糯米PK美團打出消費者“隨便退”

市場競爭比法規(guī)強制力更有效，這是我始終支持自由市場經(jīng)濟，反對市場壟斷的最主要原因，如果沒有現(xiàn)在激烈乃至殘酷的市場競爭，僅僅憑借法律法規(guī)，以逐利為生存目標的企業(yè)們，怎么會輕易向消費者讓步呢？

by信海光微天下（在這里分享我的見與識......點擊標題下名字加關(guān)注）

自從賣身投靠百度以后，糯米就也學著講狼性了。上周三八節(jié)，百度糯米推出女生節(jié)挑戰(zhàn)淘寶O2O購物節(jié)，盡管兩家都被馬航事件搶了頭條，但據(jù)說流量還是漲得蹭蹭的。這次三一五消費者保護日，百度糯米故技重施，還是瞄準阿里，挑阿里占股的美團下手，如圖，3月14日，百度糯米官號以一小時一條的頻率在新浪微博上約架美團：

可見微博還是不會完全沒落，至少在約架方面，有微信不可比擬的優(yōu)勢。

美團當日未回復，表示沉默，今天早上十點鐘，雖然仍沒有點百度糯米的名，但置頂宣布也跟進支持全面退款：

巨頭打架，消費者受惠，315當天，這一定理再次得到印證，繼續(xù)打吧，不要停哦！

所有城市、全部團單隨便退，過期也能退，退款無理由……3·15的前兩天，百度糯米以“隨便退”高調(diào)PK美團，沉寂許久的團購業(yè)終于再次開戰(zhàn)。這次開戰(zhàn)的背景，其實是修訂版《消費者權(quán)益保障法》3月15號起將正式實施，其中的第25條規(guī)定：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由?！?“隨便退”正是圍繞著消費者的“后悔權(quán)”大做文章。

百度糯米此舉既應著新消法的“景兒”，又將美團作為明確標靶，顯然是奔著與團購“老大”爭位去的。其實自3月6日品牌升級完成之后，百度糯米就狼性起來，先是耗資上億舉辦“百度糯米37女生節(jié)”狙擊淘寶的38生活節(jié)，如今僅隔一周就再辟戰(zhàn)線，向美團這個團購老牌叫板。

巨頭競爭打出個隨便退，這是好事，但想想過程也頗令消費者唏噓，因為新的消費者保護法雖然315才開始實施，但網(wǎng)購無理由退款的規(guī)定早已發(fā)出，之前卻沒有一家團購網(wǎng)站站出來響應，很多團購網(wǎng)站雖然聲稱支持退款，卻仍有大量標有不支持退款的團單。

市場競爭比法規(guī)強制力更有效，這是我始終支持自由市場經(jīng)濟，反對市場壟斷的最主要原因，如果沒有現(xiàn)在激烈乃至殘酷的市場競爭，僅僅憑借法律法規(guī)，以逐利為生存目標的企業(yè)們，怎么會輕易向消費者讓步呢？

【信海光微天下】是著名的泛科技人文類自媒體，除了這里，在微博上還擁有累計400萬粉絲（新浪微博35萬活躍粉絲），是新浪最有影響力科技博客之一，門戶網(wǎng)站累計3000萬訪問量，在搜狐新聞客戶端擁有35萬訂戶，并是虎嗅、FT中文網(wǎng)、艾瑞、財新、百度百家等多個專業(yè)網(wǎng)站知名專欄作者，《新京報》、《21世紀經(jīng)濟報道》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人（涵社論），并曾有多篇文章被美國時代周刊網(wǎng)等境外媒體轉(zhuǎn)載引用。

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