錘子手機(jī)大敗局,羅永浩究竟做錯(cuò)了什么?

過去一年半時(shí)間里,錘子手機(jī)虧損了6.54億元,其中今年上半年虧損1.92億元,羅永浩憑借自己不爛之舌與人脈融來的那點(diǎn)錢,馬上油盡燈枯。早就夸下海口“蘋果第一,錘子第二”的羅永浩豈有不急,從去年到今年的頻頻走穴,與資本攀親,便是一直尋找脫手機(jī)會(huì)。

這些時(shí)間,錘子科技被收購的傳聞此起彼伏,金主一換再換,從早期的阿里巴巴、聯(lián)想,到最近的小米和樂視。在我看來,這些對(duì)象中,阿里是最合適的,由它接手錘子科技,讓錘子推自己的Yun OS系統(tǒng),有一定的利用價(jià)值。但即便阿里有錢,也得考慮現(xiàn)實(shí)煩惱——把羅永浩心中的高逼格品牌用來造低端機(jī),可謂兩頭不討好。

錘子手機(jī)這個(gè)燙手山芋,在智能手機(jī)洗牌的今天,起利用價(jià)值和存在價(jià)值,都大打折扣。盡管新上任的酷派CEO劉江峰,不惜溢美之詞地給錘子手機(jī)做廣告,說錘子的價(jià)值在于他的團(tuán)隊(duì)。但在我看來,這不過是朋友之間的客套罷了——過去四年,錘子推出三款手機(jī),沒有一款在市場(chǎng)上掀起小的波瀾,且一代不如一代,人們對(duì)老羅和錘子那點(diǎn)好感,也在一次次失望中,消磨殆盡。

去年6月,錘子科技的估值是26.55億元,那時(shí),依然有投資人幻想,錘子能蘇醒過來。然而,錘子一如既往地沉睡,市場(chǎng)上幾乎沒有它的聲音。那么,錘子今天究竟還剩下什么?可以說,只剩下一個(gè)羅永浩,一個(gè)網(wǎng)紅。羅永浩的情懷賺夠了,從一個(gè)教師,一個(gè)企業(yè)家,發(fā)展成一個(gè)網(wǎng)紅,以刷臉的方式存在——在國(guó)內(nèi)一些大型發(fā)布會(huì)上,通常能見到羅永浩的身影。這,正常嗎?

一、朋友圈的自我迷醉

去年12月29日, Smartisan T2發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),國(guó)家會(huì)議中心的大門口早早就排起了長(zhǎng)隊(duì),還有不少粉絲拉出橫幅給老羅助威,就這陣勢(shì)來看,連華為等手機(jī)品牌也比不上。而留意當(dāng)時(shí)的朋友圈(科技圈)還會(huì)發(fā)現(xiàn),很多人都對(duì)錘子這款手機(jī)充滿敬意。一家在業(yè)界擁有極高關(guān)注的企業(yè),一個(gè)在業(yè)界有著極高呼聲的企業(yè)家,為何沒有消費(fèi)者領(lǐng)情?

在創(chuàng)意匱乏的年代,羅永浩打著“執(zhí)著創(chuàng)新”的旗號(hào),讓人動(dòng)容,讓人敬佩。但錘子科技應(yīng)該跳出朋友圈,才能看到真實(shí)的自己,才能找到真正的問題。圈內(nèi)人對(duì)錘子手機(jī)高評(píng)價(jià),或是不好撕破臉面,或許是出于對(duì)羅永浩的人格魅力的崇拜,這種崇拜,會(huì)讓羅永浩及錘子手機(jī)迷失方向,不顧消費(fèi)者的看法,自我沉醉。這就是為什么,每款錘子手機(jī)的發(fā)布,都會(huì)在圈內(nèi)引起轟動(dòng),都能獲得圈內(nèi)人的廣泛認(rèn)同,甚至好評(píng)如潮,但錘子手機(jī)卻過得很掙扎。

錘子手機(jī)傳播很強(qiáng)勢(shì),但卻是圈內(nèi)人的一場(chǎng)自娛自樂。他們應(yīng)該多問問普通人需要什么手機(jī),為普通人造手機(jī),而不是過于在乎媒體記者、創(chuàng)業(yè)者、投資人的看法,這些圈內(nèi)人會(huì)讓錘子科技一葉障目。

二、陷入狹窄創(chuàng)新誤區(qū)

在規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在重資產(chǎn)的手機(jī)行業(yè),錘子可謂生不逢時(shí)。錘子誕生時(shí),行業(yè)已處于洗牌狀態(tài),華為、vivo、OPPO、金立、聯(lián)想、小米、魅族等為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī),擁有龐大的出貨量,在元器件采購以及跟代工企業(yè)談判時(shí),有強(qiáng)大的議價(jià)能力。而錘子手機(jī)因?yàn)槌鲐浟枯^少,失去了成本優(yōu)勢(shì)。因此,錘子手機(jī)售價(jià)偏高(錘子T2手機(jī) 4.95英寸屏幕、驍龍808處理器、3GB運(yùn)存,售價(jià)2499元),這不是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的玩法。買互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的人很現(xiàn)實(shí)——價(jià)格歸價(jià)格,情懷歸情懷。

錘子手機(jī)的確有些個(gè)性化設(shè)計(jì),在創(chuàng)意上別具一格,給人小清新之感。比如錘子T2,隱藏了金屬中框斷點(diǎn)、隱藏了SIM卡槽、隱藏了電源鍵,讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)潔和美觀。但光有這些還不夠,對(duì)錘子科技而言,這些創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)者有多大意義?搞清楚這個(gè)問題,顯得更為重要。

羅永浩的執(zhí)著,某種程度上不見得就是好事。其對(duì)智能手機(jī)的理解,容易讓錘子手機(jī)陷入狹窄創(chuàng)新的誤區(qū)——這些創(chuàng)新,并不是普通消費(fèi)者需要的。也就是說,錘子手機(jī)依然停留在為極客造手機(jī)上,而極客從來都是少數(shù)人。

相比細(xì)節(jié)上的孜孜追求,錘子手機(jī)要弄清楚智能手機(jī)用戶最大的痛點(diǎn)是什么?這才是最關(guān)鍵的問題。從消費(fèi)者的反饋來看,續(xù)航、拍照、流暢等,這才是手機(jī)用戶最需要解決的痛點(diǎn),也是華為、金立、vivo、OPPO等長(zhǎng)期攻克的重點(diǎn)。消費(fèi)者不懂PPT,也沒有耐心去看PPT,而那些鼓吹錘子手機(jī)好的人,卻不肯為錘子掏錢。

從公司成立之初,羅永浩就沒有搞清自己的衣食父母是誰?錘子手機(jī)打上羅永浩一個(gè)人印記,迷失在情懷之中,道路難免越走越窄。

文/徐上峰,微信公眾號(hào):上峰說

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2016-09-28
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