ZUK的回歸，難助聯(lián)想手機(jī)復(fù)制PC巔峰

2016年4月1日下午，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東發(fā)給聯(lián)想MBG的郵件曝光，獨(dú)立孵化的神奇工場(chǎng)也就是ZUK回到了聯(lián)想懷抱（詳情請(qǐng)參閱鈦媒體《被“放養(yǎng)”一年的ZUK，又回歸聯(lián)想了》一文)。聯(lián)想到最初ZUK極力同聯(lián)想劃分界限，意欲以全新品牌面目成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)翹楚的野心來(lái)看。這次回歸預(yù)示著聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)幾個(gè)未來(lái)方向，首先未來(lái)聯(lián)想將統(tǒng)一原聯(lián)想手機(jī)品牌、MOTO品牌、ZUK三個(gè)戰(zhàn)線合力爭(zhēng)奪國(guó)產(chǎn)手機(jī)高地；其次這次ZUK的回歸預(yù)示著聯(lián)想在手機(jī)領(lǐng)域仍舊有著很大野心，今年將頻出大的動(dòng)作；最后有著“消防隊(duì)長(zhǎng)”之稱的陳旭東被派到了聯(lián)想移動(dòng)接任劉軍的職位，標(biāo)志著聯(lián)想手機(jī)方向上今年的重大轉(zhuǎn)型。

此前在2016年亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十六屆年會(huì)上，飽受爭(zhēng)議的聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶曾進(jìn)行了題為“向時(shí)代致敬：我與聯(lián)想27年”的專場(chǎng)演講。楊元慶在回應(yīng)“聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不足”的爭(zhēng)議時(shí)，稱堅(jiān)信聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅噩F(xiàn)聯(lián)想PC的輝煌，認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)評(píng)論過(guò)于激烈，聯(lián)想在持續(xù)發(fā)力前端和后端，要登上新的高峰。

從ZUK回歸等聯(lián)想一連串的動(dòng)作可以嗅到，楊元慶對(duì)聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的期待值非常高。隨著PC市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力，聯(lián)想集團(tuán)欲保持持續(xù)的高增長(zhǎng)，一定要在眾多業(yè)務(wù)線中尋找新的突破。雖然智能手機(jī)的爆發(fā)式發(fā)展階段已過(guò)，依然是一塊非常大的市場(chǎng)，如果聯(lián)想能在該領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破，將為聯(lián)想帝國(guó)找到一張新的船票。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，重現(xiàn)聯(lián)想PC輝煌困難重重。聯(lián)想手機(jī)重登PC巔峰，是一個(gè)偽命題。

正在下滑的聯(lián)想手機(jī)

2016年2月3日，聯(lián)想集團(tuán)公布了截至2015年12月31日止的2015財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想營(yíng)業(yè)收入129.13億美元，同比下跌8%，毛利18.85億美元，同比下跌10%。第三季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為3.79億美元，凈利潤(rùn)3.00億美元，同比上升19%。其中，移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的季度營(yíng)業(yè)額達(dá)32億美元，總稅前虧損為3000萬(wàn)美元。

在此之前，圍繞移動(dòng)業(yè)務(wù)聯(lián)想可謂動(dòng)作頻頻。2014年，聯(lián)想以29億美元從谷歌手中收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，2014年合并出貨量達(dá)近9200萬(wàn)的佳績(jī)，并借此成為全球第三大智能手機(jī)廠商。之后相繼推出Moto X系列新機(jī)、聯(lián)想VIBE手機(jī)，并孵化獨(dú)立的ZUK品牌，這些寄予厚望的新產(chǎn)品發(fā)展皆不算理想，2015年出貨量不升反降至 7000 萬(wàn)，衰退近24%。并由于華為持續(xù)發(fā)力，在2015年跌落至華為之后為全球第四智能手機(jī)廠商。而不計(jì)入出貨量的ZUK雖然官方宣傳在2015雙11創(chuàng)下全網(wǎng)支付額1.03億的成績(jī)（單價(jià)1500左右折合約6-8萬(wàn)臺(tái)），相比當(dāng)天小米60萬(wàn)臺(tái)，榮耀50萬(wàn)臺(tái)，蘋果40萬(wàn)臺(tái)的數(shù)據(jù)并不算很理想，回歸聯(lián)想移動(dòng)后對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的提振幾乎可以忽略不計(jì)。

而且在2015年6月1日晚，原聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁、摩托羅拉移動(dòng)管理委員會(huì)主席劉軍被宣布離職。劉軍是聯(lián)想20多年的老兵，突然爆出離職，業(yè)內(nèi)分析同聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展不利有關(guān)。此后，楊元慶在內(nèi)部信里稱“所有的環(huán)節(jié)都已經(jīng)改變，所以我們需要改變”。更落實(shí)了劉軍離職是聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)所致，此后引發(fā)一連串人事變動(dòng)，但這并未徹底改變聯(lián)想手機(jī)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸下滑的態(tài)勢(shì)。

無(wú)法復(fù)制的聯(lián)想PC輝煌

而聯(lián)想在PC端的數(shù)據(jù)就漂亮的多，2016年2月3日聯(lián)想公布的財(cái)報(bào)中，PC業(yè)務(wù)的發(fā)展同手機(jī)截然不同，至2015年第三季度聯(lián)想已連續(xù)第11個(gè)季度占全球個(gè)人電腦市場(chǎng)第一位，全球市場(chǎng)份額21.6%，在全球市場(chǎng)疲軟的情況下逆勢(shì)上揚(yáng)。聯(lián)想曾是中國(guó)高端制造業(yè)中一個(gè)閃亮的符號(hào)，在中國(guó)普遍依靠低端制造被稱為世界代工廠的年代，聯(lián)想在PC市場(chǎng)上取得的驕人成就，讓世界看到中國(guó)企業(yè)有能力與全球科技巨頭一爭(zhēng)高下。

2004年當(dāng)時(shí)尚稱不上巨頭的聯(lián)想收購(gòu)了IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，此舉震驚全球。在整合前，IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)一年虧損兩三億美元，通過(guò)聯(lián)想的整合后，如今一年可以盈利10億美元。通過(guò)這一整合，聯(lián)想不僅補(bǔ)足了高端業(yè)務(wù)線，并慢慢擠掉了戴爾、惠普等其他強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為全球PC市場(chǎng)的王者。

2015年12月5日，在2015(第十四屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，聯(lián)想控股董事長(zhǎng)、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志回憶稱聯(lián)想當(dāng)時(shí)并購(gòu)IBM時(shí)有99%的死亡可能，從這些數(shù)據(jù)上能夠看到，曾經(jīng)的聯(lián)想在PC市場(chǎng)上創(chuàng)造了中國(guó)奇跡。不僅開(kāi)啟了中國(guó)企業(yè)整合國(guó)際巨頭成功的先河，并同全球強(qiáng)勢(shì)品牌戴爾、惠普、蘋果、索尼等競(jìng)爭(zhēng)中獲得最終成功，稱為輝煌絲毫不過(guò)分。

ZUK回歸之前，聯(lián)想手機(jī)就增加過(guò)一員大將。2014年聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，讓人仿佛又看到了十年前PC收購(gòu)IBM的那一幕，但仔細(xì)分析當(dāng)年P(guān)C與現(xiàn)今智能手機(jī)格局，可發(fā)現(xiàn)聯(lián)想PC輝煌是很難復(fù)制的。

摩托羅拉與IBM無(wú)法同日而語(yǔ)

據(jù)Gartner Japan 2004年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示2003年全球PC市場(chǎng) 戴爾當(dāng)年發(fā)貨數(shù)量為2530.2萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá)到15％，惠普的發(fā)貨數(shù)量達(dá)到2423萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為14.3％。而IBM發(fā)貨數(shù)量為860.8萬(wàn)臺(tái)市場(chǎng)占有率達(dá)到5.1％。可見(jiàn)IBM在未被收購(gòu)之前已然是PC全球前三，聯(lián)想只需消化掉IBM加上自身市場(chǎng)占比就可大大提升在PC領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

然而，根據(jù)2013年全球智能手機(jī)銷量排行榜，摩托羅拉前十都未進(jìn)入。收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)帶給聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的提升完全無(wú)法同當(dāng)年收購(gòu)IBM帶來(lái)的影響相比，從數(shù)據(jù)上我們也能看出，據(jù)IDC于2016年2月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，三星、蘋果、華為、聯(lián)想和小米市場(chǎng)占有率分別為22.5%、15.9%、7.3%、5.1%和4.6%。根據(jù)報(bào)告，2014年之后聯(lián)想的份額正在呈下降趨勢(shì)，可見(jiàn)摩托羅拉并未帶給聯(lián)想更多的提升。

PC與智能手機(jī)產(chǎn)品屬性截然不同

另外，智能手機(jī)產(chǎn)品屬性的特殊性也是制約聯(lián)想重現(xiàn)PC巔峰的障礙之一。傳統(tǒng)的PC是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成，是一種能獨(dú)立運(yùn)行，完成特定功能的設(shè)備。用戶對(duì)之要求除了性能穩(wěn)定，之外則是價(jià)格適中。早期惠普、戴爾、IBM三巨頭，品質(zhì)過(guò)硬是品牌得到認(rèn)可的重要因素之一。即使是今天，大眾購(gòu)買PC做選擇更看重的是性能穩(wěn)定和性價(jià)比。

智能手機(jī)卻是具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，獨(dú)立的運(yùn)行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三方服務(wù)商提供的程序，并可以通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入手機(jī)類型的總稱。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)是手持終端，相比PC的軟硬件分開(kāi)，智能手機(jī)系統(tǒng)和硬件是一體的。相比PC設(shè)備屬性，智能手機(jī)更講究個(gè)性定制，而聯(lián)想在PC領(lǐng)域擅長(zhǎng)的硬件優(yōu)勢(shì)，造成在系統(tǒng)和軟件層面缺乏突破。ZUK回歸及收購(gòu)摩托羅拉雖然能夠補(bǔ)足聯(lián)想的短板，但在眾強(qiáng)環(huán)伺之下，對(duì)其助益卻微乎其微。

來(lái)自中國(guó)的對(duì)手是最大的絆腳石

聯(lián)想PC市場(chǎng)的勝利，除了聯(lián)想自身的實(shí)力使然，更多的是中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)給聯(lián)想全球擴(kuò)張帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)紅利。在傳統(tǒng)的PC市場(chǎng)，中國(guó)制造鏈的完整與低成本優(yōu)勢(shì)，讓聯(lián)想在全球競(jìng)爭(zhēng)中如虎添翼。同樣的品質(zhì)之下，聯(lián)想制造的PC總能通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得用戶青睞。但智能手機(jī)領(lǐng)域，由于華為、小米、中興、魅族、酷派的崛起，導(dǎo)致聯(lián)想想要占據(jù)全球市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，首先要面對(duì)的則是來(lái)自中國(guó)對(duì)手的阻礙。

市場(chǎng)調(diào)研和分析公司TrendForce發(fā)布的2015年全球智能手機(jī)市場(chǎng)情況報(bào)告顯示，來(lái)自中國(guó)的手機(jī)品牌合計(jì)出貨量高達(dá)5.39億部，占全球比重超過(guò)四成，出貨量占比一直居第一位的三星首度出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。可見(jiàn)在智能手機(jī)領(lǐng)域中國(guó)制造依然占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)，然而這四成卻被華為、聯(lián)想、小米、中興、魅族、酷派等多個(gè)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌分?jǐn)?，阻礙聯(lián)想成為智能手機(jī)全球王者之路真正的對(duì)手，并非蘋果、三星，而是與聯(lián)想具備同樣優(yōu)勢(shì)的中國(guó)品牌，作為有些克隆小米們，曾打出下一個(gè)“錘子”的ZUK，回歸到聯(lián)想后面對(duì)兄弟們的競(jìng)爭(zhēng)，壓力依然會(huì)存在。

欲求巔峰，聯(lián)想手機(jī)該咋辦？

從上文分析中可以看出，孵化品牌ZUK的回歸，還有在智能手機(jī)高端領(lǐng)域收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)都并不明顯。而聯(lián)想PC市場(chǎng)的中國(guó)制造帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，又被相繼崛起的其它國(guó)產(chǎn)品牌所截流。聯(lián)想手機(jī)想要重登PC巔峰，復(fù)制PC市場(chǎng)發(fā)展模式已經(jīng)難有突破。但留給聯(lián)想在全球智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中也并非完全全是壞消息，比如在國(guó)外市場(chǎng)聯(lián)想已經(jīng)漸顯優(yōu)勢(shì)。

不久前的數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想成為進(jìn)入印度手機(jī)市場(chǎng)前五名的唯一中國(guó)手機(jī)制造商。如亞洲、非洲、南美洲等新興市場(chǎng)，聯(lián)想的品牌實(shí)力和性價(jià)比優(yōu)勢(shì)依然存在著強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同蘋果三星等高端品牌與華為、中興、小米圍剿下難有突破，借助聯(lián)想PC積累的品牌形象，以ZUK和MOTO做新鮮血液完全可在國(guó)外市場(chǎng)中占據(jù)先手，通過(guò)開(kāi)發(fā)這些新興市場(chǎng)，從國(guó)外包圍國(guó)內(nèi)，步步為營(yíng)完成巔峰之旅。

另外，從華為自有芯片帶來(lái)的成本控制優(yōu)勢(shì)，與小米國(guó)際化之路專利困境中可借鑒，尋找新技術(shù)也是聯(lián)想手機(jī)完成質(zhì)的改變最好途徑。2014年聯(lián)想完成對(duì)摩托羅拉移動(dòng)收購(gòu)，拿到了2000多項(xiàng)專利和大量專利的授權(quán)，對(duì)于聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)國(guó)際化擴(kuò)張起到了難以磨滅的作用。而此前孵化敲掉用戶體驗(yàn)的ZUK的回歸，將帶給聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)新的思路。在用戶愈發(fā)強(qiáng)調(diào)智能手機(jī)個(gè)性化的時(shí)代里，只有不斷地突破新技術(shù)，拋棄PC領(lǐng)域以性價(jià)比取勝的老路，聯(lián)想手機(jī)才能在全球智能手機(jī)殺成紅海的浪潮里再現(xiàn)往日輝煌。

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