知乎Q2交了份“慘勝”財(cái)報(bào)，鹽選會(huì)員“賺錢(qián)”的同時(shí)也埋下危機(jī)

許多朋友跟天浩吐槽，現(xiàn)在的知乎越來(lái)越像一家知識(shí)泛娛樂(lè)平臺(tái)，內(nèi)容更多元了，垂直內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)程度卻減弱了。在知乎上“扒干貨”的行業(yè)人士越來(lái)越少，看稀奇古怪故事、知識(shí)和想法的網(wǎng)友越來(lái)越多。

隨著知乎MAU破億，其社區(qū)氛圍的大眾化、內(nèi)容的平民化、讀者的小白化，都成了不可逆的趨勢(shì)。作為中國(guó)最大問(wèn)答社區(qū)，知乎內(nèi)容基調(diào)逐步的向綜合內(nèi)容平臺(tái)的定位靠攏。

日前，知乎發(fā)布了今年第二季度的財(cái)報(bào)，有兩大看點(diǎn)。

首先，虧損增速跑贏了營(yíng)收增速。第二季度知乎總營(yíng)收8.36億元，同比增長(zhǎng)31%；凈虧損4.87億元，去年同期凈虧損3.211億元，同比擴(kuò)大約52%。

這是由于知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源采取激進(jìn)的“拉新”策略，為了擴(kuò)大知乎流量盤(pán)子，研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)上開(kāi)始了擴(kuò)張型的投入策略，導(dǎo)致虧損擴(kuò)大。

其次，會(huì)員收入成第一引擎。該季度，知乎付費(fèi)會(huì)員收入2.71億元同比增長(zhǎng)75.1%，在總收入中的占比首次升至第一位。

往常排名第一的廣告收入，因國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)整體大盤(pán)的下行，出現(xiàn)了微弱的下調(diào)。而鹽選會(huì)員內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，吸引更多用戶(hù)付費(fèi)開(kāi)通會(huì)員。一下一上，會(huì)員收入成了第一引擎，就未來(lái)而言，廣告業(yè)務(wù)的支柱作用仍會(huì)回歸。

從Q2這份“慘勝”財(cái)報(bào)里，可窺見(jiàn)，執(zhí)行“生態(tài)第一”的知乎商業(yè)化之路并不太順利。尤其是該季度表現(xiàn)最好的鹽選會(huì)員，它支撐起了知乎當(dāng)下的營(yíng)收，也為知乎的未來(lái)之路埋下不可忽視的隱患。

1、“故事”正從知乎梗，走向現(xiàn)實(shí)；

“與世界分享你剛編的故事”這個(gè)梗主要是用于調(diào)侃知乎上一些用編“假故事”騙流量的玩家，而現(xiàn)在鹽選會(huì)員內(nèi)容生態(tài)里“鹽故事”排在第一位，這里面主要是小說(shuō)、故事類(lèi)內(nèi)容。有人吐槽，知乎開(kāi)始轉(zhuǎn)型“網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)”平臺(tái)。故事和小說(shuō)由于連載，更易于轉(zhuǎn)化會(huì)員，知乎發(fā)力“鹽故事”的動(dòng)機(jī)很好理解?？勺鳛閱?wèn)答平臺(tái)，這些故事、小說(shuō)內(nèi)容，正沖擊著老用戶(hù)對(duì)知乎的“知識(shí)范”印象。

2、“會(huì)員專(zhuān)享”正在攻占“問(wèn)答區(qū)”；

在一些熱門(mén)的問(wèn)答區(qū)，高亮“會(huì)員專(zhuān)享”提示的回答開(kāi)始搶占熱門(mén)位置。這些內(nèi)容更全面、細(xì)致和專(zhuān)業(yè)，然而由于是“會(huì)員專(zhuān)享”，網(wǎng)友只有開(kāi)通鹽選會(huì)員，才能夠全部瀏覽這些內(nèi)容。

在知乎上免費(fèi)獲取知識(shí)和答案，已經(jīng)是很多網(wǎng)友的習(xí)慣。而這些優(yōu)質(zhì)回答內(nèi)容的“會(huì)員專(zhuān)享”化，將大大損害普通網(wǎng)友的閱讀體驗(yàn)。

其實(shí)，中國(guó)網(wǎng)友為圖文內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣，直至今日都未形成。知乎通過(guò)故事、小說(shuō)類(lèi)內(nèi)容，“借鑒”網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的成熟訂閱模式，開(kāi)拓會(huì)員營(yíng)收本無(wú)可厚非?？蛇@類(lèi)虛擬類(lèi)內(nèi)容，和知乎原本的基于真實(shí)社會(huì)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)答社區(qū)基因有沖突，這將逐步消耗知乎過(guò)去辛苦積累的口碑。

而更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“會(huì)員專(zhuān)享”化，也影響著知識(shí)內(nèi)容在知乎上的自由流通。如果，以后所有優(yōu)質(zhì)問(wèn)答內(nèi)容，都需要開(kāi)通會(huì)員才能觀(guān)看，勢(shì)必會(huì)讓習(xí)慣了平等交流的種子用戶(hù)們流失。他們是知乎的基本盤(pán)，鹽選會(huì)員會(huì)傷害他們對(duì)平臺(tái)的情感。

從小紅書(shū)、B站到知乎，垂直內(nèi)容平臺(tái)一直存在著商業(yè)化和個(gè)性喪失的矛盾。知乎這次財(cái)報(bào)里，會(huì)員收入成為第一引擎真的是好事情嗎？喪失了“知識(shí)”色彩的知乎，更大的危機(jī)在未來(lái)。

生成海報(bào)

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