AI提振百度Q2財(cái)報(bào):廣告主認(rèn)同“搜索+推薦” 信息流收入提升200%

7月28日,百度(Nasdaq:BIDU)發(fā)布了2017年Q2季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,百度Q2季營收為人民幣208.74億人民幣(約合30.79億美元),同比增長14.3%;凈利潤44.15億人民幣(約合6.51億美元),同比增長82.9%。其中由“搜索+推薦”組成的資訊流業(yè)務(wù)持續(xù)增長,截至6月份資訊流日活用戶已超過1億,由此帶來的廣告收入提升200%。

百度董事長兼CEO李彥宏在財(cái)報(bào)內(nèi)部信中表示,第二季度,在“夯實(shí)移動基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代”的核心戰(zhàn)略之路上,移動收入占比達(dá)72%,AI正日益成為提升百度核心業(yè)務(wù)與核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)驅(qū)動力。李彥宏表示:“‘搜索 + 信息流’的雙重引擎不斷加大馬力,并依托AI的支撐,帶給用戶更流暢、更豐富的信息世界。信息流的日活躍用戶(DAU)超過1億?!痹赒2財(cái)報(bào)內(nèi)部信中李彥宏還給出了一組數(shù)據(jù):“相比較一季度,大客戶原生廣告收入提升250%,信息流廣告收入提升200%。客戶的持續(xù)認(rèn)可和積極投放,說明我們的搜索業(yè)務(wù)已逐漸擺脫既往負(fù)面影響?!?/p>

在隨后的財(cái)報(bào)電話會議上,百度COO陸奇表示廣告主認(rèn)同“搜索+推薦”的模式,而AI正是雙引擎驅(qū)動的基礎(chǔ)??梢?,AI對信息流業(yè)務(wù)的提升作用,已經(jīng)開始顯現(xiàn)。

AI驅(qū)動“搜索+推薦”雙引擎

作為搜索巨頭,百度率先提出了“信息分發(fā)2.0”,即通過“搜索+推薦”雙引擎,讓用戶更高效獲取信息,其核心在于基于用戶主動搜索,同時(shí)通過AI對用戶搜索結(jié)果與用戶行為的深入學(xué)習(xí)與分析,洞察其真實(shí)意圖,進(jìn)而達(dá)到更精準(zhǔn)的推送。

全球領(lǐng)先的市場咨詢機(jī)構(gòu)Millward Brown ACSR在今年5月份發(fā)布的《信息流廣告營銷效果研究報(bào)告》中指出,信息流廣告迎合了移動時(shí)代營銷生態(tài)中廣告主、媒體和受眾三方的需求,在判斷信息流廣告的標(biāo)準(zhǔn)中,廣告主更看重其精準(zhǔn)推送的能力。而精準(zhǔn)推送,可以通過了解目標(biāo)人群的興趣和意圖來實(shí)現(xiàn)。

而百度率先洞察了興趣和意圖的本質(zhì)區(qū)別,并應(yīng)用自己的技術(shù)和數(shù)據(jù),走在了智能營銷的前列。百度作為全球最大的中文搜索引擎,天然積累了大量的數(shù)據(jù)資源,同時(shí)借由領(lǐng)先的AI技術(shù),把“搜索+推薦”深層次融合,最終做到了更為精準(zhǔn)的投放,而客戶也更加認(rèn)同百度的營銷推廣模式。

我們知道,洞察用戶的“興趣”和洞察用戶的“意圖”所帶來的效果有著非常大的不同。例如,一名用戶在新聞資訊類APP上閱讀了保時(shí)捷的試駕體驗(yàn)文章,只代表其對保時(shí)捷的產(chǎn)品產(chǎn)生了“興趣”,并不代表其對保時(shí)捷的產(chǎn)品產(chǎn)生了購買的“意圖”,在用戶只是有興趣的情況下向其“精準(zhǔn)”地推送保時(shí)捷的信息流廣告,事實(shí)上效果是差強(qiáng)人意的。

但對百度的資訊流而言,由于百度的“搜索+推薦”雙引擎,通過對用戶搜索的歷史數(shù)據(jù)和LBS行動軌跡的分析,百度能夠清晰地了解該用戶是否有產(chǎn)生購買行為的意圖。向一名“對保時(shí)捷有興趣”的用戶推送廣告,與向一名“打算買一輛保時(shí)捷”的用戶推送廣告的效果差別將是巨大的。

所以,意圖營銷相比較于興趣營銷,雖然表面看上去都屬于精準(zhǔn)推送,但正如Millward Brown ACSR在前文所述的報(bào)告中指出的那樣,“意圖(營銷)比興趣(營銷)更深入,更了解消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)營銷更高效。”

“搜+推”雙引擎效果提升明顯 更受商家青睞

對于興趣定向的信息流廣告而言,由于單個APP數(shù)據(jù)推測能力有限,因此它們只能做到推測用戶的興趣,很難抓住用戶的意圖。而百度則不同,通過百度地圖,百度可以知道這位用戶曾經(jīng)去過哪些品牌的4S店;通過搜索數(shù)據(jù),百度可以知道這位用戶曾經(jīng)搜索過哪些內(nèi)容;通過百度糯米,百度還可以知道這位用戶曾經(jīng)購買過哪些服務(wù),用餐住酒店的價(jià)格等等。

通過這些數(shù)據(jù),百度可以就此綜合判斷,這位用戶實(shí)際能夠承受的購車價(jià)格區(qū)間是多少,他的年齡段和社會地位也影響著對車輛品牌的態(tài)度等等。最終,被推送到這位用戶手機(jī)上的,是一條JEEP的廣告,而不是保時(shí)捷。

而實(shí)際效果也顯示,基于用戶意圖精準(zhǔn)推送的Feed廣告效果顯著,Millward Brown ACSR在Q2季度期間曾于手機(jī)百度平臺上對金融、汽車、家電等八個行業(yè)分別進(jìn)行過意圖定向和興趣定向的信息流廣告投放效果對比。結(jié)果顯示,采用意圖定向時(shí),受眾人群更加精準(zhǔn),流量ROI也更高,如某汽車廣告主預(yù)約成功量提升65%;而某金融廣告主在CPA下降26%的情況下,實(shí)現(xiàn)了用戶注冊數(shù)360%的提升。

借助獨(dú)有優(yōu)勢,百度引領(lǐng)營銷新趨勢

值得一提的是,無論是曾經(jīng)最早在中國興起的基于興趣定向的信息流廣告,還是在“搜索+推薦”的雙引擎驅(qū)動模式下百度的Feed廣告,包括國外剛剛上線的Google feed,一切跡象都表明信息流廣告正在成為大勢,它將在移動營銷時(shí)代協(xié)同其他廣告形式完成整合營銷。而百度作為全球最大的中文搜索引擎,“搜索+推薦”的雙引擎模式是百度開展信息流廣告的獨(dú)有優(yōu)勢。

正如財(cái)報(bào)內(nèi)部信中李彥宏對Q2季度業(yè)績與信息流業(yè)務(wù)的評價(jià),“這些努力和成果,都在推動我們在智能時(shí)代做好內(nèi)容分發(fā)和服務(wù)連接,讓百度真正成為最懂用戶的公司,也讓客戶越來越接受這樣的組合服務(wù)??蛻舻某掷m(xù)認(rèn)可和積極投放,說明我們的搜索業(yè)務(wù)已逐漸擺脫既往負(fù)面影響,更是百度整體平臺價(jià)值復(fù)蘇的最有力證明。”

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2017-07-28
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7月28日,百度(Nasdaq:BIDU)發(fā)布了2017年Q2季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。

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