硅谷巨頭已經(jīng)“血賺”，為何還要裁員？丨亮見24期

丨劃重點

1. 疫情以來1373家美國科技公司累計裁員23萬人，平均占比6%左右，絕對值雖大，占比相對可接受。

2. 企業(yè)裁員是正?，F(xiàn)象，既有裁員，也有增員。對企業(yè)來說，賺錢是希望有利潤，高增長的方向，裁員是那些沒有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向。

3. 企業(yè)有多少錢，有多少業(yè)務(wù)，對應(yīng)就養(yǎng)活多少員工，而不是有多少員工，就搞多少業(yè)務(wù)。

4. 這一輪裁員，由于很多是整部門被裁撤，會有一幫人去創(chuàng)業(yè)，并且醞釀出明星公司，自由職業(yè)也會越來越多。

丨概述

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，自疫情已來，美國科技公司累計裁員23萬人，盡管規(guī)模龐大，但收益也非常直觀。部分企業(yè)在裁員后，業(yè)績即獲得正向反饋，一些大公司去年四季度已經(jīng)實現(xiàn)快速“回血”，但是在這種背景下，硅谷裁員潮并未退去。

以微軟、亞馬遜為代表的科技巨頭，仍然維持著大規(guī)模的裁員勢頭，微軟1月份宣布，由于公司收入增長放緩，將裁員1萬人，谷歌也宣布裁員1.2萬人，亞馬遜則是宣布裁員1.8萬人。

3月29日20:00，《亮見》聯(lián)合騰訊科技，特邀賽伯樂國際董事長兼微醫(yī)集團總裁，原IBM全球高級副總裁 王陽，解讀硅谷裁員潮背后的邏輯。

王陽認為，硅谷巨頭一邊賺錢，一邊裁員并不矛盾，在他看來，“對企業(yè)來說，賺錢是希望有利潤，高增長的方向，裁員是那些沒有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向?！?/p>

硅谷巨頭們雖然裁員勢頭兇猛，規(guī)模龐大，但占比基本都在6%以下，王陽表示“6%的裁員比例處在可忍受的范圍內(nèi)，但也屬于相對較高的水平?！?/p>

而對于這一輪裁員潮，王陽認為很多公司醞釀了很久，并且與過去一段時間快速擴張有關(guān)，至于裁員潮何時會退去，王陽則表示，“裁員就像多米諾骨牌，有可能會波及下一個業(yè)務(wù)、下一家公司，來得快，去則是一個逐步收斂的過程，本質(zhì)上還要看美國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的發(fā)展?！?/p>

以下為直播文字精華版：

01

硅谷裁員是正常換血

劉興亮：過去一段時間，硅谷巨頭裁員規(guī)模，有沒有一手數(shù)據(jù)？

王陽：在美國，科技行業(yè)裁員并不新鮮，發(fā)生過多次，這一次裁員規(guī)模和影響面相對較大。

根據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年美國科技行業(yè)裁員14萬人，覆蓋近500家科技公司，包括微軟、谷歌、亞馬遜這些科技巨頭。

硅谷巨頭動輒裁員上萬人，比如微軟1萬人，數(shù)量比較大但是對比22萬的總員工數(shù)，谷歌員工總數(shù)20萬，裁員1.2萬，占比6%。同樣的，日前埃森哲宣布裁員近2萬人，但是對比70萬的員工總數(shù)，比例只有2.5%并不算高。

我認為，由于業(yè)務(wù)的調(diào)整，企業(yè)裁員是正?，F(xiàn)象，既有裁員，也有增員。

過去企業(yè)都比較忌諱提及裁員話題，裁員等于給市場傳遞信號，企業(yè)運營不行了，負面效應(yīng)會傳導到股價、市值。

劉興亮：也擔心會有員工在社交媒體上“鬧一鬧”？

王陽：是的，但過去一段時間這種擔憂會少很多，在整個硅谷都在裁員的大環(huán)境下，很多企業(yè)裁員動作都是借機行事，已經(jīng)醞釀很久的調(diào)整，終于找到機會落地。

其次大規(guī)模的裁員，與全球的社會、經(jīng)濟以及地緣因素都有關(guān)。過去3年，很多業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移到線上，但隨著放開，很多業(yè)務(wù)又開始回歸線下，這種調(diào)整會給部分企業(yè)帶來多重壓力，所以調(diào)整也是符合規(guī)律的，而且從長線看，部分公司的調(diào)整已經(jīng)從股價上得到積極反饋。

劉興亮：我也查了一下，疫情已來總計有1373家美國科技公司，累計裁員23萬人，平均占比都在6%左右，絕對值雖然大，但是占比并不是很大。

王陽：6%的裁員比例處在可忍受的范圍內(nèi)，但也算是很高的。我在IBM工作18年，每年秋季也都會有調(diào)整，相當于“秋季大掃除”，核心對象就是發(fā)展乏力、利潤下滑、業(yè)務(wù)前景不明朗的業(yè)務(wù)部門。這些部門裁掉之后，次年春季又會在發(fā)展前景好的業(yè)務(wù)部門擴招，出現(xiàn)一種“一邊裁員、一邊招人”的現(xiàn)象。

另外，有些裁員現(xiàn)象，并非公司做的不好，而是部門業(yè)務(wù)裁掉了。雖然有裁員，但是擴招編制轉(zhuǎn)到了新部門，新的發(fā)展方向，比如現(xiàn)在ChatGPT很火，很多崗位就會面臨被調(diào)整，比如簡單的測試崗位。

總的來說，大公司都是在每年的業(yè)務(wù)調(diào)整中逐漸做人員的優(yōu)化，比如IBM把PC業(yè)務(wù)賣掉導致的裁員，并不是說它沒錢了或者虧損了才做這個決策，而是當時管理層預判它將成為夕陽產(chǎn)業(yè)，在合適的時候以合適的價格將其出售。

劉興亮：從您在IBM的管理經(jīng)驗來看，每年正常的裁員，一般會在什么比例，最高達到了多少？

王陽：沒有統(tǒng)一的比例，比如像PC這種偏夕陽的產(chǎn)業(yè)，整個部門都會被裁掉。最高峰估計在8%左右，最低的年限，由于既有裁員，也在招人，比例大致在2%-3%左右。

關(guān)于有沒有什么“魔法”，讓自己順利躲過裁員，最好的辦法就是適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型過程，勇立潮頭之前，甚至主動打破工作邊界，參與、推動項目外的事情，證明自己的能力，像谷歌、3M這樣的公司，都非常鼓勵員工做這樣的嘗試，比如Gmail就是這樣自下而上推動產(chǎn)生的產(chǎn)品，而不是自上而下，從最高戰(zhàn)略層面推動產(chǎn)生的。

02

賺錢和裁員不矛盾

劉興亮：這一輪裁員潮為何持續(xù)那么久，和硅谷銀行、瑞信暴雷是否有關(guān)聯(lián)？

王陽：如果硅谷銀行暴雷沒有被妥善處置，會有一大批硅谷公司無法順利發(fā)薪，最終是有可能導致裁員。

但這一類硅谷裁員，我不認為和硅谷銀行暴雷有關(guān)，根本原因還是硅谷公司在謀求轉(zhuǎn)型，同時面臨利潤下滑的問題，比如Meta，連續(xù)幾個季度利潤下滑，而裁員就是最快的止損辦法，按硅谷的工資水平18-20萬美元，裁掉1萬人之后，1年至少可以節(jié)省出20億美元，效果立竿見影。

客觀情況下，科技公司的“包袱”很大，確實需要瘦身。過去幾年，硅谷巨頭人員增長速度非?？?，谷歌只用了幾年時間就從14萬人增加到20萬人，微軟也大致如此。很多時候，科技公司部分業(yè)務(wù)發(fā)展速度甚至趕不上招人的速度，出現(xiàn)了超前招人的現(xiàn)象，這種情況下也需要剎剎車，裁員瘦身。

我做投資，也遇到過很多公司，招了很多員工，前期做了等大量人力、培訓相關(guān)的投入，不愿意輕易的裁員，保留員工變成一種責任，但確實業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)不需要那么多人，不得不做裁員這件事，很多創(chuàng)始人在這塊的負擔非常重，壓力很大，因為要養(yǎng)活所有的員工。

《隱形的翅膀》里有一句，“哪里會有風 就飛多遠吧”，讓我有所感悟——你有多少錢，有多少業(yè)務(wù)，對應(yīng)就養(yǎng)活多少員工，而不是反過來，你有多少員工，就要搞多少業(yè)務(wù)。

我非常推崇稻盛和夫提出的阿米巴經(jīng)營管理方式，將不同業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)換成單獨的個體公司，就像一個個細胞單元，每個單元都有自己的績效目標，可以直觀的從業(yè)績表上看出對公司的貢獻，并且相互之間可以比較競爭，有些細胞會增長，有些衰退則會被淘汰，類似這樣伸縮有彈性，才是一個很好的管理機制，稻盛和夫在這方面可以說做到了極致。

劉興亮：微軟、谷歌這些巨頭都在賺錢，為什么裁員不停，科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入下行周期了？

王陽：很多時候并不是公司瀕臨倒閉或者虧損了裁員，有些公司雖然虧損，但是業(yè)務(wù)不斷增長，仍然在擴招，裁員主要是看對未來的預期、利潤的增幅，畢竟華爾街對經(jīng)營團隊會給出很大的壓力，華爾街的立場上肯定是希望企業(yè)利潤越賺越多。

利潤增長首先是收入增加，成本降低，提升單位時間的貢獻，所以我們也要看企業(yè)的利潤性質(zhì)，特定情況下還要看他的增長率，是否對未來有貢獻，所以并不是企業(yè)有利潤就不調(diào)整，不會裁員。

所以，賺錢和裁員是不相關(guān)的，一邊賺錢一邊裁員看上去很難理解，但并不是矛盾體。對企業(yè)來說，賺錢是希望有利潤，高增長的方向，裁員是那些沒有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向。

盡管硅谷大裁員，但這并不代表著科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入下行周期。

以Zoom為例，2020年疫情，這家公司上市后股價瘋漲，會員急劇飆升，這種情況下公司肯定會擴招，但最近也宣布裁員1600人左右，這與疫情有很大關(guān)聯(lián)，當時行業(yè)會議只有線上一條路，所以可能會面臨快速招人擴張的情況，但隨著疫情放寬，線上會議減少，以及效率逐步提高，所以宣布裁員。

總體來說，裁員和業(yè)務(wù)的增長，彈性是一致的，也就是“哪里會有風 就飛多遠吧”。

劉興亮：我也認為科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然有很大的發(fā)展?jié)摿?，尤其是現(xiàn)在這個大語言模型快速發(fā)展，新技術(shù)也會不斷帶來新的商業(yè)模式。

03

裁員潮下很大一部分人走向創(chuàng)業(yè)

劉興亮：硅谷裁員手段五花八門，甚至傳出馬斯克裁掉懷孕8個月的孕婦，美國相關(guān)法律法規(guī)如何保障勞動者的權(quán)益？

王陽：大公司裁員禮包有“N+3”的情況，甚至我還看到過“2N+1”，“N+1”則比較普遍，真要是按照“2N+1”的補償被裁員，在很多人看來應(yīng)該是件很幸福的事情。

我這里有個數(shù)據(jù)，微軟萬人裁員，總共耗資54億元人民幣，人均54萬元，一些10年、20年的老員工，裁員禮包就非常的可觀。

對員工的保護有成熟的機制，對于業(yè)績不好的員工，會有PIP（Perfomance improvement Plan）項目，一般是3-6個月，先給一些警告，HR、主管談話，記錄談話結(jié)果和完成的情況，如果PIP結(jié)束，完成的出色員工就可以繼續(xù)留下，如果表現(xiàn)不及預期就會被裁員。這個過程可以理解為員工權(quán)益保護，也可以避免員工被裁后起訴用人單位。

但也有一種情況不存在爭議，也就是整個業(yè)務(wù)團隊解散，沒有PIP之說，一般也會給員工離職補償包，不會什么也不提供，大公司在這方面其實是很害怕員工起訴，發(fā)生爭議，因為全球的相關(guān)勞動法規(guī)，都會保護弱者，保護勞動者。

劉興亮：有報道稱“硅谷裁員，歐洲撿漏”，這種跨地區(qū)人才流動普遍嗎，被裁人員一般都流向了哪里？

王陽：大致分為幾種情況：有很多人才去讀MBA了，但MBA的個數(shù)有限，考上的名額業(yè)有限；有些則是技術(shù)轉(zhuǎn)管理崗；有些則流入到其它行業(yè)做技術(shù)人員；也還有一大部分人選擇了創(chuàng)業(yè)。

往往在大公司裁員的過程當中，會有一批優(yōu)秀的人才走出來，并不是他們做的不好，甚至做的非常好，客觀的情況是整個部門被裁撤，這個時候這些人就有機會去做自己想做的項目，SAP就是個非常典型的例子。

SAP是由4位前IBM員工創(chuàng)立的，在IBM階段負責基礎(chǔ)軟件，但是他們的目標是做應(yīng)用軟件，但是在應(yīng)用軟件上IBM嘗試過多次，都因為商業(yè)模式的原因沒有做成，最終否掉應(yīng)用軟件項目，最終4個人離開創(chuàng)業(yè)，打造了知名的ERP軟件品牌SAP。

所以，我相信這一輪裁員，由于很多是整部門被裁撤，會有一幫人去創(chuàng)業(yè)，并且醞釀出明星公司。

至于說歐洲撿漏挖人，我認為有這種情況，中國企業(yè)也可以在這一輪裁員潮當中，嘗試挖角一些人才回來。

劉興亮：國內(nèi)一些企業(yè)將裁員稱之為“畢業(yè)”，從這個角度來看，裁員向社會輸送人才，也有一定的道理。

王陽：大廠出來的人才，就像科班出身一樣，有好的項目歷練，能拿到好的訂單，專業(yè)化強分工明確，但是創(chuàng)業(yè)者具備的另一個條件是靈活性、多面手，所以很多人出來創(chuàng)業(yè)需要有一個適應(yīng)期，調(diào)整好了，這些人往往都會出很大的成績。

04

裁員潮退的沒那么快，自由職業(yè)會越來越多

劉興亮：巨頭裁員會給硅谷創(chuàng)業(yè)文化帶來什么影響，可能會出現(xiàn)哪些新趨勢？

王陽：我認為會造成積極的影響，從大廠流出的人才，薪資有可能會下調(diào)，對創(chuàng)業(yè)公司來說，招人會更容易。大廠將某些方向砍掉，會把發(fā)展空間留給創(chuàng)業(yè)公司。

過往硅谷巨頭的業(yè)務(wù)包羅萬象，什么都做，但并不是每一件業(yè)務(wù)都做的很好，只是憑著他的資源和壟斷地位，這就導致創(chuàng)業(yè)公司拿不到這些資源，現(xiàn)在巨頭們做調(diào)整，砍掉相關(guān)業(yè)務(wù)，對創(chuàng)業(yè)團隊來說是利好。

新的趨勢方面，波士頓的一家MIT的人出來做的CRM服務(wù)商HubSpot，是一個典型的例子，它的營銷都是基于社交媒體來推廣，就行直播帶貨一樣，這家公司的員工基本都是SOHO，并且散落在世界各地。

而現(xiàn)在，支持SOHO的辦公軟件也非常多，像Slack、ZOOM等，這也會導致短期合同工、自由職業(yè)者變多。

自由職業(yè)者已經(jīng)成為趨勢，滴滴、uber、lyft的網(wǎng)約車司機，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院像微醫(yī)上面的醫(yī)生，都有很高的自由度，不存在裁員的概念。

劉興亮：我們現(xiàn)在也在提倡靈活就業(yè)，有這些平臺的存在，確實是一個好的趨勢。

劉興亮：硅谷這個裁員潮如果要退去，需要哪些前提條件？

王陽：有些事情（裁員）來得快，去的慢。裁員就像人生病，需要時間去康復和調(diào)整，也可以理解為地震，大地震之后可能還會有一些余震，這需要一個過程。

從行業(yè)的視角來看，裁員就像多米諾骨牌，有可能會波及下一個業(yè)務(wù)、下一家公司，類似遞減的效益，總的來說，來得快，去則是一個逐步收斂的過程，當然，本質(zhì)上還要看美國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的發(fā)展，（從過往的經(jīng)驗來看）科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總能找到突破口。

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