扒中臺的“祖墳”！對不起，Supercell的“中臺”，你學(xué)不會

關(guān)于中臺的起源，江湖上流傳著一種說法，2015 年中，馬云帶領(lǐng)阿里巴巴集團(tuán)高管，拜訪了位于北歐的芬蘭游戲公司Supercell，讓眾人驚訝的是，這家創(chuàng)造了年稅前利潤15億美元的公司，只有不到200名員工。

研究中臺就要追本溯源，我們來聊一聊“中臺鼻祖”--Supercell。

01 Supercell，這是一家神奇的公司

Supercell號稱是世界上最成功的移動游戲公司，由6名資深游戲開發(fā)者在 2010 年創(chuàng)立，旗下?lián)碛小恫柯錄_突》、《皇室戰(zhàn)爭》、《海島奇兵》和《卡通農(nóng)場》這四款超級現(xiàn)象級產(chǎn)品。要知道，游戲研發(fā)這個(gè)行業(yè)，能產(chǎn)生一款現(xiàn)象級，并且多年長盛不衰，就已經(jīng)很了不起了，何況四款。

2016 年 6 月，騰訊以86億美元收購了員工數(shù)不超過 200 人的 Supercell 公司 84.3% 的股權(quán)，每一名員工人均貢獻(xiàn)的估值超過 3.54 億人民幣。國內(nèi)同等價(jià)值的公司，員工沒有上萬人，你都不好意思吧。

最"弱勢"的CEO

Supercell的CEO，?？āづ思{寧（Ilkka Paananen）在接受媒體采訪時(shí)說：

在Supercell，我是權(quán)力最小的一個(gè)。我這么說的意思是，我感覺我做的決定越少，我們公司運(yùn)作就越好。（開發(fā)）團(tuán)隊(duì)做出絕大多數(shù)決定，在理想情況下，他們應(yīng)該可以做所有決定。我用那個(gè)短語（“弱勢CEO”）來描述這種理念。

高效“細(xì)胞-部落”組織模式

在Supercell，每個(gè)獨(dú)立游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)，稱為“細(xì)胞”團(tuán)隊(duì)，核心人員通常只有5人，最多也不會超過7人。員工雖然少，但都是行業(yè)頂尖人才，還有充分的自由度。

這些“細(xì)胞”團(tuán)隊(duì)多了以后，也會混亂，Supercell引入了“部落”組織，按照產(chǎn)品模塊劃分成不同組織，比如：用戶、積分、社區(qū)、基礎(chǔ)組件等等，跟“細(xì)胞”一樣，“部落”也是獨(dú)立運(yùn)行的，但是都圍繞著一個(gè)特定目標(biāo)建立起來。

Supercell的“部落”，也就是我們熟悉的“中臺”，它的作用是將游戲開發(fā)過程中公共和通用的游戲素材和算法整合起來，為“細(xì)胞”團(tuán)隊(duì)提供工作的工具和框架，從而支持好幾個(gè)“細(xì)胞”團(tuán)隊(duì)，能夠在短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出一款新的游戲，并鼓勵員工充分試錯(cuò)。

有了中臺的支撐，Supercell的“細(xì)胞”才可以非常靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)，形成高效散兵作戰(zhàn)模式。

找最頂尖的人才，做最好的游戲

大多數(shù)手游公司都采用“漸進(jìn)式創(chuàng)新”，他們只對現(xiàn)有游戲進(jìn)行少量改進(jìn)，希望吸引足夠多的玩家進(jìn)來。

只有少數(shù)像Supercell這樣的公司，試圖通過顛覆式創(chuàng)新的產(chǎn)品，來征服市場?！邦嵏舱摺蓖恐庇X，極高的天賦，和很大的勇氣來踐行這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)的策略。

顯然Supercell已然掌握了這種創(chuàng)新策略，他們已經(jīng)創(chuàng)造出4款現(xiàn)象級的熱門游戲。

項(xiàng)目失敗，開香檳慶祝

在supercell公司，一款游戲推出遭到失敗后。其管理者的反應(yīng)是“太好了，這款游戲失敗了，證明了我們成功排除了一條錯(cuò)誤的道路”，隨后這支團(tuán)隊(duì)不是開復(fù)盤批斗會，而是搞party開香檳慶祝失敗，及早放棄失敗的產(chǎn)品，從失敗陰霾中走出了，迅速的投入到新的產(chǎn)品研發(fā)中來。

所以今天我們看到支撐Supercell百億美元估值的僅僅是4款游戲，其實(shí)背后還有很多快速死掉的游戲，這些死掉的游戲成了那4款成功游戲的墊腳石。

Supercell不是一家技術(shù)驅(qū)動型公司

曾有記者問?？āづ思{寧，是否關(guān)注區(qū)塊鏈、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)。

?？āづ思{寧回答：

它們都很有趣，但你也許會感到驚訝，我們很少關(guān)注技術(shù)。我們更專注于創(chuàng)作、游戲概念，技術(shù)永遠(yuǎn)排在第二位。我們不會花太多時(shí)間討論技術(shù)，Supercell也不是一家技術(shù)驅(qū)動型公司。我們首先會構(gòu)思創(chuàng)作游戲的想法，然后再看使用哪些技術(shù)來實(shí)現(xiàn)想法最合適。

02

從Supercell身上，聞到"中臺"的味道了嗎？

看完了Supercell的案例，你聞到“中臺”的味道了嗎？坦白講，我是沒有。

硬要說跟中臺有沒有相似的地方，“細(xì)胞-部落”這個(gè)組織模式，跟“小前臺-大中臺”是有類似的地方。但是，在中臺這個(gè)概念沒火之前，“業(yè)務(wù)開發(fā)組-服務(wù)化組”這樣的組織架構(gòu)就有了啊，也是按這個(gè)邏輯劃分的。

再想想，中臺理念提倡的：抽取相似邏輯，形成公用組件，服務(wù)化，這些事情是不是一直都在做？但凡有點(diǎn)架構(gòu)素養(yǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這些都是基本動作。

打個(gè)比方，一只大象干嘛去學(xué)習(xí)螞蟻跳舞，這符合邏輯嗎？智商正常的大象應(yīng)該不會這么干吧。大象有大象的舞步，螞蟻有螞蟻的舞步，再怎么刻意練習(xí)，也跳不出邁克杰克遜的太空漫步。

基因不同，你怎么可能學(xué)得會？

03 Supercell成功的三要素

Supercell的文化中，有三個(gè)要素造就了他們的成功：

使命感：為“盡可能多的人”制作游戲，這些游戲?qū)煌婧芏嗄?，并且永遠(yuǎn)被記住”。這個(gè)使命就足夠偉大了，他們創(chuàng)造出來的產(chǎn)品一定不會是平庸的，這跟錢沒有半毛錢關(guān)系。

所有權(quán)：Supercell員工可以組織起來追求一個(gè)想法，并負(fù)責(zé)做出與他們的游戲相關(guān)的最艱難的決定。比如決定砍掉一個(gè)親手創(chuàng)造的游戲，這有多難，相信許多完整打造過一款產(chǎn)品的人都深有體會。

小規(guī)模：能夠讓他們減少不必要的官僚主義，只優(yōu)先考慮他們最好的開發(fā)想法，并且當(dāng)新點(diǎn)子不行時(shí)，快速調(diào)轉(zhuǎn)方向，重組開發(fā)團(tuán)隊(duì)。Supercell甚至沒有專職的行政人員，談到明年的團(tuán)隊(duì)規(guī)模時(shí)，CEO表示，也許明年可以再增加一名設(shè)計(jì)師，在團(tuán)隊(duì)規(guī)?？刂粕?，有著可怕的謹(jǐn)慎。

他們實(shí)際上就是按照自己的文化生存的，他們的所有決定似乎都與這種文化遙相呼應(yīng)。

04 思考一個(gè)問題：

蘋果、Facebook為何不學(xué)Supercell？

昨天，老K碰巧跟一位硅谷技術(shù)大佬討論到這個(gè)話題，為什么硅谷不學(xué)Supercell的“中臺”？

不是不學(xué)，而是這個(gè)理念和方法本身，就是技術(shù)領(lǐng)域里的很普遍的做法，蘋果、Facebook、twitter，早就這么干了好嗎。

再看看國內(nèi)公司，BAT的“中臺”，解決的就是服務(wù)化、數(shù)據(jù)治理、組織升級的問題?！爸信_”理念，對BAT來說都不是什么新玩意，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，BAT在這方面做得都挺不錯(cuò)的了，跟硅谷公司比也差不到哪去。

原因有兩方面：人才和場景。人才方面，硅谷回來的這批人把理念和方法都帶回來了；業(yè)務(wù)場景方面，以電商業(yè)務(wù)規(guī)模為例，阿里如果自稱第二的話，這個(gè)星球上還有哪家公司敢說是第一嗎？

由此可見，國內(nèi)公司不僅技術(shù)應(yīng)用方面領(lǐng)先，造新詞的能力更是引領(lǐng)世界，老外都佩服“中臺”的內(nèi)涵就像中文一樣，博大精深。

05 中臺更適合原生數(shù)字化的業(yè)務(wù)場景

中臺思想更適合原生數(shù)字化的業(yè)務(wù)場景。原生數(shù)字化指的是經(jīng)營業(yè)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施的，比如電商、游戲、搜索、社交等等，成功案例比比皆是，阿里、騰訊、京東、字節(jié)跳動等等。

前阿里CEO衛(wèi)哲也曾說過，今日頭條之所以成功，是因?yàn)榈谝粋€(gè)建立了中臺系統(tǒng)。這類公司的業(yè)務(wù)增長，往往不是線性的，而是指數(shù)型的，這種指數(shù)型增長模式，極度依賴數(shù)字化和科技手段作為支撐才得以實(shí)現(xiàn)。線性增長的業(yè)務(wù)模式，如線下超市、工廠，由于受到物理?xiàng)l件的制約，是快不起來的，比如門店、倉庫、工人等等，需要比較長的建設(shè)周期。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、智能時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要解決的第一個(gè)問題，就是在線化，比如商品在線、庫存在線、知識在線、服務(wù)在線等等。這不是一個(gè)簡單的把線下往線上搬，而是業(yè)務(wù)模式升級再造，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷這一步已經(jīng)是生死劫了。

傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度非常大，有理念問題、人員組織問題、業(yè)務(wù)流程問題、技術(shù)問題，這不是一個(gè)中臺戰(zhàn)略能夠解決的，并且是一個(gè)中長期的過程。所以，許多傳統(tǒng)企業(yè)上中臺后，都紛紛中了邪，這里就不點(diǎn)名了，對茅臺不好。很多讀者跟我講過，他們所在的傳統(tǒng)企業(yè)上中臺的失敗案例，現(xiàn)象是非常普遍的。

06 寫在末尾的話

中臺只是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種手段，不是唯一手段，每個(gè)行業(yè)都有專業(yè)的軟件服務(wù)提供商，他們才是真正的行業(yè)“中臺”軟件服務(wù)提供商。

甲方爸爸們，別再把乙方公司逼成“XX中臺解決方案公司”，其實(shí)人家乙方公司內(nèi)心是拒絕的，中臺這個(gè)叫法多傻逼啊，但是甲方喜歡呀，誰給錢誰是爸爸，市場的韭菜都被“中臺”教育好了，干嘛不趁機(jī)收割一把。

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來源 l 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力（ID：jishulingdaoli）

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