關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織，這家公司的觀點(diǎn)恰恰值得深思

數(shù)字化是面對(duì)不確定性中唯一的確定性。這句名言在今年初的疫情得到了充分驗(yàn)證。

當(dāng)疫情對(duì)于全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生沖擊與影響時(shí)，有些品牌商束手無(wú)策、坐以待斃，而另一些品牌商則通過(guò)柔性供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)產(chǎn)能恢復(fù)；有些零售商因?yàn)楣?yīng)鏈斷裂走向倒閉，而另一些零售商則改變營(yíng)銷模式，通過(guò)打通線上與線下數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷，減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響……

所有這些變化都是基于數(shù)據(jù)和數(shù)字化所帶來(lái)的。正如Forrester首席分析師James McQuivey所言：在數(shù)字化浪潮中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者們都在利用新的平臺(tái)、工具和關(guān)系來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、接近用戶，甚至是顛覆舊的商業(yè)模式。

因此，我們看到千行百業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，都無(wú)比渴望實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”，成為一個(gè)真正數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織?！皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，短短幾個(gè)幾個(gè)字背后所傳遞的核心含義是：前端業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，海量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地。

事實(shí)上，無(wú)論是幾年前火熱的數(shù)據(jù)湖，還是最新的弄潮兒數(shù)據(jù)中臺(tái)，都是“讓企業(yè)把數(shù)據(jù)用起來(lái)”這個(gè)使命下的產(chǎn)物。透過(guò)營(yíng)銷概念的喧囂與熱鬧，反思失敗的案例與各方的質(zhì)疑，“讓企業(yè)與組織把數(shù)據(jù)用起來(lái)和用好”依舊存在著各種挑戰(zhàn)，“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織”將會(huì)是一條什么樣的建設(shè)之路？這一次，愛數(shù)帶來(lái)了它的思考與實(shí)踐。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為何能打動(dòng)人心

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克曾言：“如果你不能衡量，那就不能有效增長(zhǎng)?！?/p>

而一個(gè)組織業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的衡量與決策，在數(shù)字化時(shí)代下就越來(lái)越離不開數(shù)據(jù)。我們可以看到，那些自誕生伊始就是數(shù)字原生的公司，在與實(shí)體行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，通常是碾壓性優(yōu)勢(shì)。這一幕幕在出行、服務(wù)、電商、教育等多個(gè)行業(yè)屢次上演。

IDC一份報(bào)告顯示，未來(lái)超過(guò)90%的組織都將成為“數(shù)字化原生組織”。愛數(shù)總裁賀鴻富直言：“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織就是其決策、運(yùn)營(yíng)、管理乃至創(chuàng)新，都是圍繞數(shù)據(jù)來(lái)開展，讓數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)這些日常業(yè)務(wù)，而不是經(jīng)驗(yàn)和直覺。”

愛數(shù)總裁賀鴻富

事實(shí)上，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織已經(jīng)成為上至國(guó)家、下到行業(yè)的普遍共識(shí)。今年，國(guó)資委頒布了《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，提出進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、集成創(chuàng)新、合作共贏等數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念。而在這之前，《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》則明確了數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素。

相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。IDC預(yù)測(cè)，到2024年，全球有51%的IT預(yù)算將用于數(shù)字化創(chuàng)新或數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而中國(guó)的比例則將高達(dá)70%。中國(guó)信通院的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020）》披露了2019年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到36萬(wàn)億元，GDP占比達(dá)到了36.2%，同比增長(zhǎng)15.6%，遠(yuǎn)超其他類型經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在成為主旋律，中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的趨勢(shì)不可阻擋。

“建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織是一個(gè)長(zhǎng)期工作，并且需要企業(yè)所有部門參與進(jìn)來(lái)，沒有單個(gè)部門可以置之事外。”賀鴻富如是說(shuō)。

什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的基石

最近一兩年，很多企業(yè)在建設(shè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織”的過(guò)程中，嘗試了數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)中臺(tái)等方向，但是效果一般，讓數(shù)據(jù)中臺(tái)等陷入很多的爭(zhēng)議之中。在賀鴻富看來(lái)，當(dāng)前的數(shù)據(jù)中臺(tái)之所以會(huì)受到爭(zhēng)議，是因?yàn)椴]有將全域數(shù)據(jù)納入進(jìn)來(lái)，“全域數(shù)據(jù)能力是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的基石?！?/p>

那么，如何實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)能力？

賀鴻富認(rèn)為，全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)，首先應(yīng)該成為打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的長(zhǎng)期工作；其次，還要從數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)架構(gòu)兩個(gè)路徑來(lái)進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)的能力建設(shè)。

所謂全域數(shù)據(jù)，即包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、機(jī)器數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)等各種類型數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)結(jié)果，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)內(nèi)容，機(jī)器數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)過(guò)程，而知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)則是用于記錄業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在邏輯。這些不同域的數(shù)據(jù)可助力一個(gè)組織成功實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

顯然，全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)不是一件容易的事情。事實(shí)上，企業(yè)在初試建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到兩大難題：第一，在多云和混合云環(huán)境下，如何處理云設(shè)施和數(shù)據(jù)管理的耦合；第二，如何處理全域數(shù)據(jù)。

對(duì)此，愛數(shù)的思路是，首先是構(gòu)建云中立的數(shù)據(jù)即服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在云與云之間的自由流動(dòng)，將云設(shè)施與數(shù)據(jù)管理進(jìn)行分離，企業(yè)無(wú)論采用什么樣的云設(shè)施，都可以自己掌握數(shù)據(jù)權(quán)力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理主權(quán)；其次，從全域數(shù)據(jù)角度出發(fā)，以一系列產(chǎn)品與方案來(lái)幫助企業(yè)構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力，推動(dòng)企業(yè)加速向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織”躍遷。

“愛數(shù)會(huì)秉承云中立的原則，通過(guò)‘平臺(tái)+生態(tài)’的戰(zhàn)略，與華為、SAP、微軟等全球頂尖合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并通過(guò)國(guó)內(nèi)眾多ISV合作伙伴，來(lái)一起推動(dòng)全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)?！辟R鴻富表示。

如何打造全域數(shù)據(jù)能力

全域數(shù)據(jù)能力的創(chuàng)新者，這是愛數(shù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心定位?！皭蹟?shù)致力于成為全域數(shù)據(jù)能力的服務(wù)商，來(lái)幫助企業(yè)打造全域數(shù)據(jù)能力，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)?！辟R鴻富介紹道。

目前，愛數(shù)已經(jīng)初步構(gòu)建起來(lái)基于AnyBackup、AnyShare、AnyRobot、AnyDATA四大產(chǎn)品線為基礎(chǔ)的一系列方案，可以為企業(yè)構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

具體以愛數(shù)兩個(gè)全新的解決方案來(lái)看：非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)方案和超可用解決方案。一個(gè)是聚焦非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合、治理與洞察，并通過(guò)知識(shí)圖譜技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與數(shù)字資產(chǎn)安全管理；另一個(gè)則是融合災(zāi)備與智能運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)超出可用性的災(zāi)備與智能運(yùn)維一體化。

以當(dāng)前非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為例，作為當(dāng)下是數(shù)據(jù)爆炸的主力，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)帶來(lái)了從管理到應(yīng)用的一系列難題，讓廣大用戶備受其擾。對(duì)此，愛數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)方案通過(guò)數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘和數(shù)字資產(chǎn)安全雙路徑的方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從管理到應(yīng)用的梳理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)閉環(huán)。

據(jù)悉，愛數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)方案由愛數(shù)核心產(chǎn)品AnyShare Family 7和愛數(shù)其他產(chǎn)品組合而成，可實(shí)現(xiàn)本地部署、云端部署或混合云部署，滿足各種IT架構(gòu)的部署要求。愛數(shù)AnyShare Family 7作為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略生產(chǎn)力平臺(tái)，可以為海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供內(nèi)容級(jí)的管理能力。愛數(shù)AnyDATA則面向各類結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建多模態(tài)數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜，為企業(yè)構(gòu)建起知識(shí)大腦，這兩者結(jié)合可以很好地提升數(shù)據(jù)流動(dòng)、共享與應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)生產(chǎn)力的提升。

針對(duì)企業(yè)最為關(guān)注的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全問(wèn)題，尤其是隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建立起一套完善的保護(hù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)正確性、一致性、完整性。對(duì)此，愛數(shù)超可用解決方案，融合了愛數(shù)AnyBackup災(zāi)備云、AnyRobot日志云和愛數(shù)BCS服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)超出可用性的災(zāi)備與智能運(yùn)維一體化，做到1分鐘發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、5分鐘定位問(wèn)題、10分鐘恢復(fù)問(wèn)題。

此外，為了進(jìn)一步完善自身解決方案，愛數(shù)還將在未來(lái)五年持續(xù)加大研發(fā)投入和推進(jìn)全球化布局。賀鴻富透露，愛數(shù)未來(lái)幾年的研發(fā)投入占比將達(dá)到30%，并且將持續(xù)擴(kuò)大研發(fā)規(guī)模。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的打造并非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，愛數(shù)將繼續(xù)攜手廣大生態(tài)合作伙伴，持續(xù)幫助用戶構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力，加速數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的建設(shè)。”賀鴻富最后表示。

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