從實(shí)物的純手工打造錢包,到移動(dòng)支付產(chǎn)品,“百度錢包”含義的漸變,正印證了短短兩年間,中國互聯(lián)網(wǎng)翻天覆地的變化。
by信海光微天下(在這里分享我的見與識(shí)......點(diǎn)擊標(biāo)題下名字加關(guān)注)
一 巨變
今天下午,百度在北京金融街威斯汀酒店舉辦新聞發(fā)布會(huì),宣布百度錢包正式上線。自此,百度也加入了第三方支付的大軍中。
在談什么是百度錢包之前,先說個(gè)段子。
百度錢包雖然是今天剛剛推出的百度新產(chǎn)品,但在百度百科上,“百度錢包”這個(gè)詞條在2011年11月27日既已創(chuàng)建,我打開當(dāng)時(shí)的版本,不僅“噗嗤”笑了,詞條是這樣的:
百度錢包。百度公司作為贈(zèng)送給優(yōu)秀用戶的禮物,純手工打造的百度錢包,雙夾層設(shè)計(jì),最適合有品位有風(fēng)度的爸爸,在知道商城可以使用財(cái)富值兌換。然后是附了一個(gè)百度錢包的照片。
百度錢包前十一個(gè)版本都是圍繞這款純手工打造的錢包進(jìn)行說明,到了兩年后的第十二版,百度錢包有了徹徹底底的“大變身”,成為百度公司的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,即包括原“百付寶”個(gè)人版和移動(dòng)支付產(chǎn)品更名為“百度錢包”。
到了今年4月份,百度錢包詞條在運(yùn)營方的詮釋下,最終確定為如下含義:
百度錢包是百度公司的支付業(yè)務(wù)品牌及產(chǎn)品名稱。百度錢包打造“隨身隨付”的“有優(yōu)惠的錢包”,它將百度旗下的產(chǎn)品及海量商戶與廣大用戶直接“連接”,提供超級(jí)轉(zhuǎn)賬、付款、繳費(fèi)、充值等支付服務(wù),并全面打通O2O生活消費(fèi)領(lǐng)域,同時(shí)提供“百度理財(cái)”等資產(chǎn)增值功能,讓用戶在移動(dòng)時(shí)代享受一站式的支付生活。
從實(shí)物的純手工打造錢包,到移動(dòng)支付產(chǎn)品,“百度錢包”含義的漸變,正印證了短短兩年間,中國互聯(lián)網(wǎng)翻天覆地的變化。
二 肇因
百度錢包是百度的第三方支付系統(tǒng),是百度正式進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域的象征,百度錢包的推出補(bǔ)齊了百度的支付缺口,在自有應(yīng)用和服務(wù)中形成了完整的交易閉環(huán)。百度錢包之后,百度在騰訊、阿里之后也開始建立自己的圍繞移動(dòng)支付的生態(tài)體系。
百度錢包的出現(xiàn),是BAT巨頭競(jìng)爭(zhēng)的需求,百度無法忍受人有無缺的現(xiàn)狀,也不會(huì)冷眼旁觀阿里跟騰訊在支付領(lǐng)域大肆圈地。
這同時(shí)其實(shí)也是用戶的需求。李明遠(yuǎn)說的很直白,百度的風(fēng)格是在市場(chǎng)的早期不會(huì)冒進(jìn),很少去做概念性的事情。但是,現(xiàn)在“網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)從‘找信息’進(jìn)化為‘找服務(wù)’,支付對(duì)于百度已經(jīng)成為必須要做的事?!?/p>
網(wǎng)民的需求從找信息進(jìn)化為找服務(wù),李明遠(yuǎn)可謂一語中的。百付寶總經(jīng)理章政華提供的數(shù)據(jù)也支持了李明遠(yuǎn)的說法,百度目前“已有約65%的移動(dòng)搜素需求涉及移動(dòng)支付”,這也構(gòu)成百度推出錢包的直接動(dòng)因。
三 如何做
那么百度將如何運(yùn)作百度錢包呢?
1、對(duì)接百度理財(cái),今后百度錢包和百度理財(cái)?shù)馁Y金將可以自由流通。以消費(fèi)服務(wù)為主,把金融服務(wù)配合進(jìn)去。
2、對(duì)接百度現(xiàn)有的14款用戶過億APP。在手機(jī)百度、百度地圖等應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)“我的錢包”選項(xiàng),銀行卡和信用卡均可以進(jìn)行綁定,當(dāng)用戶需要付費(fèi),并且收費(fèi)方接入了百度錢包,用戶便可以選擇錢包支付。
騰訊“我的銀行卡”綁定一個(gè)戰(zhàn)列艦級(jí)的微信,而百度用的是群狼戰(zhàn)術(shù),百度錢包綁定14款用戶過億APP。
3、對(duì)接百度搜索結(jié)果與百度輕應(yīng)用。比如移動(dòng)端的“即搜即付”:在手機(jī)百度中搜索“雙色球”,在搜索結(jié)果中就可以“快速投注”,用已經(jīng)綁定銀行卡的百度錢包進(jìn)行支付。
4、在前面的群狼戰(zhàn)術(shù)中值得單獨(dú)拿出來說的是百度地圖,因?yàn)檫@個(gè)支付場(chǎng)景更明確,比如用戶要停車,用百度搜索到附近一個(gè)停車場(chǎng),再通過LBS定位服務(wù)提供實(shí)時(shí)停車位信息,用戶成功預(yù)訂空余車位之后,還可以用百度錢包支付停車費(fèi),這時(shí)停車場(chǎng)的管理系統(tǒng)就會(huì)預(yù)留好停車位。
5、對(duì)接商戶、鼓動(dòng)商戶(“萬家讓利計(jì)劃”)。百度這次找來為百度錢包站臺(tái)的是奇藝、國美等企業(yè),百度表示,將為為入駐商戶提供行業(yè)內(nèi)最低的合作費(fèi)率:PC端零費(fèi)率、移動(dòng)端“同行最低費(fèi)率再打8.8折”,且折扣目前沒有設(shè)置截止時(shí)間。以年在線銷售額10億的商戶為例,每年節(jié)省的費(fèi)用可達(dá)600萬元。
百度還將旗下移動(dòng)搜索、LBS、移動(dòng)視頻、移動(dòng)分發(fā)等資源進(jìn)行整合,為“百度錢包”商戶“引流”。同時(shí),加入“萬家計(jì)劃”的商家,可獲得百度提供的包括PC端、移動(dòng)端搜索結(jié)果重點(diǎn)標(biāo)注、可靠商家認(rèn)證推薦、運(yùn)營活動(dòng)聯(lián)合推廣等品牌推廣資源。而對(duì)普通商家來說,要想獲得被百度優(yōu)先推薦的機(jī)會(huì),在過去可能意味著價(jià)值不菲的廣告費(fèi)。
2014年5月開始,百度錢包將通過百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布行業(yè)、商品指數(shù)專業(yè)版和定制化報(bào)告,為入駐的商戶提供大數(shù)據(jù)洞察,幫助商戶根據(jù)用戶需求進(jìn)行分析和定位,調(diào)整及完善營銷策略,促進(jìn)高效運(yùn)營。
這幾板斧還是很擊中商家痛點(diǎn)的。
6、面對(duì)用戶大促銷,百度錢包將首批面向用戶發(fā)放總值10億元的“百寶券”,用戶領(lǐng)取后可在特約商戶中享受現(xiàn)金折扣。此外,用戶使用百度錢包還可獲得錢包積分,積分可以在后續(xù)任意一家百度錢包合作商戶中使用抵扣現(xiàn)金。對(duì)于用戶關(guān)注的實(shí)物商品、生活服務(wù)、以及百度音樂、文庫的VIP會(huì)員卡等,用戶均可在百度錢包會(huì)員權(quán)益平臺(tái)中獲得優(yōu)惠。
百度還將在2014年“五一”前夕推出“ 五一半價(jià)游”活動(dòng),用戶只要在手機(jī)百度購買全國5A景區(qū)門票即可享受最低半價(jià)的優(yōu)惠。
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