采寫(xiě)/陳紀(jì)英
“當(dāng)然機(jī)會(huì)很大,我們?cè)诎不湛h城門(mén)店的日均外賣(mài)訂單量,相比合肥門(mén)店翻倍”。
2月17日,在被《財(cái)經(jīng)故事薈》問(wèn)及,縣城便利店是否可行時(shí),某區(qū)域便利店品牌高管方平,回應(yīng)得底氣十足。
以三明治、燒烤這類(lèi)單品為例,縣城單店日均可以賣(mài)出15-20單外賣(mài),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合肥的四五單;部分縣級(jí)門(mén)店,單店日均銷(xiāo)售額甚至高達(dá)15000元,是行業(yè)的3倍左右。
在縣城走訪時(shí),方平還看到了羅森、711的新店,“有家羅森和我們家店就隔了三公里”。
便利店集體下沉,只是縣域經(jīng)濟(jì)火熱的一個(gè)縮影。
上周發(fā)布的中央一號(hào)文件里,縣域經(jīng)濟(jì)被提到了前所未有的權(quán)重——“縣域”二字出現(xiàn)13次,與“縣”有關(guān)的表述達(dá)到35處。
而讓方平津津樂(lè)道的“即時(shí)零售(包括外賣(mài))”,也首次現(xiàn)身中央一號(hào)文件,“全面推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè),大力發(fā)展共同配送、即時(shí)零售等新模式”。
即時(shí)零售進(jìn)入一號(hào)文件,其實(shí)是縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的一個(gè)注腳。
在不少縣域的經(jīng)濟(jì)大盤(pán)里,土地財(cái)政曾長(zhǎng)期一枝獨(dú)大。
據(jù)《財(cái)經(jīng)故事薈》查閱,2020年,某華南大省,其下屬90個(gè)縣域中,土地財(cái)政依賴(lài)度超過(guò)50%以上的地區(qū)共有81個(gè),占比90%。
但在房住不炒的大背景下,未來(lái),支撐縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主干,要變道為新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)等等,即時(shí)零售等消費(fèi)新業(yè)態(tài)在縣域的蓬勃發(fā)展,則是典型信號(hào)之一。
中國(guó)縣域統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2020年,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)占比,累計(jì)提升了13.7個(gè)百分點(diǎn),占比接近過(guò)半。
城尾鄉(xiāng)頭的縣城,是鄉(xiāng)村振興的橋頭堡,也是城鎮(zhèn)化的主戰(zhàn)場(chǎng)??h域經(jīng)濟(jì),映照著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底色。
消費(fèi)新業(yè)態(tài)下沉,縣城商業(yè)大變樣
便利店等新業(yè)態(tài)下沉縣域,即時(shí)零售是敲門(mén)磚。
早在2018年創(chuàng)業(yè)伊始,方平所在的便利店品牌,就上了外賣(mài),“我們現(xiàn)在總共1000家門(mén)店,都接了外賣(mài)”。
為了拉動(dòng)外賣(mài)訂單,公司特意設(shè)置了較低的門(mén)檻——20元免費(fèi)配送,“再低就虧錢(qián)了”。
在便利店行業(yè),外賣(mài)訂單的占比一般在20-30%左右,做的好的門(mén)店,能達(dá)到40%以上。而在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之外,方平還有著更深的考量。
第一引流拉新,24小時(shí)不打烊,在小縣城還算是稀缺品,而深夜訂單,相當(dāng)一部分要靠外賣(mài)送上門(mén)。
訂外賣(mài)的多是年輕人,也與便利店的目標(biāo)群體高度重合,“外賣(mài)訂單多不多,也是我們考量是否再開(kāi)新店的標(biāo)尺”,方平透露。
第二延長(zhǎng)服務(wù)半徑。便利店的線(xiàn)下服務(wù)半徑,大約在500米左右。
眼下,縣域市場(chǎng)還在探索期,“一縣只有一店,有了外賣(mài),服務(wù)半徑可以延長(zhǎng)到五公里以上,覆蓋大半個(gè)縣城”。
第三則是對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)方平介紹,縣城便利店的3400種SKU中,鮮食占比38%,保質(zhì)期很短,“外賣(mài)分流了很大一部分銷(xiāo)量,避免了積壓”。
便利店搶灘縣城
受益的不止方平公司。據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,即時(shí)零售助力商家平均庫(kù)存準(zhǔn)確率提升至99%,揀貨效率提升至52%,全渠道經(jīng)營(yíng)成本降低至60%。
下沉縣域的也不止便利店,就連星巴克、瑞幸也放下了身段。
“當(dāng)我們?cè)谡効Х仁袌?chǎng)拓展的時(shí)候,看重的不僅僅是全國(guó)300多個(gè)地級(jí)市場(chǎng),也包括了近3000個(gè)縣域市場(chǎng)”,星巴克中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官劉文娟聲稱(chēng)。
新興業(yè)態(tài)下沉縣域的過(guò)程中,即時(shí)零售幾乎是必選項(xiàng)。
在廣東汕頭谷饒鎮(zhèn)東星村,開(kāi)業(yè)三年的鄉(xiāng)村咖啡館塔啡單店最高日銷(xiāo)550杯+,最高日營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元,其中的45%由外賣(mài)貢獻(xiàn),做到了本區(qū)域外賣(mài)人氣榜第二,熱銷(xiāo)榜第三。
在安徽省廬江縣,一家普通超市一個(gè)月的外賣(mài)訂單能達(dá)到7000單,成為線(xiàn)下生意的有力補(bǔ)充;在海南省文昌市文城鎮(zhèn),一家超市春節(jié)7天的外賣(mài)訂單量,能占到整個(gè)1月份訂單量的三分之一。
上述案例并非個(gè)例,美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)七天時(shí)間里,縣城超市的即時(shí)零售訂單同比增長(zhǎng)71%,夫妻小店增速顯著,達(dá)到100%。另?yè)?jù)Trustdata數(shù)據(jù),在二三線(xiàn)城市,受訪商戶(hù)的外賣(mài)交易額總占比超過(guò)52%。
即時(shí)零售的便利體驗(yàn),于C端撬動(dòng)了縣域終端消費(fèi),于B端也可護(hù)航品牌獲得確定增長(zhǎng)、加速下沉,就像一條生猛的鯰魚(yú),盤(pán)活縣域?qū)嶓w,給縣城經(jīng)濟(jì)注入更多活力。
時(shí)隔四年返鄉(xiāng)的85后北漂青玉,對(duì)此感同身受。
在她的老家——一個(gè)豫東小縣城里,老鄉(xiāng)們最?lèi)?ài)逛的商城,是兩個(gè)月前剛剛開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng);
2022年底,河南周口首個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)
近20家蜜雪冰城,兩家星巴克和五家瑞幸隔街相望,花上不到10元錢(qián),就能點(diǎn)一份幸運(yùn)咖的拿鐵外賣(mài);
受到追捧的本地網(wǎng)紅門(mén)店里,最緊俏的“夢(mèng)華錄同款圍爐烤茶”,定價(jià)88元,“價(jià)格不便宜,還搶不到位子,只能在美團(tuán)提前預(yù)定”;
大街上,身著藍(lán)黃工服的騎手們匆匆騎行而過(guò),“外賣(mài)點(diǎn)一切,萬(wàn)物送到家”,已是縣城標(biāo)配。
便利店、新茶飲、即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)的同步下沉,也帶來(lái)了縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這些業(yè)態(tài)組成的服務(wù)業(yè),漸漸融入縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本盤(pán)。
以青玉老家——河南周口為例,從2010年到2022年,第三產(chǎn)業(yè)的增加值,從308.7億元提升到了1530.25億元,同比增幅高達(dá)396%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一、第二產(chǎn)業(yè)增速,對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率,也從27%提升到了42%。
不止周口,從全國(guó)來(lái)看,2010年到2020年,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率,逐年上升,從31.3%提升至44.8%,同期,第一、二產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)占比則逐年下降。
第三產(chǎn)業(yè)對(duì)縣域GDP貢獻(xiàn)近半
從這個(gè)維度來(lái)看,鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為決定縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的最關(guān)鍵變量,而這也是中央一號(hào)文件重視“即時(shí)零售”等新服務(wù)業(yè)態(tài)的原因。
返鄉(xiāng)年輕人,依靠外賣(mài)“輕創(chuàng)業(yè)”
即時(shí)零售,還成為了不少縣域年輕人“低成本輕創(chuàng)業(yè)”的標(biāo)配。
今年的中央一號(hào)文件里,重點(diǎn)提及,加強(qiáng)鄉(xiāng)村人才隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)回鄉(xiāng)下鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
過(guò)去一二十年,農(nóng)村仿佛是年輕人的絕緣體,雖然有詩(shī)歌和遠(yuǎn)方,卻匱乏光榮與夢(mèng)想。
最近幾年,鄉(xiāng)村振興帶來(lái)的政策紅利,疊加各種新型業(yè)態(tài)的下沉,縣域消費(fèi)水平的提升等等,也讓上述偏見(jiàn)逐漸扭轉(zhuǎn),農(nóng)門(mén)似乎正在變成新“龍門(mén)”,一股青年上山下鄉(xiāng)的大潮悄然涌動(dòng)。
越來(lái)越多的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),有望解決縣域發(fā)展、鄉(xiāng)村振興人才空心化的痛點(diǎn)。
而基于在大城市求學(xué)、工作的背景,縣城年輕人嗅覺(jué)敏感,對(duì)新業(yè)態(tài)較為敏感,普遍擅長(zhǎng)借勢(shì)內(nèi)容平臺(tái)和外賣(mài)平臺(tái)種草、引流、拉客、攢口碑,放大“首店效應(yīng)”,吸引年輕客群嘗鮮消費(fèi)。
所謂“首店”,是指在行業(yè)里有代表性的品牌,或者新品類(lèi)、新業(yè)態(tài),在某一區(qū)域開(kāi)的第一家店。
江蘇泗洪縣的瑞幸門(mén)店
比如,在縣城里,開(kāi)設(shè)第一家咖啡館,第一家24小時(shí)便利店,第一家融合創(chuàng)意菜店,第一家劇本殺門(mén)店,第一家親子畫(huà)室等等。
這些從無(wú)到有的新業(yè)態(tài),客觀上也豐富了縣城消費(fèi)生態(tài),優(yōu)化了縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
段段就是之一。
2020年,段段帶著些許狼狽、不甘和忐忑,回到了位于陜西咸陽(yáng)的故鄉(xiāng)小縣城——這里,曾是他一度奮力逃離的地方,直到遭遇K12裁員,北漂夢(mèng)破碎。
縣城里沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)大廠,考公機(jī)會(huì)同樣渺茫,創(chuàng)業(yè),幾乎成為了唯一的謀生手段。
2020年秋天,他在縣城開(kāi)設(shè)了本地第一家獨(dú)立咖啡館——日咖夜酒,前者寄托情懷,后者貢獻(xiàn)盈利。
這是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)妥的選擇,他拿不準(zhǔn),嗜好臊子面的當(dāng)?shù)啬贻p人,會(huì)不會(huì)愛(ài)上咖啡。
半年之后,顧慮就打消了——很多年輕人慕名到店,外賣(mài)訂單也越來(lái)越多,幾乎貢獻(xiàn)了門(mén)店一半營(yíng)收。
敏銳的段段發(fā)現(xiàn),到店和外賣(mài)的其實(shí)是兩撥客人。
“到店的小情侶居多,還有閨蜜一起打卡的,可能是找個(gè)社交約會(huì)的地兒,未必真愛(ài)咖啡”,一個(gè)佐證是,有些年輕人點(diǎn)了原味咖啡,因?yàn)椴涣?xí)慣苦味,要放三四包糖。還有顧客結(jié)賬離開(kāi)后,咖啡杯里依然滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。
而外賣(mài)客戶(hù),則是真愛(ài),用精致的現(xiàn)做咖啡代替湊合的速溶咖啡,是縣城咖啡黨對(duì)口舌難得的慰藉。
“有了外賣(mài),我們能服務(wù)整個(gè)縣城的咖啡迷”,段段記得,最遠(yuǎn)的一單外賣(mài),遠(yuǎn)至七八公里。
像段段一樣,在縣城里開(kāi)店,成了年輕人的新風(fēng)潮。他們手里啟動(dòng)資金通常有限,輕創(chuàng)業(yè)成了主流選項(xiàng)。
在小紅書(shū)上,分享“兩萬(wàn)元開(kāi)店”、“三萬(wàn)元開(kāi)店”,“五萬(wàn)元開(kāi)店”的帖子,動(dòng)輒都有數(shù)千人跟帖求攻略。
幾萬(wàn)元開(kāi)店的輕創(chuàng)業(yè)風(fēng)行小紅書(shū)
輕創(chuàng)業(yè)第一條,就是低租金。
與一線(xiàn)城市開(kāi)店,可能需要年付幾十萬(wàn)租金不同,在普通的小縣城開(kāi)店,很多門(mén)面月租金不過(guò)數(shù)千元,甚至低至數(shù)百元——假如愿意妥協(xié),選址在居民樓里,小巷子里,或者背街的門(mén)面里。
位置的短板,也可以通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)種草引流,以及外賣(mài)送貨上門(mén)來(lái)彌補(bǔ)。
去年年底,在河南小縣城義馬,板栗和閨蜜一起,月付租金400元,在居民樓里開(kāi)了家雜貨鋪,盡管位置不算好,但板栗心態(tài)很放松,“投入很低,朋友圈種種草,美團(tuán)上露露臉,已經(jīng)盈虧平衡了”。
不少創(chuàng)業(yè)有成的年輕人,還被地方政府樹(shù)立為鄉(xiāng)村振興標(biāo)桿。
比如90后的海龜米克,他在四川大邑縣的鄉(xiāng)村,開(kāi)了一家火爆的農(nóng)村畫(huà)室,吸引了不少縣城、成都客人前來(lái)學(xué)畫(huà),也帶動(dòng)了整個(gè)村子升級(jí)改造。
米克在四川大邑縣開(kāi)設(shè)的農(nóng)村畫(huà)室
對(duì)于段段來(lái)說(shuō),兩年的創(chuàng)業(yè)之旅,既是自證,也是治愈,咖啡店的月利潤(rùn),如今穩(wěn)定在兩三萬(wàn)元,追平了在北京打拼時(shí)的收入,他也沒(méi)了當(dāng)初的忐忑。
“以前回來(lái)是無(wú)奈為之,現(xiàn)在留下是心甘情愿”,段段笑稱(chēng),“在北京掙兩萬(wàn),還是買(mǎi)不起車(chē)房的窮挫矮,在老家掙兩萬(wàn),算是縣城高富帥了”。
即時(shí)零售打樣,瞭望縣域潛力
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖中,縣域的地位很關(guān)鍵也很微妙。
中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)職副主任吳宏耀對(duì)其的界定是,“城市和鄉(xiāng)村的結(jié)合點(diǎn),也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本單元,在擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、構(gòu)建新發(fā)展格局中,有著巨大的潛力空間?!?/p>
截止2020年,縣域占了國(guó)土面積的90%,貢獻(xiàn)了全國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的約41%,分布著全國(guó)人口的約63%。
可以說(shuō),唯有郡縣治縣域富,才有天下安中國(guó)強(qiáng)。
截止2021年底,中國(guó)共有1866個(gè)縣及縣級(jí)市,貧富差異巨大,資源稟賦不一——尋找近2000個(gè)縣市的共性答案,并非易事。
即時(shí)零售進(jìn)縣城,給求解縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)何種啟示?
即時(shí)零售的一個(gè)典型特征,是全鏈路本地化,構(gòu)建了一個(gè)區(qū)域化內(nèi)循環(huán)——“本地供給-本地消費(fèi)-本地就業(yè)-本地投資-本地再消費(fèi)”的良性閉環(huán)。
可以與之對(duì)比的是跨城實(shí)物電商,后者屬于全國(guó)化大循環(huán),商品的流動(dòng)更多是跨區(qū)域的。
線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的即時(shí)零售,則更聚焦于“本地”,直接刺激本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造了不少本地就業(yè)新機(jī)會(huì)、新職業(yè),比如,水果測(cè)糖師、拍瓜師、分揀員、配送員等新職業(yè),吸引外漂的打工人返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)。
即時(shí)零售的第二個(gè)特征,是對(duì)外部資源稟賦的依賴(lài)性較低,內(nèi)生內(nèi)長(zhǎng),輕裝上陣,普適性較高。
在中國(guó),縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩極分化。
2022年,號(hào)稱(chēng)“天下第一縣”的江蘇昆山,GDP成功突破5000億,總量接近寧夏,富可敵省,而最窮的涼山彝族布拖縣,2022年GDP僅有區(qū)區(qū)41億元,不足昆山的百分之一。
但是,“成為”昆山不容易,也不可能。借力上海近鄰的地理優(yōu)勢(shì),依靠先進(jìn)制造業(yè)撐起來(lái)的昆山發(fā)展方案,并不適合推廣到遠(yuǎn)在四川深山的布拖縣。
即時(shí)零售卻大有不同,上至北京上海,下至縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),都是剛性需求,都有生長(zhǎng)土壤——通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),把門(mén)店、騎手、用戶(hù)連接起來(lái),就能輕裝上路,全域推廣。
即時(shí)零售參與本地內(nèi)循環(huán)
即時(shí)零售的第三個(gè)特征,是具有可持續(xù)性。
根據(jù)2022年《縣域市場(chǎng)中青年消費(fèi)需求趨勢(shì)研究》調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,縣城居民中,60%擁有自有住房,5%有兩套房,普遍沒(méi)有房貸壓力,可支配收入占比更高;
消費(fèi)潛力也相當(dāng)可觀,《2021中國(guó)城市便利店指數(shù)》顯示,與一線(xiàn)城市相對(duì)應(yīng),二線(xiàn)及以下城市年輕消費(fèi)者占比25%,但消費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)達(dá)到60%。
可見(jiàn),縣域經(jīng)濟(jì)中國(guó)促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需的重要基本盤(pán),縣城商業(yè)體系完善、消費(fèi)活力旺盛,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層驅(qū)動(dòng)力。
而即時(shí)零售作為一種有效提振消費(fèi)需求、盤(pán)活實(shí)體零售的新模式,可激發(fā)本地消費(fèi)潛力、吸納人才回流,推動(dòng)縣城高質(zhì)量發(fā)展。
即時(shí)零售的紅利可持續(xù),對(duì)應(yīng)日常吃喝玩樂(lè),聯(lián)動(dòng)全民消費(fèi)升級(jí),具有剛需屬性,正處于高速增長(zhǎng)期。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》顯示,即時(shí)零售近5年市場(chǎng)規(guī)模增速達(dá)到81%。預(yù)計(jì)在2025年,即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式規(guī)模將突破萬(wàn)億元門(mén)檻,達(dá)到約1.2萬(wàn)億元。
當(dāng)然,一縣一樣,縣縣不同,即時(shí)零售,也只是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公約數(shù)之一,更多的答案,仍在求索之中。
而解好了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)雜議題,也就找到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層密碼。(文中采訪對(duì)象皆為化名)
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