蘋果公司每次發(fā)布會都被罵創(chuàng)新不夠，為何產(chǎn)品依舊暢銷？

近日，蘋果召開WWDC21全球開發(fā)者大會，發(fā)布了全新iOS 15系統(tǒng)。作為發(fā)布會的重點，iOS 15帶來了全新的界面，并對照片、天氣等應(yīng)用，著重進行了改進，成為媒體關(guān)注的焦點。跟以往一樣，這次發(fā)布會再次遭致媒體的猛烈批評。很多媒體都在說，蘋果正在安卓化，新增的都是一些千元安卓機的功能。還有人說，蘋果一如既往地擠牙膏。

每次發(fā)布會都被批評，但蘋果的產(chǎn)品依舊暢銷，這是為何？在筆者看來，媒體對蘋果的批評，是因為蘋果公司的創(chuàng)新低于人們的預(yù)期，或者說，人們對蘋果的期待很高。畢竟，喬布斯時代，蘋果的每一款新品，都擁有很多的創(chuàng)新。那時候，蘋果每發(fā)布一款產(chǎn)品，很多果粉都守在電腦前，熬夜觀看發(fā)布會。喬布斯去世之后，蘋果的產(chǎn)品，似乎變化少了，創(chuàng)新少了，很多時候局限于配置規(guī)格的變化，走進了簡單升級的怪胡同里。因此，很多人喜歡拿現(xiàn)在的蘋果，跟喬布斯時代的蘋果作比較。

蘋果

人們的不滿歸不滿，蘋果的營收還是在逐年上漲，市值更是穩(wěn)居全球第一。那么，蘋果憑什么？我認為，蘋果在消費電子領(lǐng)域，自喬布斯就已搭建起了核心能力，這是蘋果能長期卓立潮頭的關(guān)鍵。在消費電子企業(yè)中，蘋果有自己的芯片，有自己的操作系統(tǒng)，這是手機、平板、PC等電子產(chǎn)品的核心部件。憑借這兩大核心能力，蘋果能按自己的需求打造產(chǎn)品，不會被人牽著鼻子走。也正是憑此，蘋果得以與其他廠商區(qū)別看來。

放眼全球，在消費電子企業(yè)中，芯片和操作系統(tǒng)有其一，都極其不容易，而蘋果兩者都具備，且是行業(yè)頂尖。我們知道，華為之前憑借麒麟芯片，就打造出了差異化能力，贏得了不少忠實消費者的支持（后面被持續(xù)打壓，沒有廠商給華為芯片代工，重挫了華為手機）。再來看看三星，它有芯片，也有系統(tǒng)。不過，三星的芯片，還不是行業(yè)頂級的。另外，三星的系統(tǒng)，也未能用在智能手機上，但三星的產(chǎn)業(yè)鏈條齊全，擁有最好的顯示屏，這為其在高端市場站穩(wěn)腳跟，起到了關(guān)鍵支撐作用。

也就是說，高端品牌，都是有幾把刷子的，沒有無緣無故的高端品牌。以國產(chǎn)手機為例，華為受限后，一些聚焦中低端產(chǎn)品的國產(chǎn)手機廠商，也開始嘗試高端路線，將智能手機的價格拉到了7000元左右。但是，高端產(chǎn)品，并不是高價產(chǎn)品這么簡單。事實也證明，華為丟掉的高端份額，大部分給了蘋果，少部分給了三星，很少被國產(chǎn)手機得到。

為什么會這樣？不難理解，這些國產(chǎn)手機廠商沒有自己的核心能力，所有關(guān)鍵的部件，都是產(chǎn)業(yè)鏈提供的。比如，它們用谷歌的操作系統(tǒng)，用高通的芯片，用三星等廠商的屏幕，等等。你會發(fā)現(xiàn)，靠組裝很難形成自己的差異化能力。而沒有差異化，產(chǎn)品便沒有了個性，自然賣不起價格。

沒有核心能力，只能靠配置堆疊去吸引消費者的眼球。我們可以看到，國產(chǎn)手機都在追求更高像素（如1億像素），更大的電池，更快的充電速度……這本身沒有錯，只不過，幾乎所有廠商都能獲得這些配置和能力。于是，國產(chǎn)手機掀起了配置堆疊的軍備競賽，利潤都被部件供應(yīng)商賺走了。

蘋果不同，它有自己的核心技術(shù)，有半封半看的生態(tài)，雖然經(jīng)常挨媒體罵，挨消費者罵，挨網(wǎng)民罵，說蘋果產(chǎn)品消耗差，續(xù)航差，甚至外觀設(shè)計也被超越了。但是，一旦進入蘋果的圈里，就很難再走出去了，罵過之后，還是會去買蘋果手機，這就是核心能力的魔力。相反，其他安卓手機沒有這種優(yōu)勢，都是一樣的系統(tǒng)，一樣的芯片。不同廠商之間，很難有差異化區(qū)，這就難免會陷入同質(zhì)化戰(zhàn)壕，迷失在配置大戰(zhàn)里。

當然，蘋果手機不僅僅是芯片、操作系統(tǒng)領(lǐng)先，它的生態(tài)十分強大，在產(chǎn)品美學(xué)方面，擁有足夠的積淀，能帶給用戶較好的體驗。蘋果今天的地位，是核心能力與綜合能力疊加所致。這是值得國產(chǎn)手機去學(xué)習(xí)的，否則，它們就難以取下“組裝貨”這頂帽子。文/徐上峰

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