騰訊最近公布的財(cái)報(bào)顯示，2016年，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.68億，同比增長2%。微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.89億，同比增長28%。從這個(gè)數(shù)字來看，微信已經(jīng)領(lǐng)跑了，在活躍賬戶數(shù)字上超過QQ。QQ近20年積累的能量，被微信短時(shí)間瓦解了。2016年大年那一天，微信紅包收發(fā)數(shù)量達(dá)140億，這是一個(gè)驚人的數(shù)字。
從騰訊內(nèi)部來看，微信在公司擁有超高地位，馬化騰一直對微信贊譽(yù)有佳，甚至不惜溢美之詞。而廣為流傳的是，微信事業(yè)部總裁張小龍是一個(gè)頗有性格的人，他不喜歡文山會(huì)海，總會(huì)找各種理由推掉集團(tuán)的會(huì)議。對待“微信之父”張小龍，馬化騰十分客氣，每次張小龍去總部開會(huì)，基本上都是馬化騰親自派人去廣州接，然后派人送回廣州。這種待遇，騰訊也只有張小龍能享有。
早在2013年，馬化騰在一個(gè)沙龍上說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)截然不同，如果沒有微信，騰訊早就玩完了。他當(dāng)時(shí)說，“即使我們有手機(jī)QQ，但因?yàn)樗幸话胗脩粼赑C上，一半用戶在手機(jī)上，只有微信是完全基于手機(jī)來開發(fā)的?！?/p>
事實(shí)上，馬化騰說這話時(shí)，微信還剛起步（微信誕生于2011年），還靠QQ養(yǎng)活。當(dāng)時(shí)，騰訊QQ的人，對此很不滿——QQ賺錢，微信賺名氣。
發(fā)展到今天，微信的地位十分鞏固，給人感覺QQ似乎聽不到聲音了。但事實(shí)真如此嗎？我跟一些孩子們（主要中學(xué)生及部分大學(xué)生）交流，發(fā)現(xiàn)結(jié)果完全不同。在他們看來，玩微信的人都是中老年，微信這樣太傻的社交軟件，他們才不玩。那么，他們玩什么？玩QQ，因?yàn)镼Q里面有太多可塑性和未知性。
微信是成人的世界，QQ是孩子的樂園
有一位中學(xué)生告訴我，他們學(xué)校里的學(xué)生都玩QQ，很多人喜歡花錢購買QQ會(huì)員。成為會(huì)員，就有特權(quán)，可以按自己的想法裝扮自己。她還說，微信是傻子玩的，太簡單，沒有什么意思。不過，她還說，微信看似簡單，卻關(guān)系復(fù)雜，她媽媽的朋友圈，很多人是做微商的，賣保險(xiǎn)的，各自都奔著利益而來，如果突然有人跟你套近乎，有人夸你，那你得提防一點(diǎn)，后面等著的都是陷阱。
這個(gè)小孩說的，自有一番道理。微信原本是按極簡模式打造的，但逐漸變得臃腫，朋友圈從曬美食、曬旅游，發(fā)展自各種推銷，為了達(dá)成目的，各種聳人聽聞的文章和心靈雞湯，在朋友圈流傳，創(chuàng)造巨大流量。微信熟人社交的背后，其實(shí)是每個(gè)人都戴著一張面具。但是，QQ不一樣，他們的主要群體是年輕人，沒有那么多利害關(guān)系，個(gè)體之間更多是想著怎么好玩，怎么玩出個(gè)性。處于叛逆期的他們，對各種心靈雞湯以及杜撰的文章十分反感，他們知道，那不是真實(shí)的世界。
成人在微信狂歡，孩子們則將QQ當(dāng)作樂園，尋找他們的快樂。從騰訊2016年財(cái)報(bào)來看，QQ用戶活躍度主要受益于厘米秀、照片美化、以及用于視頻的動(dòng)態(tài)掛件等新功能，QQ空間的沉浸式視頻體驗(yàn)、直播，也增加了用戶活躍度。這也說明，QQ的用戶群較為年輕，他們追求個(gè)性化的體驗(yàn)。
微信贏得了成人，QQ贏得了青少年，微信與QQ的競爭，還沒有完。而且，迄今為止，QQ依然是騰訊的賺錢大戶，QQ用戶更有付費(fèi)習(xí)慣。而用微信的人，以成年人為主，他們相當(dāng)精明，抵制付費(fèi)。不過，微信朋友圈及微信公眾號的效果廣告，正爆發(fā)式增長，成為騰訊的現(xiàn)金奶牛。從騰訊公布的數(shù)據(jù)來看，去年第四季度，騰訊效果廣告收入同比增長77%，達(dá)51.68億元，占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告營收的62%。那么，騰訊的效果廣告主要來自哪些？來自微信朋友圈、騰訊的移動(dòng)端新聞應(yīng)用以及微信公眾賬號廣告收入，它們是騰訊效果廣告增長的主要推力。
微信是成人的世界，QQ是孩子樂園，微信沒有贏，QQ也沒有輸。文/徐上峰
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