“霸道總裁”張一鳴,TikTok拳打臉書谷歌?

采寫/王紅霞

編輯/陳紀(jì)英

一周前,一項(xiàng)“停止成為TikTok”的線上請(qǐng)?jiān)高\(yùn)動(dòng),在Meta旗下社交平臺(tái)Instagram上演,得到21萬(wàn)多人簽名,頂流網(wǎng)紅卡戴珊妹妹 Kylie Jenner 也發(fā)文支持。

事情起因于,Instagram正在從外觀和算法全面模仿TikTok,包括從圖片轉(zhuǎn)向視頻、算法更多推薦未關(guān)注人的帖子等等。

此舉引起眾怒,逼得Instagram負(fù)責(zé)人 Adam Mosseri 出面安撫,并宣布暫停部分改動(dòng)。

無(wú)獨(dú)有偶,上個(gè)月,另一硅谷巨頭谷歌也曾“劍指”TikTok。

谷歌高級(jí)副總裁普拉巴卡?拉加萬(wàn)在《財(cái)富》主辦的會(huì)議上指出,TikTok改變了年輕一代使用網(wǎng)絡(luò)搜索的方式。

谷歌內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn),在18至24歲的美國(guó)年輕人中,有40%的人找餐廳會(huì)去TikTok或Instagram,而不是谷歌搜索和地圖。

對(duì)此,谷歌正在以其之道還之其身——加注視頻地圖搜索等功能。

顯然,在兩大硅谷巨頭眼里,TikTok是不合時(shí)宜的“攪局者”,已經(jīng)威脅到他們的江湖地位。

但同時(shí),TikTok只是一個(gè)5歲的“稚子”,它為何會(huì)惹得擁有20年資歷的老江湖們效仿?

TikTok反殺硅谷巨頭

5年前,TikTok如一頭猛獸沖進(jìn)硅谷,發(fā)展態(tài)勢(shì)“如日中天”,如今多個(gè)核心維度已經(jīng)趕超F(xiàn)acebook和谷歌。

具體來(lái)說(shuō),這幾方主要在短視頻賽道交戰(zhàn),包括Meta旗下的產(chǎn)品Facebook和Instagram、谷歌旗下的YouTube。

此外,TikTok衍生出的搜索領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,也被谷歌視為威脅。

令巨頭們警惕的是,TikTok罕見(jiàn)的增長(zhǎng)速度。

其一,下載量與流量

據(jù)外媒報(bào)道,去年底,TikTok已取代谷歌成為全球訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站,而就在兩年前,它還排名第7。

同時(shí),TikTok去年的全球下載量也超過(guò)了Instagram和Facebook,排名第一,今年一季度又再次蟬聯(lián)榜首。

Sensor Tower數(shù)據(jù):今年一季度TikTok下載量蟬聯(lián)榜首

TikTok此番“大躍進(jìn)”,除了產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力之外,也是吃到了大環(huán)境紅利,和疫情期間大眾宅家的娛樂(lè)需求上升,有密不可分的關(guān)系。

在月活躍用戶數(shù)上,TikTok的增長(zhǎng)速度也是首屈一指。

去年9月,TikTok全球月活用戶數(shù)突破10億大關(guān),要知道,F(xiàn)acebook和Instagram達(dá)到相同量級(jí),均用了8年時(shí)間。

其二,用戶粘性

憑借短視頻對(duì)用戶注意力的抓取,TikTok正在分走用戶原本花在其他社交媒體上的時(shí)間。

Sensor Tower 數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,TikTok日均使用時(shí)長(zhǎng)為95分鐘,高于第二名YouTube的 74分鐘,且是Facebook 49分鐘和Instagram 51分鐘的近兩倍。

Sensor Tower數(shù)據(jù):TikTok日均使用時(shí)長(zhǎng)排名第一

尤其是對(duì)年輕人的吸引力,這恰好是Facebook的痛點(diǎn)。

Facebook去年的內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn),自2019年以來(lái), Facebook在美國(guó)的青少年用戶數(shù)量下降了13%,預(yù)計(jì)未來(lái)將下降45% 。

而失去年輕人,意味著可能失去未來(lái)的消費(fèi)主力,無(wú)怪乎Facebook急于向短視頻“投誠(chéng)”。

其三,商業(yè)潛力

用戶在哪里,商業(yè)價(jià)值就在哪里。

TikTok的收入來(lái)源主要是用戶付費(fèi)和廣告營(yíng)收。

在用戶付費(fèi)方面, Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2022 年第一季度TikTok全球消費(fèi)者支出超過(guò) 8.4 億美元,環(huán)比增長(zhǎng)40%,是繼去年第四季度后再次蟬聯(lián)第一。

在廣告營(yíng)收方面, TikTok成績(jī)也很亮眼。

自三年前開(kāi)始上線廣告后,這幾年TikTok的廣告營(yíng)收增速均在200%左右。據(jù)Insider Intelligence預(yù)測(cè),今年TikTok廣告營(yíng)收將繼續(xù)增長(zhǎng)2倍,達(dá)110億美元以上,并會(huì)在2024年超越Y(jié)ouTube。

相比之下,F(xiàn)acebook和谷歌雖然仍是數(shù)字廣告市場(chǎng)的王者,兩者拿下了美國(guó)廣告市場(chǎng)四分之一的份額,但增速卻略顯頹勢(shì)。

今年二季度,F(xiàn)acebook母公司Meta廣告營(yíng)收281.5億美元,同比下降1.5%,是去年一季度以來(lái)的最低水平。

谷歌母公司Alphabet廣告營(yíng)收563億美元,同比增速11.6%,遠(yuǎn)低于去年68.9%的增速。

尤其和TikTok直接對(duì)標(biāo)的旗下平臺(tái)YouTube,同比增速不到5%,是疫情以來(lái)的最低水平。

營(yíng)收增速下滑固然受疫情、高通脹等大環(huán)境影響,但TikTok正在分走更多的廣告市場(chǎng)份額也是不爭(zhēng)事實(shí)。

Statista數(shù)據(jù)顯示,從2017年到2021年,在全球互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)中,視頻廣告占比從9.01%提升到12.16%,說(shuō)明這幾年廣告主持續(xù)在向視頻領(lǐng)域遷移。

此外,TikTok作為短視頻領(lǐng)域的領(lǐng)先者,備受廣告主青睞。去年WARC對(duì)廣告主的調(diào)研發(fā)現(xiàn),在2022年在線廣告投放計(jì)劃中,三分之二的公司,表示會(huì)把TikTok作為投放預(yù)算最高的平臺(tái)。

值得一提的是,TikTok的商業(yè)化還在起步階段,潛力尚未完全釋放,就已經(jīng)對(duì)巨頭產(chǎn)生了威脅。

面對(duì)強(qiáng)悍的后起之秀,F(xiàn)acebook和谷歌只能使出渾身解數(shù)。

兇猛Meta:山寨、打壓、輿論戰(zhàn)

在對(duì)抗TikTok的策略上,F(xiàn)acebook大有“黑白兩道通吃”的陣勢(shì)。

一方面,產(chǎn)品涉嫌抄襲TikTok。

先是在2018年推出對(duì)標(biāo)TikTok的獨(dú)立短視頻應(yīng)用Lasso,不到兩年黯然關(guān)閉,后又在2020年推出短視頻功能Reels,并先后在Instagram和Facebook中嵌入該功能,被網(wǎng)友吐槽是“山寨版TikTok”。

Reels形態(tài)與TikTok別無(wú)二致

這種抄襲行為并非先例,之前最成功的莫過(guò)于2016年,Instagram Stories抄襲Snapchat“閱后即焚”的功能,其日活用戶數(shù)甚至超過(guò)了Snapchat。

如果說(shuō)Stories的抄襲只是產(chǎn)品體驗(yàn)的補(bǔ)充,那么此次,Reels則是動(dòng)了產(chǎn)品根本。

Facebook和Instagram放棄了“熟人社交“的立身之本,模仿TikTok“根據(jù)興趣推薦”的算法,推薦更多陌生人的帖子和視頻,而非用戶關(guān)注的賬戶,這既讓閱讀用戶產(chǎn)生不適應(yīng),又對(duì)圖片創(chuàng)作者轉(zhuǎn)為視頻創(chuàng)作提出挑戰(zhàn)。

在Instagram上有2280萬(wàn)粉絲的美妝大網(wǎng)紅James Charles曾表示,圖片內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等下降了90%以上,創(chuàng)作者們被迫轉(zhuǎn)做視頻,因?yàn)檫@是增長(zhǎng)的唯一機(jī)會(huì)。

但不管有多少輿論反對(duì),扎克伯格都對(duì)Reels寄予厚望。

去年扎克伯格狠下10多億美元的血本,用于Reels視頻創(chuàng)作者激勵(lì),并公開(kāi)承諾放棄分成,未來(lái)兩年所有收益都?xì)w創(chuàng)作者所有。

Reels的戰(zhàn)績(jī)或許能給扎克伯格信心,今年二季度財(cái)報(bào)顯示,在Instagram和Facebook上,Reels使用時(shí)長(zhǎng)占比分別環(huán)比增長(zhǎng)了30%和15%,為26%和57.5%,說(shuō)明Reels的人氣在快速增長(zhǎng),而且Reels年廣告收入也突破了10億美元。

但風(fēng)險(xiǎn)在于,當(dāng)更多用戶轉(zhuǎn)移到Reels產(chǎn)品時(shí),在一定程度上也擠占了其他功能的用戶參與度,并給非Reels廣告營(yíng)收的增長(zhǎng)帶來(lái)阻力。

雖然扎克伯格相信,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,Reels的增長(zhǎng)對(duì)總營(yíng)收有推動(dòng)作用,但變現(xiàn)能力不足的Reels,到底多久能挑起營(yíng)收大梁,還是未知。

另一方面,過(guò)去幾年里,F(xiàn)acebook涉嫌輿論攻擊TikTok,在2020年美國(guó)國(guó)會(huì)反壟斷聽(tīng)證會(huì)上,稱其竊取了Facebook技術(shù)。另?yè)?jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,F(xiàn)acebook曾游說(shuō)美國(guó)政府重視TikTok對(duì)國(guó)家安全的威脅,造成TikTok被嚴(yán)格審查。

2020年線上反壟斷聽(tīng)證會(huì)

此外,F(xiàn)acebook還在TikTok面臨被禁危機(jī)時(shí),重金挖創(chuàng)作者墻角。據(jù)知情人士稱,F(xiàn)acebook支付給TikTok上最走紅創(chuàng)作者的費(fèi)用達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元。

更離譜的是,今年3月《華盛頓郵報(bào)》披露,F(xiàn)acebook曾雇傭美國(guó)共和黨最大的戰(zhàn)略咨詢公司“目標(biāo)勝利”,連續(xù)數(shù)月對(duì)TikTok發(fā)起輿論攻擊,將源于Facebook上的不良挑戰(zhàn),如“打老師挑戰(zhàn)”、“學(xué)生偷竊公物挑戰(zhàn)”等,轉(zhuǎn)嫁給TikTok,以此加大對(duì)TikTok的道德殺傷力。

《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道截圖

今年,Instagram和Facebook又深入“敵方”腹地,在TikTok上開(kāi)設(shè)了自己的賬號(hào),發(fā)布 Reels使用方法,讓人猜不準(zhǔn)這葫蘆里賣的是什么藥。

不過(guò),這些“歪門邪道”似乎并未對(duì)TikTok造成本質(zhì)阻礙,不知道扎克伯格是否能意識(shí)到,比拼的根本,最終還是要回歸到產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力上。

溫和谷歌:修內(nèi)功、補(bǔ)體驗(yàn)、順勢(shì)而為

和Facebook的激進(jìn)做派不同,谷歌應(yīng)對(duì)TikTok沖擊的方式更為溫和,重心圍繞在修煉產(chǎn)品內(nèi)功上。

首當(dāng)其沖的是YouTube,2020年YouTube增加了類TikTok的短視頻子欄目Shorts,入口在APP底端Tab選項(xiàng),最長(zhǎng)可制作60S視頻。

YouTube Shorts截圖

YouTube Shorts先是在TikTok被封禁的印度市場(chǎng)試運(yùn)行一年,又于去年3月在美國(guó)測(cè)試,7月份在全球范圍內(nèi)推出。

據(jù)谷歌在今年6月中旬透露,YouTube Shorts每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)15億,相當(dāng)于YouTube每月約20億活躍用戶數(shù)的四分之三,每天瀏覽量超過(guò)300億次,比去年提升了4倍。

而TikTok官方最新透露的月活用戶數(shù)是 12億,也就是說(shuō),YouTube Shorts只用了一年多時(shí)間就超越了TikTok的月活用戶規(guī)模。

這或許跟YouTube已經(jīng)擁有穩(wěn)定的視頻受眾規(guī)模和成熟的視頻創(chuàng)作生態(tài),密不可分。

與Facebook和Instagram從圖片轉(zhuǎn)向視頻的巨變,及大動(dòng)干戈的算法調(diào)整不同,YouTube Shorts并未改變產(chǎn)品本質(zhì),而是對(duì)短視頻內(nèi)容順勢(shì)而為的補(bǔ)充,體驗(yàn)更順暢,也未出現(xiàn)過(guò)Facebook所遇到的用戶敵意。

而且,YouTube向來(lái)重視創(chuàng)作者,自2007年已經(jīng)有成熟的分成機(jī)制,廣告營(yíng)收分成比例是55:45,創(chuàng)作者占多成,并在去年推出1億美元的Shorts基金,用于創(chuàng)作者獎(jiǎng)勵(lì)。

這些舉措都利于創(chuàng)作者“忠誠(chéng)”和生態(tài)穩(wěn)固。

今年4月份,YouTube宣布在Shorts中測(cè)試植入廣告,探索平臺(tái)商業(yè)變現(xiàn)的同時(shí),也為創(chuàng)作者增加更多獲利機(jī)會(huì)。

雖然Shorts商業(yè)化比TikTok晚了三年,但背靠YouTube資源和其增勢(shì)迅猛的月活用戶規(guī)模,兩者未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局仍舊撲朔迷離。

此外,在被間接波及到的谷歌搜索和地圖戰(zhàn)場(chǎng)上,谷歌的策略是讓搜索的視覺(jué)形式更豐富,以迎合年輕人喜好。

比如,今年會(huì)推出全新的3D模式地圖,使地圖脫離紙質(zhì)地圖的形式,能更直觀、更沉浸式地查看地區(qū)信息。

谷歌將發(fā)布3D“沉浸式實(shí)景”地圖

比如,在搜索結(jié)果中索引出視頻,以“阻止”尋找社交視頻娛樂(lè)的用戶離開(kāi)谷歌。

目前搜索結(jié)果中的視頻仍以自家YouTube視頻為主,其實(shí)谷歌一直希望能索引出TikTok和Instagram的短視頻。

2020年時(shí),谷歌曾在搜索中小范圍測(cè)試過(guò)一個(gè)短視頻聚合欄目,其中就包含TikTok和Instagram的短視頻,但不知為何,后續(xù)這一功能并未正式上線。

據(jù)外媒The Information 稱,去年,谷歌在嘗試與兩家公司談判,希望能獲得更多短視頻索引數(shù)據(jù)。

不過(guò),可能礙于幾方的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,目前似乎尚未達(dá)成協(xié)議,至少在谷歌搜索結(jié)果中,還看不到兩家平臺(tái)的短視頻。

其實(shí),就算TikTok真的對(duì)谷歌搜索產(chǎn)生沖擊,但要取代專業(yè)搜索引擎也是不現(xiàn)實(shí)的,至少很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),谷歌搜索優(yōu)勢(shì)難以撼動(dòng),這種擔(dān)憂和一系列舉措更像是巨頭的“未雨綢繆”,雙方的主戰(zhàn)場(chǎng)還是短視頻產(chǎn)品。

結(jié) 語(yǔ)

TikTok與Facebook、谷歌的短視頻之戰(zhàn)已拉開(kāi)帷幕,在目前態(tài)勢(shì)下,TikTok更像是進(jìn)攻方,F(xiàn)acebook、谷歌則像防守方。

看似TikTok擁有短視頻領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán),但時(shí)間只是競(jìng)爭(zhēng)要素之一,兩大硅谷巨頭近20年所沉淀的資源和實(shí)力也不容小覷。

雖然,過(guò)去幾年,TikTok的增長(zhǎng)速度一騎絕塵,但參考國(guó)內(nèi)抖音,成立近6年,抖音已面臨增長(zhǎng)瓶頸。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年6月,抖音月活規(guī)模6.8億,已被微信視頻號(hào)8億月活趕超,而去年同期抖音是6.4億,可見(jiàn)增長(zhǎng)放緩。

很難預(yù)計(jì)TikTok未來(lái)還有多久的上升周期,尤其在巨頭加入后,生存空間會(huì)進(jìn)一步縮窄。

再加上TikTok近期發(fā)展也不太順利,其去年初在英國(guó)測(cè)試的直播購(gòu)物項(xiàng)目遭遇水土不服,以至于今年7月宣布取消了美國(guó)和歐洲直播購(gòu)物的擴(kuò)張計(jì)劃。

各有勝負(fù)手之下,TikTok與硅谷巨頭的大戰(zhàn),可能會(huì)膠著很久。

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2022-08-25
“霸道總裁”張一鳴,TikTok拳打臉書谷歌?
采寫/王紅霞 編輯/陳紀(jì)英 一周前,一項(xiàng)“停止成為TikTok”的線上請(qǐng)?jiān)高\(yùn)動(dòng),在Meta旗下社交平臺(tái)Instagram上演,得到21萬(wàn)多人簽名,頂...

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