小鎮(zhèn)青年不再“差錢(qián)”，百度土巴兔組CP下沉“破壁”

春節(jié)期間上映的《流浪地球》拿下了46.55億元的票房，就連全球最大的電影資料庫(kù)IMDB也給予這部“中國(guó)科幻”非常的高分。在全球科幻電影中，類(lèi)似的末世逃離電影并不在少數(shù)，例如《星際穿越》《太空旅客》《阿凡達(dá)》等經(jīng)典影片，中國(guó)人帶著地球“流浪”的情懷，震驚了整個(gè)世界。

中國(guó)人對(duì)家的情感，不同于好萊塢式的放棄家園獨(dú)自逃亡，而是帶著羈絆相互支撐。正如我們?nèi)缃衿疵鼘W(xué)習(xí)、工作，藏著委屈酸苦，只是為了讓家人過(guò)上體面的生活，擁有更舒適的環(huán)境。

房子是中國(guó)家庭的基礎(chǔ)，裝修的好壞直接決定了家庭生活中的品質(zhì)。

可家裝市場(chǎng)一直以來(lái)存在的諸多弊端，卻是無(wú)數(shù)家庭的心中之痛。據(jù)中消協(xié)發(fā)布的裝修投訴報(bào)告顯示，立案查處的家裝違法案件中，63.7%涉及市場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題的案件，主要是無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假冒侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等案件。其他例如價(jià)格不透明、釣魚(yú)陷阱、合同避責(zé)、建材以假充好、裝修質(zhì)量劣質(zhì)、企業(yè)跑路等問(wèn)題層出不窮，種種亂象橫亙?cè)诿總€(gè)國(guó)人的頭上，三五線城市尤為嚴(yán)重。

小鎮(zhèn)家裝有“春天”

三五線城市“小鎮(zhèn)青年”的消費(fèi)力不低于大城市白領(lǐng)，在現(xiàn)代商業(yè)文化的熏陶下，他們對(duì)居家的要求不再局限于“能住”就好。小鎮(zhèn)青年對(duì)家裝的風(fēng)格設(shè)計(jì)、施工品質(zhì)、建材物料等方面也有了全新的需求，可三五線城市混亂的家裝市場(chǎng)，往往難以滿(mǎn)足他們?nèi)諠u崛起對(duì)品質(zhì)的追求。

據(jù)管理咨詢(xún)公司麥肯錫近日發(fā)布的《2019年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，低線城市電子商務(wù)支出在2016年就已經(jīng)趕超一、二線城市，目前三四線城市的35歲以下年輕消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)比例均超過(guò)90%，整體網(wǎng)購(gòu)比例也超過(guò)80%，與一、二線城市所差無(wú)幾。

然而，由于落后的商業(yè)發(fā)展節(jié)奏，小鎮(zhèn)家裝呈現(xiàn)著小作坊、小公司、小裝修隊(duì)為主的現(xiàn)狀。低線市場(chǎng)裝修不規(guī)范的嚴(yán)重性遠(yuǎn)超過(guò)一二線城市。

根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2019中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到4338.2億元，將保持較高的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，在2020年將超過(guò)5000億元?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝行業(yè)依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)獲客的模式弊端開(kāi)始顯現(xiàn)，在新形勢(shì)下，品質(zhì)成為更重要的競(jìng)爭(zhēng)核心，互聯(lián)網(wǎng)家裝將進(jìn)入品質(zhì)裝修時(shí)代。

數(shù)據(jù)來(lái)源：《2019中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)研究報(bào)告》

小鎮(zhèn)青年不差錢(qián)，對(duì)品質(zhì)裝修需求的增加將促使他們?nèi)シe極擁抱互聯(lián)網(wǎng)家裝，三五線城市將是拉動(dòng)增長(zhǎng)的重要引擎。

互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)在三五線城市的普及將會(huì)一定程度遏制該市場(chǎng)呈現(xiàn)的“劣幣驅(qū)除良幣”現(xiàn)象，為小鎮(zhèn)青年帶來(lái)大城市一樣的品質(zhì)裝修體驗(yàn)，這才是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)下沉最大的意義和價(jià)值，包括BAT巨頭，及土巴兔、齊家網(wǎng)等垂直互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，近兩年都開(kāi)始加速家裝品質(zhì)化升級(jí)的步伐。

“造節(jié)”熱

面對(duì)一個(gè)四萬(wàn)億的大市場(chǎng)，BAT也早早對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行布局，無(wú)論阿里旗下的天貓、還是騰訊系的京東，以及百度自己，都開(kāi)始了家裝領(lǐng)域的“造節(jié)”活動(dòng)。

阿里有天貓家裝節(jié)，騰訊小伙伴京東自2013年開(kāi)始，已連續(xù)幾年打造京東家裝節(jié)。今年百度選擇土巴兔為特約合作伙伴，推出了第一屆品質(zhì)家居節(jié)，打響了百度在互聯(lián)網(wǎng)家裝的第一槍。BAT家裝“造節(jié)”熱，讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)整體趨勢(shì)向好，用戶(hù)端對(duì)品質(zhì)家居的需求帶動(dòng)著整個(gè)行業(yè)變革。

品質(zhì)家居節(jié)

第一屆品質(zhì)家居節(jié)同時(shí)在百度PC端、移動(dòng)端、H5以及小程序多個(gè)端口的上線，足見(jiàn)百度對(duì)此次造節(jié)在流量和資源上進(jìn)行了非常大的傾斜。

這兩家公司組CP還是頭一次，數(shù)據(jù)顯示，裝修用戶(hù)通過(guò)百度的月均檢索為1.97億，用戶(hù)來(lái)源覆蓋了一二三四五線全國(guó)絕大部分地域。毋庸置疑，有了百度伸出的“橄欖枝”，土巴兔無(wú)論在品牌曝光上，還是流量獲取和市場(chǎng)下沉方面都將得到極大助益。

百度為何會(huì)選擇和土巴兔組CP呢？先是春節(jié)參加紅包大戰(zhàn)，在問(wèn)答領(lǐng)域聯(lián)手知乎，在電商領(lǐng)域聯(lián)手有贊，又在家居領(lǐng)域聯(lián)手土巴兔，頻繁的動(dòng)作背后又“打”著什么算盤(pán)？一系列問(wèn)題都需要有人進(jìn)行解答。

“補(bǔ)板”計(jì)劃

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，這為百度提出了全新的挑戰(zhàn)。

PC時(shí)代百度是用戶(hù)連接互聯(lián)網(wǎng)世界的中心，在80后一代人眼里，百度簡(jiǎn)潔的搜索框背后是一個(gè)沒(méi)有邊界的大世界，搜索視頻、看新聞、下載游戲、了解知識(shí)、學(xué)習(xí)教程等只要“百度一下”皆可解決，百度也逐漸由品牌名稱(chēng)升級(jí)成了一個(gè)動(dòng)詞。移動(dòng)時(shí)代來(lái)臨，孤島效應(yīng)出現(xiàn)，百度簡(jiǎn)單的連接“信息”，已經(jīng)無(wú)法解決用戶(hù)全部需要。

幾年前，馬化騰聲稱(chēng)，騰訊這幾年一直充當(dāng)著連接器的作用，放心地將自己的“半條命”交給了合作伙伴。在微信上用戶(hù)能夠直達(dá)越來(lái)越多的服務(wù)，電商、出行、團(tuán)購(gòu)、二手交易等等，截至目前市值達(dá)到3.14萬(wàn)億港元。

近些年，百度持續(xù)的加碼人工智能戰(zhàn)略，小度智能音箱出貨量進(jìn)入全球第三，“百家號(hào)+小程序”雙引擎戰(zhàn)略也初見(jiàn)成效，這是百度連接服務(wù)的第一階段。

在2019年，問(wèn)答領(lǐng)域和知乎深度戰(zhàn)略合作，電商領(lǐng)域和有贊深度戰(zhàn)略合作，互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域和土巴兔合作，將是百度連接服務(wù)的第二階段，開(kāi)啟開(kāi)放的姿態(tài)，尋求合作伙伴一起構(gòu)建生態(tài)。

2008年土巴兔誕生之初，主打的是信息平臺(tái)；2012年，推出類(lèi)似家裝行業(yè)支付寶的“裝修?！狈?wù)，開(kāi)始由從信息平臺(tái)升級(jí)為交易平臺(tái)；2015年之后，土巴兔進(jìn)一步深入家裝產(chǎn)業(yè)鏈之中，成為覆蓋了系統(tǒng)、供應(yīng)鏈集采、金融、保險(xiǎn)等全服務(wù)的賦能平臺(tái) 。

百度直達(dá)服務(wù)“終點(diǎn)”的邏輯很簡(jiǎn)單，只有用戶(hù)在這里能夠直接完成服務(wù)，才會(huì)更依賴(lài)百度。在電商領(lǐng)域選擇有贊，在問(wèn)答領(lǐng)域選擇知乎，在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域選擇土巴兔，最終目的莫過(guò)如此。

在百度上“土巴兔”智能小程序使用人數(shù)近千萬(wàn)，“有贊精選”智能小程序使用人數(shù)超過(guò)146萬(wàn)，水桶短板不斷被補(bǔ)齊，一場(chǎng)因?yàn)榘俣乳_(kāi)放帶來(lái)的新機(jī)遇開(kāi)始了。

下沉三“風(fēng)口”

從網(wǎng)站流量來(lái)看，土巴兔近2017年平均月度覆蓋人數(shù)超2000萬(wàn)，穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì)的位置，根據(jù)百度指數(shù)“土巴兔”用戶(hù)畫(huà)像中的城市排名顯示，用戶(hù)構(gòu)成中，北京、深圳、廣州、上海、成都等一線城市分列一到五名。三五線城市是土巴兔未來(lái)增量的引擎，與百度的合作，在下沉市場(chǎng)將迎來(lái)三個(gè)機(jī)遇。

數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞監(jiān)測(cè)

1、內(nèi)容風(fēng)口

目前土巴兔已累計(jì)服務(wù)全國(guó)超3100萬(wàn)用戶(hù)，業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市。但中國(guó)有近兩千個(gè)縣市，四五線城市還蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。關(guān)于如何下沉，土巴兔的戰(zhàn)略是“讓用戶(hù)在土巴兔逛起來(lái)”，這是2019年新年時(shí)就提出的戰(zhàn)略概念。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一位家裝業(yè)主在裝修前需要參考大量效果圖，少則數(shù)百?gòu)?，多則數(shù)千張，互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域存在巨大的流量效應(yīng)。也就是說(shuō)，家裝看似低頻，卻擁有極高的內(nèi)容消費(fèi)熱度。和土巴兔的合作，百度可以將這塊龐大的流量沉淀在自己的生態(tài)里。

土巴兔也將借勢(shì)百度在下沉市場(chǎng)的用戶(hù)覆蓋，接觸到更多的小鎮(zhèn)青年，為他們提供精品內(nèi)容，是雙方合作的迎來(lái)的第一個(gè)機(jī)遇。

2、品質(zhì)風(fēng)口

80、90后一代人的崛起，促使互聯(lián)網(wǎng)家裝熱度進(jìn)一步提升。擁有與上幾代人迥異消費(fèi)觀念的他們，正在把互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)帶了一個(gè)全新時(shí)代。可三五線城市家裝市場(chǎng)傳統(tǒng)的小作坊式的組織模式，完全無(wú)法滿(mǎn)足80、90后一代人對(duì)品質(zhì)裝修的需要。

土巴兔除了有大量的內(nèi)容和設(shè)計(jì)師在線為小鎮(zhèn)青年提供風(fēng)格設(shè)計(jì)、效果圖、預(yù)算等服務(wù)，還向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢服務(wù)，涉及上百項(xiàng)檢查項(xiàng)；“先裝修后支付”更是倒逼家裝企業(yè)將品質(zhì)作為發(fā)展根本，下沉市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)裝修的需要，是土巴兔迎來(lái)的第二個(gè)機(jī)遇。

3、金融風(fēng)口

小鎮(zhèn)青年雖然不差錢(qián)，可想要享受品質(zhì)裝修，預(yù)算動(dòng)輒就要10萬(wàn)-20萬(wàn)。以全國(guó)平均結(jié)婚年齡來(lái)看，小鎮(zhèn)青年普遍更早的成家立業(yè)，因此在這個(gè)市場(chǎng)家裝金融將是個(gè)龐大缺口。早在2015年土巴兔就推出了裝修分期產(chǎn)品，先后和中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。此外，百度也一直在力推度小滿(mǎn)金融，為百、千萬(wàn)用戶(hù)提供過(guò)放貸服務(wù)。

因此，百度攜手土巴兔的下沉戰(zhàn)略，未來(lái)也會(huì)為在三五線城市中挖掘家裝金融的潛力。

除此之外，2019年也是互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，不只是下沉市場(chǎng)是增量引擎。80、90后逐步成為家裝消費(fèi)的核心人群，相比上一代人他們深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響，消費(fèi)習(xí)慣上有著鮮明的個(gè)性化、品質(zhì)化的特征，他們的崛起，也為互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)發(fā)展帶來(lái)新變量。

家裝下一站

造節(jié)帶來(lái)了巨大的流量和品牌效益，根據(jù)百度資訊指數(shù)顯示，活動(dòng)期間土巴兔指數(shù)暴漲到90494；在人群屬性分布上，關(guān)注土巴兔的人群中20~29歲占比達(dá)到66.76%，遠(yuǎn)高于平均水平的45.21%。

百度資訊指數(shù)“土巴兔”

這屆80、90后不是已成家立業(yè)，就是在準(zhǔn)備成家立業(yè)的路上，作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的他們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶來(lái)新的可能。第一屆品質(zhì)家居節(jié)的誕生，一個(gè)很重要的原因，是為了順應(yīng)他們?cè)诩已b行業(yè)里的新需求。新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)家裝將呈現(xiàn)以下三大變化：

首先，對(duì)個(gè)性化需求的滿(mǎn)足；隨著80、90后成為裝修主力軍，他們深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響,裝修觀念上更加注重個(gè)性化、差異化。不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)、施工和材料代購(gòu),不要千篇一律,他們要有獨(dú)具個(gè)性的“家”。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)顯示，越來(lái)越多用戶(hù)愿意為家裝設(shè)計(jì)買(mǎi)單。在2017年，付費(fèi)設(shè)計(jì)用戶(hù)已超過(guò)三成，其中設(shè)計(jì)費(fèi)用在3萬(wàn)以上的用戶(hù)在付費(fèi)設(shè)計(jì)用戶(hù)中占比達(dá)到19%，呈上升趨勢(shì)。

其次，智慧家裝的新需要；伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展和成熟，智能家居產(chǎn)品線越來(lái)越豐富，無(wú)論是居家生活、智能娛樂(lè)還是安全防護(hù)，都能夠?qū)崿F(xiàn)智能化。80、90后一代人對(duì)智慧家裝的接受程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的前輩。

最后，二手房翻新帶來(lái)的新空間；中國(guó)房地產(chǎn)起步于上世紀(jì)70年代末，品質(zhì)家裝熱潮興起之前，中國(guó)人房子的裝修大多數(shù)比較簡(jiǎn)單，隨著生活水平的提高，二手房翻新成為一個(gè)潛力市場(chǎng)。

中國(guó)人對(duì)家的重視，反饋在家裝領(lǐng)域是對(duì)品質(zhì)不斷升級(jí)的追求。第一屆品質(zhì)家居節(jié)為用戶(hù)帶來(lái)的不只是一次互聯(lián)網(wǎng)巨頭和互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，更是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)不規(guī)范、不透明、質(zhì)量問(wèn)題的又一次出擊。

80、90后一代消費(fèi)者有著更強(qiáng)的消費(fèi)力和全新的服務(wù)訴求，互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展進(jìn)入了下一站，個(gè)性化、智慧家居、二手房翻新及市場(chǎng)下沉帶來(lái)的新變量，為行業(yè)釋放了非常多的利好消息。在滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的品質(zhì)裝修需求道路上，無(wú)論是百度還是土巴兔，都有很長(zhǎng)的一段路要走。

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