一談起360，很多人可能會第一時間想到網(wǎng)絡(luò)安全。作為國內(nèi)第一家提出免費殺毒理念的網(wǎng)絡(luò)安全廠商，360不僅以一己之力改寫了國內(nèi)殺毒軟件市場的格局，而且旗下的360安全衛(wèi)士、360殺毒等產(chǎn)品也大受用戶歡迎。
不過從2019年開始，我們可以看到360正在智慧城市領(lǐng)域逐步推進，而切入口正是360駕輕就熟的安全主題。
那么問題就來了：為什么360這樣一家原來做網(wǎng)絡(luò)空間安全的公司，現(xiàn)在卻開始為智慧城市的物理空間安全提供解決方案？對于都市人群來說，這又有著怎樣的作用和意義？
通過對360集團副總裁、智慧城市事業(yè)部總裁穆鴻的訪談，以上問題的答案逐漸揭曉。
2019智博會上360集團承辦人工智能與安全高峰論壇
打造城市安全大腦
“智慧城市的安全其實有兩個涵義：一個是指網(wǎng)絡(luò)空間安全，智慧城市整個信息化安全系統(tǒng)也需要網(wǎng)絡(luò)空間安全的保障；另一個是指物理空間安全，希望通過智能化的手段解決智慧城市里的一些安全問題，我們把這個定義為大城市里面的物理空間安全?！蹦馒櫛硎?。
穆鴻指出，網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨著各式各樣的挑戰(zhàn)，譬如病毒的爆發(fā)，來自IoT網(wǎng)絡(luò)的攻擊等等。這些安全問題其實在智慧城市中也顯而易見，主要表現(xiàn)為三點：攻擊組織化、軍火民用化、漏洞產(chǎn)業(yè)化。而物理空間安全面臨的問題，第一是隨著流動人口的增加，給安全風(fēng)險的管理帶來很大問題；第二是乘客惡意攻擊公交司機、問題疫苗事件等給群眾造成的惡劣影響等。
在解決網(wǎng)絡(luò)空間安全和物理空間安全的問題時，360發(fā)現(xiàn)兩者其實有很多相同的方式和方法：
第一，在網(wǎng)絡(luò)空間數(shù)據(jù)方面，360用的是全球規(guī)模最大的大數(shù)據(jù)之一，只有擁有了網(wǎng)絡(luò)安全大數(shù)據(jù)，才能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題并加以解決。對應(yīng)的要想解決智慧城市的物理空間安全，首先也要建立一個完整的城市安全大數(shù)據(jù)，包括民政部門的實體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，政務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，城市行為大數(shù)據(jù)，包括經(jīng)濟數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)，才能很好地解決城市安全的問題。
第二，單純依靠人工智能并不能解決安全問題，還需要人機協(xié)同。智慧城市安全也不能光靠一家企業(yè)。譬如公安系統(tǒng)里90%的案件是由矛盾糾紛引發(fā)，單靠人工智能專家無法真正解決這些問題，還需要公安系統(tǒng)的專家，360算法的專家一起來設(shè)計實現(xiàn)。
第三，要提供安全服務(wù)，那么發(fā)生安全問題時，不僅有智能分析系統(tǒng)，還有很多專家，包括360龐大的白貓黑客團隊，最終通過專家的協(xié)調(diào)響應(yīng)把問題解決。在智慧城市里面的安全服務(wù)流程，大部分也是比較類似的。
第四，在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，360一直堅定信心構(gòu)建一個安全生態(tài)，用大數(shù)據(jù)為安全生態(tài)賦能，與合作伙伴共同努力解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。智慧城市的安全也類似，一是聚焦應(yīng)用功能，針對不同的安全運用領(lǐng)域與傳統(tǒng)的合作伙伴一起攜手，二是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、金融服務(wù)等形成新的商業(yè)模式，最后真正解決生態(tài)安全的問題。
“所以簡單來講，城市安全大腦其實就是360網(wǎng)絡(luò)安全大腦的延伸和發(fā)展，我們希望把360在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗運用到城市安全領(lǐng)域，在智慧城市里做好這件事。”穆鴻說道。
360集團副總裁、智慧城市事業(yè)部總裁穆鴻
吸引人才的激勵機制
“二十一世紀什么最貴？人才！”對于《天下無賊》中黎叔的這段經(jīng)典臺詞，相信大家都早已耳熟能詳。
而作為國內(nèi)最大的安全廠商，360安全團隊也堪稱人才濟濟。其白貓黑客團隊更是匯聚了多位業(yè)界頂尖的安全高手，在業(yè)界首屈一指。
能夠匯聚如此之多的高手和人才，360內(nèi)部究竟有著怎樣的機制？
穆鴻表示，第一，360公司對人才的態(tài)度一直都是“不拘一格降人才”。譬如在360的首席黑客中，有的大學(xué)沒有畢業(yè)，有的只是高中學(xué)歷，但是他們對安全問題追求極致的興趣，驅(qū)動了他們成為世界頂級的專家。因此360之所以能吸引頂尖黑客，第一個就是靠對人才的戰(zhàn)略布局。
第二，360可以為人才提供很好的環(huán)境，讓他們來到360以后可以更好地自由發(fā)揮自己的強項。“不同的人擅長的技能也不一樣，我們會給他們提供很好的成長土壤和充分的自由?！?/p>
第三，身為黑客自然離不開分析數(shù)據(jù)，而做安全網(wǎng)絡(luò)起家的360占據(jù)了中國70%以上的PC用戶，這也是360做安全業(yè)務(wù)最重要的抓手，這些數(shù)據(jù)也會給黑客提供資源，讓他們充分發(fā)揮自己所長。
第四，360是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，可以提供很好的財務(wù)回報，頂級黑客甚至可能達到年薪千萬。
“綜合各方面的因素來看，黑客大都會覺得360能夠為自己提供很好的土壤和成長空間，這也是360為什么會對人才有著莫大吸引力的原因?！蹦馒櫿f道。
人工智能的安全問題
當(dāng)前人工智能技術(shù)可以說是炙手可熱。那么為了解決人工智能的安全問題，360采取了哪些舉措？人工智能又會對人類的未來帶來怎樣的影響？
“360不只是一家安全廠商，同時也是人工智能協(xié)會、人工智能安全專委會的會員單位。”穆鴻透露，“我們認為人工智能的安全問題，主要有三個方面?！?/p>
第一，怎樣解決人工智能的安全問題。首先大家要有一個安全意識，最近大家可能都看過一個消息，只要在人的頭上貼一個類似貼紙的東西，就可以欺騙蘋果當(dāng)前最知名、用得最好的人臉識別應(yīng)用Face ID，這說明如今人們使用的一些人工智能應(yīng)用在基礎(chǔ)理論上并不可靠。如果人工智能僅僅是依靠數(shù)據(jù)，那就給數(shù)據(jù)攻擊提供了很多手段。第一還是要從理論的角度解決人工智能目前一些關(guān)鍵的基礎(chǔ)難點，使得我們能夠從理論上可以證明這個方法是可靠的，而不是通過數(shù)據(jù)攻擊就可以破解。
第二，人工智能系統(tǒng)化也是軟件，即使從理論上證明了這個系統(tǒng)是OK的，但如果編寫出的軟件本身有問題也是不行的，畢竟任何一個系統(tǒng)都可能有漏洞，這就要加強對這個漏洞的挖掘、應(yīng)用以及漏洞資產(chǎn)的保護。
第三，要有一套外部系統(tǒng)對人工智能系統(tǒng)提供保護。360目前正在做大量這樣的工作，人工智能系統(tǒng)可以分成從底層的硬件，到上面的軟件平臺，再到上面的應(yīng)用等很長的一個鏈條，每一個環(huán)節(jié)都需要相關(guān)安全措施，因此有必要建立一整套完整的面向人工智能應(yīng)用的保護系統(tǒng)。
“暢想一下未來，人工智能時代一定會到來，而且不可逆轉(zhuǎn)?！蹦馒櫛硎?，“人工智能只能做自己擅長的事情，目前的人工智能都是弱人工智能，本身只是用來提升效率，而人比較擅長做創(chuàng)造性和需要高級思維的動作，而把重復(fù)、簡單的動作交給人工智能，每個人都要適應(yīng)這種文化。以后越來越多的營業(yè)員，越來越多程序性的工作，越來越多的客服會下崗，這肯定是未來的大勢所趨。但是這也極大地解放了生產(chǎn)力，我覺得會對人類社會和整個世界產(chǎn)生極大的影響?！?/p>
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