名創(chuàng)優(yōu)品近半數(shù)門店暫停營(yíng)業(yè) 創(chuàng)始人卻稱新零售是“巨坑”

作者：何夕

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

2月4日，名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司近半數(shù)門店已暫停營(yíng)業(yè)，將著力發(fā)展線上業(yè)務(wù)、社群營(yíng)銷、O2O業(yè)務(wù)等，以減少損失。

名創(chuàng)優(yōu)品與其他線下實(shí)體企業(yè)一樣，面臨成本不減，收入變少的窘境，要想生存，必須轉(zhuǎn)型。

大量門店暫停帶來現(xiàn)金流壓力

提到名創(chuàng)優(yōu)品，大部分人都以為這是一個(gè)進(jìn)口品牌，但它卻是實(shí)實(shí)在在的中國(guó)企業(yè)。由葉國(guó)富和日本設(shè)計(jì)師三宅順也于2013年共同在東京創(chuàng)辦，第一家門店也開在中國(guó)。

成立7以來，名創(chuàng)優(yōu)品有著令人驚嘆的門店擴(kuò)張速度。自2015年開始的5年時(shí)間，全球開店3500家，還與包括美國(guó)、加拿大、俄羅斯、新加坡、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、馬來西亞及中國(guó)香港、中國(guó)澳門等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)達(dá)成合作，平均每月開店80-100家，到目前為止，海外門店接近1500家。

名創(chuàng)優(yōu)品在國(guó)內(nèi)開店超過2000家，全球超過3500家，員工突破3萬人。名創(chuàng)優(yōu)品還曾制定了“百國(guó)萬店計(jì)劃”的中期戰(zhàn)略目。

靠著高密度的門店展示，名創(chuàng)優(yōu)品就一躍成為了零售業(yè)的奇跡。

由于名創(chuàng)優(yōu)品大多開在商場(chǎng)等人流量相對(duì)密集的區(qū)域，租金高自不必說；3萬員工的工資及其他管理費(fèi)用，大量門店暫停后，現(xiàn)金流壓力驟增。

名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正在與場(chǎng)租方協(xié)調(diào)溝通減免或降低租金費(fèi)用。

線下門店仍是布局重點(diǎn)，創(chuàng)始人稱新零售是“巨坑”

近年來，電商行業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)造成沖擊。消費(fèi)升級(jí)大潮的來臨，也讓實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，線上線下不再各自為戰(zhàn)，而是互通融合，新零售業(yè)態(tài)得以誕生。

名創(chuàng)優(yōu)品也在2018年4月，開始試水線上業(yè)務(wù)，嘗試與天貓、京東到家、美團(tuán)和餓了么等線上渠道合作。同年9月，名創(chuàng)優(yōu)品還引入騰訊和高瓴資本的10億元戰(zhàn)略投資，用于加速智慧零售布局和海外市場(chǎng)的擴(kuò)張，并且制定了“百國(guó)萬店計(jì)劃”的中期目標(biāo)。這也能夠看出，名創(chuàng)優(yōu)品雖在布局線上業(yè)務(wù)，但線下門店業(yè)務(wù)的布局仍是重頭戲。

而且，與京東、蘇寧這些企業(yè)不同的是，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富似乎并不看好新零售。2019年6月，他在一檔節(jié)目中公開表示，馬云在阿里巴巴業(yè)務(wù)下降時(shí)，提出新零售是線上+線下，是在幫自己拉業(yè)務(wù)。新零售是一個(gè)很大的偽命題，是一個(gè)巨大的坑。

司法糾紛不斷“質(zhì)量門”頻發(fā)，高價(jià)低質(zhì)受質(zhì)疑

名創(chuàng)優(yōu)品之所以廣受消費(fèi)者喜愛，主要是“大牌品質(zhì)、平民價(jià)格”的定位，以及“三高三低”的產(chǎn)品價(jià)值觀（高顏值、高品質(zhì)、高效率；低成本、低毛利、低價(jià)格）。

名創(chuàng)優(yōu)品的“抄襲風(fēng)”也備受消費(fèi)者的質(zhì)疑，有網(wǎng)友評(píng)論名創(chuàng)優(yōu)品，稱其“LOGO抄襲優(yōu)衣庫，經(jīng)營(yíng)模式抄襲日本大創(chuàng)，陳列抄襲無印良品”。除此之外，商品及外觀一直借鑒大牌也讓其風(fēng)波不斷。

GPLP犀牛財(cái)經(jīng)從天眼查上發(fā)現(xiàn)，名創(chuàng)優(yōu)品的司法糾紛多達(dá)44多條，開庭公告17條，其中11幾條屬于“侵害外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛”。

葉國(guó)富曾對(duì)此公開回應(yīng)稱“在設(shè)計(jì)界，從來只是互相借鑒，沒有模仿?！?/p>

借鑒與否暫且不論，名創(chuàng)優(yōu)品主打的“高質(zhì)低價(jià)”也正在受到?jīng)_擊，尤其是產(chǎn)品“質(zhì)量門”事件多次發(fā)生。

2018年年初，寧波市食品藥品安全信息公示平臺(tái)公布的《2017年下半年寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果公告》顯示，名創(chuàng)優(yōu)品一款眼影筆被檢出有害物質(zhì)砷過量。7月，韓國(guó)名創(chuàng)優(yōu)品店鋪內(nèi)的被抽查的兩款腮紅又被檢測(cè)出重金屬銻超標(biāo)，超標(biāo)產(chǎn)品被韓國(guó)食品醫(yī)藥品安全處全部召回、廢棄并停止出售。

名創(chuàng)優(yōu)品的低價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越弱，產(chǎn)品質(zhì)量又令人堪憂，大量線下門店暫停，已經(jīng)令其傷筋動(dòng)骨，創(chuàng)始人對(duì)新零售又存戒心，發(fā)展線上業(yè)務(wù)可謂任重而道遠(yuǎn)。

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