10月20日,在云南昆明市呈貢區(qū)昆百大新都會(huì)商場(chǎng)內(nèi),國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車新零售企業(yè)花生好車全國(guó)第400家直營(yíng)門店隆重開業(yè)。“這將標(biāo)志著花生好車成為全國(guó)最大的汽車新零售直營(yíng)連鎖品牌,同時(shí)意味著花生好車所建設(shè)的直營(yíng)渠道網(wǎng)絡(luò)壁壘得到進(jìn)一步的夯實(shí)?!被ㄉ密嚶?lián)合創(chuàng)始人陳鵬云在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)道。
汽車開進(jìn)商場(chǎng)展廳樣態(tài)多元化
據(jù)了解,第400家呈貢門店是花生好車在云南地區(qū)的第31家門店,也是花生好車首次將展廳開進(jìn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域大型商場(chǎng)內(nèi)。這一舉措,一方面彌補(bǔ)了市場(chǎng)上的銷售空白,另一方面使門店的形態(tài)更加多元化。與傳統(tǒng)購(gòu)車方式不同的是,花生好車的直營(yíng)渠道網(wǎng)絡(luò)布局在市中心居民區(qū)、商超等人流密集的區(qū)域,讓用戶在日常生活中就可享受花生好車的用車服務(wù)。
開業(yè)當(dāng)天甫一亮相,恰逢明亮的一抹花生黃、光明幾凈的大落地窗、閃亮搶眼的新車,均吸引了超百名昆明消費(fèi)者的進(jìn)店咨詢?!皼](méi)想到現(xiàn)在購(gòu)車這么方便了,以前都得去挺遠(yuǎn)的郊區(qū),現(xiàn)在在家樓下的商場(chǎng)看完車,現(xiàn)場(chǎng)交訂單就可以等待提車了,而且首付低只要幾千塊錢,相當(dāng)于一部手機(jī)錢?!耙晃滑F(xiàn)場(chǎng)的昆明本地人說(shuō)道。
據(jù)悉,2018年花生好車雙十一狂歡節(jié)已于今日全面開啟,推出了秒殺免首付、抵用代金券,1元購(gòu)價(jià)值1888元車后保養(yǎng)禮包等多重優(yōu)惠活動(dòng)。用戶在花生好車全國(guó)任一門店均可享受超低首付開新車的一站式用車養(yǎng)車服務(wù)如現(xiàn)場(chǎng)看車、隨時(shí)下單、超快提車、免購(gòu)置稅、送一年保險(xiǎn),包辦上牌、全程提供維修保養(yǎng)等。
車后服務(wù)中心首亮相
9月,繼湖南長(zhǎng)沙店后,花生好車第二家旗艦售后服務(wù)中心落地昆明官渡,占地面積900平,可為用戶提供快保小修等服務(wù),涵蓋洗車美容、保養(yǎng)貼膜、事故維修、鈑金噴漆、保險(xiǎn)代理、等基礎(chǔ)和深度服務(wù)。其采用的是“自營(yíng)連鎖店+前店后廠”的模式,主要以圍繞花生好車門店周邊而展開對(duì)固有車主以及社會(huì)車主的養(yǎng)車服務(wù),力爭(zhēng)為廣大用戶提供購(gòu)車、用車、養(yǎng)車等一體化服務(wù)。
快捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠,是花生好車車后服務(wù)中心始終堅(jiān)持的服務(wù)理念,力爭(zhēng)成為消費(fèi)者心目中可信賴的全國(guó)直營(yíng)連鎖服務(wù)品牌。據(jù)介紹,花生售后昆明旗艦店以超4S標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,包括場(chǎng)地的建設(shè)以及現(xiàn)場(chǎng)的5S管理,均按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行管控,且花生售后昆明旗艦店的汽保設(shè)備全部從廠家定制。
實(shí)際上,大力布局線下直營(yíng)店是花生好車自成立之初便堅(jiān)持的商業(yè)模式,相比其他模式,直營(yíng)可以更好地為用戶提供無(wú)差別的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事實(shí)是亦是如此,如今花生好車售前售后的一站式服務(wù)不僅贏得了消費(fèi)者的信任,也為自身實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。陳鵬云透露:“截止今年年底直營(yíng)門店預(yù)計(jì)超過(guò)500家,售后服務(wù)中心將達(dá)到30家,預(yù)計(jì)服務(wù)客戶突破15萬(wàn)人?!?/p>
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