國際數(shù)據(jù)公司(IDC)手機季度跟蹤報告顯示, 2022全年中國智能手機市場出貨量約2.86億臺,同比下降13.2%,創(chuàng)有史以來最大降幅。時隔10年,中國智能手機市場出貨量再次回落到3億以下大盤。
與此形成鮮明對比的是,市場上新品不斷。去年12月至今年2月的三個月間,手機行業(yè)平均每月召開6場新品發(fā)布會。手機品牌們的肩頭,一端擔著“銷量”攻守市場份額,一端擔著“創(chuàng)新”沖擊品牌高端化,哪一頭都離不開極致性價比的比拼。
隨著行業(yè)進入存量市場,手機更加經(jīng)久耐用,性能過剩、突破性創(chuàng)新不足、消費者日趨成熟理性,多家咨詢機構(gòu)預測中國消費者換機周期將增加到34周。這無疑是整個行業(yè)的課題,在智能手機行業(yè)的“平臺期”,如何創(chuàng)新?
“Technology alone is not enough, it’s technology married with liberal arts, married with the humanities, that yields us the results that make our heart sing.” —Steve Jobs
喬布斯多次提及希望蘋果公司站在科技與人文的交叉口,為科技注入藝術(shù)與人性的美感,才真正打動人心。這或許為品牌提供了一個思考方向,站在這個交叉口上,探索科技、審美與它的使用者之間的共生關系。
當我們把目光投到Z世代年輕人身上,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時尚類社交媒體,已然刮起一股“老錢風”——低調(diào)、精致、考究的高品質(zhì)“常駐”款,正在吸引年輕的消費群體。這類設計用色經(jīng)典單一,簡潔大方,“把錢用在看不見的地方”,不經(jīng)意地顯露使用者低調(diào)、優(yōu)雅、有質(zhì)感的生活方式。
智能手機作為與人粘性最高的科技產(chǎn)品,堪比“手飾”,對表達使用者的時尚審美品味越來越重要。誕生于法國的科技品牌WIKO,把這種風尚與科技產(chǎn)品結(jié)合,不久前剛面向中國推出首款手機。手機設計以巴黎的標志性建筑為靈感,采用了經(jīng)典的黑色和銀灰基礎色,運用幾何和色階美學,配合現(xiàn)代工藝在小小的單色平面上構(gòu)建層次感,再以精致的銘紋飾環(huán)作為點睛之筆,打造了一款低調(diào)簡約又優(yōu)雅考究的手機,儼然是科技圈的藝術(shù)生。
Z世代年輕人走向更成熟和個性化的消費行為,除了產(chǎn)品本身,還要認同品牌背后的故事和理念。WIKO恰恰是這樣一個有著年輕基因、好玩的品牌。
「有夢想」年輕的夢想惺惺相惜
“讓性感的科技服務更多人”,本著這個單純出發(fā)點,2011年WIKO從法國馬賽的一間地下室出發(fā),短短兩年,憑借口碑快速從無名小卒成長為法國手機市場的No.2,并快速覆蓋意大利、德國、西班牙、葡萄牙等西歐國家,進入前5。
此時WIKO在西歐風光無限,卻贊助了 “小鎮(zhèn)足球隊”,也是唯一一支由全球球迷小股東贊助的球隊——埃瓦爾。
這支來自不到三萬人小鎮(zhèn)的球隊,憑著一腔熱愛站上國際矚目的賽場。為夢想和熱愛而不懈努力精神,讓這兩個來自不同領域的團隊從惺惺相惜到結(jié)緣,也為球迷們帶來了很多美好回憶。
抱著對夢想的共同熱愛,WIKO和埃瓦爾合作展開了系列了合作,成就更多年輕人的夢想。與埃瓦爾和舞蹈俱樂部Dantzaz跨界攜手,打造名為“4000步”的項目,讓年輕的藝術(shù)家們和勉力經(jīng)營的俱樂部獲得關注。
舞蹈 “4000步”是一場科技、足球與藝術(shù)融合的大膽探索,講述的是從追求夢想到實現(xiàn)夢想的腳步。這種熱愛和探索精神,與年輕一代共鳴,與高舉高打的品牌贊助路線大相徑庭。
「有情懷」用心對待產(chǎn)品和用戶
在國際市場沉淀十一年,2022年底,WIKO首次進入全球最大的手機市場中國,舉辦首場新品線上見面會。見面會約三分之二的時間,娓娓道來WIKO的品牌故事和設計理念。真誠、 年輕、與用戶玩在一起,是大家對這個品牌的初印象。
WIKO與用戶溝通的方式,是與用戶做朋友。用戶生日當天,收到來自品牌親手送來的驚喜禮物;品牌的周年慶生活動,則是走上街頭送上親手烘培的餅干,和全城人分享喜悅。
不止贊助懷揣夢想的藝術(shù)家,還提供免費的兒童機器人編程教學,支持女性足球運動隊,贊助對抗乳腺癌的粉紅公益跑,WIKO的理想主義情懷滲透到舞臺、運動場、課堂和街頭。
品牌把每一次和用戶溝通的機會利用到極致,始于用戶、也將誠意回饋用戶,方式不用華麗,貴在于真誠。
「有意思」有趣的靈魂永遠年輕
音樂節(jié)、夏日派對、街頭涂鴉,WIKO與年輕人玩得嗨。這些源于品牌特有的年輕基因、有趣靈魂。
將這種個性嫁接到產(chǎn)品上,WIKO的產(chǎn)品營銷也獨有自己的味道。在巴黎市中心Pub邀請歌手駐場,邀請全城潮人和粉絲、員工舉辦大型狂歡Party發(fā)布新品,手機品牌鮮有這么愛玩和會玩的。
手機營銷可以多搖滾?
筆者在外網(wǎng)扒到了不少WIKO之前產(chǎn)品營銷的創(chuàng)意“彩蛋”。比如,宣傳指紋解鎖功能,你會怎么做?
WIKO給出的答案是:你還在用手指挖鼻孔么,還是問候前老板前男友?你的手指有更好的用處。5根手指功能各不相同,它可以宣示單身貴族的身份也可以承載浪漫的約定,可以在游戲時飚出高分……將5個手指解鎖5個解鎖功能以大膽有趣的形式宣傳,令人印象深刻,吸引不少年輕人打卡討論。
手機產(chǎn)品命名可以多搖滾?
很長一段時間WIKO的Y系列產(chǎn)品用以Y結(jié)尾的搖滾歌星來命名,F(xiàn)reddy、Iggy、Jerry……后來不曉得是不是明星名字用光了,結(jié)束了這種Rock的命名。
作為一家擁有國際化基因的品牌,WIKO對各國本土文化和年輕消費者有更多元開放的洞察,也正因如此,才能和各國消費者共創(chuàng)出這些有趣的故事。
「有想法」獨辟蹊徑,靈活變通
相比歐洲,中國手機市場更大競爭也更激烈,WIKO雖有十年以上的國際市場經(jīng)驗,初來乍到中國,如何殺出重圍?
WIKO官宣加入鴻蒙生態(tài),推出鴻蒙生態(tài)手機,引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。落子鴻蒙生態(tài),WIKO探索出了海外品牌軟著陸中國市場的新模式,印證了它不走尋常路,獨辟蹊徑、靈活變通的個性。
發(fā)揮品牌的優(yōu)勢在設計上加分,依托鴻蒙生態(tài)的系統(tǒng)賦能和國民影響力,快速建立信任和吸引力,快速實現(xiàn)國外品牌本土化。作為首個也是目前唯一的鴻蒙生態(tài)手機品牌,WIKO搶占了先機,也為品牌后續(xù)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的快速建立埋下伏筆。
WIKO在國內(nèi)的首度亮相可以說是意料之外、情理之中。站在行業(yè)角度不難理解,成效初顯,WIKO 5G發(fā)售之際便拿下了iMobile“最具行業(yè)關注度手機”之稱。作為國內(nèi)市場的新面孔,一經(jīng)亮相就被看到、被關注,也是非常少見。
WIKO獨特的品牌歷史、特質(zhì)和獨辟蹊徑的打法,讓這個品牌與眾不同,也提供一種新的行業(yè)參考。
總結(jié)
在高歌猛進的科技圈,WIKO這樣風格鮮明、擁有獨立態(tài)度的品牌,并不是高舉高打的存在。獨有的松弛、有趣和審美,讓它更多地去探索潮流和消費者,在產(chǎn)品和營銷上與年輕群體同頻共振,呈現(xiàn)出一種不卷不躺的松弛感。
或許,正如喬布斯所說,在科技與人文的交叉路口,也許真的會吹來一股機圈新空氣,WIKO可以憑借這股簡單純粹的力量,在國內(nèi)市場吸引到一群志同道合的人,成為行業(yè)百花齊放中的一抹亮色。
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