsf3677778
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